登陆注册
5286000000005

第5章 一月 管理者的修身之道(4)

对企业家来讲,做“善人”就是从事慈善事业。慈善事业既是经济事业发展的晴雨表,也是调节贫富差别的平衡器。个人出于自愿将可支配收入的一部分或大部分捐赠社会,乃是不可小觑的又一次收入分配。慈善事业虽不能为企业带来直接的利益,但是有助于缩小两极分化,减弱“仇富”心理,有利于社会的和谐。这也是对天道对“善人”的“反馈”。

履行社会责任可以彰显企业形象,提升企业品牌影响力;而社会责任缺失,则会丑化企业形象,令企业品牌蒙羞。企业履行社会责任与企业品牌建设有着直接的、深切的联系,履行社会责任已经成为企业品牌建设的新的路径依赖。加多宝的案例证明,社会责任不仅为企业品牌加分,更能直接带来经济效益。

行动指南

财富源于社会,当散之于社会。

“言善信”——诚信让管理更具魅力

道德经箴言

原文:言善信。

——《道德经》第八章

译文:许诺并不重要,重要的是如何践行。

如果管理者失信在先,必然导致员工对你的不信任。

阿里巴巴的总裁马云在公司管理过程中,一直强调不给任何人承诺的原则,而是用事实和行动来说话。在招揽人才的时候,马云并没有给应聘者过多的许诺,他唯一能许诺的是工作期间的痛苦、委屈、不理解、难以沟通和失败的努力,那才是加入阿里巴巴的人真正的财富。

在马云看来,在阿里巴巴工作的必须都是有梦想的人,因为只有把工作当做一种深造和学习来对待,才是创业型人才应该具备的素质。马云觉得21世纪人才最重要,对阿里巴巴来讲,期权、钱都无法和人才相比。员工是公司最好的财富,有共同价值观和企业文化的员工是最大的财富,今天银行利息是两个百分点,如果把这个钱投在员工身上,让他们得到培训,那么员工创造的财富远远不止两个百分点。

对于所有在阿里巴巴门口徘徊的人才,马云表示只要是人才他都要。阿里巴巴2004年在广告上没有花钱,但在培训上花了几百万元,他觉得这将会给公司带来最大的回报。在网络电子商务领域,阿里巴巴会员数跃居全世界第一位。没有优秀的员工,企业根本没法做到这些。可是这些成绩,似乎都不是马云当初用金银诱惑得到的人才完成的,而是他没有承诺,或者是残酷的承诺逼出来的。

正因为马云用实际行动践行了员工心中的期待,即使他从不对员工承诺却得到众人的追随。至今,阿里巴巴公司最初的18个创业者,现在一个都不少。别的公司出三倍薪水,员工也不动心。对此,马云解释说:“在阿里巴巴工作三年就等于上了三年研究生,他将要带走的是脑袋而不是口袋。”很多时候,不承诺还好,承诺了办不到只会给人“上当受骗”的愤怒感。

亚洲首富李嘉诚在谈到他作为管理者的人格魅力时说:“我不英俊,但最要紧的是以诚待人。如果没有诚恳,你周围的人迟早都会离开你……如果每个人都帮助你的话,你一定能成功。”管理者的朝令夕改、出尔反尔是最大的不守信。此外,领导者若是三令五申,也属于无信,而且还会暴露其无能,因此领导者要慎重于“言”。只有慎“言”、贵“言”才能树立起自身的权威,以高尚的人格魅力彰显领袖风范。

许诺跟不许诺无法体现一个人的能力,相反,怎么执行、如何去做,才是最关键的。马云从不轻易用嘴巴承诺别人美好的未来,而是用行动激励大家一起把握宝贵的今天,造就幸福的明天。

行动指南

要做到“言善信”,管理者一定要像水一样,以诚信为本,崇尚上善的信德。

第四周 修身,管理者必有的品质

非以其无私 ——立法容易执法难

道德经箴言

原文:非以其無私邪?故能成其私。

——《道德经》第七章

译文:是因为他对自己很无所谓吗?这样反而可以更好地成就他自己。

管理者为了工作的需要,必须撇开私人感情。

春秋战国时期,吴王召见孙武,说:“可以展示练兵方法让我看看吗?”孙武说:“可以。”吴王又问:“你的练兵方法可以适用于妇女吗?”孙武答:“可以。”于是吴王挑出宫女180,交给孙武。

孙武把她们编成两队,挑选两个美妃,担任队长,让她俩持着战戟,站在队前。孙武对美妃和宫女说明了规则,违者处斩。战鼓擂鸣,孙武下达了向右转的命令。美妃和宫女,不但不听命令,反而嘻嘻哈哈地笑了起来。孙武说:“令不熟,这次应由将帅负责。”于是重新作了说明。美妃和宫女们又一次哄笑起来。孙武说:“纪律和动作要领,已讲清楚,队长带头违犯军纪,应按军法处置。”于是,下令要斩左右队长。吴王看见要杀自己宠爱的妃子,急忙下令停止演练。孙武说:“我既已受命为将,将在军,君命有所不受。”当即把两个队长一同斩首。嫔妃和宫女们立刻吓傻了眼,乖乖地听从孙武的指挥。

几个时辰以后,孙武见已操练整齐,就请吴王检阅。吴王失去了两个爱妃,心里很不高兴,苦笑着说:“行了,将军回舍休息吧!我不想检阅了。”事情过后,孙武先向吴王谢罪:“令行禁止、赏罚分明,这是兵家常法,为将治军的通则;用众以威,责吏从严,只有三军遵纪守法,才能克敌制胜。”吴王听了孙武的解释,便弃斩妃之恨,拜孙武为将军。

立法容易执法难,如果孙武不能严守军纪,那么嫔妃和宫女们可能永远都不会服从他的指挥。成大事的人必须在团队中建立铁的纪律,并且严格执行。如果不能将规则贯彻在平常的细节中,那么即使是反复强调,也是于事无补的。只有对待任何人都一视同仁,才能维护团队中的正常秩序,才不会影响整体的运营。。

从赏罚的心理来说人都有趋利避害之心。一般人喜欢奖赏,害怕刑罚,赏罚分明可以使人民士气大增,而兵力无敌。对于违反规章制度的人进行惩罚必须照章办事,该罚的一定罚,该罚多少就罚多少,来不得半点仁慈和宽厚,这是体现领导者公正的一个必要手段。

早在先秦时期韩非就明确指出:“凡治天下者,必因人情。人情有好恶,故赏罚可用。”此后的数千年中,大凡有所作为的政治家,不论是刘邦、曹操,还是李世民、朱元璋,都是深谙此道的好手。三国时代千古流传的“孔明挥泪斩马谡”的故事也说明了赏罚分明于军事战争的重要性,商战也应如此。

在中国这个重人情的大环境下,要想做到公事公办是不容易的,但如果管理者公私不分,下属也可能随之上行下效,耳濡目染也会沾上这种习惯,导致公司公私不分。

行动指导

处事讲原则,平等待人,不徇私情,不谋私利,是每个管理者最基本的素养。

天网恢恢——做高素质的领导者

道德经箴言

原文:天网恢恢,疏而不失。

——《道德经》第七十三章

译文:完善的涵摄之网的覆盖范围无比广大,虽疏若无有,但没有事物从中漏失。

在一个组织里,领导的员工能力素养和业务水平是衡量一个部门的指标。

汤姆在一家广告公司工作了一年,由于不满意自己的工作,他忿忿地对朋友说:“我在公司里的工资是最低的,老板也不把我放在眼里,如果再这样下去,总有一天我要跟他拍桌子,然后辞职不干。”“你对那家广告公司的业务都弄清楚了吗?对于公司运营的窍门完全弄懂了吗?”他的朋友问道。“没有!”“大丈夫能曲能伸!我建议你先静下来,认认真真地对待工作,好好地把他们的一切经营技巧、商业文书和公司组织完全搞通,甚至包括如何书写合同等具体事务都弄懂了之后,再一走了之,这样做岂不是既出了气,又有许多收获吗?”

汤姆听从了朋友的建议,一改往日的散漫习惯,开始认认真真地工作起来,甚至下班之后,还留在办公室研究商业文书的写法。

一年之后,那位朋友偶然又遇到他。“你现在大概都学会了,可以准备拍桌子不干了吧?”“可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是委以重任了,又升职、又加薪,说实话,现在我已经成为公司的红人了!”“这是我早就料到的!”他的朋友笑着说:“当初你的老板不重视你,是因为你工作不认真,又不肯努力学习;后来你痛下苦功,担当的任务多了,能力也加强了,当然会令他对你刮目相看了。”

职场中的原则是“先升值,再升职”。一名员工如果不升值或者让自己贬值,那么等待他们的只有被淘汰的命运。

管理者要想带好队伍,必须先完善自己。只有创造力不断提高自己的业务水平和能力,才能带领下属创造一个又一个奇迹。

每个人都有争强好胜之心,每个人都希望得到别人的肯定,都想得到更好的发展。但是,要想实现这个愿望并不是无条件的,关键是看你有没有能力,有没有真本领。业务技能精湛是做好本职工作的基本条件,也是适应竞争的需要。

对于一名管理者来说,不仅要从业务知识方面提升自己,更要注意自身的个人修养,因为你的行为举止都可能被下属所效仿。如果你希望自己的员工是什么样的,就要先完善自身,这样,员工自然会跟着你走。

同类推荐
  • 成功人生必知的68个管理技巧(教你成功丛书15本)

    成功人生必知的68个管理技巧(教你成功丛书15本)

    管理学者提出,管理的职能是决策和失去决策的区别。管理学者认为,处理好管理者与被管理者之间的关系是管理的首要问题。公司或个人在经营中要受到内外环境中的各种不利因素的侵袭,便会发生各种各样的危机。但施行有效的危机管理可以成功地防御危机的发生,现代公司应具备良好的危机管理意识,惟有如此,才能及时遏止危机,最终走向成功。本书让读者感受到全球顶尖的商业智慧和决策理念,从而能够明白管理技巧的真谛。
  • 管理的戒律、经营的戒律、营销的戒律(全集)

    管理的戒律、经营的戒律、营销的戒律(全集)

    本书汇集了最经典的管理学、经营学和营销学定律,这些定律囊括了企业管理的方方面面,内容涵盖员管理的授权、沟通、分享,创新管理,危机管理,战略管理,营销管理,生产管理等等,通俗易懂,简单实用。这些著名的思想精华和智慧,帮助读者更快抵达事业成功的彼岸。
  • 耕心铸魂

    耕心铸魂

    知识经济的时代背景下企业管理的内核在哪里?社会变迁、经济转型北京下企业领导人如何看待、思考企业发展的各种问题?本书通过对中航工业西航改革、发展、提升、突破的所思、所想、所行、所为进行系统总结,给读者展现了当代中国企业走向持续发展、和谐发展、科学发展的生动画卷,值得广大企业管理者阅读借鉴。
  • 营销人员每日必修课

    营销人员每日必修课

    本书凭借着一个个隽永的,充满哲思的故事以及评述铺叙出一个缤纷的世界。它按照十二月份编排了不同的主题,分为劝学、竞争、智慧、谋略等篇章,每个主题又统领了近三十个哲理故事,并由专业人士予以恰切的评论。内容全面,通俗易懂,非常适合营销人员阅读。
  • 管理就是搞定人

    管理就是搞定人

    管理问题仍然层出不穷?为什么鼓励员工做到最好时,他们的表现往往不尽人意?为什么对员工的“大错大罚”会让他们连续不断地犯错?为什么突然拉高员工的“阈值”,往往会导致执行力的下降?为什么公司的规章制度越多,反而管理的效果会越差?管理的原点在于搞定人!任何卓越的管理都离不开对人性的顺应与尊重。本书浓缩了作者20年管理经验精华,精选38个经典案例,从“人才选用”“领导力”“执行力”“极致管理”四个维度详细分析了中国公司管理存在的具体问题,并提出了具体可行的提升方案,助你轻松解决“领导力”“执行力”等诸多管理难题!
热门推荐
  • 快穿之我养反派的那些年

    快穿之我养反派的那些年

    【1v1】誓要看遍所有虐文的资深虐文爱好者姜绿淮,丧心病狂地又一次为反派黑化而欢呼时,脑海中响起了一道甜美的声音:“恭喜你成功解锁‘反派人生导师’任务,系统即刻将随机传送你到一个你看过的书中的世界,你只有引导大反派白化,才能回到现实世界哦~”姜绿淮:“???” 【注】①.真·1v1,每一个位面的男主角非女主cp,唯一男主隐藏在其中,穿梭每一个位面隐藏身份陪女主完成任务。②.此为正剧,有甜有虐,小虐怡情,先虐后甜。③.作者简介无力,请看正文。
  • 扶苏的冬夜

    扶苏的冬夜

    讲述秦之公主-扶苏被召唤到往世界,参加圣杯战争的故事,是设定脱胎型月世界的半同人作品。故事很短,是我的练手之作,可以算作是《捡只英灵做妹妹》的前传。重制新作《我的老婆嬴扶苏》新书:《最强灵魂医师》
  • 职场新人:五年32律

    职场新人:五年32律

    本书介绍了职场新人三十二律,内容包括:“忘记过去,从‘新’开始”、“唯有埋头,才能出头”、“认识自己,择‘擅’”而从、“行走职场,微笑是最好的名片”等。
  • 快穿之偷心女神

    快穿之偷心女神

    【甜宠,双洁】新一代的神偷接班人,火舞在自己的出师任务中意外身亡。灵魂去到一个神奇的地方,在那里遇见了一个超级萌的小雪球。为了重生和帮助小雪球,火舞毅然决然的踏上了穿梭万千小世界之路。火舞:冷酷总裁,霸道校草,高冷影帝……快把你们的心交出来。各路男神:放心,跑不了,人是你的,心也是你的。呆萌小雪球:“小姐姐,小姐姐,快快快,好多真爱之心,好多能量啊。”火舞扶着腰,无奈道:“乖,让姐姐歇一会儿。”……#敲黑板#(1V1甜宠文,男主同一人,日常宠妻系列)
  • 我的卡灵有系统

    我的卡灵有系统

    周苏本是修仙界一个大能,却因为一件宝物被追杀致死,投胎转世成为一个普通人忘记了过去的一切。但....他曾经的妻子龙菲菲却是历经千难万苦在末法时代的地球找到了他,为了让他可以继续修炼,带着他穿越重新投胎,修炼。他能够重新回想起来往日的美好吗?能够达到巅峰复仇吗?这一世他又会有怎样的经历呢?
  • 诸天万劫系统

    诸天万劫系统

    穿越诸天,化身为劫!逆天之人,吾必诛之!“唉,时至今日我才看穿,不是你该死,而是,我想让你死!”多年后,叶慕朝阳站在天劫殿中,看着诸天亿万生灵,瞅哪个不顺眼,一指点过去,那人便五雷轰顶魂飞魄散!(本书十分‘严谨’,如有雷同,纯属巧合!!!)
  • 好运大富豪

    好运大富豪

    周子扬,一个乡下小农民,为了供妹妹读书,不远万里去鹏城打工,期间邂逅美女,被他征服,桃花运,都市商机稍纵即逝,看他如何一步步成就亿万大富豪。
  • 多面帝少的腹黑独宠

    多面帝少的腹黑独宠

    残废毁容的残暴少爷,与花名在外的潦倒大小姐?众人言:这简直是“绝配”!同是沦为人们饭后笑料的两人,阴差阳错地相识相知。原本已经准备半途跑路的顾倾瑶,在看到古三少真容的一刹那,直接炸毛:“毁容?双腿残废?你简直在逗我!我跟你相处的这几个月,难道你是用飘的吗?!你这个骗子!”古三少微微一笑,轻柔地给怀里的女人顺毛:“咱们彼此彼此,‘水性杨花’的未婚妻。”
  • 牧令须知

    牧令须知

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 世界上最著名的童话寓言故事

    世界上最著名的童话寓言故事

    选自世界经典名著《安徒生童话》《格林童话》《一千零一夜》《伊索寓言》等童话寓言故事中的代表之作,故事贴近生活,生动有趣,寓意深远,小故事中隐喻着大道理、大智慧,孩子们在阅读的过程中既可得到文学艺术的熏陶,又可在欢笑中感悟人生的真谛,在成长的过程中慢慢领悟其蕴涵的哲理,并从中获益。