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第3章 不抱怨——每个人都是为自己的幸福而工作(2)

北京苏州街云南特色火锅店有位清洁员,她在这家饭店工作了几年了,一直在洗手间做保洁工作。洗手间总是被她打扫得干干净净,客人从洗手间出来,她都会微笑着送上干手巾。

客人们对她的服务交口称赞,有的客人劝她换份工作,她说:“我为什么要换工作呢?我的工作就是最好的,看到客人们对我的工作的认可,这就是我最大的幸福了,我又何必换工作呢?”

这位清洁员就是用高尚的态度使自己的工作也变得有意义。如果一个人轻视自己的工作,那么他就会将工作做得一团糟;如果一个人认为他的工作辛苦、烦闷,那么他也绝不会做好工作,在这一工作岗位上也无法发挥自己的特长。其实任何一种工作都有它存在的价值,工作没有高低贵贱之分,重要的是我们能否保持一种“放开眼”的态度。

很多时候,工作中之所以出现了问题,其症结是因为我们的工作态度出了问题。世界并不完美,但是心态可以完美。以积极的心态去面对工作,我们会豁然发现工作也有了转机。

方明大学毕业后,来到一家广告公司做业务员,他的主要工作是通过电话联系指定客户,然后去拜访那些有广告意向的客户。在办公室里,电话联系客户是很轻松的,可要出去和客户面谈,他就不乐意了,因为有些客户在郊区,去拜访他们十分不方便,不仅要转几趟车,有时还要步行。

一天夜里,他睡不着,自己躺在床上想:为什么自己会有这种想法呢?想了好久,他终于知道,原来自己还没有真正融入到自己的工作中去。最后,他告诉自己:这是自己的工作,既然选择了跑业务,就必须以积极的心态接受工作的所有内容,和客户面谈也是我的工作的重要的一部分,怎么能不去呢?如今,方明已经成为一家跨国公司的销售总监。回顾在广告公司做业务员的经历时,他说:“拜访客户让我学到很多,比如如何面对客户,如何与人沟通和交流等。”

方明调整个人悲观的心态、才走上了成功之路。心态是你真正的主人。“要么你去驾驭生命,要么生命驾驭你。你的心态将决定谁是坐骑,谁是骑师。”在人生的旅途中,有数不尽的坎坷泥泞,也有看不完的春花秋月,持一种什么样的心态,将最终决定你的人生轨迹。

态度决定一切。我们要实现人生的宏伟目标,就应当时刻保持积极的心态。《唤起心中的巨人》一书的作者安东尼·罗宾说:“众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们、改变我们?是‘态度’!”

在工作中,一味抱怨自己的境况是如何恶劣,最终只会让自己的处境更加恶劣。我们应该转换一种思维,将抱怨化为感恩,你会发现一个截然不同的崭新世界展现在眼前。

发掘并享受工作中的乐趣

励志电影《为人师表》中的演员爱德华·奥尔莫斯应邀参加大学生的毕业典礼时,满怀激情地对大学生说:“在大家离开前,我有一件事要提醒各位,记住千万不要为了钱而工作,不要只是找一份差事。我所说的‘差事’是指为了赚钱而做的事情,在座各位当中许多人在校期间就已经做过各式各样的差事,但工作是不一样的。你对工作应该有非做不可的使命感,并且要乐在其中,甚至在酬劳仅够温饱的情况下,你也无怨无悔。你投入这项工作,因为它是你的生命。”

“追求热爱的事业,而非一份可以挣钱的工作。”这句简单的名言,可以加深你对工作的理解,认识到工作是实现自我的一个舞台,不是一份用来换来薪水的苦差事。

2011年,1月17日,苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯宣布将因身体问题再次向公司请假。

乔布斯上一次请病假是在2009年。到了2009年7月,请假近六个月以后,乔布斯重返工作岗位。在此期间,乔布斯接受了肝移植。 现年56岁的乔布斯的健康问题不止一次让人揪心了。很多人都认为乔布斯该退休了,但是他依然希望自己可以继续工作。

面对很多人的担忧,他说“我非常热爱‘苹果’,我希望尽快回到岗位。”

对“苹果”的爱,让乔布斯一直在与病魔作斗争。或许有的人觉得有钱就是富有,如果仅仅拥有金钱,但失去了对生活、对工作的热爱,在精神上,他同样是一个穷人。

无论从事什么样的工作,无论得到多少薪水,工作带来的乐趣,总是我们最需要的。

小李技校一毕业就一家工厂工作,看到和他一起进厂的同事都得到很好的工作岗位,小李很羡慕,因为他进了全厂最脏最累的一个车间。刚进这个车间的时候,大家都是死气沉沉、没精打采的,因为所有人都认为他们是最不被公司重视的一群人。看到这样的工作环境,小李的心里顿时凉了半截,认为自己真是不走运。每天大家见面也都不打招呼,所有人都是一幅愁眉苦脸的样子。

工作了一个月后,小李实在感觉这样的日子太压抑了。下班后就找朋友去喝酒聊天,当他把心中的郁闷倾吐给朋友的时候,朋友的一句话点醒了他:“工作是自己的,快乐也是自己的,为什么要和自己过不去呢?工作本身或许不能带给你快乐,但是你能自己找快乐,快乐和痛苦都源于你自己的内心,为什么和自己过不去呢?”

第二天,小李神采奕奕地走进车间,微笑着和同事们打招呼,他看起来是那么充满朝气和活力,工作的时候,他的嘴里还不时哼着歌。

“小李,今天怎么这么高兴?”旁边的同事终于忍不住问他。

“因为我发现我很喜欢这个工作岗位,”小李笑着回答,“工作不能带给咱们乐趣,咱们要自己找乐趣,整天让自己愁眉苦脸的,多对不起自己啊。再说了,咱们做的零件都是要装在汽车上的,想象一下,在路上跑的车里面有咱们的一份功劳,这多有意义啊!”

听了小李的一番话,大家觉得还真是这样,在这个岗位上工作,这是不能改变的事实,如果每天还让自己闷闷不乐,那真是太对不起自己了。

从那天以后,这个车间多了欢声笑语,大家也都不闷头只干自己的活儿了,而是开展一些竞争,看谁车的零件又快又好,看谁的机器擦得亮……

当你努力工作,发掘并享受工作中的乐趣时,你会发现自己的工作是多么有意义。尽心尽力、积极进取,始终不放弃努力,始终保持一种尽善尽美的工作态度,满怀希望和热情地朝着自己的目标而努力,从而获得丰富的经验,同时提升个人的能力。

钢铁大王卡内基有一个十分精辟的见解,他认为:“如果一个人对工作缺乏正确的认识,只是为了薪水而工作,很可能既赚不到钱,也找不到人生的乐趣。”不论你所选择的事业能够为你带来多少财富,只要你全身心地投入,发掘并享受工作的乐趣,那么,你总有一天能够创造出崭新的局面,工作的时候也会感到充实快乐。

积极的期盼让你收获幸福

幸福的开关,不在于你拥有很多东西,而在于你是否能打开心灯的开关,做出积极的期盼。如果你的心没有期盼,即使你穿了袈裟,也是凡夫俗子,如果你的心有所期盼,即使你是一般的人,你的内在也是很高的境界。

德山禅师在尚未得道之时曾跟着龙潭大师学习,日复一日地诵经苦读让德山有些忍耐不住。

有一天,他跑来问师父:“我就是师父翼下正在孵化的一只小鸡,真希望师父能从外面尽快地啄破蛋壳,让我早一天破壳而出啊!”

龙潭笑着说:“被别人剥开蛋壳而出来的小鸡,没有一个能活下来的。母鸡的羽翼只能提供让小鸡成熟和有破壳力量的环境,你突破不了自我,最后只能胎死腹中。不要指望师父能给你什么帮助。”

德山听后,满脸迷惑,还想开口说些什么,龙潭说:“天不早了,你该回去休息了。”

德山往外走,看到外面很黑,就说:“师父,天太黑了。”

龙潭便给他一枝点燃的蜡烛,他刚接过来,龙潭就把蜡烛吹灭了,并对德山说:“如果你心头一片黑暗,那么,什么样的蜡烛也无法将其照亮。即使我不把蜡烛吹灭,说不定哪阵风也要将其吹灭啊。只有点亮心灯一盏,天地自然一片光明。”

在职场上也是如此,想要有光明的前途,就必须用努力点亮心灯,在自己的工作岗位上闪光。

美国商界名人约翰·洛克菲勒曾对工作做过这样的注解:“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识、我们的应变力、我们的决断力、我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示……”

积极地期待具有一种能量,它能改变一个人的行为。别人或者企业上级对我们的期待,都是外在的动力——最根本的是我们要提升对自己的期待,这才是促使我们不断发展的最根本动力。

张薇大学毕业后求职受挫,最后终于在一家小公司里谋得一份业务员的工作。尽管这份工作与她名牌大学的学历不符,但她并不计较,因为她懂得:一个人只有让自己心怀期待,才能保持一个积极向上的心,才能在这个社会上立足,才会取得事业的发展。面对刁钻的同事和无理取闹的客户,她时刻提醒自己:我是在为未来学习经验,我要坚持。她咬紧牙关,忍受着各方面的压力,在一次次的挫折中总结经验、积攒力量。两年后,凭借出色的业务能力、坚忍的态度和坚韧的品格,她成为该公司的业务经理。

工作中,这种新欢期待,不计较得失心态是非常重要的。无论面对成功或失败,都必须保持一种健康的心态。保持一颗积极期盼的心。

内心期待什么就能做成什么,我们对自己的期待决定了我们成长的高度。一个对自己持有较高期待的人才能够脚踏实地做好眼前的工作,才能够在工作中不断提升自己,成为带动企业不断向前发展的关键力量。

一个人无论职位多么低微,只要对自己心怀期待,最终就一定可以在企业中成为有价值和的员工。美国诗人兼哲学家爱默生说:“每个人都是一个英雄,是派遣给某个人的天使。不管他对这个人说什么,都是很有分量的。”如果你渴望得到成功,就要对自己心怀期待,使自己逐渐成长为一个优秀的员工。

稻盛和夫:工作中树立“积极心相”

稻盛和夫是日本京瓷公司创始人,独创两家全球500强企业。退休后他皈依佛门,转而去追求至高的财富——提升心智,因为他认为人生就是不断提升心智的过程。正因为有了这样的超脱和追求,稻盛和夫已经成为日本、乃至亚洲享有盛誉的人。

稻盛和夫认为,他怀有能够渗透到潜意识中的强烈而持久的愿望,形成了一种对公司未来的积极而伟大的“心相”。这种积极的“心相”使他能够取得成功的重要动力。

与积极心相相对应的,是消极心相。一个具有消极心相的人,不会从积极的角度看待事物,只是固定地从否定的角度看待人和事,永远把自己固定在一个恶受害者的角度。“心相”决定了态度,态度决定了行为,行为决定了结果。

稻盛和夫意识到,“人生中的遭遇全部是自己内心吸引来的。其人生低谷与高峰、幸福与不幸,也是由内心呼唤而至的。”

稻盛和夫的 “积极心相”理论,对于我们的人生和工作有着重要的启示。一个积极的人,头脑中充满了积极的想法,时时都能做出积极的行动,必然能够改变环境,带动周围的人一起积极起来。在工作中,一个时刻保持积极心态的人往往能够成为公司的激情之源。

“I feel great”是“我的情况最佳”之意。这是一位职业高尔夫选手常说的一句话,每当打球不理想,球没有沿着它希望的方向飞时,他会连连告诉自己,“I feel great”,决不认为自身有任何不佳的情况。因此,即使在处于下风时,他也能够一直振奋精神,结果在比赛快结束的时候,他又能够超前了。

“勿以环境为敌”同样也是一位短跑运动员常说的话。无论在任何恶劣的气候之下,他总能够表现得如沐春风,不畏惧飓风暴雨,他了解风越大,技能、体力、精神的差距就体现在比赛中,他甚至认为,强风下的赛跑是上帝赐予他胜利的良机。

上面高尔夫球手和短跑运动员的话告诉我们,糟糕的往往并不是外在的环境,而是我们对外在环境抱有的心态。如果我们对环境保持积极心态,事情就会朝积极的方面发展,反之,事情就会向不利的方面发展。成功的人都是善于转化自我心相的人。

要时刻保持积极心态,心理暗示是一个很好的办法。心理暗示是我们日常生活中最常见的心理现象,它是人或环境以非常自然的方式向个体发出信息,个体无意中接受这种信息,从而做出相应的反应的一种心理现象。暗示有着不可抗拒和不可思议的巨大力量。无论什么时候,你若始终保持积极暗示,给自己鼓励,最终你会发现,你真的成为当初想要成为的那种人。

在美国夏威夷,某公司聘请了一位与众不同的销售经理。这位经理每天早晨都组织部下进行一次聚会,并在聚会上要求所有员工齐声高叫:“我觉得健康!我觉得愉快!我觉得大有作为!”接着,便是大家一起开怀大笑,互相拍掌捶背,祝贺一天的好运气,然后再各人干自己的活。

结果,在公司里,这个部门的每位员工完成的销售额都高得惊人。

其实,这位经理的聪明之处就是善于使用暗示效应。所有员工在工作的过程中,都能通过积极的自我暗示来鼓励自己一天的工作,这对自己能够取得骄人业绩能起到非常大的促进作用。

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