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第5章 都是优秀惹的祸

能力不够,遭遇职场冷暴力还可以理解,如果因为优秀而遭遇冷暴力就太不可思议了。这是许多员工的想法。其实,调查显示,优秀人士占到了遭遇职场冷暴力的人群中的三分之一。虽然不排除其它一些因素的影响,但因为能力强而诱发的冷暴力也是极为普遍的,无论是个人的原因,还是环境的原因,希望大家都能引以为戒。

孤独的乌鸦

黄峥 公司技术员 爱唱反调——同事都反对他,不与之合作

自从我着手职场冷暴力的调查以来,我公布的邮箱里经常会收到正遭受或曾经遭受过职场冷暴力朋友们的来信。其实,电子邮件一直都是我获得一手材料的重要来源,许多深入的采访都经过电子邮件——电话——约访这样的程序。当然也有许多朋友不想暴露自己的隐私,只是在电子邮件诉说了他们的痛苦。下面这位自称黄峥的朋友就是其中之一,征得他的同意后,我讲他的邮件贴了出来。

你好!

我不知道为什么要写这封信,也不知道写这封信能有什么用。但我还是决定写给你,我需要倾诉,也许向一个完全陌生的人倾诉才是最安全、最无所顾忌的吧。

我在这家汽车公司工作3年了。我是做研发的,所学的专业是机械制造,国内知名高校硕士毕业,后来又到德国去进修了大半年。在技术方面,我自认为有深厚的专业背景,也了解世界的发展潮流和领先技术。对待工作,我有学工科的人特有的严谨,像我们这样做技术的,靠的就是严谨。如果没有严谨的规划和操作,再好的思路也没办法实施,即使实施也一定是错误百出,最终造成巨大的损失。因此,在我们研发部讨论方案的时候,我总是希望做到最好、最完美。同事提出一些计划,我看到不合理的地方,或者觉得可能出现麻烦的地方,我总是给他们指出来。我觉得这也是我应该做的,总不能等到项目已经推进了,损失已经造成了再去改进吧?就是这样,我们部门有很多项目在组里讨论的时候,因为我提出很多相反的意见而最终被搁浅,很多意见在讨论的时候就被“枪毙”了。虽然这样做损失了一些想法,却避免了造成更大的损失。所以我觉得在集体讨论时提出不同的意见是很有必要的,我不认为这样做有什么不妥之处。

但是最近我发现,不论在什么场合,不管我提出怎样的意见,立刻就有同事反对我。无论我说的有否可取之处,他们都不假思索地站到反对我的立场上。开始我并没有太在意,以为只是工作上的碰撞。直到有一天我发现,我们组里几乎所有的人都开始与我为敌,只要是我的提案,他们就集体反驳,尽管很多时候他们的反驳基本上没有证据和力度,但是在形式上我还是寡不敌众。这样的事情一再发生,让我觉得自己做人很失败。“做工作就要做到最好,方式并不重要,不管我怎么做,目的只有一个,就是让工作能够顺利进行,创造更多的价值,避免不必要的损失。”这是我一贯的原则。我做事一向对事不对人,从没有考虑太多的人情世故,现在才发现自己太天真了,人心真的太复杂了。

更让我忍无可忍的是,前一段时间,不知道是谁在单位里造谣说我要跳槽,目标单位正是我们公司的一个竞争对手。这话传到领导耳朵里,领导马上找我谈话。虽然我尽力为自己辩解,但是公司高管找我们部门调查我的情况时,他们都一口咬定我想跳。虽然领导那边保持沉默,这件事情最后不了了之,但我明显感觉到公司的管理层已经不像以前那么信任我了,也不再把重要的项目交给我做,一些公司的机密也开始不再让我参与。我知道这是同事们联合起来排挤我,他们容不下我。

本来从来没有考虑过跳槽的我,最近不得不考虑这个问题。令我更为头疼的是,如果我真的走了,那他们的谣言就成了事实;如果我不走,部门内的合作又相当困难,这样内耗下去,估计是难有成就了。我实在是很苦恼,不知道在自己事业本该腾飞的时刻,怎么会这样栽倒。

从黄峥的叙述中,我们不难看出,他是一个在工作上相当有能力,并且很有见解的员工。这样的员工对一个公司来说是一笔财富。按常理,黄峥在单位里应该受到同事的尊重和领导的重用,在事业上应该非常得意才是,但事实恰恰相反。现在的黄峥失去了同事的支持、失去了领导的信任,甚至面临丢掉工作的窘境。用他自己的话说,是“本应该腾飞,却栽倒了”。更让黄峥头疼的是,同事们和领导并不直接表达对他的不满,面对面地向他提出改进意见,而是用一种隐讳的方式刺激他,比如冷落,比如集体与其作对,比如不信任。其实这种方式给人造成的伤害和压力更大,因为它不给你辩解的机会,完全不和你沟通,它是软刀子,但往往更伤人,这就是职场冷暴力。

为什么黄峥为了让工作更完美、让同事们提出的方案更有效的一番苦心最终却换来了同事们和领导的冷暴力呢?

从黄峥的立场来看,他自己并没有什么问题,因为他所做的一切都是为了工作,同事和领导这么对待他是没有道理的。但是从同事们的角度来看,黄峥每次都反对他们的方案,导致他们的想法无法顺利实施。这样的做法一次两次还能容忍,三番五次就难以忍受了,虽然黄峥感觉自己一向对事不对人,但同事会认为黄峥是故意跟他们唱反调,为难他们。如果直接当面跟黄峥沟通,“请你以后不要总是反对我们的方案行吗”,这显然是不可行的,也不符合人们的交际习惯。既然双方各执一端,而正面的沟通又无法进行,同事们采用冷暴力的方式来对付总是跟他们唱反调的人就不难理解了。

心理学研究指出,轻易地对别人的意见和观点说“不”,容易引起谈话双方情绪的对立,使全身组织紧张。在这种情况下,沟通很难顺利进行,双方都更容易采用拒绝的方式对待对方。因此,即使你有更好的想法,即使你认为对方的观点的确有欠妥当之处,如果方式不正确,就会引起别人的反感和误解,这样不仅不能达到沟通的效果,反而还有可能使你自己陷入苦恼的人际关系之中。

在工作中,大家针对同一事件持有不同的意见是再正常不过的事情,特别是如果你能力超群,对待问题常常有独到的见解,就更容易跟其他的同事意见相左。遇到这种情况,是像黄峥那样快人快语,一味地反对、反对、再反对,还是讲究一点提意见的方法,注意一下说话的方式,让对方更愿意接受你的观点,而不是与你对立呢?黄峥的教训让我们认识到提意见的方式很重要。但是如何更有效地提意见呢?以下三点值得我们借鉴:

第一,欲抑先扬,先肯定对方意见中的合理之处。任何一种意见都有值得肯定的地方,或前景可观,或构思精巧,或风险系数小,既然是别人思考的结果,你不妨先肯定对方的智慧。多考虑一下对方的出发点和良好的构想,以免全盘否定对方,使对方形成不必要的心理障碍。

第二,态度平和,不要针锋相对。很多人在提意见的时候容易提高声调,企图以势压人,这样非但达不到沟通的效果,反而会让对方认为你想把自己的观点强加给他而对你产生本能的反感和反对。因此,要想不伤害对方,达到有效沟通,就必须注意谈话方式,提问要恳切,反驳要和善,陈述要平和。

第三,注意找出对方意见中的症结所在,有针对性地提出建设性意见。在指出对方的不足时,最好采取提问、询问的方式,比如:“我还不太明白,如果出现……情况时怎么解决?”即使直陈弊端,表述也切忌用十分肯定的语气,不要显得自己比对方高明很多,不要抓住对方的不足之处穷追猛打。即使你有十足的把握,觉得自己肯定是对的,也最好选用让步的句式,如“我想是不是这样要更好一些”、“你看能不能这样”,这样对方会感受到你的尊重和诚意,而使气氛不至于太尖锐,争端不至于太激烈,让交流的效果更好,也让同事之间的关系更和谐,从而避免为职场冷暴力留下隐患。

落寞的领头羊

若兰 公司职员 长期的业绩冠军——遭到同事孤立

若兰说很久都没有人陪她去逛街了。我说:“不如我们一起去,正好我也想买些东西。”她非常高兴,虽然是在电话里,我依然能感觉她真的兴奋。

第二天,我来到约定的地点等她。若兰穿着一件黑色的风衣,头发挽在脑后,显得干练精神,看到我更是神采飞扬,弄得我很是惊诧。“不至于吧?不过是逛逛街而已,这么高兴吗?”

“哎呀,你是不知道,我在单位快郁闷死了。他们都不理我,都不跟我玩,我像个孤魂野鬼,成天形单影只的。现在有你这位美女陪我逛街,我能不高兴吗?”

“你怎么得罪他们了?为什么不理你啊?”

“不提她们,不提她们,好不容易今天周末,可以不用对着她们那些讨厌的脸,让她们走得远远的,我不想提她们。”

“OK, OK, Lets go shopping.”我挽起她朝商场走去。

若兰购物的架势俨然一个购物狂,一口气买了好多东西。我看她花钱如流水,便问道:“你不会是月光族吧?花起钱来还真豪放啊。”

“我太郁闷了,在公司太没劲了,我的生活太缺少乐趣了,你如果再不让我拿钱出点气,我就不活了。”若兰一边试穿一双1000多块的皮鞋,一边咬牙切齿地说。

“到底什么事情啊?有这么严重吗?我倒要知道是什么事情让你连这条老命都不想要了。”

伤心瞬间爬满了若兰的面庞,显然购物的快感并没有减轻她心里的不愉快。“走,到旁边去说。”她拉着我,在商场里找了张休息长凳坐下来。若兰靠在我的肩膀上,低低地啜泣起来。

“当时你找到这家单位的时候,不是很高兴吗?怎么还不到一年就弄成这样了呢?”等她情绪稍稍平复了一些,我问她。

“你不知道我这几个月是怎么过的。我坐在办公室里就跟坐在夜晚的沙漠中一样,孤独、清冷,没有一个人愿意理我,没有一个朋友,连个说话的人都没有。公司通知什么事情,别人都知道,就瞒着我。吃饭的时候,她们三五成群,只有我一个人独来独往。有时候,她们本来正热烈地在讨论什么问题,一看我进来,立刻都不出声了。我总是怀疑她们在背后议论我什么。更可气的是每次例会上,不管我提出什么工作计划和工作方案,总有人反驳我,对我的想法不屑一顾,这让我很受不了。前一段时间,我们公司组织去婺源旅游,我竟然被整个干晾起来了,她们在一起拍照、一起玩,只有我一个人什么活动都插不进去。就连住宿时都没有人愿意跟我一间房,最后我一个人住了一个房间。”

“为什么会这样呢?”我实在想不出什么理由。

“她们嫉妒我呗,一群没有能力,只知道背后暗算别人的小人。”若兰的语气冰冷而坚定。

“嫉妒?是你太突出了吗?”

“大半年来我的业绩在部门里一直是最好的,没有任何人能与我抗衡。再难缠的客户只要到了我手里,保管能搞定。”若兰说这些的时候,眼里闪着得意的光芒,这显然是她的骄傲。

“我明白了,正是因为你太优秀了,你太出色了,让你的同事们感觉到了压力,所以她们联合起来孤立你。那你们领导应该很喜欢你啊,业绩这么好。”

“刚开始的时候,他们是挺高兴的,对我也很客气,像捡到宝了。现在也冷淡下来了,说我不注意团结同事。真是荒谬,她们愿意嫉妒我,我怎么跟她们团结啊?”若兰显得很委屈。

身在职场,每个人都想通过自己的努力取得成绩,得到别人的认同和肯定。能成为业绩冠军是一种能力的体现,很多人为此而奋斗;而能长期独占业绩榜上的第一把交椅,更是表明能力了得。这本来是很好的事情,不应该带来任何压力和伤害,但在若兰的故事中,她分明就是因为长期业绩骄人而造成了与同事交往的极大障碍,并最终失去了领导的支持。这对她的职业生涯来说无疑是个巨大的阻挡,对她的心理也会造成一定的伤害。

为什么好事最后却带来伤害和阻碍呢?这是个复杂的问题。同在一个办公室里办公,大家能够支配的资源一样,如果你比其他的同事干得好,自然会给别人造成一定的压力。同事之间在很大程度上是一种竞争关系,如果你太能干,别人在你的光环下就会显得暗淡。谁不想表现?谁不想被注视呢?正是因为有了你的存在,有了你超强的业务能力,他们永远都只能屈居第二;也是因为有了你的存在,老板对他们的关注骤然下跌,甚至很少过问,因为他的全部心思都在你这里,你成了老板跟前的红人,而他们全部失宠了。面对一个将自己处境改变了的对手,一个强劲得很难超越的对手,他们怎么能不嫉妒呢?嫉妒到一定程度就会以冷暴力的形式表现出来,这种方式既能让你感到难受,又不会给他们自己带来任何利益和形象上的伤害,是最佳的报复方式之一。

而作为公司的领导,能笼络有能力的员工固然是件好事,但是如果有一天他发现因为某个员工过于突出而使更多员工的工作积极性受到了严重的打击,或者内部矛盾尖锐,整体效率下降,那么他当然要重新考虑是继续站在你这一边,还是站在更多人的立场上。利益会为他做出选择,怎么做能保障更大、更持久的利益,对于这一点,老板心中自有一杆秤来衡量。弄清楚了这其中的利害关系,这个好事变坏事的故事就不难理解了。

那么,在工作中,在我们尽力争取更高的业绩,创造更多的价值的时候,该如何平衡业绩与人际关系呢?怎样避免像若兰这样高了业绩、没了人缘的情况发生呢?

1.做人低调一些,态度上尽量谦虚

能在工作中取得一定的成绩,当然与自己的努力和才能分不开,但是因此就沾沾自喜、恃才傲物就没有必要了。如果你表现出得意洋洋的样子,一副志得意满的姿态,其他同事看到之后当然心生不快。但是如果你态度谦虚,不吹嘘自己的能耐,不显山、不露水,待人友好诚恳,尽量不在业绩上做比较,克制自觉的优越感,那么别人也不会觉得你的刺激性太大,非要把你孤立起来不可。

2.尽力帮助同事,态度诚恳

“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”谁都会遇到自己克服不了的困难,当同事有困难而你又有能力帮助他的时候,不妨及时伸出你的援助之手。“君子成人之美”,成全别人也是在一定程度上成全自己。在很多时候,帮助他人最后只会让自己受益。千万不要以为帮助别人就会让自己失去机会,恰恰相反,好的人际关系给你带来的机会和益处远远大于一个人单打独斗所创造的价值。

痛苦而又忙碌的蜜蜂

天成 技术员 抢了上司的风头——上司给他安排很多工作,但是没有业绩

出差到武汉,在火车上遇到一个小伙子。他睡在我对面床铺上,很疲惫的样子,似乎还有心事,无法安睡,一直在床上辗转反侧。

“车开到哪里了?”他睡眼惺忪地问我。

“刚过郑州,”我还没睡,对着电脑整理一些材料。“你怎么才睡了不到半个小时就醒了?”

“哎呀,没办法,最近人都快忙散架了,睡眠一直不好。”

“睡眠不好很伤身体啊。你这是出差回去,还是去出差呢?”

“出差,没完没了的出差。”听他的语气,似乎对这种安排不大满意。

“哦,你是跑业务的吧?”

“哎呀,怎么说呢?其实我是做技术的。可是领导总是给我安排各种各样的工作,别说是跑业务了,公司里的大事小事,只要他能想到的,都让我去干。开始我还挺高兴呢,以为领导实在考验我。可是这么长时间过去了,甭说提拔了,我做了那么多事,业绩上却没有一点增长,甭提有多郁闷了。”小伙子跟我交谈起来,精神看起来好多了,“嗨,你是干什么的?”

“我是报社的记者。最近对职场冷暴力产生了一点兴趣,现在正搜集材料,准备做一份这方面的调查报告。”

“啊?您是记者?职场冷暴力的调查?那我得跟您谈谈了,看看我是不是遭遇了职场冷暴力。”小伙子从床上坐起来,面对着我坐着。他眼神很倦怠,眼角还有一些细纹,看来是很长时间没有好好休息了。特别是硬硬的胡碴遍布整个脸庞,让他少了几分年轻人的朝气和锐气,倒是显出几分沧桑。

“说来听听。”我也来了兴趣。

“半年前,我们公司的老板贺总就开始给我安排各种各样的工作。有一天他请我到他办公室,对我说:‘天成,我们公司最近接了一单大生意,这项业务做下来我们今年的业绩一定上个新台阶。不过客户那边催得比较紧,月底就要交过去。考虑到你能力强,又能承受一定的压力,公司决定把这个光荣而又艰巨的任务交给你,相信你不会让大家失望的。好好干吧,公司不会亏待你的。’说完,还意味深长地拍了拍我的肩膀。我想既然贺总这么相信我,于是就义不容辞地投入到了紧张的工作中。

一接手那个业务,我就发现这是块难啃的硬骨头,不过既然接下来,还是全力以赴干出点成绩来吧。在接下来的3个星期里,我天天加班,牺牲了全部的休息时间,一门心思扑在那个项目上。好不容易在月底将任务完成,以为可以松口气了。刚要安排一下自己的生活,贺总的秘书小赵笑盈盈地向我走来,请我到贺总的办公室去一趟。

“贺总很高兴地对我说:‘客户看了你做的项目,非常满意。最近我们公司又跟鹏程公司达成了合作意向,前期还有一些工作非常棘手,希望你能处理一下。’贺总说道。可是前期沟通本来是市场部的职责啊,我根本不了解那边的状况。我向他提出了我的想法,结果他说:‘没错,之前是市场部刘经理负责的。现在公司不是重视你的才华吗?相信有你的加盟,工作进展得会更顺利。’我再一次被安排到其他的部门干活。

“像这样的情况还有很多很多,反正这大半年来我一刻也没闲着,就像个陀螺,哪个部门缺人了都可以调我过去帮忙,真是哪里需要往哪里搬。开始的时候,我还对自己说‘这是领导在提拔我之前的考验,时间不会太长的,只要我经得住这个考验,等着我的肯定是升职、加薪’,心中还暗暗欢喜呢。谁知道,现在这么长时间过去了,领导好像忘了提拔我的事情。前段时间,我们部门的小刘当上部门经理了,在任命的时候我非常纳闷,找贺总谈,可是他说我的业绩不明显,现在提升没有说服力。我真是‘哑巴吃黄连——有苦难言’。”

小伙子一口气说了这么多话,想到公司对他不公,心中愤愤不平,脸都急红了。我递给他一瓶可乐,问他:“跟上司的相处一直都还很融洽吧?”

他低头想了想,说:“还行吧。只是半年以前有点事情弄得他好像不太高兴,但都过去那么久了,而且是小事,不应该啊。”

“是什么事情?方便说吗?”我感觉这极有可能是问题的关键。

“有一次,贺总带我一起去会见一个福建籍的台商。因为我自己是福建人,台商跟我有一种亲近感,那晚台商总是跟我讲话。台商说很久没有回去,想找个人说说家乡话,于是后来我们就用闽南语交谈。那天我跟台商聊得特别开心,并且最后达成了合作意向。可是回来的时候看到贺总脸色不太对,我才意识到可能抢了他的风头了。之后,我的活儿就开始多起来,直到现在我感觉不堪重负了。”

蜜蜂非常辛勤,它们每天都很忙碌,但是自己却很少能品尝到自己酿造的蜂蜜。故事中的天成也是这样,没完没了地干活,但是业绩却没有增长;不断地被调到其他部门做一些配合性的工作,结果却削弱了在本部门的竞争力,失去了升职和加薪的机会。这样的事情如果不是事出有因,我们也许只是觉得这家公司的管理不规范,不注重人才的培养和任用。但是有了天成最后交代的那件“小事”,我们对整个事情就要有另外一种看法了。这其实是个因抢了上司风头而被上司施以冷暴力的典型案例。上司之后的做法,包括把天成调到其他部门做辅助工作、让其像业务员一样没完没了地出差、对于额外的工作不给他算业绩、晋升时又不给他机会……所有这一切,都可以说是上司有意安排的打击。这一切又不动声色,让人在不知不觉中深受伤害,这就是冷暴力的威力。

为什么上司非要用这种方式来为难天成呢?原因竟然是在一次会见客户时,天成跟那个客户用闽南语讲得太投机,将上司晾在一边,抢了上司的风头。也许很多人不认为这是个多么了不起的事情,和天成的想法一样,觉得这只是“小事”。事实果真如此吗?

有一个幽默故事,说一只黑猫捕到一只老鼠,把玩了一阵,又把老鼠放了。黄狗见了,不解地问:“辛辛苦苦抓到的老鼠,为何要把它放了呢?”

“你当然不会明白啦,”黑猫说,“我是同上司一起到这里抓老鼠的。现在,上司连根老鼠毛都没捞到,我怎么能抢上司的风头呢?”

这虽然只是个笑话,但也发人深省。特别是在如今的职场中,很多人都不具备黑猫的智慧,抓到机会就只顾自己表现,把上级晾在一边,根本不顾忌上司的感受。既然你这么不照顾上司的情绪,那么上司也会认为你这个人不够成熟稳重,处理问题不够老练,自然在以后的工作中会对你产生不信任感。如果你的确风头太甚,威胁到上司的地位和威严,那他采用一些方法让你难受也是正常的,比如给你安排一些工作,让你陷入没完没了的工作漩涡之中。“伴君如伴虎”,抢上司的风头在很多时候并不是无足挂齿的小事,相反,小事往往关乎成败。

从前,有一位国王过着骄奢淫逸的生活,他非常热衷于奢华的宴会、漂亮的女人及花天酒地等奢靡情事。一天,他的财政大臣决定策划一场前所未有、华丽壮观的宴会来讨国王的欢心。宴会开得非常成功,一直延续到深夜,宾主尽欢,人人都认为这是他们参加过的最令人赞叹的盛宴。

然而出人意料的是,第二天一早,财政大臣便以窃占国家财富的罪名被逮捕,下命令的自然是国王本人。最后财政大臣被送上了断头台。但事实上,他并没有窃占国家财富,他所调动的财富全是国王许可的。

你一定很疑惑:为什么会有这样的结局?很简单,因为他的奢侈超越了国王,伤害了国王脆弱得自尊心,因为国王身为全国至高无上的领导者,他需要享有绝对的优越感,他希望自己永远是众人瞩目的焦点。因此,他不能容许任何人在任何方面凌驾其上,财政大臣在财物上奢靡的挥霍无疑招致了国王的忌恨,并最终因之获罪,身首异处。

在职场上也是一样,上司希望你永远都做他的陪衬,在任何场合他都是主角。所以聪明的你要永远让你的上司感觉到他比你优越,不能让上司感觉受到威胁。

身在职场,我们必须明白工作中上司是“帅”,下属是“卒”。下属理当围绕着上司,听从他的差遣。即使你比上司聪慧,也要顺从他的指挥,让他看起来比你聪明干练。甚至有时你不妨显得愚昧和茫然,希望得到他的指点。而一旦有好的想法,不妨跟他共享,如果得到他的赞同,那么你可以对其他的同事说那是上司的智慧,你只是领会并执行他的意思罢了。千万不要挡住上司的光芒,因为他需要成为众人瞩目的核心。在上司面前过分暴露自己的才华很可能会激起各式各样的怨恨及嫉妒。

孤胆英雄的独角戏

世林 技术员 单打独斗——同事不与其合作

“我是上海交大的研究生”这是世林的开场白,“此前我在花旗银行实习过3个月,所以在工作上我有完全的自信,我相信自己能够独当一面。”电话那头传来世林掷地有声地话语。我在想这到底是个怎样的孩子,遭遇了怎样的职场故事呢?

“我的技术能力是不容置疑的,我完全具备单独完成任务的能力。之前主管安排几个项目,本来是让我和几个同事一起干,但那几个同事都是今年刚入职的新人,技术水平相当一般,他们跟我一起做,不仅帮不了什么忙,反而碍手碍脚,影响我工作的进度。于是我向主管请示我单独完成那个项目,主管点头答应了。后来我经过一个多月的努力,终于攻克难关,将那个项目拿下了。我真不是吹的,技术绝对过关。领导看到我这么能干,也很器重我,很多项目都交给我做。那是我最得意,最风光的一段时间。”世林说到这里,语气不如开始那么豪迈有力了,似乎遇到了什么阻碍。我并不催促他,静静地等待他的下文。

“前一段时间公司领导让我做一份我们公司研发的产品的市场拓展方案,我自认为对市场行情比较了解,能够把握住市场的走势,又有强大的技术做支持,做个方案有什么难的?可就是这个方案,让我着实体验了一回人情冷暖。我花了整整一个星期时间,细斟慢酌,终于搞定了‘大作’。

报告上呈后,经理却认为我的方案缺少了本地化的东西,操作性也不强。很多同事也认为我的想法太空洞,过于理想化,没有实操性。总之,我的想法被彻底地否决了。此后,公司让我跟市场推广部和我们研发部的几个资深员工一起合作把方案优化一下。我拿着方案去请教他们,他们不是敷衍我就是推托说没有时间或是说对我做的这个方案不了解。我非常困惑,不知道怎么得罪了他们。直到有个同事阴阳怪气地跟我说‘你不是很能干吗?做项目的时候都要一个人做,现在怎么要别人帮你呢?’我才发现大家都对我都很冷漠,根本不愿意跟我合作。

此后,我看到同事就感到一种不友好,甚至是敌意。我尽量不去跟别人的工作发生交叉,因为一旦我有求于他们,肯定没有好脸色看,或者干脆拒我于千里之外,根本不向我提供一点帮助。我不知道自己到底怎么了,他们为什么这么对待我?”

在工作中是单打独斗?还是与人合作?这并不是个悬念很大的问题,但是仍有许多人的职业之舟屡屡在这个问题上触礁,世林也是因为这个问题没有处理好而遭到了同事的孤立,心情很是沉重。到底问题出在哪里?需要怎么解决?也许看了下面这个简单的小故事答案就很容易揭晓了。

从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根渔竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根渔竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着渔竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他挣扎着到达那片蔚蓝色的海洋时,最后一点生命也耗干了,只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。

又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根渔竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边。此后,两人以捕鱼为生。几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。

一个简单的故事,阐释了合作的重要性和价值。世林就是没有意识到这个道理而在职场上栽了跟头,遭到同事们的冷遇和孤立。如果他在开始时愿意跟大家一起做项目,不那么恃才傲物,不那么嚣张跋扈,能够欣赏同事的优点和长处,相信结果就会很不一样。职场上的原则就是这么简单和冷酷,“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”。在职场上,你愿意跟大家合作,尊重大家的智慧,征求同事的意见,大家也愿意跟你合作,跟你分享他们的智慧。如果你想单打独斗,看不起别人,不愿意跟同事交流,他们自然也将你拒之门外。

古希腊哲学家亚里士多德曾说:“一个生活在社会而不同其他人发生关系的人,不是动物就是神。”每个社会人都不是一个独立的存在,不管你有多么能干,你不可能永远不求于别人。为了使自己向别人寻求帮助的时候不像世林一样遭到拒绝和冷眼,你需要在平时积攒自己的人缘和人气。那么怎么积攒人气呢?多与人合作是个不错的方法。

“治企如治兵,和为贵”,如今,愈来愈多的企业开始重视员工之间的合作,据统计,《财富》500强中有超过1/3的企业在自己的网站中公开宣称团队合作是自己的核心价值观。因为在企业看来,有几个能力超群的人并不会创造非凡的价值,只有将企业里更多的人的才能发挥出来才是不可阻挡的力量。

所以作为职员,具备独当一面的才能固然是一种很强的竞争力,但是这并不意味着能力超群就能单打独斗。从当今职场的发展趋势来说,分工合作是必然的结果,只有这样才能更大限度地调动每个人的才能,将工作完成得更好。就算你是一个能够独当一面的一流人才,你能同时兼任若干职位并出色地完成任务吗?你能同时要求守门员既保证球门不失又承担进球的重任吗?张飞和诸葛亮都是独当一面的人才,但必须通力合作才能保住刘备的江山。所以不要跟其他的同事站到两条战线上,跟他们通力合作不仅不会辱没你的才能,而且还能得到别人智慧的侧面提醒。俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,一个人不管多聪明总是会有知识的盲点,不懂得合作就很难进步。适当的尊重别人的意见,也是为你积攒人气,让你在职场中越来越热,而不是被冷暴力的寒流冻伤。

墙倒众人推的悲哀

莉莎 报社记者 犯错误——墙倒众人推

和莉莎约在星巴克,下午3点钟,咖啡吧里人不多,抒情的音乐营造出一个相当融洽的氛围,适合谈话。莉莎穿着得体,但神情比较倦怠,精神状况明显不好,一杯接一杯地喝咖啡。

我们是同行,莉莎知道规矩,不等我发问,她很自觉地将话题引入到她的工作遭遇上。

“我在报社当记者,干了4年了,好不容易从文艺副刊转到娱乐新闻再到都市副刊最后做到时政要闻版,从冷衙门调到现在炙手可热的版面,全是我一点一点拼出来的。怕你不相信,昨天专门看了一下我这两年发的文章,独家报道近50篇,在省市里获奖的稿件都快装一抽屉了。正是因为经常发表有影响力的文章,所以领导比较器重我。就因为这个,我和同事的关系一直不太融洽。很多人对我不太服气,不服气也没办法,我都是靠自己一步一步走过来的,他们再怎么眼红也奈何不了我。

“然而,一次头条新闻报道中,我鬼使神差地犯了一个低级错误。报道出来后,引起轩然大波。报社受到政府主管部门批评,相关人员受到经济处罚,我也在报社全员大会上做了深刻的检讨。那些向来嫉妒我的同事这下可高兴了,一副幸灾乐祸的嘴脸。因为这件事情,我心情挺不好的,就向报社请假休息了一段时间。休假完毕上班后,我发现完全被同事孤立起来。以前老和我套近乎的同事看我风光不再,也和我疏远了。领导也不放心把重大新闻交给我报道,我又被调到了文艺副刊,领导不给我机会改正和辩解,只是说我以前就是在副刊做,相信我能做好。”

说到这里,莉莎很无奈地苦笑了一下,显得很悲哀。

人非圣贤,孰能无过?在工作中犯了错误,这本来不是什么大不了的事情。如果领导信任你、担待你,而同事理解你、支持你,一切都还来得及,要挽回名誉和损失是不太困难的。但可悲的是“墙倒众人推”,不仅没有一个人帮助你,还纷纷落井下石。莉莎的遭遇就是这样,她的失误给报社领导及同事造成了重大损失,同时也为同事提供了打击报复提供了绝佳的机会和充分的理由。此时的莉莎感到从没有过的寂寞,但是这种寂寞的酿造者是谁呢?是她的同事和领导吗?他们当然脱不了干系。但是深入探讨一下,我们不难发现莉莎自己也存在着一定的问题,毕竟还有很多人在工作中犯了错误时并没有遭遇莉莎这样的窘境。看来只有从自己身上找原因,才能找到问题的解决之道。

从莉莎轻描淡写地讲述中,我能清晰地感觉到她是个比较骄傲的人,在她事业进展顺利、风光无限的时候估计对待同事也不那么友好,多少有几分优越感。本来她容貌出众、业绩突出又深受领导的器重就足以让同事眼红了,如果她还不注意收敛锋芒,有意无意间流露出一些优越感和自豪感,这能不不遭到同事们的忌恨吗?一旦有一天她风光不再了,他们当然感到大快人心,这就是人的劣根性。如果莉莎在她得意时能够不那么忘形,与同事交往时多为对方着想,低调行事,多欣赏对方的长处或优点,让对方感受到她的鼓励和肯定,结果肯定就大不一样了。

从莉莎的教训中,我们可以得出这样的结论:在职场中生存,不仅要会做事,更要会做人,会做人就要做到得意而不忘形,失意而不失态。

很多人在事业处于上升阶段时,往往显得不可一世,谁都难入他的法眼,对别人不屑一顾。其实这样的人是相当浅薄而且短视的,正所谓乐极生悲。在这个问题上,特洛伊战争是个很有说服力的故事。特洛伊人与入侵的希腊联军作战,双方互有胜负。后来联军中有人献计,假装全部撤退,留下一匹大木马,并将勇士藏在马腹内,其他的主力部队亦躲在附近。特洛伊人望见远去的舰队,以为敌人真的撤退了,于是毫无防备地将木马当作战利品拖入城内,歌舞狂欢,饮酒作乐。当他们正在睡梦中时,木马中的联军纷纷跳出,打开城门,里应外合,攻克了特洛伊。有了这样深刻的教训,我们不得不提醒那些在职场中较为得意的人,不要得意忘形,一旦有一天形式发生变化,你就可能陷入孤立无援的悲惨境地。

聪明的人会在平时经营好自己的人际关系网,提高自己的修养,跟同事打成一片,这样即使在工作中遇到不顺,也往往能在大家的帮助下化险为夷。

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