支招:
对说教者要重于聆听。只要你没有急需办的事项,不妨静下心来,听一听,记一记。适时地重复一两句他说的话语,或者就某个问题询问一两句。相信这种做法,对你会有很大好处。
(8)“唱对台戏”者
此类人往往在你兴高采烈地谈论时,他可能对你横挑鼻子竖挑眼,立刻使好好的交谈气氛充满火药味。此等人多认为自己有多么了不起,高你一等,胜你一筹。无论问题是西瓜之大,还是芝麻之小,他们都会以誓死捍卫真理的气概与你针锋相对,气势咄咄逼人。这种人可一定得提高警惕,一旦对你怀有成见,就会处处跟你唱对台戏。遇到这种情况,很容易使你陷入顶撞式的辩论漩涡,很尴尬。
支招:
对付这种人最典型的就是让自己的每一句话都成为颠扑不破的真理,并且还是简单的真理,这样对方就无法攻击你了。
(9)“灭人志气”者
这种人喜欢泼冷水,从不考虑你的感受。他似乎非要把你心头的自信火种浇灭不可。这种人往往是个频频失败、万念俱灭者,又是个把你瞧得一无是处、绝不如他者,还是个认定自己做不到,他人也做不到的自负者,往往也是个能言善辩却被人敬而远之者。
支招:
对付这种人绝不能一味顺承,否则会使他变本加厉。最有效的办法就是抓住机会,攻其痛处——他的历史上的愚蠢、无能、可笑之处,或者他当前说的话语漏洞、用词不当、逻辑错误,使他心中产生不快,从而使他推己及人,体会出他当前的错误举动,管住他的嘴。
(10)“俗不可耐”者
这些人往往是知识面窄、社交能力差。他们往往为了给他人一个好的印象,便让自己的话语里堆满华丽的辞藻,乱用一些专业术语,显得矫揉造作,华而不实;或者日常说话粗鲁不雅,废话连篇,啰里啰唆,乏味单调,某句话可以重复十遍,某件事可以问九次等。这些都是俗不可耐的表现。
支招:
对俗不可耐者要适当和其交流,要进行适当指教。说出一两句正确的做法、注意的事项,满足他们的需求,但又不能过多指教,免得伤了他们的自尊心,触及他们的自卑痛处。
5.心事不可随便说出口
每个人都有自己的心事,可以倾诉出来,但不可随便乱说,既不分场合,又不分对象,见人就说,想说就说,因为心事不可随便告人。
心事,顾名思义,就是一个人心里所想的事,它反映人的一种真实的内心活动。所以诉说心事会暴露一个人的脆弱点,这种脆弱点会改变他人对你的印象。最糟糕的是,一旦你的弱点被他人掌握后,就等于他人掌握了你的致命伤。也许你会认为这是危言耸听,但做人还是应该留个“心眼儿”,有所防范。否则,如果你倾诉的对象是个彻头彻尾的小人,你将陷入僵局。
麦丽丽大学毕业,初到一家公司,时不时听到大家议论,说这个人和董事长关系密切,那个人跟总经理是亲戚……一时搞不清头绪。
文芳是公司的办公室副主任,她热情地帮麦丽丽填表格,带她到各个部门参观,告诉她办公室里每个人的背景、特征。很自然,麦丽丽就把文芳当成是一个值得信赖的朋友。
麦丽丽很自然地把心中的烦恼向文芳倾诉,办公室的茶水间成了她们的苦情商谈室。直到有一天,麦丽丽的主管找她谈话,警告她:如果对工作有什么意见,应该直接反映给他,不要在外面说三道四,长此以往没有团队精神,就请另谋高就。上司的话让麦丽丽哑口无言,因为她确实说过“我的上司与同事间的明争暗斗无聊又幼稚,一点儿职业精神都没有”之类的话。但是她不明白这些话是如何传到她上司的耳朵里的。
后来有一天,麦丽丽无意间路过上司的办公室,“文芳,你说麦丽丽说我苛刻,这个小孩儿真不知天高地厚……”麦丽丽的血液几乎凝固,竟然是文芳出卖了她,愤怒让麦丽丽忍不住想去质问她,可她还是冷静了下来。只能怪自己有眼无珠,不能责怪任何人。她后来装作什么都不知道,对文芳敬而远之。
更让麦丽丽气愤的是文方竟然升职了,成为了办公室的主任。她们现在已经无话可谈了,但麦丽丽的工作总要与办公室有接触,这让她感到难受。
麦丽丽的例子给了我们一个小小的启示,如果你有心事,需要情感支持的话,可以向外发展,向旧时同学、好友寻求安慰,并培养出属于自己的一套生活方式。
当然,让你的心事不随便告诉人,也并不是叫你什么都不说,有心事就憋在肚子里。其实,这样做也不是好事。从健康的角度来说,说出自己的心事与烦恼有利于身心健康。因为你说出来的同时就是一种宣泄。从为人处世的角度讲,如果你太谨慎,就会让人觉得你这人很有城府,太有心计,为此你会失去很多朋友。所以,我们平时可说说和自己最无关紧要的心事给你周围的人,以减少他们对你的猜测与戒心。
那么生活中怎样选择倾诉对象呢?
(1)值得信赖,可以为你守口如瓶的人
这一点是很重要的。你的倾诉对象需要能够为你保密,而不会随意把你的痛苦当做笑料传播出去。
(2)不作评价
你的倾诉对象必须能为你提供一个包容的环境,不论你说出怎样的想法,他都是可以接受和理解的,而不会随意发表意见。这就会让你有一种安全感,可以自由地表达自己的想法,有利于你重新审视事情。
(3)阅历丰富,能提供你新的观点
一个有能力提供新观点的人,会启发倾诉者换一个新的角度来看待痛苦的经历,从中得到成长和超越。
选择好倾诉对象,就要考虑倾诉时间与怎么倾诉的问题。
有一位女士曾经这样说:“我无论有什么烦心事,都回家跟先生诉苦,把苦水一五一十地全部倒出来。”结果不久她就离婚了,我想这是大家都没有想到的。这也就说明这位女士的倾诉效果不大,甚至说是有负面影响。
那么怎样的倾诉才能达到效果呢?
(1)自言自语,理清头绪
当你有烦心事时,首先要自言自语,理清头绪,然后再找人去倾诉。如果你在没有理清头绪的时候,就急于找人倾诉,这恐怕会因为太情绪化而不知所云,甚至会把对方当成了出气筒,进而伤害到对方。
(2)倾诉的本质
这个倾诉的本质一定要本着不但能把心中的苦“说清楚、讲明白”,更重要的是能有助于我们自己理清思绪,检视情况,真正走出情绪低潮。
(3)倾诉的关键
倾诉的关键是你一定要对事情有一个新的认识,能助你走出情绪低潮。
(4)不做无病呻吟
这也就是说你不要自寻烦恼,无端地感伤,而是要自强,保持自己的个性。
(5)认真听对方给你的建议
当对方给你提供建议时,你千万不能不管不顾地去听,你也要从不同的角度来重新思考问题,重新给问题下个定义,最终走出目前的困境。
(6)感谢对方
当你一股脑地倾诉完之后,一定不要忘记说声:“谢谢!跟你谈了这么多,觉得心情好多了,多亏你的帮忙我才这么快走出困境。”这样才能获得双赢,说者走出困境,听者也很高兴能帮你真正走出困境。
学会了上述几条,相信你就懂得了心事为什么不能随便说出口,和在什么情况下应该找谁说出自己的心事最安全。
6.防范别人背后的悄悄话
社会复杂,人心险恶。在纷纷扰扰的社交中,若想站住脚,就一定要带着一颗防范对方的心。
职场、商场如战场,其竞争都是在所难免的。大家靠本事吃饭,靠业绩说话,如果是凭着诚实的劳动从竞争中胜出的话,你输得也心服口服。可偏偏有一些人,不走正道,动些歪点子,总是在暗地里布陷阱。他表面上对你的想法一百个赞成,但转过脸就对老板说你的坏话,而且专门把老板最讨厌的东西跟你挂上钩。然而这一切,你却不知道,甚至在你卷铺盖卷走人的时候还要跟他说声“谢谢,后会有期”。
魏国武侯即位后是个昏君,不仅忠奸不分,而且还用旧的血统观念来衡量臣子,任命女婿公叔为相,以维护贵族利益。结果致使力主变法的吴起与公叔有了矛盾。
吴起固执,不会见风使舵而明哲保身,每当公叔废除一条旧法时,他便在宫廷上据理力争,驳斥公叔。公叔没办法,最后终于下定了赶走他的决心。
吴起是个大功臣,为魏国立下了汗马功劳。公叔深深明白要赶走立有大功的吴起并不是件简单的事。于是,他精心设计了一个陷阱,让吴起自己往里跳。
公叔首先找到魏武侯谈话,几分钟就把话题引到吴起身上。魏武侯在军事上对吴起还是倚重的,夸奖了一番吴起的功劳,表示还得重用吴起。公叔马上趁势把话接过来说:“那当然。但是就不知吴起是不是真正与咱们一条心,毕竟他是个外人啊!”
这一转,魏武侯的脸马上变得严肃起来,沉思着说:“对呀,他是不是真与咱们一条心呢?”
公叔心中暗喜,接着又说:“我倒有个好主意,试探他一下就明白了。”
魏武侯说:“什么好办法?”
于是,公叔把下人都打发走了,说:“吴起自从求将杀妻之后,一直还没婚配,您可招他来,说要把公主许配给他。他若高兴地答应,就说明他跟咱们一心,会尽心竭力地为咱们魏国出力,他若犹犹豫豫,就说明他心怀二意,不会在咱们魏国久住的。”
魏武侯说:“好主意,就按你说的办。”
就这样,公叔的第一步计划成功了。他跑回家,对妻子说,他要约一个朋友来玩。朋友到来时,要妻子装出气势汹汹的样子,他妻子一向言听计从,答应了。
准备好了以后,公叔约吴起到自己家里小酌。一进门,公叔那位公主妻子就照公叔吩咐好的来表演了。她大声训斥道:“今天不上朝,干什么去了?”
公叔装出唯唯诺诺的样子说:“去看了一个朋友,相约来家小酌。”
妻子大喝:“就知道到家里瞎吃瞎喝。”
男尊女卑,像这样的妻子是比较少的。吴起生性耿直,便找机会问:“嫂夫人为何如此这般态度?”
公叔装出一副可怜兮兮的嘴脸说:“没办法,人家是公主嘛。”
事后,吴起回到家中,许久还为公叔在家中的地位生气,却突然来人传话,说国君找吴起有事要商量。
吴起立即赶赴宫中。魏武侯热情接待,扯了半天闲话,便说出要将公主相嫁的事。吴起此刻正在为公叔的处境抱不平呢,于是说:“在下出身贫贱,岂敢同公主匹配。”
武侯以为这是自谦,忙说:“我意已决,亲戚做成,你的地位就上去了。”
吴起还是不肯答应。
武侯想起了公叔的活,以为吴起心怀二意,也就不再勉强他了。
自此以后,魏武侯对吴起渐渐冷淡起来。吴起察觉到自己在魏国不会再受重用了,便瞅个机会,投奔楚国去了。
就这样,吴起到最后离开都没有想到陷害自己的是公叔,因为他太小看了悄悄话背后的巨大威力。所以,我们在与人相处的过程中一定要防范别人背后的悄悄话,尤其是在他平时对你不怎么好突然向你大献殷勤的时候,你要不断告诫自己:提防着点儿,说不定他就是给你穿小鞋的人!