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第31章 自我升级,告别“本领恐慌”(2)

李嘉诚做任何事,都会感谢过去生活对他的磨砺。他不属那种身强体壮的人,更像一个文弱书生,背着大包四处奔波,实在勉为其难。幸好他做过一年茶楼跑堂,拎着大茶壶,一天十多个小时来回跑,练就了腿功和毅力。他在茶楼养成了观察人的嗜好,现在做推销正好派上用场。他在与客户交往之时,不忘察颜观色,判断成交的可能性有多大,自己还该做什么努力。

要做好一名推销员,一要勤勉,二要动脑,李嘉诚对此有深切的体会。正是这两点,使他后来居上,销售额不仅在所有推销员中遥遥领先,而且是第二名的7倍!

李嘉诚做事,从来是不做则已,要做就做到最好;不是完成自己的本职工作就算了,而是在本职工作内干出非凡的业绩的同时,还利用推销行业的特点,捕捉了大量的信息。他注重在推销过程中搜集市场信息,并从报刊资料和四面八方的朋友那儿了解塑胶制品在国际市场的产销状况。经过调研之后,李嘉诚把香港划分成许多区域,把每个区域的消费水平和市场行情,都详细记在本子上。他对哪种产品该到哪个区域销售,销量应该是多少,一清二楚。

李嘉诚经过详细分析,得出了自己的结论,然后建议老板该上什么产品,该压缩什么产品的批量。他协助老板以销促产,使塑胶公司生机盎然,生意一派红火。李嘉诚因此于一年后被升为部门经理,统管产品销售。这一年,李嘉诚年仅18岁。两年后,他又晋升为总经理,全盘负责日常事务。李嘉诚逐渐成为塑胶公司的台柱,成为高收入的打工仔,是同龄人中的佼佼者。他20岁刚出头,就升到了打工族的最高位置,做出令人羡慕的成绩,照理说应该心满意足才是。然而,在他的人生字典中没有“满足”二字。工作了三年以后,正当公司重用李嘉诚的时候,他却坚决地辞职了。

只不过,这一次,李嘉诚不是到另一家企业去打工,而是要开创自己的事业——他要办一个工厂,自己当老板!功成名就、地位显赫的他,认为自己已看清了形势,做好了准备,重新投入社会,他要放手大干一番了。

临走时,李嘉诚对一再挽留他的老板说:“我离开你的塑胶公司,是打算自己也办一间塑胶厂。我难免会使用在你手下学到的技术,也大概会开发一些同样的产品。现在塑胶厂遍地开花,我不这样做,别人也会这样做。不过我绝不会把客户带走,用你的销售网推销我的产品,我会另外开辟销售线路。”

李嘉诚怀着愧疚之情离开了塑胶裤带公司。他不得不走这一步。这是他人生中的一次重大转折,从此他迈上充满艰辛与希望的创业之路。

进取精神体现了一种居安思危的发展眼光,它可以让人摆脱安逸生活的羁绊,正如鲁迅先生所说的,“不满是向上的车轮”。永不满足才能够永远进取。缺乏危机感,安于现状只会让一个人裹足不前。

超越和进取是一种拒绝平庸的生活态度,也是一份挑战自我的人生宣言,拿破仑有一句名言,“不想做将军的士兵不是好士兵”,同样,一名优秀的员工也应当积极进取,主动晋升,不要安于自己当前的职位,因此,我们可以说,不想当总裁的员工不是好员工。

21岁的周萍是一家保险公司的部门经理。回忆早年的工作经历,她讲了为她赢得晋升机会的一件小事。

一次,公司总经理来我们分公司主持会议,为了鼓舞大家的工作热情,总经理让我们各人当众说出自己的梦想。轮到我时,我不知道哪里来的勇气,实话实说:“我希望当上部门经理,成为管理者。”总经理没责怪我,反而笑着说:“不想当将军的兵不是好兵,我们保险行业的员工就需要这样的野心。”会后,总经理便通知我去另一个分区担任经理一职。尚未有业绩便获晋升,这在我们保险公司是第一例。

职场野心是一股鼓励自己的力量。对权力的向往并不是什么坏事情,适时地表达自己的野心,激励自己努力朝着心中的目标前进,必定能够为我们的职场人生带来极大的收获。

第一时间内补齐自己能力上的“短板”

提起《水浒传》中的“黑旋风”李逵,无人不知。他勇猛无比,当年戴宗因传梁山假书被识破,和宋江两人被押赴刑场砍头时,李逵率先挥动一双板斧打去,逢人便杀,无人能敌。在当时一提起“黑旋风”的名字,连神鬼也怕。然而就算是这样勇猛无敌的人,一到了水中,却成了旱鸭子,“战斗力”大大下降。同样,我们每个人在能力上也会有瓶颈和弱项,它们直接决定了我们在职场中的竞争力和晋升空间。

在德国史诗小说《尼伯龙根的宝藏》中,有一位屠龙英雄齐格飞,他英勇无比,力量过人,经过激烈搏斗,杀死了尼伯龙根岛的恐龙,用龙血沐浴全身后,成了刀枪不入的金刚之身,可是因为当时他的后背粘了一片菩提叶,没有沐浴到龙血,就成了他身上唯一的致命之处。

后来,敌人想尽一切办法,终于从他的妻子葛琳诗那里得到了这一秘密,在交战中用长矛刺入齐格飞的致命之处,终于夺去了英雄的性命。

无独有偶,在希腊神话中,也有一位著名英雄——战神阿喀琉斯。阿喀琉斯是希腊神话中的头号英雄,他的母亲是海神的女儿忒提斯。传说他出生后,母亲白天用神酒搽他的身体,夜里在神火中煅烧,并且提着他的脚跟把他浸泡在冥界的斯得克斯河中,使他获得了刀枪不入之身。

但是因为在河水中浸泡时他的脚跟被母亲握着,没有被冥河水浸过,所以留下全身唯一致命的弱点。阿喀琉斯长大后,在特洛伊战争中屡建功勋,所向无敌。后来特洛伊王子帕里斯知道了阿喀琉斯这个弱点,就从远处向他发射暗箭。帕里斯是位神射手,很多希腊英雄如克勒俄多洛斯等都死于他的箭下,因此这一箭正好射中阿喀琉斯的脚跟,这位大英雄瞬间毙命。

上面两位大英雄的死,都是缘于自身的唯一一点不足。但正是这一点点的不足却成为导致悲剧的关键因素。

众所周知,一个木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。这就是著名的“木桶理论”。

根据这一核心内容,“木桶理论”还有三个推论:

其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水;如果这个木桶里有一块木板不够高,木桶里的水就不可能是满的。

其二,比最低木板高的所有木板的高出部分都是没有意义的,高的越多,浪费越大。

其三,要想提高木桶的容量,就应该设法加高最低木板的高度,这是最有效也是唯一的途径。

对这个理论,初听时你或许会怀疑,最长的怎么反而不如最短的?继而就会表示理解和赞同。确实,木桶盛水的多少,起决定性作用的不是最长的木板,而是那块最短的木板,因为水的界面是与最短的木板平齐的。

与“木桶定律”相似的还有一个“链条定律”:一根链条跟它最薄弱的环节有着相同的强度,链条越长,就越薄弱。正所谓“人无完人”,每个人在能力上都会有自己的“短板”和薄弱环节,对于这些薄弱环节我们不能视而不见,一方面要扬长避短,另一方面更要取长补短。

2002年,毕业于山东曲阜师范经济学院经济管理专业的林晶,怀着无限的梦想与对未来美好的憧憬走进了青岛国运。由于林晶在校期间品学兼优,成绩优异,接受新鲜事物比较快,国运决定把林晶安排在新生部门——人力资源部。

此时,正是国运集团高速发展时期,随着企业规模的不断扩大,所需大量专业人员远远超过了往常。林晶是学经济管理的,现在突然要转型干人力资源,陌生的环境,全新的工作;超负荷的用人需求,使初来乍到的林晶马上陷入了被动。

由于工作的滞后,人才跟不上企业发展的需要,心急火燎的领导对林晶提出了严肃的批评。面对压力,林晶委屈,但永不退却的上进心马上占了上风,“世上无难事,只怕有心人。工作没做好,得从自身上找原因。”林晶暗暗给自己鼓劲。

从此,每当晨曦刚刚照进办公室的时候,林晶已经坐在自己的位置上忙碌开了;每当傍晚的路灯照亮回家的路人时,林晶依然在堆积如山的文件里进行着她的工作,即使是回到家里,林晶也没有放松,在她睡觉的床头,堆满了各种专业管理类书籍,每晚睡前,她至少读一小时专业书籍,然后回顾一天的工作,有针对性地对工作中遇到的问题进行分析研究,并对第二天的工作做出计划。

她给自己定下了“四个不让”:不让领导布置的工作在自己的手中延误;不让急需办理的工作在自己手中积压;不让自己分内的工作出现一点差错;不让公司的形象因自己的失误受到影响。林晶对自己的严格要求终于换来了成果,人力资源部的工作蒸蒸日上,公司领导对她的工作也给予充分的认可,在这样的基础上,林晶被任命为人力资源部的部长。

担任人力资源部的部长,外界看来是件轻松、荣耀的事,但林晶却不这么认为:职位虽然提升了,但肩上的担子却比从前重。如果在成绩面前骄傲自满,安于现状,很快就又会回到过去的老路上去,被继续前进的企业淘汰,最后落得一事无成。

想到这里,林晶浑身上下就蓄积着力量,准备进行第二次的飞跃。2004年,林晶成功考取助理人力资源管理师资格,使自身能力再上一个新的台阶。在国运集团“尊重人格,重用人才,凝聚人心,激发人气”的人才战略指引下,林晶迅速依据人力资源部的工作性质,制定出相应的工作准则,即“发现人才,培养人才,使用人才,关爱人才”。

她通过网络、报纸、招聘会等载体,通过猎头公司,直接与大专院校联系等渠道,广泛获取各方面人才信息,并通过面试询问内容、公司情况简介、限时回复等工作方法,使人力资源部工作走向制度化、规范化,让人才与企业的交流更加畅通,简洁有效地吸引了大批人才的加盟。

同时,由于国运集团的发展,公司内部员工也需要不断地学习和提高。林晶以身作则,积极投身争做学习型员工的行列中。她利用业余时间,自费参加第二学历教育,积极参与主管部门的培训班学习,努力提高自身的综合素质,拓宽知识面,为正确做出领导决策,打下了坚实的基础。

(本案例节传自《拉着企业奔跑的人》,作者尹传高)

林晶的成功固然令人羡慕,然而更值得我们学习的是她工作中的危机感和“饥饿意识”,从不因一时的成功而骄傲,善于发展自己工作中的弱项和不足,并且能在第一时间内补齐自己能力上的“短板”,从而在职场晋升中赢得主动。这种精神,也是一名优秀员工在工作中应当具备的优良素质之一。

先升值,再升职

汤姆在一家广告公司工作了一年,由于不满意自己的工作,他忿忿地对朋友说:“我在公司里的工资是最低的,老板也不把我放在眼里,如果再这样下去,总有一天我要跟他拍桌子,然后辞职不干。”

“你对那家广告公司的业务都弄清楚了吗?对于公司运营的窍门完全弄懂了吗?”他的朋友问道。

“没有!”

“大丈夫能曲能伸!我建议你先静下来,认认真真地对待工作,好好地把他们的一切经营技巧、商业文书和公司组织完全搞通,甚至包括如何书写合同等具体事务都弄懂了之后,再一走了之,这样做岂不是既出了气,又有许多收获吗?”

汤姆听从了朋友的建议,一改往日的散漫习惯,开始认认真真地工作起来,甚至下班之后,还留在办公室研究商业文书的写法。

一年之后,那位朋友偶然又遇到他。

“你现在大概都学会了,可以准备拍桌子不干了吧?”

“可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是委以重任了,又升职、又加薪,说实话,现在我已经成为公司的红人了!”

“这是我早就料到的!”他的朋友笑着说:“当初你的老板不重视你,是因为你工作不认真,又不肯努力学习;后来你痛下苦功,担当的任务多了,能力也加强了,当然会令他对你刮目相看了。”

职场中的原则是“先升值,再升职”。一名员工如果不升值或者让自己贬值,那么等待他们的只有被淘汰的命运。

李凡初进公司的时候只是一名普通的业务员,然而后来一步一个脚印,李凡由业务员成长为公司的市场部经理,随后又成为公司的市场总监,那么李凡究竟是如何一步一步成长起来的?让我们看看他从一个市场部经理成长为市场总监的过程吧。

在成为公司的市场部经理之后,李凡很快就对自己的工作有了一个正确的定位:

在企业的营销过程中,市场部经理的位置十分重要,一个优秀的市场部经理,在很大程度上能够协助市场总监完成营销战略任务。李凡认为一个优秀的市场部经理必须具备以下四种基本素质:

(1)具有营销策划的能力。因为市场部职能首先是为营销服务的,如果一个公司的营销流程缺乏一个鲜明的营销主题来总领的话,那么这个公司的营销质量就不会得到很大的提高。

(2)具有品牌策划的能力。品牌策划也是一个很宽泛的概念,每个企业都能碰上,市场部经理最基本的是能够把本企业的品牌在本企业所处的具体环境中,迅速做大做强,让品牌快速成长。

(3)具备产品策划的能力,也就是要具备从一个产品的设计、立意等方面配合产品的营销主题。

(4)具有对市场消费态势潜在性的分析能力。如果公司的市场部经理或者市场总监能够对未来发生的消费态势进行一些前瞻性的捕捉,掌握领先一步的策略,那么公司以后的道路就会走得更好一点。

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