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第5章 树立良好的社交形象(4)

微笑是善意的标志,是最好的仪态礼仪,象征着友好、礼貌。因此,要“逢人面带三分笑”。在人际交往过程中,遇见熟人也好,萍水相逢的陌生人也罢,微笑可拉近双方的距离,传达彼此的盛情美意。俗话说的好:“相视一笑泯恩仇。”

不会微笑的人在生活中将处处感到艰难。如果你的脸上天生没有微笑,为了能够更好地发展自我,你必须要练习微笑,无论是独处还是与人相处时都要保持微笑。

当你不想笑的时候也要笑。或许你认为这样做太难,而且会感到委屈:我不高兴,难道还要去微笑吗?是的,告诉你,无论你心事多么沉重,多么哀伤忧郁,你都不要让别人知道。把烦恼留给你自己,让别人相信你现在非常愉快。在沟通中,让人以为你是愉快的。

当你高兴的时候,人们认为你感觉很好,很快乐,于是他们也会跟着你笑。当你学会与别人分享你的快乐,你就会发现,这些人也会对你微笑。

还要注意的是,要用你的整张脸去微笑。你要明白,一个美丽的微笑并不单属于嘴唇,它同时需要眼睛的闪烁、面颊的收缩。一个成功的微笑是包括整个脸的笑。

7、调动你的幽默细胞

斯维特洛夫是前苏联一位伟大的教育家,他曾经说过这样一句话:“教育家最重要的是幽默,而教育家的第一位助手同样也是幽默。”

在社会交谈中,如果你与别人初次见面,幽默的谈话会让你赢得对方的好感;当双方发生矛盾冲突的时候,用幽默的谈话会冰释前嫌;具有幽默感的批评性谈话,也会使人乐意去接受;在工作劳累之时,来点幽默的笑话,使人的精神得到休息。总而言之,幽默可以说是生活社交中不可缺少的润滑剂。

幽默的作用的确很大,它可以帮你塑造社交形象,在你的社交生活中助你一臂之力。幽默在社交中的具体作用表现在以下几个方面:

(1)在给自己带来力量的同时也会感染他人

生活中充满着喜怒哀乐,因此生活是丰富多彩的。如果在生活中时时加入一些幽默元素,生活将会变得更加丰富多彩。事事如意、一帆风顺的时候,人们常常会感到快乐;处处碰壁、一筹莫展的时候,人们常常会唉声叹气。幽默的出现将会让人们从烦闷的生活中看到希望和光明,从原本愉快的生活中看到更多的美好和乐趣。幽默的语言通常具有极大的趣味性、娱乐性,可以消除生活中的一些窘境,消除不愉快的情绪,给生活带来种种乐趣。

有一本书写到,文学家丁玲年轻的时候比较胖也比较高,而且常穿高跟鞋。济南的路比不上上海,总是坑坑洼洼、高低不平。穿平底鞋走路都显得不太稳,穿高跟鞋走路自然显得更加困难。

脚穿高跟鞋的丁玲时常遇到“行路难”的问题,她的每一步都可以说是“步履艰难”。再加上她的身高超出了她的先生,于是有时会扶着先生才能迈开步。一些年轻的学生看了这种情景后,觉得非常可笑。他们窃窃私语,说丁玲的先生成了丁玲的“手杖”。

幽默的语言常常来自大胆的想象,不怕你不会幽默,就怕你没有想象力。时时调动你的幽默细胞,会让生活变得更有乐趣,而且会让人笑对困难和挫折。

著名的发明家爱迪生在一生中有2000多项发明。要想发明一种东西,常常需要以失败为代价的,更何况多达2000多项的发明!在失败面前,爱迪生从来不气馁,常常用幽默的话语来表示自己的乐观情绪。

爱迪生在制造白炽灯泡的时候,失败了许多次才取得了成功。在他没有成功时,有人取笑他说:“先生,你的这个实验已经失败了1200次了。”而爱迪生却幽默地说:“我的成功之处就在于我已经发现有一、二百种材料是不适合做灯丝!”说完了,他就哈哈大笑了起来。

爱迪生在发明蓄电池时,经历了1万次实验的失败后才获得了成功,但他却不这样认为。他说:“我从这些失败的实验中发现了1万种思维方式。”

1924年12月的一个夜晚,一场大火烧掉了爱迪生价值百万美元的实验室。第二天早晨,这位已76岁的发明家在凛冽的寒风中看到那片废墟时,感慨地说:“也许灾祸可以给人带来价值,它把我所有的错误烧掉了,我现在又可以重新开始了。”

爱迪生幽默的语言,展示了他的坚强和乐观。在他的生活中,没有困难和挫折呼吸的空间。

在面对困难的时候,如果懂得用幽默表现自己的乐观,常常会让生活变得更有光彩。当自己的生活有光彩时,便可以感染周围的人。没有人愿意和悲观的人交往,因为人人都想追逐快乐,都想愉快地生活。

(2)活跃交谈气氛

当你与他人交谈时,如果说话过于严肃,就会让气氛变得局促、紧张,双方之间也很难轻松愉快地放开思想交谈。但如果在交谈过程中适时说一些幽默的话,将会使交谈气氛变得活跃、轻松。

(3)增强个人魅力

幽默语言在体现趣味性的同时,有时也会体现出哲理性和鼓舞性。无论是体现出趣味性还是哲理性、鼓舞性,都能够引起他人的注意。不知不觉中,你的幽默语言就会增加你的个人魅力。

比如:鲁迅看到许多青年人在夸夸其谈的学者面前变得自甘堕落时,为了鼓励青年的信心,说道:“有一条清澈见底的小溪,即使它是浅的,但是它浅得澄清,如果说是一条烂泥塘,谁会知道它到底是深是浅呢?或许还是浅点为好。”

鲁迅的这句诙谐话语蕴涵了深刻的见解和富有哲理的思想,而且比喻形象、分析透彻,具有很强的说服力,从而极大地鼓舞了那些自甘堕落的青年,也让青年们对他本人更加尊敬。

鲁迅在讲学、讲演中都善于用幽默风趣的语言。他所说的每一句幽默风趣的话,都富有一定的启发性和吸引力,大大增加了他的个人魅力。

他在广东的一次演讲时,讲到了曹操借故杀掉孔融的故事。他说:“曹操杀孔融的罪状或许是不孝……假如曹操在世,我们就可以问问他,当初求才时说不忠不孝也无关紧要,可是又为何以不孝之名而杀人呢?”

“然而,纵使曹操重生,也不会有人敢问他。如果我们去问他,恐怕他也会把我们杀掉!”

鲁迅幽默的语言包含了深刻的哲理,在风趣中又蕴含了严肃的批评。他把趣味性与思想性凝聚成一体,从而使人们在欢笑声中得到启迪与教育。

抗日战争胜利后,著名国画大师张大千想回一趟四川老家。临行前,他的一位名为糜耕云的学生设宴为他送行,参加此次宴会的社会名流很多,梅兰芳便是其中的一位。

宴会刚开始,张大千先生站了起来。他要向梅兰芳先生敬酒,于是端着酒杯对梅兰芳说:“梅先生,你是个君子,我是个小人,所以我先敬你一杯。”

梅兰芳不知其含意,就笑着问道:“此话怎解?”张大千先生笑着说:“正所谓君子动口不动手,你是个君子——就只管动口,我是个小人——就只管动手了。”张大千先生用幽默的语言使在场的所有宾客都为之大笑,也使所有宾客都从心底里佩服他的风趣幽默。

(4)帮你摆脱窘况

参加社会活动时,难免会遇到一些窘况。这些窘况的发生常常难以预料,不能事前准备。如果不能顺利摆脱窘况,难免会影响到自己的社交形象。遇到窘况后,如果一时找不出应对措施,便可以用幽默来帮助你摆脱窘境。

1984年时,里根参加美国总统竞选,此时他已经73岁了。有一个人问他:“年龄是否会成为竞选中的一个问题呢?”

他的意思是说,里根的年龄已经大了,年龄问题会不会给他的竞选造成负面影响。这个人明显在刁难里根。年龄大是事实,里根无法回避。面对这种尴尬,里根没有慌张,而是用幽默的话语回答:“不!我不打算因为政治目的,而利用我的对手年轻和没有经验这一点。”

里根的这一回答,委婉而又含蓄地把年龄大与经验多联系在一起,暗示年龄大有利于从政。面对他人的非难,里根没有针锋相对,而是巧用幽默语言,把年龄大的劣势转化为有丰富经验的优势,在消除年龄问题给他带来的不利局面的同时,还会增加他的竞争实力。

古希腊大哲学家苏格拉底也是一个善于运用幽默摆脱尴尬的人。

苏格拉底娶了一位心胸狭隘并且冥顽不化的悍妇,她成天对苏格拉底唠叨个不停,而且动辄破口大骂。

曾经有人问苏格拉底:你是非常有名的大哲学家,怎么会娶这样一个女人呀!苏格拉底听后,幽默地说:“你们有所不知呀,善于骑马的人,往往会挑选一匹烈马骑。我要能忍受住我妻子的话,那么天下不就没有我难以相处的人了吗?”

还有一次,苏格拉底正在和一些学生讨论问题。他的妻子无缘无故地跑来,当着众多学生的面把苏格拉底骂了一顿,并随手端起一盆水把他浇成了“落汤鸡”。当时,所有同学都愣住了,瞪着眼看苏格拉底如何应对。这件突如其来的事情给苏格拉底带来了难堪和尴尬,他一丝不动,很平静地说:“雷鸣闪电以后,一定是倾盆大雨呀!”这句幽默话顿时逗得这些学生哈哈大笑。

用一句幽默的话将那些不愉快的事付诸一笑,从而使紧张气氛即刻云开雾散,这就是幽默的作用。苏格拉底就是利用幽默的语言,使自己在轻松的笑声中摆脱了尴尬局面。

当别人问到自己不知道准确答案的问题时,也可以用幽默的语言摆脱自己的窘境。

中央电视台首次举办幼儿技能大赛时,男主持人是著名相声演员冯巩。在比赛期间,女主持人问了冯巩一个问题:“你知道刚出生3个月的婴儿吃什么最好吗?”

冯巩道:“你千万不要告诉我是馒头吧?”这一反问表现出了他的机智和幽默,使他不仅顺利避免了尴尬,而且给观众留下了一个深刻的印象。

(5)给他人留下深刻的好印象

幽默语言中往往会含有一些对比、夸张、形象描述等技巧,所以幽默不但能给人带来快乐,而且还能给人留下深刻印象,使人久久不能忘怀。当他人在记住幽默的同时,也会记起说出幽默话的你。

1990年的中央电视台春节晚会上,著名主持人凌峰谈了一席话。他用幽默的语言博得了观众阵阵的掌声与笑声,让人难以忘记他。

当时,他是这样说的:“在下凌峰,我和我的文章是不相同的,我们俩都得过‘金钟奖’和‘最佳男歌星’的称号,我的文章是因为长得好看才出名的,可是相反,我是由于长得难看而出名的。在这两年的时间里,我走遍了大江南北。特别是在《八千里路云和月》拍摄的时候,谢谢观众给予我们那么多的支持,尤其是一些男观众们,他们对我的印象都非常好,那是因为他们都认为本人的长相非常中国化,在我的脸上突出中国五千年来的沧桑和苦难,大家应该可以从在下的话,以及在下的长相体会出我在成长中的许多社会经验与生活挫折吧!一般情况下,有许多女观众对我的印象不太好:有一部分女观众对我的长相可以说达到了一种无法再忍受的地步,她们都一致认为我是人比黄花瘦,脸比包公黑。”

凌峰的谈话极幽默,也正是幽默使人们很难以忘掉他的这些话,同时他本人也被人们深深地记在心中。

(6)帮助他人摆脱窘境

幽默的语言不仅能够帮助自己摆脱窘境,在有些时候,还能够帮助他人摆脱窘境。当你帮助别人从窘境中摆脱出来时,别人一定会对你非常感激,即使当时没有什么表示,事后也会主动与你交往的。

里根担任美国总统后,曾经赴加拿大访问。访问期间,他发表的许多演说都不时被反美示威的游行人群打断。加拿大总理皮埃尔·特鲁多对此感到非常难堪,但又无能为力,而里根却一脸不在乎地对特鲁多说:“在美国也会经常发生类似的这种事情。这些人一定是特地从美国来到贵国的。可能他们想让我感觉到一种宾至如归的感觉吧。”里根的一句幽默话,使特鲁多顿时眉开眼笑。

(7)巧妙讽刺不怀好意的人

社交中,难免会遇到不怀好意的人。面对这样的人时,最好不要与其相互大骂,因为这样会严重破坏你的社交形象。但给予必要的反击是必要的,只有这样才能够让对方认识到你并不是一个好欺负的人。这时候,不妨运用幽默对其进行讽刺和打击。

二次世界大战期间,希特勒曾经到一个精神病院视察。希特勒问病人们是否知道他是谁,病人们都摇摇头。希特勒大声吼叫起来:“我就是你们最伟大的领袖阿·希特勒。我的力量能与上帝相比了!”病人们听后并没有理睬他,而且都露出了一种鄙视的微笑。其中有一位病人拍拍希特勒的肩,然后说道:“的确是呀,我们刚开始得病的时候,也就是你这个样子。”他用这一幽默的话极其有力地打击了希特勒神经质般的不可一世。

(8)增强说服他人的力量

有人总在试图说服他人,而且想让他人按照自己的想法来行事,但往往却达不到一个好效果。有些人对你的观点毫不在乎,有人虽然口头上赞同你的观点,但在心里同样不把它当作一回事。原因有两点,一点是你的观点不能够给他人留下深刻的印象,另一点是你的观点没有新意。

幽默的语言是充分调动脑细胞后的劳动成果,其中蕴含着丰富的想象力。它不仅能够加深人们对它的印象,而且能够使原有的观点产生新意。

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