登陆注册
5506100000019

第19章 让团队所有的成员抱成团(4)

管理者应该树立一种意识,即提高工作时间内的工作效率,以此来避免加班的可能出现。

第六节如何打造一支卓越团队

在当今的职场生涯中,光凭一个人单打独斗,个人为王是不行的,一个人再优秀发挥的能量也是有限的,而来自团队的力量是伟大的,是最有效的,也是最优秀的。如何才能建立起属于企业自己的一支卓越团队呢?

■好名好兆头

一个名字,就是一项形象工程。如果不注意自己的“形象”,就会给别人不好的印象,进而影响到团队的发展。

这并非危言耸听,好名字确实很重要。纵观世界五百强企业,你会发现这些企业的名字都有不同的讲究。如戴尔、惠普,等等。

一个好听的名字,对团队来讲是一个好的开端,就像一个即将诞生的婴儿,父母都绞尽脑汁,千方百计地给他起一个好听的名字,希望他平平安安、健健康康,将来有所作为。在战场上,大家经常看到某某尖刀连,某某敢死队,都有一个响亮的名字,就像现在行业中的某某团队,某某联盟一样。

所以,为组织或产品起一个好听的名字至关重要,好名字将为今后团队的品牌提升奠定坚实的基础。

■一个队伍的人数

一个团队的人数不宜过多,就一般而言,一个中小型企业建立一个全国性的优秀销售团队,大约10人到20人。如果人数过多,人与人之间很容易产生各种各样的矛盾,对团队凝聚力有很大影响。

有一家国内的中型食品饮料企业有200多个销售经理,几十个这样那样的老总,但可惜的是,他(她)们之间相互不协作。企业的客户去厂里领一些样品,竟然还需要等上好几天。各部门各员工之间相互推来推去,使得即使一件小事也很难办成。办事效率十分低下。

正是因为这样的团队效率,使这家中型食品饮料企业很快因为内部的运转不利,而陷入亏损破产的境地。

很多企业办事效率之所以不高,就是因为臃肿的机构,庞大的队伍,对事情踢来踢去,关键时刻没有人决策,所以处处被动,处处失败。

在中小型企业里官僚主义是万万要不得的,所以中小型企业一定要轻装上阵,才有竞争的优势。

一队伍中的灵魂

一个团队的灵魂是领导者。这是一个非常重要、非常关键的人物。

首先他需要得到整个团队所有成员的一致认同。如果不认同,那么灵魂人物在团队中的威信、名誉将受到挑战,这对团队是非常不利的。

一个好的团队需要相对稳定,所以这个关键人物应当是行业中最优秀的,最有才能的,他的口碑、名声、知识都应当受到广泛认可,是一个有影响力的人物。

所以。如果管理者自己做不到成为队伍中的灵魂,那就去发现能成为团队灵魂的领导者。以领导团队的发展。

■相互真诚、相互团结

一个好的团队,所有的成员对人生的态度、价值观都非常相似,大家都有共同的爱好和兴趣,相近的文化知识水平、教育背景、性格,等等,这样所有的成员都有着一个共同的语言和奋斗目标,相互信任,以诚相待。

有一家高科技生化制品公司,由十二个博士组成,他们平时交流都是用英文,业余爱好都是围棋,而且个个都是围棋高手,他们不但是事业上的伙伴,工作中的同事,而且在生活上亲如兄弟姐妹。由这十二个人组成的小公司年收入好几个亿,当被问及为什么会经营得这样好时,他们非常谦虚而低调地说道,我们公司只有一个头脑,那是由十二个小脑袋组成,只有一双手,是由二十四只勤奋的手组成!

由此可见公司团结所带来的力量。

■用活动培育团队精神

1.竞赛

竞赛可以帮助我们提高自身,评定出相对优势与相对劣势,也可以观察组织整体的状态好坏。比如有一家公司,每年都会举办年度竞赛,供员工们评价自身技能在过去一年间进步的程度。犹如说服自己每年做一次体检一样,这种信心测试程序也需要每年有一次。为了激发每一个人的创意,最好请参赛者组队参加。针对举办这样的活动,我们列举了一个可行的规则,这个看似有很多娱乐效果的活动,你可以尝试一下。

(1)要根据实际情况,选择一项小型开发项目或定义明确的工作当作试验目标。可以从组织内挑选一部分人,也可以大家踊跃报名。竞赛的内容可以是一个很具有新奇与挑战性的项目。当然,最好是能调动员工基本工作技能的项目!

(2)通过发布具体的工作声明,使竞赛具有正式性。

(3)计划项目锦标赛历时24小时,将于下周末展开。选择在周末比赛,是为了让参赛团队独享整个办公室。当然也要让大家明白并非为了省钱才牺牲他们的周末。

(4)事前做好充分的准备工作,传达清楚比赛规则与宗旨。

(5)所有参赛者均有资格出席大会。组织应供应他们所需的一切(餐点、机器、卧床、影印机、会议室,以及其他东西)。

(6)严格比赛规则,成立专人的辅导团队,随时准备应对可能出现的重大状况。每当到达一个新的里程碑时,要有相应的鼓励。

(7)寻找所有人在某方面成为优胜者的机会。包括可以设立最早完成奖、最佳产品奖、最聪明解决方案奖、最具创意的成果奖等。营造比赛的气氛为所有的奖项欢呼。

(8)仔细持续追踪产品的稳定性、瑕疵数量、使用者接受度。把有意义、有价值的资料回馈给参赛团队。

当竞赛结束时,如果很多下属都告诉你。这是他们职场生涯中最刺激、最有趣的经验,那你的目的就达到了。

关于这一场项目锦标赛,有几件事必须要铭记在心:首先。要充分准备好资金,项目锦标赛的花费是以传统方式进行相同项目的好几倍。其次,要花很多的时间具体而详尽地把问题描述清楚,培养干练的辅导员,精心设计好里程碑与检查点。争取让项目规模与比赛时间相当,若是开赛不久比赛就黯然结束,实在无乐趣可言。最后。需要好好把握机会,让所有人的味觉来一次充分享受。例如,中午在麦当劳订餐,晚餐叫外卖,半夜两点钟再把整票人拉到小吃街吃夜宵。

不知你是否会这样觉得,熬夜做项目特别有趣。若有人陪着你一起累,总能强忍睡意。当同事看到你胡子邋遢、衣冠不整时,或许不是如何惊讶,而是由衷地拉近了彼此之间的距离。变得亲近与团结。

2.培训、团队、拓展

没有人愿意一直待在办公室里面,沉闷无趣的工作场所常常会让人有想到外面去走走的冲动。当然,如果能与同事结伴远行或是参加某一场盛大的国际会议,那应该很值得期待。如果一起去上训练课程,而且是个很罗曼蒂克的地方。那就相当棒了。

作为管理者。当企业新成立团队时,为了多争取差旅费,让团队成员远走他方学习是一个很具有商业头脑的做法。如果公司有某位客户在很偏远的地方,公司可以大方地全额补助,把团队成员送去那儿参观学习。当然,如果时间很紧迫,需要密集思考,就把他们送进会议中心或旅馆里闭关,这样他们会有更多的机会一起长谈,一起思考,找到自己在新团队中的角色。

当下,蓬勃发展的拓展学校也成了企业培养团队战斗力的野外战场。这些拓展学校就是把企业团体带到野外进行考验,通过这样一种野外生存训练,培养团队的凝聚力。这些团队必须想办法通过狭窄的桥梁与湍急的河流,攀登陡峭的山岩。当然,这一切对于公司也是要投入巨大的花费。包括学费、差旅费,再加上损失的工作天数,每个人的开销都不是一笔小数目。

有时,培养团队精神并不需要大笔开支。只要你有创意,就能事半功倍。

我有一个美国朋友,是一位非常有创意的管理者,他很喜欢突发奇想地为下属办午餐会。有一回,他上街包下一个热狗摊,整辆车,包括菜、黄芥末,外加一支蓝橘相间的遮阳伞,全部搬上三十层楼,招待下属们吃了一顿别开生面的热狗大餐。这一餐可谓是营养师的噩梦。但却是社会学家梦寐以求的经典。那天,在场的人都兴高采烈,边吃边聊着工作,场面相当热闹,大家都神采飞扬。这顿午餐其实只花了40美元,却久久依然让人津津乐道、难以忘怀。这样的一场普通午餐会变成了一场庆祝活动,不能不赞叹这位管理者的创意。

虽然我们习惯了每天上班遵守规章制度,一言一行都谨小慎微。但是还是要葆有冒险、不走寻常路的精神。

一团队精神在企业中的巨大作用

人是需要一点精神的。同样,企业也是需要精神的。团队共同的价值观就是一个企业的精神支柱。离开这个精神支柱,企业就是一潭死水、一具僵尸,毫无活力可言。从这个意义上说,团队精神乃是企业的精神支柱。团队精神是必不可少的,培养一支具有团队精神的高绩效团队。是企业决策层的管理目标之一。要尽可能使这支队伍趋向于有着共同的目标和期望。有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则,因而形成一种共同的行为模式。团结共进,这需要公司全体人员的悉心呵护。

团队精神是培养企业凝聚力的旗帜。古人云:物以类聚,人以群分。培育企业的凝聚力,除了其他条件外,良好的团队精神就是一面旗帜。它召唤着所有认同该企业团队精神的人,自愿聚集到这面旗帜下,为实现企业和个人的目标而奋斗。在这个过程中,要让每位成员都能强烈地感受到自己是成功之屋中的一块砖,是不可缺少的一分子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力,员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力的源泉。

团队精神的重要性还体现在个人与团体的力量上,小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪。个人与团队的关系就如小溪与大海。每个员工都要将自己融人集体,才能充分发挥个人的作用。

个人的发展离不开企业的发展,员工要将个人追求与企业追求紧密结合起来,树立与企业风雨同舟的信念。

团队精神的核心是协同合作。企业中每个员工都不是绝对独立的,部门与部门之间、员工之间工作相对独立,但又互相渗透,所以分工是相对的,分工离不开协作,协作是为了更好地工作。企业这艘巨舰上的每个岗位不同,但要达到胜利的彼岸就必须团结协作,向着同一个目标摇旗呐喊。勇往直前。

社会日趋进步,市场经济高度发展,企业竞争越来越激烈,企业的团队精神也显得越来越重要。古人云:“人心齐,泰山移”,一个企业的成长与发展,不是某一个人能够成就的,也不是某一个部门、某一个环节能够造就的,只有当所有的人齐心协力、所有的部门都紧密有力地衔接起来,才会形成一种无形的向心力、凝聚力和塑造力。

中国人引以为傲的“万里长城”。世界为之惊叹的“金字塔”。它们是举世闻名的世界宏伟建筑,但它们的闪光点更在于那种在科技不发达的时代,团队精神所创造出的超越其本身的奇迹。当然,硬件设施包括雄厚的资金,先进的设备等永远是企业发展的先决条件。但衡量一个企业是否具有生命力的决定因素,还是员工是否具有团队精神。企业能够做大做强,靠的恰恰是它们员工的一种凝聚力。向心力集中的企业才能够立足于社会强林之中,打造出自己企业的一片新天地。

总之,团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少的精髓,否则就如同一盘散沙。正所谓一根筷子容易弯,十根筷子折不断……这就是团队力量的直观表现。也是团队精神重要性之所在。

■卓越的企业文化是团队凝结的动力

卓越的团队离不开健康向上的文化。没有形成文化氛围的团队,难以把所有团队成员的力量有效凝结起来。因而。要创建一支卓越的团队,离不开创建使之走向卓越的企业文化。卓越的企业文化是团队凝结的动力!

如果我们将企业看成是一座巍然的“岛屿”,那么企业文化就是这座岛屿上的斜风和流水。企业文化赋予了企业这座“岛屿”生命的活力,在企业文化的滋养下,企业才有持久的创新能力。企业文化是一个企业实力的主体。是企业流动的灵魂。

企业的发展需要企业的员工和管理人员有共同的愿景,当企业中所有的人为了共同的目标而努力时,企业就会有美好的前景。向心力和凝聚力是企业核心竞争力的关键因素之一。而这种因素和企业的文化息息相关。企业文化的向心力和凝聚力,主要体现为文化的内涵,强调企业管理、制度、薪酬、人员流动等各方面的协调和统一。企业文化是稳定的,当企业的核心价值观确定以后,企业的发展方向就明确了,而这不能轻易变更,并将成为企业文化的基础;企业文化也是流动的,随着企业资本和管理的输出。相应地需要做出适合的调整,这些调整可概括为复制、移植、再造等;文化是开放的体系,没有固定的形态,文化的流动性更多体现为文化的外延空间。

同类推荐
  • 这样管理最有效(升级版)

    这样管理最有效(升级版)

    《这样管理最有效(升级版)》说的是沟通是管理艺术的精髓,它不仅仅是一个人获得他人的思想、感情、见解、价值观的一种途径,是人与人交往的一座桥梁,同时也是一种重要的有效影响他人的工具和改变他人的手段。管理是无情的,你必须下狠心去做,才能在残酷的市场竞争中活下来、挣到钱。为了做好管理,你必须借助无情的制度,带领大家做事,约束每个人的言行;同时,领导过程中还不能忘了人情与人性化管理,从而聚拢人心。评价管理是否科学的唯一角度就是“有效”。也就是说真正的管理只有两个字,那就是——有效!管理的本质就是为了提高效率,管理水平的高低关键看管理者对效率的认识。
  • 落实责任无小事

    落实责任无小事

    世界500强企业成就卓越组织的重要理念。责任不分大小,关键在于落实。
  • 经典成功之道:用人之道

    经典成功之道:用人之道

    本书从用人的角度出发,以特有的轻松和风趣睿智讲解了成功的道理及方法。
  • 不懂说话,还怎么做销售

    不懂说话,还怎么做销售

    本书以销售的基本流程为主线,结合经典营销案例,从如何作有效的开场白、如何高情商地介绍产品、如何聊出客户“不能说出来”的需求,到如何回应客户的拒绝、与客户建立可持续交易的关系,全面系统地讲解、归纳了销售全流程的解决方案与营销话术,句句中肯,条条实用,是销售人员修炼“说话能力”的上佳读本。
  • 联想你看不懂

    联想你看不懂

    联想的成长和发展,本身就像一个谜题一样。但在多年的业界质疑与担忧中,联想从收购蓝色巨人IBM到柳传志复出又复退,在成为行业巨头的道路上快步前行。联想无愧为国内成功企业的典范,它做大做强到底凭什么?联想曾有过的迷局,也许你也正在或即将面临。本书通过对联想发展历史的回顾和管理体系的剖析,帮你考察联想的发展历史,研究其持续发展的秘密,了解其成功之道。任何一个想要做大、做强、做久的企业领导者,都能从联想的发展之道中,找到一些值得借鉴的管理智慧。
热门推荐
  • 兄弟,爱情

    兄弟,爱情

    郭云天一直以成为极品富婆而目标而努力奋斗,却在二十八岁时遭遇“三十而立的困惑”。为了解除自己的困惑,郭云天想为自己买套住房,手里却实在没钱。听说同事孙笃所住的区域半年后就拆迁,便和孙笃假结婚,半年后再离婚,想以此套得一套住房。没想到孙笃本人虽然不错,其母却非常难搞,竟在他们“婚后”不久,就提出让孙笃的大哥前来暂住的要求。郭云天不得已答应了这个无理要求,却意外地发现孙笃的哥哥孙畅是一位帅气的公务员。郭云天对他一见钟情,准备“拼房”的同时再“拼个老公”,没想到她的梦中情人异常抢手,自己的闺蜜和他的一位酷似苍井空的同事同时看中了他,或明抢,或缓图,令郭云天压力极大。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 倘若不曾嫁你

    倘若不曾嫁你

    他跟我说,老婆,我们要个孩子吧。我不知道,他说的是让我给别的男人生孩子。所有人都说,结婚是女人第二次投胎,那我上辈子一定恶贯满盈,才会摊上这样的婚姻。曾经的爱,到后来的恨,我只希望自己不曾嫁你。--情节虚构,请勿模仿
  • 楚墓镇

    楚墓镇

    十年来,楚墓镇上最让人不解的事,莫过于方辞和雷梅的自杀事件。不管别人怎么传,不管父母告诉她多少次,她都不信,她们是自杀!她带着怀疑被父母托付给了儿时伙伴,让他带着她离开楚墓镇。她跟着他到了长途客运站,却莫名的消失在客运站。六年来,他每次回来都在打听她的事,却毫无音讯,生死不知!他带着父亲的遗愿来到了楚墓镇,只想早点找到要找的人和东西,然后带着他们离开。事与愿违,要找的人无迹可寻,要找的东西没有丝毫线索。愁眉不展时,却在他一次独自外出时,差点惨遭绑架……此时,隐藏在镇上的罪恶力量才展露一角在他们面前……
  • 在犬夜叉世界中玩修真

    在犬夜叉世界中玩修真

    新书上传,《不科学的某学院》求支持了! 因为天道管理员的操作失误,在末法时代修仙渡劫的雪家大少渡劫失败,而为了挽救自己操作失误的天道管理员选择了将雪家大少穿越至异世界,故事就此开始。PS:书友群526229371,有兴趣的话可以加一下,然后,这本书真正的书名也许应该是《我在犬夜叉世界中打酱油的日子》
  • 海贼王之氪金系统

    海贼王之氪金系统

    穿越海贼王世界的泽林,发现自己随身带着海贼王抽卡系统,于是氪金变强之路开始了。“来来,看看我们两个的岩浆果实谁强谁弱。”半身化作熔岩的泽林,看着眼前震惊的赤犬认真的说道。
  • 牧天之皇

    牧天之皇

    千年前,征战八方的牧天之皇‘牧元’遭到师弟楚玄天的偷袭,含恨而亡。千年后,牧元重生在一名少年身上,而此时的仇人楚玄天却成了建立百战皇朝的‘百战天皇’,战威赫赫,皇朝初建之日更是引动天地投影,世界各地皆是流传着百战天皇的传说。此间少年,面对三年之契,面对绝世强敌,自北牧崛起!谁曾想到,一个刚刚迈向修行的少年,竟然意欲颠覆整个百战皇朝......
  • 奸臣上位手扎:与凰为盟

    奸臣上位手扎:与凰为盟

    一场变故,沈家全族尽被处死。作为沈家出嫁女的母亲被送佛堂。顾华采亦因“养病”为由而被送离上京。生活艰苦?被人欺凌?与猪狗为伍?这些都没什么,她只想好好活着。然而——前有心思歹毒的继母。后有深藏不露的父亲。外带一堆别有用心的姐姐妹妹。顾五小姐表示:我也很无奈。
  • 永远的旅人

    永远的旅人

    本书为第七届冰心散文奖获得者申瑞瑾的散文集,是作者多年写作历程的记录,包括且歌且行、且听风吟两部分,从蝴蝶泉边的苍山洱海到额尔古纳河边的垂钓,西行回望长安东至印象西湖,行走中记忆美好感悟生活。作者为全国公安文联会员,湖南省作协会员,怀化市作家协会副主席,曾出版散文集《尘世间的旅行》、《半池荷香》。
  • 明伦汇编皇极典赏罚部

    明伦汇编皇极典赏罚部

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。