人生就是在不断地拒绝之中度过的，拒绝别人和遭遇拒绝都是一种经历，恰当地把握拒绝的技巧则是一种智慧。
生活中我们需要不断地说服他人，以寻求合作；却也不断地拒绝他人，以坚持自己的原则。拒绝是令人深感遗憾的，却又难以回避；人的要求永无止境，合理的悖理的并存；现在就能办到的，将来才能办到的，永远办不到的各种要求，都有人不断提出。有的至亲好友，轻易不开口求人，偶尔万不得已，求你一次，不幸竟然遭到拒绝，轻则失望、伤心，重则大发雷霆。有的患难之友，曾经在你困难时鼎力相助；如今有求于你，你心有余而力不足，便被指责忘恩负义；有的请求，关系到当事人或其亲属的切身利益或浮沉荣辱，只要有一线希望，他就不会接受拒绝，而要一再陈述理由，不达目的决不罢休。对于这些请求，该拒绝的就得拒绝。如果当场不好意思说个“不”字，轻易承诺了自己不愿、不应、不必履行的职责，当达不成别人的意愿时，只会让自己更加难堪。
一般来说，拒绝人者占上风，遭人拒绝者占下风。主动采取拒绝行为的人是站在有利的立场上的，如果拒绝未采用合适的方法和相应技巧，就容易造成对对方的伤害，这样容易引发怨恨和不满，从而导致人际关系的破裂，甚至引起各种难解的纠纷，让自己陷入非常被动的麻烦境地中。即使不至于闹到很严重的地步，因拒绝而引起的心结也将使对方不愉快而长时间耿耿于怀，不能忘记。不管怎么说，满怀希望去请求别人，却遭受无情的拒绝，的确会令人十分难堪；自信十足地去说服别人，却遭到严厉的拒绝，更令人无法承受，而造成心理上无法治愈的伤痕。
在社会交往中，女性直截了当说出拒绝的话，很难出口，然而，有时候又不得不拒绝对方，这就要求女性要掌握拒绝的技巧。有时，对方与我们成仇，并非是完全出于我们拒绝他们，而更多是我们拒绝的语言和方式触犯了他做人的尊严，从而导致对方心中的不快和对立，甚至因此和我们反目成仇。人活一世，说不定什么时候就需要别人施以援手，所以，多一个敌人绝不是什么好事。我们避免不了拒绝的发生，却可以在拒绝时采取适当的方法，从而最大程度地避免因为拒绝而树敌。
一般情况下，我们在拒绝别人的时候要注意以下几点。
（1）要求拒绝者态度和蔼。不要在他人开口要求时予以断然拒绝。对他人的请求迅速采取反驳的态度，或流露出不快的神色，或藐视对方，坚持完全不妥协的态度等，都是不妥当的，应该以和蔼可亲的态度诚恳应对。
（2）拒绝对方要开诚布公，明确说出事实。不敢据实言明，采取模棱两可的说法，致使对方摸不清自己的真正意思，而产生许多不必要的误会，这就容易导致彼此关系的破裂。
（3）拒绝时不要伤害对方的自尊心。特别是对你有恩的人，来拜访你做事，的确是非常难以拒绝的。不过，只要你能表示尊重对方的意愿，率直地讲出自己的难处，不要只用一个“不”字就想使对方“打道回府”，而应给“不”加上合情合理的注解，以使对方明白，自己的拒绝并非是毫无理由，也不只是出于借口，而是确有一些无可奈何的原因，确有某种难以说出的苦衷，相信对方也是会谅解的。
（4）拒绝对方，要给对方留一个退路，也就是给对方留面子，要能让他自己下梯子。一定要让对方知道你拒绝的是他的请求，而不是他本身；你必须自始至终很有耐心地把对方的话听完，当你完全听完对方的话后，心里应该有了主意，这时再来说服对方，就不会使对方难堪了。
（5）要明白地告诉对方你要考虑的时间，我们经常以“需要考虑考虑”为托词而不愿意当面拒绝请求，内心希望通过拖延时间使对方知难而退，这是错误的。如果不愿意立刻当面拒绝，应该明确告知对方考虑的时间，表示自己的诚信。
（6）用抱歉语舒缓对方的情绪及抵抗对于他人的请求，表示出无能为力，或迫于情势而不得不拒绝，一定记得加上“实在对不起”、“请您原谅”等歉语。这样，便能不同程度地减轻对方因遭拒绝而受的打击，并舒缓对方的挫折感和对立情绪。
（7）如果很有把握可以加以拒绝的话，只管堂而皇之与对方面对面相坐。如果对付的是一个难缠的人，拒绝他时，最好避免视线直接接触，选择位置以斜、横为佳。当你知道怎样选择地点来拒绝对方时，你还要考虑到时机问题。有时候，拖延一段时间，审慎选择机会，会使得原来紧张的局面完全改观，这也是一种拒绝人的技巧。
把握好了以上几点原则后，再根据具体的情况需要来采取具体的拒绝策略，这样，才会避免双方之间的感情受到伤害。
拒绝需要技巧，不善于拒绝，拒绝一次，就有可能得罪一位多年的深交；善于周旋，尽管天天都在拒绝，但仍然广结良缘，极少因拒绝招来非议、埋怨。总之，成功地拒绝他人的不实之请可以节省自己的时间和精力，还可以免除由不情愿行为所带来的心理压力；成功地拒绝他人的关键在于要合理而巧妙地运用拒绝的技巧。
