姚明曾在一场比赛中贡献了41分，但他没有给人盛气凌人、不可一世的感觉；在奥尼尔面前取得绝对优势时，他也没有炫耀自己，而是看到对方的优点并夸赞对方。当美国媒体都说他是NBA的第一中锋时，他只是回答我会做得更好。
社会心理学家都认为：人们有一种本能，即排斥那些骄傲自大、不可一世的人。所以，处世要谦虚一些，要尽量去发现对方的优点和可取之处，去克制自己表现欲望。总之，不管在什么场合，都要保持谦虚的言行，不要到处炫耀自己的才能或财富。
古人曾说“器小易盈”，同样的道理，如果一个人气量小不懂得谦虚，就容易凡事妄自尊大，自以为是。不过，这种人在处世时最容易遭受失败，而生活中那些人缘好，事业有成的人也大多是谦虚之人，他们懂得掩藏自己的优点，谨慎地对待别人的赞美，总是把荣誉让给他人等等。在这方面，我国京剧大师梅兰芳谦虚处世的态度就值得我们学习。
梅兰芳不仅在京剧艺术上有很深的造诣，而且还是丹青妙手。他拜名画家齐白石为师，虚心求教，总是执弟子之礼，经常为白石老人磨墨铺纸，并没有因为自己是名演员而自傲。
有一次齐白石和梅兰芳同到一家人家作客，白石老人先到，他布衣布鞋，其他宾朋皆社会名流或西装革履或长袍马褂，齐白石显得朴素，不引人注意。当梅兰芳来到时，主人高兴相迎，其余宾客也都蜂拥而上，一一同他握手。但梅兰芳知道齐白石也来赴宴，就四下环顾，寻找老师。忽然，他看到了冷落在一旁的白石老人，他就让开别人一只只伸过来的手，挤出人群向画家恭恭敬敬地叫了一声“老师”，向他致意问安。在座的人见状很惊讶，齐白石深受感动。几天后特向梅兰芳馈赠《雪中送炭图》并题诗道：记得前朝享太平，布衣尊贵动公卿。如今沦落长安市，幸有梅郎识姓名。
在生活中，梅兰芳不仅拜画家为师，他也拜普通人为师。他有一次在演出京剧《杀惜》时，在众多喝彩叫好声中，他听到有个老年观众说“不好”。梅兰芳来不及卸装更衣就用专车把这位老人接到家中。恭恭敬敬地对老人说：“说我不好的人，是我的老师。先生说我不好，必有高见，定请赐教，学生决心亡羊补牢。”老人指出：“阎惜姣上楼和下楼的台步，按梨园规定，应是上七下八，博士为何八上八下？”梅兰芳恍然大悟，连声称谢。以后梅兰芳经常请这位老先生观看他演戏，请他指正，称他“老师”。
在与人相处的过程中，谦虚得体的言行既能充分展现你的涵养，也能让对方更愿意与你交往。谦虚的品质是缔造人与人之间感情的催化剂，那些骄傲自大的人，则常会因为自己的无知、无礼让别人对他敬而远之。
承认错误会提升你的品格魅力
假如你发现了自己的错误，你就应尽快地承认自己的过错，这不仅丝毫不会有损于你的尊严，反而会提升你的品格魅力。
美国田纳西银行前总经理L·特里曾说：“承认错误是一个人最大的力量源泉。”
没有人能够一辈子完美，在我们或长或短的一生中，都会或多或少、或轻或重地犯错误。犯错误并不可怕，可怕的是知错不改，甚至会一错再错。有责任感的人能够勇敢地承认自己的错误，尽力去改正或者弥补。
2001年11月17日，TCL总裁李东生在“企业家理论与企业成长国际研讨会”上反思TCL六年成长中的“两大失误、五大不足”。“两大失误”是指多元化准备不足，战线拉得过长，由于精力分散，真正形成有竞争力的行业不多；国内通讯产业的发展机遇没有抓住。“五大明显不足”分别是综合规模实力不足、研发能力不足、国际经营管理经验的不足、营销能力不足、企业体制不足。
李东升可以不承认这些错误的，但他勇敢地承认了，这种非凡的胆识和勇气值得我们所有人学习。当然，他承认失误的结局是在不到两年的时间内，我们就看到，在中国通讯市场上，TCL已经成为中国移动通讯制造商中位居前列的本土企业。
主动承认错误的好处是显而易见的，但是，生活中还是有很多人在犯错误后选择了逃避，推卸责任。当然，这样的行为不但不会得到人们的原谅，还会自己毁掉了自己的前程。美国前总统尼克松在任时因政绩卓著，曾经得到了美国人民的广泛爱戴，但在“水门”事件中，由于他拒不承认错误，因此受到了人民的唾弃，受到众议院的弹劾，最终成为美国有史以来第一位在任中途宣布引退的总统。
1972年6月16日至17日夜，美国民主党全国委员会总部发生了一起闯入事件。随后，警察抓住了这些人，并从他们身上搜出了窃听装置、步话机和大量的现金。这些人中有一个是尼克松当律师时的伙伴，警察还从他们身上还搜出了署名为霍华德·亨特的书，而亨特是前中央情报局的人。很快地，所有的证据都指向这一事件的幕后人——尼克松总统。
形势对尼克松极为不利。这时，只要尼克松站出来承认自己知道这件事情但没有及时阻止，是自己工作上的失误，错误在自己，那么就能平息舆论和民愤，重新获得人心。遗憾的是，尼克松不但不承认错在自己，反而还让其助手霍尔德曼出面掩盖事实真相，这一行为终于激怒了众议院，他们宣布对尼克松进行弹劾。四面楚歌中的尼克松被迫向美国民众宣布辞职。
其实，尼克松是一位有远见卓识的政治家。然而，却因为拒不承认错误而栽倒在“水门事件”上。
可见，无论是普通人还是伟人，在犯错误后，只要你承认并改正，丝毫不影响你在别人心目中的形象，但如果刻意掩盖，就说明了你是个不诚实的人，而一个不诚实的人，又怎么能够赢得人们的信任，还怎么能够维护已残缺的人际关系网呢？
既然我们都有犯错的时候，那么最直接和有效的方法就是可以当众承认自己所犯的错误。这样做，可以让自己更加成熟，成为有魅力的人。那么我们如何当众承认自己的错误？
1.克服害怕心理。我们在犯了错以后，一般都会有恐惧心理，害怕受到处分，害怕别人嘲笑，害怕承担责任。但是，如果因为害怕就拒绝承认错误，其后果则是严重的，所以，勇敢地面对事实，正视自己的错误，才是减少以后少犯或是不犯错误的关键。
2.知错就改，果断纠正。歌德说过：“最大的幸福在于我们的缺点得到纠正和我们的错误得到补救。”生活中那些聪慧、积极的人，是懂得抓住每一个前进的机会的。
某公司销售部主管小吴，由于任务繁多，错误地将上个月的订单发给生产部，导致在交货日期截止前8天公司才发现本月订单竟有10万的产品缺口。当他发现这项错误之后，就立即把实情向上级部门汇报，并承认这个错误是自己疏忽所致，希望通过积极的补救以避免相应的损失，同时表示愿意承担公司的处罚。随后，小吴在公司其他部门的帮助下，紧急协调子公司赶制产品，最终使得本月订单圆满完成，公司的信誉免于受损。经理得知后，尽管对于管理层犯此类错误感到遗憾，但还是很欣赏小吴的工作态度。自那以后，经理就更加看重他了。
可见，勇于承认错误并积极采取补救措施的人，会变得更加优秀！
要务实，勿以善小而不为
行善是不需要计较事情的大小的，那种视善小而不为的人，很难有所成就。
我们经常说要做“善事”，很多人也有这样意愿，但是，他们对“善”的定义是“救人一命”、“捐款多少万”等大的方面，却没有想到“善”也体现在很多细节方面。事实上，只要你有一颗善良的心，无论大事还是小事情，只要你去做了，就都是行善，而有时候那些细小的善事，只要你坚持做，就有可那帮助你改变人生的境遇。
小高从一家名牌大学毕业后，进入了一家跨国公司。他外表气宇轩昂，工作业务方面的技能也很优秀，更可贵的是他工作起来特别努力，所以很受经理的器重，认为他是一个可塑的人才，决定把他送到美国培训一年，回来后委以重任。
在出发的前一天，经理很偶然地发现小高将掉在办公室地上的废纸踢向一边，而不是捡起来扔进垃圾筒内。这可是举手之劳啊！于是，经理便在这一天特别留意他的一举一动，发现他用完餐后，不但不擦桌子，还把餐具随便乱放，不摆放在指定地点，甚至还随地吐痰……
经理对他感到十分失望，这样一个连最基本的工作细节都不注重的员工，怎么能成为一名优秀的管理者呢？又怎么能对企业高度负责呢？于是，老板临时改派另一名员工去培训，而他则留在了平凡的岗位上，后来，小高被公司辞退了。
细微之处见精神，有做小事的精神，就能产生做大事的气魄。生活中任何一件小事都能体现一个人的智慧和美德。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”生活中越是细小的东西，越能你为人的品质。
美国有一个叫卜克的年轻黑人，他到一所大学校去，请求入学。同他会见的是一位女职员，对方看见他的衣服褴褛，没有立即表态收下他，但卜克没有立即离去，而是独自坐在那里想着今后该何去何从，那位女职员见他没有立即离开，就告诉他说学校有一间房子，需要人洗刷，问他能否做这件事。卜克高兴地同意了。他殷勤洗濯地板，擦拭桌椅，把那间屋子清理得很干净。
等他结束了清洗后，那位职员来到这间屋子里，拿出雪白的手帕擦拭桌椅，白手帕上竟没有一点污秽，她告诉卜克可以入校读书了。然来，那个女职员就是要借着这件微小的工作试验一下卜克的人品，看看他是否忠心于小事。如果他想“能否被收留还没有把握，谁甘心先作这种义务的苦工呢？”因此不肯打扫这间屋子，或是虽然打扫，却是草草了事，那么，他人生的结局可那就是另外一个样子了。他小小的善举感动了那位职员，而他毕业后果真成就了大事，兴办了黑人的教育事业，不只赢得了千万黑人的爱戴，而且受到千万白人的尊敬。
可见，行善是不需要计较事情的大小的，那种视善小而不为的人，很难有所成就。
对人友善，傲慢只会显示你的无理
与人沟通时，我们的态度、语气都要友善，这样既能够使对方认可你，还能减少不必要的麻烦。
与人沟通时，友善的态度非常重要，如果傲慢，就会显得无理，也就容易引起别人反感。在生活中我们都有这样的经验，当自己对某人有所请求，而对方用友善的语气拒绝时，我们总能够表现出大度、理解之心，不再怪对方没有尽心尽力。古今中外，很多政治家、名人等在和他人沟通时候也都擅长用此法。
西汉时，大将军李广利为拉拢司马迁为己所用，有一次他派了一个能说会道的门客，把远征大宛时带来的一对白璧送到司马迁家里。司马迁抚摸了几下白璧，赞叹道：“这样圆滑、光洁，真是白玉无瑕啊！”其夫人见此情景，悄悄问他：“难道你准备收下来吗？”司马迁仿佛没有听见夫人的问话，继续说：“白璧最可贵之处是没有斑痕污点，所以人们才说‘白璧无瑕’。白壁如此，人又何尝不是如此呢？我是一个平庸而品位低下的官员，从来没敢与白璧相比，但是，如果收下这珍贵的白璧，那我身上的斑痕污点就多了。”随后，司马迁随手写了谢帖，说是多谢大将军厚爰，惟无功受禄，难免为天下人所耻笑，因此领盛情而还白璧，请大将军原谅。
就这样，司马迁用友善的语气，含蓄地拒绝了他人的利诱、拉拢，表现了自己冰清玉洁的高尚品格。这一点尤其值得我们现代人学习。
如果说这是古人的事例，难以有说服力的话，那么请看现代一些卓越的政治家是如何用友善的语气和他人沟通的。
有一次，一位西方记者在招待会上突然问陈毅：“中国最近打下了美制U-2型高空侦察机，请问用的是什么武器？是导弹吗？”遇到这样涉及机密的提问；一般就可以用一句外交辞令“本人无可奉告”来回答就可以了，但是陈毅却没有用这种方式。他出人意料地举起手在空中做了一个动作，告诉记者说：“我们用竹竿把它捅下来的呀！”结果是一阵哄堂大笑，记者们在笑声中被折服了。
这种故意用不符合事实的生动语言来巧妙地拒绝的话语，比起“无可奉告”那种傲慢语气的回答，更有助于促进人际关系。
