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第34章 做事要有手法(4)

11.多一个冤家多一堵墙

中国人在识人方面,一向有独到眼光,尤其是那些正人君子。所谓“君子之交决不出恶声”,即在这个世界上,与人亲密地交往时,需要诚意待人。一个有修养的人,无论持何种理由,即使中断来往,也不会口出恶声,诽谤对方。因为:

首先,倘若说了绝交者的坏话,等于承认自己识人不清。既然双方已经绝交,作为“陌路之人”也就罢了,何必反目成仇呢?树敌过多,不仅会使人在生活中迈不开步,即使是正常的工作,也会遇到种种不应有的麻烦。

要避免树敌,首先要养成这么一个习惯,那就是绝不要去指责别人。指责是对人自尊心的一种伤害,它只能促使对方起来维护他的荣誉,为自己辩解,即使当时不能,他也会记下你的一箭之仇,日后寻机报复。

其次,对于他人明显的谬误,你最好不要直接纠正,否则他会觉得你故意要显示你的高明,因而又伤了他的自尊心。在生活中一定要记住,凡是非原则之争,要多给对方取胜的机会,这样不仅可以避免树敌,而且也许可使对方的某种“报复”得到满足,可以“以爱消恨”。对于原则性的错误,你也得尽量含蓄地进行示意。

假如由于你的过失而伤害了别人,你得及时向人道歉,这样的举动可以化敌为友,彻底消除对方的敌意。说不定你们会相处得更好。“不打不相识”这一民谚富含了这一哲理,既然得罪了别人,当时你自己一定得到某种“发泄”,与其等待别人的报复,远不如主动上前致意,以便尽释前嫌。

为了避免树敌,还有一点需要注意,这就是与人争吵时不要非占上风不可。实际上,争吵中没有胜利者。即使口头胜利,但与此同时,你又树立了一个对你心怀怨恨的敌人。争吵总有一定原因,总为一定的目的。如果你想使问题得到解决,就绝不要采取争吵的方式。

争吵除了会使人结怨树敌,在公众面前破坏自己温文尔雅的形象外,没有丝毫的作用。说他人坏话,诽谤他人,对方终究会有所耳闻,也会将自己的怨恨发泄出来。现实中有些人择友漫无目的,只要在一起饮酒作乐,就觉得是好朋友,这种酒肉朋友往往靠不住。一旦遇事翻脸,立即口出恶语,互相谩骂不休。这实在太幼稚无知了。须知,道人之短者,除了对自己名声不利外,是捞不到任何好处的。所以,交友时一定要慎重,绝交了也不要恶语谤人,否则谁还敢接近你呢?

做人做事智慧箴言:

所谓“君子之交决不出恶声”,即在这个世界上,与人亲密地交往时,需要诚意待人。一个有修养的人,无论持何种理由,即使中断来往,也不会口出恶声,诽谤对方。

12.不要处处当主角

社会竞争日趋激烈,人在此中要想立于不败,是要有“敢为天下先”的勇气和魄力的,但同时也需要“退一步海阔天空”的韧劲和智谋。人在竞争过程中,一方面是和事进行挑战,另一方面则是和人进行协作或挑战,做事容易,但处人就比较难,这需要我们能屈能伸,需要我们清楚何时屈何时伸。

一个处处争当主角的人,会让人感觉挺有时代气息,但同时也会让人感觉不够老练,有勇无谋。其实生活中很多情况下要求我们甘当配角。当你刚从事一项工作时,你要有足够的心理准备去做好配角,这是一种谦虚的态度,一种合作的态度。只有当好配角,才能从主角那边学到许多东西,也才能让主角尽心地传授知识。而如果你一上来就猛打猛冲,凡事都抢着干,别人就会抱有戒心,谁都怕这种人来抢饭碗。

作为一个新手,我们要甘当配角,以求充实自己;而作为一个老手,也要乐于当配角,让新手们有机会得到锻炼。

另外,在工作中遇到大家都能做的事,不要抢着去表现。即使你做成了,别人也不会夸奖你,而且和别人争做这样的事,容易引起矛盾。而当有些事别人做不了时,你可以勇敢地争做主角,好好地表现一下,这才能显你英雄本色。处处喜欢抛头露面的人往往容易成为众矢之的,而那种平时踏实耐劳,在关键时候一鸣惊人的人才是最具竞争力的。所以在生活中要学着做“黑马”,而不要抢做“出头鸟”。

再则,有些名利之争,少去涉及为妙,以免落得个虽有能耐,但是个势利之人的名声。因为太多的人喜欢这玩意儿,而且争这玩意儿都会惹得不干不净。能在名利问题上甘当配角,此种人必有远见,必能成大事。钱钟书先生之所以有如此高的声望,一方面是因为学识渊博,另一方面是因为他淡泊名利。用他的话来讲:一辈子姓了钱,还在乎钱吗?

关键时候要争做主角,但争主角不是凭一时的冲动,而要有充分的心理准备。首先要估计自己的能力,要对自己有充足的信心,当然这种自信不能是盲目的。此外要能处理好各种因当主角带来的复杂矛盾,也就是各种人际关系,当然还要考虑到各种不测和意外,做好担当相应责任的准备。

做人做事智慧箴言:

人要想在竞争日益激烈的社会中立于不败,是要有“敢为天下先”的勇气和魄力的,但同时也需要“退一步海阔天空”的韧劲和智谋。人在竞争过程中,一方面是和事进行挑战,另一方面则是和人进行协作或挑战,做事容易,但处人就比较难,这需要我们能屈能伸,需要我们清楚何时屈何时伸。

13.识人所长,知人所短

识人要全,知人要细,为的是识人所长。识人的目的是用人,因此,着眼点就应放在一个人的长处上,注意力应集中在一个人的优点上。正如管理专家杜拉克所说:“一个聪明的经理审查候选人绝不会首先看他的缺点,至关紧要的是要看他完成特定任务的能力。”这和医生检查身体全然不同,因为医生的目的是作出诊断,对症下药,他要千方百计运用各种手段发现异常,找出病因。

三国时代,钟会是魏国一名出色的谋士。他7岁时,其父带着他和他的哥哥去见魏文帝曹丕。他哥哥见到皇帝很惶恐,汗流满面,而钟会却从容镇定。曹丕问他哥哥为什么出汗,他哥哥答道:“战战惶惶,汗出如浆。”又问钟会为什么不出汗,钟会回答说:“战战栗栗,汗不敢出。”曹丕、司马懿都惊叹钟会的才华。如果从钟会的不流汗中看到的是“少有野心”,世上就难有可用之才了。钟会非但不能脱颖而出,恐怕还是受打击的对象。

清代思想家魏源指出:“不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短中之长,则不可以用人,不可以教人。”

事实上,人各有所长,亦各有所短,只要能扬长避短,天下便无不可用之人。从这个意义上讲,领导者的识人、用人之道,关键在于先看其长,后看其短。

唐代柳宗元曾讲过这样一件事:一个木匠出身的人,连自身的床坏了都不能修,足见他锛凿锯刨的技能是很差的。可他却自称能造房,柳宗元对此将信将疑。后来,柳宗元在一个大的造屋工地上又看到了这位木匠。只见他发号施令,操持若定,众多工匠在他的指挥下各自奋力做事,有条不紊,秩序井然。柳宗元大为惊叹。对这人应当怎么看?如果先看他不是一位好的工匠就弃之不用,那无疑是埋没了一位出色的工程组织者。这一先一后,看似无所谓,其实十分重要。

从这个故事可以悟出一个道理:若先看一个人的长处,就能使其充分施展才能,实现他的价值;若先看一个人的短处,长处和优势就容易被掩盖和忽视。因此,看人应首先看他能胜任什么工作,而不应千方百计挑其毛病。《水浒传》中的时迁,其短处非常突出——偷鸡摸狗成性。然而,他也有非常突出的长处——飞檐走壁的功夫。当他上了梁山,被梁山的环境所感化、改造,他的长处就被派上了用场。在一系列重大的军事行动上,军师吴用都对他委以重任,时迁成了这些军事行动成功的重要人物。由此可见,对人,即使是对毛病很多的人,首先要看到他的长处,才能把他的才干充分利用起来。

在用人所长的同时,要能容其所短。短处包括两个方面:一是人本身素质中的不擅长之处;二是人所犯的某些过失。一方面,越有才能的人其缺陷也往往暴露得越明显。例如,有才干的人往往恃才自傲;有魄力的人容易不拘常规;谦和的人多胆小怕事等。另一方面,错误和过失是人所难免的。因此,如果对贤才所犯的小错也不能宽恕,就会埋没贤才,世间就几乎没有贤才可用了。西汉文学家东方朔在向汉武帝的奏疏中说:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”水太清,鱼就养不活;对人过于苛求,则不可能有朋友。用人识才也是如此。

做人做事智慧箴言:

任何人才有其长必有其短,识别人才重要的一点就是不可以短掩长。倘若识人,只注意某一个侧面,而这一侧面又正好是人才的缺点或短处,于是就武断地下结论,那么这种识才的方式是非常危险的,大批人才将被抛弃和扼杀。孔雀开屏是非常漂亮的,倘若一个人不看孔雀那美丽的羽毛,只看到孔雀开屏露出的屁股,就武断地认为孔雀是丑陋的,那就实在是有失公允了。

14.男怕入错行,女怕嫁错郎

俗话说:“男怕入错行,女怕嫁错郎。”可见一个人错入某一行当的后果是相当严重的。

在古代,“嫁错郎”似乎比“入错行”还要严重,因为一个女人嫁错了人又不能离婚,而如果“入错行”,倒还可以改行,也不会有什么道德和社会规范的约束。不过现代社会恐怕是倒过来了,女人嫁错了郎大不了离婚,而男人入错了行事则难办,虽然可以转行,但谈何容易!

有一位大学毕业生,他所从事的工作令人感到十分惊讶,他是一家蔬菜公司的搬运工人。当年他从学校毕业后去当兵,当兵退伍后又一时找不到工作,便经人介绍到蔬菜公司当临时工,赚点零用钱。没想到一干就是几个月,由于已经习惯了那种工作和周围的环境,也就没有积极去找别的工作,于是10多年以来,他一直干着这一工作,年近40,他更不想换工作了。他说:“换工作,谁会要我呢?我有什么专长可以让人用我?”于是他只好继续在蔬菜公司当搬运工人。

一个人走上社会的第一次择业是十分重要的。你可以说,当我在某一个行当干得不愿干了,再换个行当不就解决了吗?你可以做到,而绝大部分人是做不到的,因为一个人在某一行当工作久了,时间一长可能就习惯了,加上年纪一大,家庭负担更重,便会失去转行时面对新行业的勇气;因为转行就得从头学习,重新开始,同时又怕影响自己和家庭的生活。另外,有些人心志磨损,只好做一天算一天;有时还会扯上人情的牵绊、恩怨的纠葛,种种复杂的原因,让你感到真是“人在江湖,身不由己”!

俗话说,三百六十行,行行出状元。我们不能说哪个行业好,哪个行业不好。既然如此,那为什么还要提醒你“千万别入错行”呢?理由主要如下:

第一,要找个自己真正喜欢的工作。找工作可不像穿衣服,可以随便找件穿上,今天穿了明天再换。何况现代人穿衣也很讲究呢!工作是一个人一辈子的大事,直接影响着自己的一生。因此找工作要睁亮眼、把心定,找个适合自己的工作,找你喜欢的工作,找个有发展前途的工作,千万不要因为一时找不到工作,怕人耻笑而勉强去做自己根本不喜欢的工作!

第二,转行并不容易。找工作可不像进入超市选择商品,你想要什么就拿什么。当你放弃以前的工作去找新的工作时,新的老板会考虑你以前有无相关的经验,你以前的业绩等。当你以前干的与想要寻找的工作毫不相干时,你就失去了一种优势。再说,人总是有惰性的,即使你不喜欢某一工作,做了一两个月之后,也许你习惯了,你就会被这种天生的惰性套牢,不想再换工作了,日复一日,不觉得三年五载已经过去,到你真正干不下去而想转行时,那就真正很难了。

第三,千万不要涉入非法行业。一个人如果真的入错了行,只要从事正业,这也可以维持。但有些行当是法律所不容许的,它们是人生的陷阱与深渊,千万不能掉入,否则你很难脱身,只有断送自己的生命。既然如此,那为什么有些人还要从事这些不法行当呢?因为这种行业可能让你致富,而且不那么艰辛。事实上,一旦你进入这些黑行当,你就是在刀口上行走,你就面临着警察的追缉、法律的制裁、同行的陷害,不吃牢饭不送命,也要被人看不起。浪子回头金不换,谈何容易,有些人因为黑饭吃惯了,最后还是回到本行……当你面临这些诱惑时,千万要脑清目明呀!

做人做事智慧箴言:

当你确实发现自己真的“入错行”,并有心转行时,那就寻找新的良机,一旦找到机会,就当机立断,铁了心,毅然转行,并在新的行当里重新开始,立志有所作为。那种明知自己入错了行,又前怕狼后怕虎的人,只能是徒自空叹,虚度一生!

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