世界不是完美的，人同样也不是完美的。一个人的知识、才华和修养都不完全是天生的，主要是通过个人后天努力学习获得的。歌德曾经说过：“年轻时可以发生谬误，但是，却不能将谬误一直带到年老。”
不要带着情绪做事
能够自我控制是一种难得的做人美德，但事实上能够做到这点的人并不多。有一位专家对监狱里的20万名成年犯人做过一项调查，结果出乎他的预料：这些男女犯人之所以沦落到监狱中，有百分之九十是因为失去必要的自我控制力，把有效的精力用在了消极方面，导致了犯罪。通过这项调查，专家得出结论：如果要做个极为“平衡”的人，那么你身上的热忱和自制必须相等且平衡。
为了进一步证实他的调查结论，说明自制的重要性，他来到了一家大型超市，看到在这家超市受理顾客提出抱怨的柜台前，许多顾客排着长长的队伍，争着向柜台后的那位年轻女郎诉说他们的种种不满和要求。在这些投诉的顾客中，有的人十分愤怒，而且有些无理取闹的意味，更有甚者还讲出让人难以接受的话。尽管如此，接待这些愤怒而不满顾客的年轻小姐，却丝毫未表现出任何不满的情绪和憎恶。相反，她的脸上始终带着会意的微笑，指导这些顾客前往合适的部门。看到年轻女郎优雅而镇静的态度，这位专家对她的自制修养大感惊讶和佩服。
专家站在那儿观看那群带着情绪排成长队的顾客，发现柜台后面那位年轻女郎脸上亲切的微笑就像温暖的阳光，对这些愤怒的顾客们产生了良好的缓和作用。当顾客们来到她面前时，个个都带了满肚子的怒气，像是咆哮的野狼，但当他们离开时，一点脾气都没有了，个个又像是温顺柔和的绵羊。专家也发现了一个细节，顾客中的某些人离开时，脸上甚至露出羞怯的神情，微微低下了头，因为这位年轻女郎的自制和镇静，已使他们对自己的过分行为感到惭愧。
自从专家亲眼看到那一幕之后，每当对自己不喜欢听到的评论感到不耐烦时，就立刻想起了柜台后面那名女郎自制而镇静的神态。当他遇到不满的事情时，总是尽力地克制自己。现在他已经养成一种习惯，对于所不愿听到的那些话和是非，就把两个耳朵“闭上”，避免了自己在听到之后徒增憎恨与愤怒，失去控制而做出不当的行为。
这位专家在回忆自己事业生涯的初期时发现，由于缺乏自制，自己的行为给生活造成了极为可怕的影响，人际关系也出现了紧张的情况。当他从一个十分普通的事件中发现自制的重要性时，他获得了一生当中最重要的一次教训。
在一次偶然中，专家和办公室大楼的后勤管理员发生了一场误会。专家决定亲自找这个管理员理论，当专家找到管理员时，发现他正在翻看一本杂志，同时一面吹着口哨，仿佛什么事情都未发生似的。
看到这种情形，专家怒不可遏，立刻破口大骂。6分钟后，专家把所能想到的骂词用尽了，实在想不出其他骂人的词句，只好放慢了速度。这时候，管理员站直身体，转过头来，脸上露出了微笑，并以一种充满镇静与自制的柔和声调对专家说：
“呀，你今天早上有点儿激动吧，小心伤着身体！”
这句话就像一把锐利的短剑，一下子刺进专家的心脏。
试想，专家当时会有什么样的感觉？一位普通的管理员，在许多方面都不如专家，但他却在这场战斗中打败了专家，更何况这场战斗的场合以及武器都是专家自己挑选的。
专家知道，他不仅被彻底地打败了，而且更糟糕的是，他是主动的，而且是不理智的一方，所有的这一切只会更增加他的惭愧和羞辱感。
专家无地自容，他迅速转过身子，以最快的速度回到办公室。他无法静下心来做其他事情了。当他把这件事反省了一遍之后，他发现是自己错了。但是，他又很不愿意采取行动来化解自己的错误。
他的内心告诉他，只有向那个人道歉，他的内心才能平静。经过反复的思想较量，他费了一个多小时的时间才下定决心到地下室去，化解这个矛盾。
他来到地下室后，把那位管理员叫到了门边。管理员显得很平静，用温和的声调问专家：“你这一次想要干什么？还想骂我吗？”
专家告诉他：“如果你愿意接受，我是回来为我刚才的行为道歉的。”这时，管理员脸上又露出平静的微笑，他说：“凭着上帝的爱心，你也不必向我道歉。刚才发生的事情，除了你和我之外，并没有另外一个人听见你刚才所说的话。如果我不把它说出去，那你也不会说出去。因此，我们不如就把此事忘了，一切重新开始。”
专家听完这段话后，内心受到了深深的震撼，因为管理员不仅表示愿意原谅他，实际上更表示愿意帮助专家隐瞒此事，不使它宣扬出去，这对专家来说，无异于更大的伤痛。
专家向管理员走过去，抓住了他的手，使劲握了握。专家不仅是用手，更是用心和他握手。当专家走回办公室后，他长长地舒了口气，感到心情十分愉快，因为他终于鼓起勇气，承认了自己做错的事，改善了人际关系。
自从这件事发生之后，专家下定了决心，以后无论遇到什么样的事情，也绝不再失去自制。因为一失去自制，自己就有可能做出愚蠢的事情，伤害到另一个人，并且破坏了自己的人际关系。
从此以后，专家结交了更多的朋友，与自己作对的人也越来越少，很多人开始愿意与他交往。这件事情成为专家一生当中最重要的一个转折点。他曾对朋友说：“这件事教导我，一个人除非先控制了自己，否则他将无法控制别人。它也使我明白了这两句话的真正意义：‘上帝要毁灭一个人，必先使他疯狂’。”
做人必须懂得如何自我控制，否则，一切美好的事情都会因你情绪的失控而毁掉。许多人并不是因为自己不聪明，相反却因为失控而导致了一次又一次的失败，这是做人的教训。生命是十分短暂的，还有很多事情等待着我们去完成，因此，我们不必对不喜欢的人和事产生冲动的情绪或者进行“反击”。
勿因固执失去自己
在一次哲学课上，教授为学生讲了以下这个故事：在一个偏僻的小村落，下了一场非常大的雨，一场洪水开始慢慢地淹没全村。这时候，一位虔诚的神父在教堂里祈祷洪水马上退去，当时洪水已经淹到了他跪着的膝盖了。外面的人都忙着逃跑，这时一个救生员驾着救生船来到教堂，对神父说：“神父，赶快上船来吧！洪水越来越大，会把你淹死的！”神父说：“不！上帝会来救我的，你不用担心，先去救别人好了。”
几分钟后，洪水已经淹过神父的胸口了，神父无奈之下，只好勉强地站在祭坛上继续祷告。这时，有一个警察开着快艇赶了过来，他对神父大声地说：“神父，快上来，洪水已经无法控制了，不然你真的会被淹死的！快一点！”神父说：“我不会走的，我要守住我的教堂，上帝一定会来救我的，你不必操心。你还是先去救那些无人管的人吧。”于是，警察走了。
眨眼工夫，洪水已经把整个教堂淹没了，神父痛苦地挣扎着，他紧紧地抓住教堂顶端的十字架。这时，一架直升飞机从远处缓缓地飞过来，飞行员用高音喇叭喊着，并丢下了绳梯，大叫：“神父，不要再固执了，快上来，这是最后的机会了，其他人都撤了，就剩下你自己了”。尽管形势危急，但神父还是意志坚定地说：“我必须守住我的教堂！我相信上帝一定会来救我的，上帝会与我共在的！谢谢你。”
无情的洪水滚滚而来，固执的神父终于被洪流卷走了……神父上了天堂，见到上帝后非常气愤。他质问：“主啊，我终生奉献自己，为你付出一切也在所不辞，并且每天都战战兢兢地侍奉您，为什么洪水到来的时候，你不肯救我！让我过早地上了天堂呢？”上帝笑了，温和地说：“我怎么不肯救你、不肯关心你呢？第一次，我派了救生船去救你，你不走，我以为你担心救生船危险；第二次，我又派一只快艇去，但你仍不离开，还是固执己见；第三次，看在你一直虔诚的分上，我以高规格的礼仪待你，单独派了一架直升飞机去救你，但最后你还是拒绝了，我想不出你为什么拒绝的其他理由。所以，我以为你急着想要回到我的身边来，所以你就这样过来了。”
故事是现实的一个侧面反映，生活中的许多人，固执地坚持自己的要求、自己的主见，最后却失去了许多的东西。
生命旅程中有太多的障碍，固然有许多原因，但由于过度的固执和无知造成的却不在少数。在别人伸出援手之际，别忘了，唯有我们自己也愿意伸出手来，人家才能帮得上忙，你才会有希望。
骄傲是人生的绊脚石
人的个性是一种最为基本的气质或情绪本质，与个人的性格有着极为密切的关系。比如，同样是一件事情，发生在某种性格的人身上可以忍受，而发生在另一种人的身上可能根本无法忍受，或做出异样的行为。每个人的个性都是天生的，与后天的人生经历也有相当的关系，有些人的个性很容易被激怒，而有些人的忍耐力就比较强，能容忍不公的待遇。骄傲自满就是一种最典型的个性气质。
人们常说“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，这句话确实有它的道理。在兵家的说法中，有一条就是骄兵必败，这一点在历史上已经有过无数的经验教训。有时往往由于暂时的胜利，狂饮欢歌，甚至忘记敌军的存在，这种被胜利冲昏头脑的军队，必然会遭到失败。明末的农民起义领袖李自成，当他成功夺下了北京后，没有重视雄踞关外的清兵，结果一败涂地，将胜利的果实拱手送给了清兵。吕布的骄人傲慢，成为人们吸取经验教训的反面教材。
《三国演义》中吕布是非常厉害的将领之一。他曾经辕门射戟，吓退袁绍3万精兵。但他最致命的弱点就是容易忘乎所以，“让胜利冲昏了头脑”。盛名之下的吕布有些得意忘形了，开始目空一切、唯我独尊、骄傲恣肆起来，他经常怒气冲天，颐指气使，好像一切都是他的功劳。最后，他众叛亲离，失去了应有的历史成就。
能够夺取天下的，不仅仅是靠勇武，更是谋略、智慧的较量。一个人如果能控制自己的怒火自然能运用谋略，取胜的机会也自然提升；如果控制不住自己的性情，那么就只好凭借匹夫之勇，胜算的把握就可想而知了。刘邦在项羽要把老父烹煮的恫吓之下，依然面不改色，仅凭这一点，善于斗智的刘邦就能战胜力拔山兮的项羽。而吕布只不过是又一个项羽的化身罢了。
虽然一个人的个性与先天有很大关系，但是人的脾气还是可以控制的。不论你的个性如何，只要你愿意，只要你努力，你都可以积极有效地管理你的脾气。但无论如何，有一件事情你必须明白，那就是骄者必败。正因为这样，每个人都应该保持谦虚的作风，戒骄戒躁，因为谦卑能使人的心灵得到升华，得到充实，而骄傲却只能使人的心灵低下和无知。
人生最可怕的，不是失去什么，也不是生老病死，而是骄傲。失去什么是我们无法挽回的，而生老病死是自然规律，不是人为可以改变的。但是人的心态是可以改变的，看看我们的周围，有多少天资聪慧的人都是败在了骄傲上。
指责他人不如检讨自己
有的人只相信自己，不相信别人，让人避而远之；有的人总喜欢严厉地责备他人，使对方产生怨恨，不觉中使彼此的沟通难以进行，事情也办得一团糟。其实，只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人。
检讨一下我们自己，我们是不是也有这种喜欢责备别人的毛病？布置下去的一件工作没有做好，我们很可能不是积极地去与下属寻找原因，研究对策，而是指责下属：“你怎么搞的？怎么这么笨？”这时，你有没有想过下属会有什么反应？他可能什么也不说，但在内心却会觉得你不近人情，从而怨恨你。这样，你今后就很可能在与他相处时，总感到疙疙瘩瘩，这样要取得效益就不是顺利的事情了。
有这样一个幽默故事：
这天丈夫回到家，发现屋里乱七八糟，到处是乱扔的玩具和衣服，厨房里堆满碗碟，桌上都是灰尘……他觉得很奇怪，就问妻子：“发生什么事了？”妻子回答：“平日你一回到家，就皱着眉头对我说：‘一整天你都干什么了’，所以今天我就什么都没做。”好指责他人实在不是一种好习惯，你会伤害别人也会伤害你自己，别人不舒服你也不会舒服。
有一个比较极端的例子，《三国演义》里，张飞闻知关羽被东吴所害，下令军中，限三日内制办白旗白甲，三军挂孝伐吴。次日，帐下两员末将范疆、张达报告张飞，三日内办妥白旗白甲有困难，须宽限几日方可。张飞大怒，让武士将二人绑在树上，各鞭五十，打得二人满口出血。鞭毕，张飞手指二人：“到时一定要做完，不然，就杀你二人示众。”范疆、张达受此刑责，心生仇恨，便于当夜趁张飞大醉在床，以短刀刺入张飞腹中。张飞大叫一声就没命了，时年仅五十五岁。
