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第14章 应对危机,设定切实可行的计划(1)

所谓“一等人计划明天的事,二等人处理现在的事,三等人解决昨天的事”,养成事前计划的习惯,是所有出色人士的共同特色。有了计划,你做起事就有了明确的方向,驶向远方的汽车就有了地图,飞机就有了航线,轮船有了航标。因此,要赚钱,先画一幅蓝图很重要。

计划:多花一分钟,节约10分钟

计划是一个长远的设计图,有了计划,你做起事就有了明确的方向,驶向远方的汽车就有了地图,飞机就有了航线,轮船有了航标。

2009年到青岛考察之际,温家宝总理曾今说过:“应对金融危机,我们要实施一揽子计划,把扩大内需、振兴产业和科技支撑结合起来。”

其实,不单是面对危机时需要计划,我们做任何事情都需要计划。计划是一个长远的设计图,有了计划,你做起事就有了明确的方向,驶向远方的汽车就有了地图,飞机就有了航线,轮船有了航标。因此,要赚钱,先画一幅赚钱的蓝图很重要,只是在画赚钱蓝图之前,你应问问自己,你到底想要多少钱?很多事情都不可能用数字量化,但财富却可以量化,可以清楚衡量你拥有的多少。

无疑,钱的价值常常在变,但无论货币价值怎样变化,你可以按照情况调整实际的数目。无论追求任何目标,你都要订得明确清楚,非常具体,以便你去采取行动获得它。

假定你目前年薪8万元,现在你订立目标,要拥有200万元的积蓄,这样,财富的目标就很具体了。“200万元”,把这个数目写下来,最好用一张精美的纸印下来,收藏在日记本内或是装在画框内,经常对着这个数目,让你有获得这个数目的念头,融入你的潜意识,让你百分之百相信,你可以获得这样一笔财富。这其实就是一个计划的过程。

将计划做好,然后努力行动,才能奔向成功,而要做出一份好的计划,首先必须要有一个明确的目标。

数年前,哈佛商学院的一个行为问题调查组对一百名即将毕业的美国大学生进行一次调查,向每个人提出一个问题。

“10年以后,你希望在什么地方,希望从事什么工作?”

这100名即将毕业的学生人人都对调查员说,他们想发财、出名、经营大公司,或者从事能影响和主宰我们所生存的世界等重要工作。

调查人员对得到的回答并不惊奇,因为哈佛大学历来即教育它们的学生,要出类拔萃,要保持名列前茅。从某种角度看来,这似乎理所当然,因为就凭他们念哈佛这一事实就足以说明了。

但是,在那些未来的杰出人物之中,令人们大为吃惊的事情出现了。被询问的100名学生中,只有10名年轻的挑战者将目标清清楚楚写了出来,说明他们什么时候即将取得什么成就,而其他学生皆没有写出各自的目标。

10年以后,这些调查人员又对那100名毕业生再次进行调查,写出目标的10名学生的财产竟占那100名学生总财产的96%。这意味着那10名学生的成功率超过同班同学的10倍。

19世纪法国著名作家雨果说:“人类的心灵需要理想甚于需要物质。”和雨果同时代的俄国伟大的作家列夫·托尔斯泰说得更加明确,他说:“理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向,就没有生活。”其实,人们往往把“理想”和“目标”等同看待,启发人们去树立一个明确的奋斗目标,为社会和人类做出应有的贡献。

从众多杰出人才的成长历程看,他们之所以获得了巨大的成功,就是因为他们无一例外都是先确立了奋斗目标,然后才获得成功的。可见,目标的确立,对于一个人一生的成才与否是多么重要。

而计划又是实现目标的唯一手段。所谓“一等人计划明天的事,二等人处理现在的事,三等人解决昨天的事”,养成事前计划的习惯,确实是所有出色人士的共同特色。在企业界有这样一句名言:在计划上多花一分钟,执行时便可节省10分钟。

这句话适用于每个人,事前良好地计划,加上养成按照计划执行的纪律,通常可以在最短的时间内完成目标,因此可以说计划是实现目标最重要的工具。 当然,一件事情的计划表要根据环境和具体事情发展的情况及时修正,尽量使计划表和实际相符合,使自己能够很好地按照计划完成任务。

与时俱进,跟上时代的节奏

如果你的工作计划变得更加灵活,那么一些美妙的事情就开始发生,你会觉得更放松,但你不会损失任何生产力。你甚至可能会更加多产,因为你不必花费太多的精力在“计划不如变化快”的焦虑和烦恼上。

公元一世纪欧洲有句著名的格言:“不容许修改的计划是坏计划。”人生的旅程是一个不断变幻的景观,向前跨进,你就会看到不同的景观,再上前去又是另一番景象。因此,我们要顺利地达到自己的目的,就必须随时随地检视自己的选择是否有偏差,合理地调整目标,放弃无谓的固执,轻松地到达自己的目的地。

我们知道,目的的设定是遵循“SMART原则的”。即明确的(Specific)、可量化的(Measurable)、切实可行的(Activable)、注重结果的(Resultoriented)、有时间限制的(Timelimited)。

那么,与目标的设定相对应,计划也应有一定的标准。那就是:计划是为达到目标服务的。这就要求我们在工作过程中根据实际情况的变化,以目标为导向,适时地修正自己的工作计划。

修正计划,并不是修正目标。如果更改目标已成为习惯,那么这种习惯很可能会让你一事无成。

从前有两个年轻人,一个叫尼克,一个叫基德,他们相约到远方去做生意,于是同时把田产变卖,带着所有的财产和驴子出发了。

他们首先抵达一个生产麻布的地方,基德对尼克说:“在我们的故乡,麻布是很值钱的东西,我们用所有的钱换取麻布,带回故乡一定会有利润的。”尼克同意了,两人买了麻布,细心地捆绑在驴子背上。

接着,他们到了一个盛产毛皮的地方,那里也正好缺少麻布,基德就对尼克说:“毛皮在我们故乡是更值钱的东西,我们把麻布卖了,换成毛皮,这样不但我们的本钱回收了,返乡后还有很高的利润!”

尼克说:“不了,我的麻布已经很安稳地捆在驴背上,要搬上搬下多么麻烦呀!”

基德把麻布全换成毛皮,还多了一笔钱。

他们继续前进到一个生产药材的地方,那里正缺少毛皮和麻布,基德就对尼克说:“药材在我们故乡是更值钱的东西,你把麻布卖了,我把毛皮卖了,换成药材带回故乡一定能赚大钱的。”

尼克还是拒绝了,而基德把毛皮都换成了药材。

后来,他们来到一个盛产黄金的城市,那充满金矿的城市是个不毛之地,非常欠缺药材,也缺少麻布。基德对尼克说:“在这里药材和麻布的价钱很高,黄金很便宜,我们故乡的黄金却十分昂贵,我们把药材和麻布换成黄金,这一辈子就不愁吃穿了。”

尼克再次拒绝了,依然守着一驴背的麻布。

最后,他们回到了故乡,尼克卖了麻布,只得到蝇头小利,而基德成了当地最大的富豪。

基德在行程中能够根据形势随时更改计划,使计划更有利于自己获利,而不像尼克顽固地守着一个计划不懂得创新,最终基德能获得大笔财富也就在情理之中了。

查斯特·菲尔德爵士也指出:“你将发现,如果你的工作计划变得更加灵活,那么一些美妙的事情就开始发生,你会觉得更放松,但你不会损失任何生产力。你甚至可能会更加多产,因为你不必花费太多的精力在‘计划不如变化快’的焦虑和烦恼上。”

计划是达到目标的助梯。在奔向目标的途中,外界环境可能随时发生变化。如果此时你仍固守原来的计划不放,而不愿尝试改变一下路线,你有可能会因偏离你原有的目标而失败。此时,你需要有一个灵活创新的头脑,能够根据形势的变化而改变自己的计划。请记住:任何计划都应是与时俱进的。

蓝血精神:执行力和战斗力的完美结合

正是因为有严格的纪律保证和不找借口的服从精神,蓝血企业才能拥有高度的执行力和战斗力。

据调查,全球500强企业中有近三分之一的企业管理者出身军队,我们称其为蓝血企业家。

通过对这些企业的研究发现,它们的成功源自它们的文化,它们充分移植了军队的优秀文化和管理理念。由于蓝血企业管理模式的特殊性,使得它带有鲜明的军队风格:注重纪律与服从。正是因为有严格的纪律保证和不找借口的服从精神,蓝血企业才能拥有高度的执行力和战斗力。

被称为全球第一CEO的杰克·韦尔奇非常迷恋军队文化。他第一次接触军队文化是在他参加的一次沃尔玛的周五例会上。沃尔玛的周五例会实际上是军队动员会的一个模仿品。这次例会让韦尔奇心情振奋,给了他很大的启迪。在其自传中,韦尔奇说:“一看到这种做法,我们的管理人员就立刻喜欢上了。他们把这种理念移植过来,将其融入GE的文化中。”

从此,韦尔奇爱上了沃尔玛的军队型的执行文化,并且立刻将这种文化引进通用电气。

那么,军队文化中到底有哪些地方值得这些企业家倾心学习呢?

首先是信念。一个参加过朝鲜战争的美国士兵回忆道,他无法理解为什么中国志愿军如此英勇,他们能在零下20多度的恶劣气候下,在衣着单薄,甚至连鞋子都没有的极度艰苦的条件下仍然保持高昂的战斗力。

这就是信念的力量。它在企业中有多重意义:信念是一种深层的激励,没有一种激励可以代替它;信念是一种道路,没有信念的企业,一定没有战略;信念还是对企业家行为的一种规范,是支持企业永续发展的一个非常关键的因素。

其次是纪律。蓝血企业不但重视军队精神信念的力量,还非常重视军队的纪律。亚历山大提到中国军队的独特激励措施以及严格的纪律:“官兵间提倡同志有爱,采取精心制定的评模表功制度,对好人好事及作战勇敢者进行表彰奖励,对不良行为及战斗表现欠佳者开展集体批评,以此来加强纪律、改善作风。”企业的管理同样需要纪律的维护。如果企业基本的规章制度都被随意忽视,成为一纸空文,那么像麦当劳、沃尔玛这样的企业将会立刻变成普通的快餐店与杂货店。

再次是领导力。信念需要纪律来保证,没有纪律,就没有信仰,而领导人则是信念与纪律的奉行者与推行者。因此,卓越的组织,除了信念与纪律外,还需要加上“领导力”作为支持。

以上三点的完美结合就构成了以行动为基础的蓝血文化。

IBM追求精良的技术、刻板的制度,并要求员工穿着统一的服装。麦当劳要求每一家店都严格遵守标准,保持整洁和整齐划一,食品《操作规程》列了500多页,仅牛肉饼一项就有20页,涉及40多项操作规程。

而且,每一种食品的制作流程都有详尽的规定。生菜从冷藏柜到成品台不得超过2小时,炸薯条在成品台停放不得超过7分钟,牛肉饼不得超过19分钟,否则均为不合格。沃尔玛要求员工节约每一分钱,员工喝咖啡要付10美分,包装纸、文件草稿、工作笔记本全用废旧复印纸;从老板到员工都做装卸工;在中国开年会时住最一般的招待所。这些都是蓝血精神在企业管理中的典型表现。

蓝血精神的精髓在于行动,在于任务的圆满完成。信念,即共同遵从的文化准则或信仰;纪律,即被严格遵守的行动规范;执行性领导,指以立刻行动和远大志向推行英雄主义的中高层领导。这正是众多蓝血企业成功的秘密所在。

毫无疑问,蓝血企业作为市场竞争中的优胜者,必然依靠蓝血精神作为其特殊的文化支撑。是蓝血文化塑造了蓝血企业,是蓝血精神成就了蓝血企业。蓝血企业的成功具有必然性,这对其他企业的发展具有参考意义和标杆价值。蓝血企业是企业竞争中的成功范本,他们的经营理念、企业文化及其管理方法都值得企业领导者和管理者深入学习和体悟。

准备赢得一切

在别人等着机会老人露头时,你抢先一步把他送上来的头发抓住,你就是能第一个摘到熟苹果的人。

有许多人终其一生,都在等待一个足以令他成功的机会。而事实上,机会无所不在,重点在于:当机会出现时,你是否已经准备好了。

机遇是一位神奇的、充满灵性的但性格怪僻的天使。它对每一个人都是公平的,但绝不会无缘无故地降生。只有经过反复尝试,多方出击,才能寻觅到她。

卡罗·道恩斯原是一家银行的职员,但他放弃了这份在别人看来安逸而自己觉得不能充分发挥才能的职业,来到杜兰特的公司工作。

当时杜兰特开了一家汽车公司,这家汽车公司就是后来声名显赫的通用汽车公司。工作六个月后,道恩斯想了解杜兰特对自己工作优缺点的评价,于是他给杜兰特写了一封信。道恩斯在信中问了几个问题,其中最后一个问题是:“我可否在更重要的职位从事更重要的工作?”

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