2．理解
公司董事长约翰·摩格里奇的格言就是：“花思科的钱，要像花自己的钱！”
英特尔总裁安迪·格鲁夫应邀对加州大学的伯克利分校毕业生发表演讲的时候，曾提出这样的建议：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工，应该把公司当做自己开的。事业生涯除了你自己之外，全天下没有人可以掌控，这是你自己的事业。你每天都必须和好几百万人竞争，不断提升自己的价值，增进自己的竞争优势以及学习新知识和适应环境，并且从转换工作以及产业当中虚心求教，学得新的事物，这样你才能够更上一层楼以及掌握新的技巧，才不会成为2015年失业统计数据里头的一分子，而且千万要记住：从星期一开始就要启动这样的程序。”
麦当劳：人可以不伟大，但不能没有责任心
责任是一个人职业精神的闪光，它可以让一个平凡的人在一个平凡的岗位上做出不平凡的事情。
世间有生命的万物，都被赋予了各自生命的职责，从原野中的草木，到天空中的雄鹰，自然万物所以会有丰富绚丽的色彩和美轮美奂的秩序，都是因为这些事物总在按照各自生命的规律而存在。
当我们被赐予生命的同时，也赐予与生命相随相伴的义务和职责。生命因职责而具有意义。如果人尽不到职业责任，就等于使火柴没有点燃起熊熊大火。一个具有生命的物业，只有孜孜不倦地尽自己的天职，才能使生命真正富有意义，才能使生命变得有力和崇高。
麦当劳快餐连锁店新总裁查理·贝尔年仅43岁，他是麦当劳的首位澳大利亚老板。他的职业生涯始于15岁。1976年，年仅15岁的贝尔于无奈之中走进了一家麦当劳店，他想打工挣点零用钱，也没有想到以后在这里会有什么前途。他被录用了，工作是打扫厕所。虽然扫厕所的活儿又脏又累，但贝尔却对这份工作十分负责，做得十分认真。
他是个勤劳的孩子，常常是扫完厕所，就擦地板；擦完地板，又去帮着翻正在烘烤的汉堡包。不管什么事他都认真负责地去做，他的表现令麦当劳打入澳大利亚餐饮市场的奠基人彼得·里奇心中暗暗喜欢。没多久，里奇说服贝尔签了员工培训协议，把贝尔引向正规职业培训。培训结束后，里奇又把贝尔放在店内各个岗位上。虽然只是做钟点工，但悟性出众的贝尔不负里奇的一片苦心，经过几年锻炼，全面掌握了麦当劳的生产、服务、管理等一系列工作。19岁那年，贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。
贝尔的成功说明了这样一个道理：作为一名员工，即使从事最平凡的工作，如果你能对工作有一种强烈的责任感，那么你肯定是一个容易成功的人。因为由于你的责任感和不断的努力，公司才得到了长足的发展。作为老板，最先奖赏的自然就是你。你为公司付出你的责任感，公司当然也会对你的发展负责，你将会得到老板的赏识，这样你自然就能脱颖而出了。
HR观点：
三星人力资源经理刘航说：“在一个家庭中，每个人都有一个角色，或者是丈夫、妻子，或者是儿女、父母，是什么支撑他们为自己的家庭操劳，无怨无悔的付出呢？是金钱吗？肯定不是，答案是爱与责任。”
在工作中，每一位员工在工作中都扮演着不同的角色，无论他们担任何种职务，从事什么工作，他们都认为自己肩负有不可推卸的责任，他们的责任和坚持不仅是为了自己，还是为了别人。
老张是个退伍军人，几年前经朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员，虽然工作不繁重，无非就是按时关灯，关好门窗，注意防火防盗等，但老张却做得十分认真，他不仅每天做好来往工作人员的提货日志，将货物有条不紊地码放整齐，还从不间断地对仓库的各个角落进行打扫清理。
3年下来，仓库没有发生一起失火失盗案件，其他工作人员每次提货也都会在最短的时间里找到所要提的货物。在工厂建厂20周年庆功会上，厂长按老员工的级别，亲自为老张颁发了5 000元奖金。好多老职工不理解，老张才来厂里3年，凭什么能够拿到这个老员工的奖项？
厂长看出大家的不满，于是说道：“你们知道我这3年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次没有！这不是说我工作没做到，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，老张能够做到三年如一日地不出差错，而且积极配合其他部门人员的工作，对自己的岗位忠于职守，比起一些老职工来说，老张真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励他当之无愧！”
责任是一个人职业精神的闪光，它可以让一个平凡的人在一个平凡的岗位上做出不平凡的事情。因此，作为员工，千万不要因为自己是一名普通的员工就忽视自己的责任，其实你能否担当起你的责任，对整个企业而言，是具有很大意义和影响的。
那么，对于一名员工来讲，责任意味着什么呢？
不同的人或许会有不同的回答，就像一千个观众眼中就有一千个哈姆雷特一样，但责任的本质却是一样的。责任就是对自己所负使命的忠诚和信守，责任就是对自己工作出色地完成，责任就是人性的升华。总之，责任就是做好社会赋予你的任何有意义的事情。
谁赋予我们责任？为什么我们必须承担责任？既然你是社会上的一个个体，你就有着不可推卸的责任——对配偶的、父母的、儿女的、朋友的、社会的、工作的责任。总之，我们从童年有认知开始就有很多责任。
社会学家戴维斯说：“自己放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”放弃承担责任，或者蔑视自身的责任，这就等于在可以自由通行的路上自设路障，摔跤绊倒的也只能是自己。
天赋责任，所以我们没有理由推卸。无论一个人担任何种职务，做什么样的工作，他都要对他人负责，这是社会法则，是道德法则，也是心灵法则，当我们坚守责任时，我们也是在坚守人生最根本的义务。坚守责任，就是守住生命最高的价值，守住人性的伟大和光辉。
500强美德训练：
1．问题
（1）麦当劳员工的案例让你对责任有什么新的理解？
（2）如果你所从事的是一份平凡的工作时，你的工作态度如何？
2．理解
尽责不仅仅意味着完成手头的工作，更包含一个人为此所奉献的勇气以及为此所做出的牺牲。
——辉瑞制药
海尔：对工作负责，对自己负责
工作时不负责任会给你的老板带来损失，但损失更大的却是你自己。
生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。一个人只有具备了尽职尽责的精神之后，才会产生改变这一切的力量。
有一年7月份，青岛遭遇了百年不遇的高温，空气中充满了热气、湿气、汗水和焦躁的声音……许多市民都耐不住高温，打算购买空调，他们最关心的问题是“空调能否马上安装”？
海尔商用空调事业部临时抽调二十名设计安装人员在雅泰商场现场待命：即买即安，天气热但不让用户等！
这时，超市里电话铃又急促地响起来。忙碌的满头大汗的直销员刘玉华接起电话，又是一名要求购买并安装空调的客户，但细心的刘玉华却发现了它的特殊性，因为：电话里有孩子的哭声。
“昨天我和丈夫去看过，就是选购那套MRV一拖三，能马上给安装吗？我丈夫不在家，我的孩子老是热得直哭！”电话里的女主人急切地问。
“放心吧，半小时之内赶到。”放下电话，刘玉华马上安排送货，并安排好了上门安装的专业人员！最后，细心的刘玉华又带上了一个备用书包。
20分钟后，海尔的设计安装人员到了用户的住处，他们轻轻敲开了用户家的门。
“你们马上安装吧，真受不了了！”女主人一边擦着汗一边说。屋子太热了，高温使人们感到有些窒息。正要工作时，设计安装人员发现敞着门的卧室里孩子睡熟了。
“把孩子抱到阳台上去吧，别吵醒了他！”刘玉华说：“我来帮您抱孩子！”她这时又发现孩子起了一后背的痱子。于是刘玉华快速地打开书包，那里面有一盒崭新的痱子粉。她打开粉盒，在女主人的帮助下，轻轻地给孩子擦上了痱子粉。其余的放在了孩子床头。大概是痱子粉让孩子舒服了许多，安装空调过程中，孩子始终睡得很香甜。
看着刘玉华的贴心服务，女主人被深深感动了：“我本来只是想买一套空调，可是你们却给我带来这么多关照……”说话间眼圈就红了。
爽身粉的故事很快传开了，有几家的女主人专门到她家来参观，她们都被海尔的工作人员所拥有的高度责任心打动了，最后，她们的家中都安装了海尔中央空调。
当你尝试着对自己的工作认真负责时，你就会发现，你自己还有很多的潜能没有发挥出来，你要比自己往常出色很多倍，你会在平凡单调的工作中发现很多的乐趣，最重要的是你的自信心还会得到提升，因为你能做得更好。
对于如今那些刚刚进入职场的大学生来说，对工作负责不但能够使自己养成良好的职业习惯，还能为自己赢得很好的工作机会。但如果缺乏责任感，就只能面临被淘汰的危险。
晓青现在是一家软件公司的程序员。计算机专业的晓青毕业后非常幸运地进入了这家大的软件公司工作。上班的第一个月，由于她刚毕业，在学校还有一些事情要处理，所以经常请假，加上她住的地方离公司比较远，经常不能按时上下班。好在她专业技术过硬，和同事一起解决了不少程序上的问题，很明显，公司也很看重她的工作能力。
学校的事情处理完了，晓青上班仍像第一个月那样，有工作就来没有工作就走，迟到早退，甚至还在上班时间拉同事去逛街。有一次公司来了紧急任务，上司安排工作时怎么也找不着她人，事后，同事悄悄地提醒她，而她却以一句“没有什么大不了的”，让同事无言以对。
她认为自己工作能力够了就行，其他的不必放在心上了。结果可想而知：在试用期结束后的考评中，晓青的业务考核通过了，但在公司管理规章和制度的考核上给卡住了，她只能承担被淘汰的结局。
“没有什么大不了的”绝不是一位初涉职场的新人甚至是任何一位员工在有工作任务的时候可以说的话。上班时间逛街是绝对不可以的，接到工作任务，也必须马上回公司。晓青的表现可以说是现在很多大学毕业生的通病，在学校养成的散漫、不守纪律、独来独往的习惯，使他们到团队以后，在心理上很难在短时间内改正。把公司的照顾当做福利，缺乏应有的责任感，就是能力再强公司也只能忍痛割爱了。晓青由于对工作的不负责任，不但危害了企业的利益，还让自己失去了工作。可见，对工作不负责的态度导致对自己职业生涯的不负责任。
由此看来，工作时不负责任是会给你的老板带来损失，但损失更大的却是你自己。一些人花费很多精力来逃避工作，却不愿花相同的精力来努力完成工作。他们以为自己骗得过老板，其实，他们愚弄的只是自己。老板或许并不了解每个员工的表现，或熟知每一份工作的细节，但是一位优秀的成功者很清楚，对工作负责最终带来的是什么样的结果。可以肯定的是，升迁和奖励是不会落在那些不负责任的员工身上的。
西方有一句谚语说：“要想收获，先去栽种。”在工作和生活中，如果养成了尽职尽责的好习惯，那就等于为未来的成功埋下了一粒饱满的种子。一旦机会出现，这粒种子就会在我们的人生土壤中破土而出，茁壮成长，最终成长为一棵参天大树。
CEO观点：
松下幸之助说：“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责，独自承担这些行为的哪怕是最严重的后果，正是这种素质构成了伟大人格的关键。”
所以，对工作负责就是对自己负责，作为一名员工要养成对自己的工作负责的习惯，对工作负责并不仅仅有利于公司和老板，真正的最大受益者其实是你自己要坚信，只要你承担了自己应承担的责任，那么你就能获得幸福和成功。
事实上，当我们把工作看成是生活的一部分时，我们就会从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。也许这一切不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当“不好好工作”成为一种习惯时，其结果可想而知。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经济损失，但却可以毁掉你的一生，想想这两种结果孰重孰轻？
无论你所从事的是什么事业，也无论你现在身居何方，都不要认为自己仅仅是在为老板工作其实我们每个人正在做的工作都是在为自己工作，不要认为我们是在为公司或老板而工作。
