登陆注册
5266200000021

第21章 做得多不如做得对

年轻人做事情一定要做到点子上,否则将徒劳无功。不但达不到自己的预期目的,还会遭到别人的埋怨。正确的做事,才能避免一些不必要的尴尬。

可以建议,但不可以命令

雨果说:“语言就是力量。”语言的力量是由语言产生的效果来体现的,并不是谁的语气最强硬谁的话语就最有力量。语气生硬、强势反而会收效甚微,谁都不愿意听到一连串语气生硬的命令性话语。因此,年轻人在与人交流的时候,谨防自己时不时地说出几句命令式的话来,更要杜绝语言暴力。

美国著名人际关系大师戴尔·卡耐基描述了自己的一段经历:

我常常在家附近的一座公园里散步,以此作为闲暇时候的消遣。因此我渐渐对公园里的花草树木起了爱护之心,每当有树林着火的消息传来,我都会感到十分难过。

树林起火的原因大多是孩子们在林间生火做饭造成的。有时火烧得相当大,非得借助消防队才可将其扑灭。虽然这座公园内立着一块警告牌——纵火者将受到处罚,但是因地处偏僻,警察又疏于管理,以至于公园内仍然是火灾频繁。

记得有一次,我匆匆跑去告诉警察,公园内有火星在扩散,请他立即通知消防队去扑火。可是他表现出一副漠不关心的样子,说那不是他负责的区域,不关他的事,这让我很吃惊。

自从那次后,我便常常骑着马,自己来担任维护公共财产的职务。最初,我一看到孩子们在树下生火野餐时,就会立即跑过去,用严厉的口吻恐吓他们:在树下生火将会被拘捕,并命令他们马上将火熄灭。其实,我不该这样做的,因为我这样做只是宣泄了内心的情感,而丝毫没有考虑孩子们的感受。他们虽然照着我的话做了,心里却很不是滋味,所以我一离开,他们又把火点了起来。

几年后,我开始感到该向别人多学学怎样以他人的观点去批判、观看一件事物,于是我不再去命令别人。我在公园里再遇到玩火的孩子,就对他们说:“嗨!小伙子们,你们玩得还高兴吗?你们要拿什么做野餐呢?我小的时候,也和你们一样,喜欢在野外生火做饭,现在回想起来还是挺有意思的。但是你们可别忘了,在公园内生火是很危险的,我知道你们不会惹麻烦,因为你们都是好孩子,而其他的孩子看到你们在生火,必然也会跟着玩起火来,回家的时候未把火熄灭,将会导致树叶、树木被火星引燃而发生火灾。要知道,若我们不好好爱护花草树木,这公园内就会没有树木了。你们大概不知道,在公园内玩火是会坐牢的。我不打算干涉你们,只希望你们别把火靠近干树叶,并且在回家时别忘了将火熄灭。假如你们下回还想玩,我建议你们去那边沙滩上玩,在那里就不会有什么危险。谢谢你们的合作,祝你们玩得愉快。”

这样一说,效果真的很惊人,孩子们都很乐意跟我合作。他们没有埋怨及反感,也没有感到被人强迫去服从命令,而是认为他们保全了面子与自尊。最后,不光我觉得满意,他们也觉得高兴,那是因为我考虑到了他们的立场。

人总是排斥命令的话语,即便你说的话是对的,往往也有点让人难以接受。站在对方的立场看待事情,以对方的观点去批判事物,由此阐述的观点才更容易被对方接受,说出来的话在对方心里才更有分量,而命令的语气只会适得其反。

我们年轻人学会不要轻易使用命令语气,当然像“我命令你保护好自己”之类的话就没问题了。

帮忙也要帮得自然得体

人都是爱面子的,你给他面子就是给他一份厚礼。有朝一日你求他办事,他自然要尽力“给回面子”,即使他感到为难或不是很愿意。人们总是尽其全力来保持颜面,为了面子问题,可以做出常理之外的事。二十几岁的年轻人必须时时刻刻提醒自己,不要做出任何有损他人颜面的事,即使有恩于人也不要到处张扬。只要你有心,只要你处处留意给人面子,你将会获得天大的面子。

某位企业家讲述了他祖父的故事,对二十几岁的年轻人在为人处世方面具有很好的启发作用:

当年,祖父很穷。在一个大雪天,他去向村里的首富借钱。恰好那天首富兴致很高,便爽快地答应借给祖父两块大洋,末了还大方地说:“拿去开销吧,不用还了!”祖父接过钱,小心翼翼地包好,就匆匆往等着急用的家里赶。首富看见平日十分要强的祖父借钱很得意,于是就追出房门,冲祖父的背影又喊了一遍:“不用还了!”

第二天大清早,首富打开院门,发现自家院内的积雪已被人扫过,连屋瓦也扫得干干净净。他让人在村里打听后,得知这件事是祖父干的。这使首富明白:自己的喊声让对方很难堪,因为村里很多人都听见了喊声,他也明白给别人一份施舍,只能将别人变成乞丐。

于是,他前去让祖父写了一份借契,祖父流出了感激的泪水。

祖父用扫雪的行动来维护自己的尊严,而首富向他讨债极大地成全了他的尊严。在首富眼里,世上无乞丐;在祖父心中,自己又何曾是乞丐呢?

把“施恩”变成了“施舍”,一字之差,效果大大不同。像那位村中首富一样,帮了别人的忙,就觉得有恩于人,四处散播,唯恐天下人不知,于是心怀一种优越感,不可一世。这种态度是很危险的,常常会引发反面的后果,也就是帮了别人的忙,却没有增加自己“人情账户”的收入,正是因为这种骄傲的态度,把这笔账抵消了。

所以,帮忙时不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担,要做得自然,也就是说在当时对方或许无法强烈地感受到,但是日子越久越体会出你对他的关心,能够做到这一步是最理想的;同时帮助别人时要高高兴兴的,不可以心不甘情不愿的。如果你在帮助别人的时候觉得很勉强,意识里存在着“这是为对方而做”的观念,那么一旦对方对你的帮助毫无反应,你一定很生气,认为“我这样辛苦地帮你忙,你还不知感激,太不识好歹了”,如此的态度甚至想法都不要表现出来。

如果对方也是一个能为别人考虑的人,你对他的帮助,绝不会像打出去的子弹似的一去不回,他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人,应该经常给他些帮助。总之,一个会处事的年轻人总是能在帮助他人的过程中,让自己愉快,让对方欣然接受,这才是做人至高的境界。

同类推荐
  • 女孩20几岁,一定要懂得的100个人生经验

    女孩20几岁,一定要懂得的100个人生经验

    《女孩20几岁,一定要懂得的100个人生经验》主要讲述了:在漫步青春的同时,我们总是容易忽视生命中最宝贵的东西,春夏秋冬四季交替,但年龄的春天只有一次,在20几岁这个人生的关键期,女孩子需要好好把握,在各个层面完善自己的心智与情感,人生路上难免有风波与坎坷,最重要的是要做真实的自己!
  • 为公司工作 为自己打拼

    为公司工作 为自己打拼

    有一本流行一时的书讲了一个道理:不功利的人往往会更为顺利地获利。原因很简单:功利的人常常在追逐功利的过程中丧失原有的目标。而不只盯着“利”字的人因为排除了功利的干扰,反而能做出更加正确的判断。尤其是,这种品格常常会化为脱俗的人格魅力,极容易令上司欣赏。
  • 让员工自己跑起来

    让员工自己跑起来

    激励无所不在,它也并不是领导者的专得,企业要每一个人都需要关心、支持和鼓励。只要你是组织中的成员,通过阅读本书,你将感觉到你的工作变得更加从容。
  • 善于变通

    善于变通

    穷则思变,变则思通。穷则变,变则通,通则久。让问题迎刃而解,让人生游刃有余。四两拨千斤的睿智,败局变胜局的法宝;走出职场迷途的罗盘,告别人生困境的圭臬;战胜职场危机的利刃,走向人生成功的秘诀。山重水复+变通=柳暗花明,穷途末路+变通=康庄大道。
  • 成功人生必知的68个理财技巧(上)

    成功人生必知的68个理财技巧(上)

    作者根据自己几十年的经验及对各金融大师们的研究,用简洁风趣的笔调概括了成功投资者行之有效的取胜策略。阐述了有关成长投资、价值投资、新兴市场、市场心理学、新投资思想、买卖时机掌握、专职损策略及如何回避风险等许多新的理念。该书对投资者极具参考价值和实践指导意义,对取胜技巧的分析会有助于每个投资者取得成功。
热门推荐
  • 毛泽东传(全6卷)

    毛泽东传(全6卷)

    本书的主要依据是中央档案馆保存的毛泽东同志的文稿、电报、书信、讲话记录和他所参加会议的大量记录;同时,参考了同毛泽东同志有过直接接触的同志的访问记录、回忆录和当时的报刊资料。力求根据丰富而可靠的第一手资料,写出比较翔实的信史。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 神曲·地狱篇

    神曲·地狱篇

    《神曲》是但丁的划时代巨著,分为《地狱篇》《炼狱篇》《天堂篇》,全面描绘了西方文明,既有情节、寓言、神话、象征,也讲人类的罪恶和救赎,寓意灵魂的进修历程,表达了执着追求真理的思想。《地狱篇》讲述作者人到中年,在梦中由维吉尔引领游历地狱的过程。
  • 神医狂妃:邪尊,别嚣张!

    神医狂妃:邪尊,别嚣张!

    黑暗中,她捉住他的手,小脸怒红,“你再摸,我就去死。”“好,一起。”他欺身而上,笑意慵懒邪肆,“一起欲仙欲死。”“我靠!”死男人,你的脸呢。……一场意外,身怀异能的杀手领袖变成谁都能踩上一脚的极品废才。怎么办?在线等,不——异能在手,天下就我有。欺她辱她者,杀!踩她讽她者,灭!贱她咒她者,毁!说她废物?她身怀金葫秘境,随手灵植当糖玩儿。说她无能?天医圣手,炼丹极致,阵法大营,器皿无双。脚踏七星,招风令雷,所过之处,群兽朝拜,问她为什么,抱歉,魅力值太高。……明明拉风耍帅,享受膜拜,一回头,为毛身后的帅哥哥全不见了啦。某尊弹出头,盛美至极的容颜笑若梨花海棠,“小清儿,为夫帮你砍桃花。”某女妖娆一笑,提刀而来,“那我帮你斩莲花!”众人绝倒!又……是菜刀!【本文男强女强,强强联手,作者君身娇体软好推倒,进坑不亏,来吧!】
  • 吾儿历险记

    吾儿历险记

    混沌大陆第一人墨澪上仙战无不胜,文韬武略样样精通却嗜酒如命,且偏偏酒量不行一喝醉就天天和自己的姬友耍疯。仙界众人苦不堪言,对这位上仙又爱又恨。直到某一天这位上仙正经(戒酒)了,惊掉仙界众人的眼睛!原因竟是要给自己的儿砸做榜样。也不知为何这位‘普通’的儿子竟然连招不幸,几乎是人人都想杀他!于是墨澪就开始了拯救儿砸的道路![本文有宠有虐,新人写文,不喜勿喷。蟹蟹~]
  • 农门嫡秀:娘子太娇羞

    农门嫡秀:娘子太娇羞

    温婉儿,一朝穿越,附在九岁同名同姓的农家女身上。爹爹憨厚聪慧,却愚孝至极,娘亲贤良淑德,却软弱被欺,大年三十夜,一家四口被赶出家门,究竟为何?无砖无瓦,一贫如洗,上山打猎,古代求生,为何在最艰难的时候,麻烦总是不断?家门渐旺,买地盖房,开店赚钱,谋划致富,为何在最紧急的时候,渣人总是上门?某女自定古代发展求生规则,人不犯我,我不犯人,人若犯我,十倍还之!改变父亲顽固思想,教导母亲坚强勇敢,培养弟弟机灵懂事!一朝展露风华,从此名扬天下!娇龄春色闺秀香,误惹天下好儿郎!且看21世纪穿越女,如何在古代农家混的水生风起!又如何素手微勾,调教有方,觅得如意郎君,携手一生!
  • 与君书:故梦旧影不相逢

    与君书:故梦旧影不相逢

    她千里迢迢送了一封信,藏着一份和离书,全文只道那君子混身上下,无一不好。他拿到这封和离书时,她就在他眼前,他说,我欠你太多,如今这一纸和离,也值得我为你守住这里。她道:“将军哪里都好,唯独,将军不爱我。”
  • 漂亮宝贝

    漂亮宝贝

    《漂亮宝贝》清新婉约,活泼明朗,夸张幽默,稚趣可爱,风格多姿多彩。书中的每一个故事都旨在通过简短优美的童话故事,让孩子感悟“爱”、“真”、“善”、“美”等人生的真谛,欣赏到多彩的图画,在孩子幼小的心灵中种下真善美的种子,引导孩子学习理解并欣赏优秀插图画家的画作,让孩子懂得绘画也是表达思想的一种重要的方式。
  • 穿越重生腹黑王爷倾城妃

    穿越重生腹黑王爷倾城妃

    21世纪天才特工医毒双绝,傀儡术更是出神入化,一朝穿越成为异世人人唾弃的丞相府废材三小姐,被丢弃在偏远荒凉的边境自生自灭,从此以后逆天改命。在她逐渐强大扩张势力之时一纸婚约将她与他紧紧联系在了一起。“主上,您家里来消息了,让您回去给天秦战神九王冲喜。”睡塌上的女子睁开灵动的双眼:“来得正好,我正想回去报当年的欺辱之仇。”婚后:“王妃,报仇怎的不带上本王,你要是哪里磕着碰着本王可如何是好?”“……”且看他与她如何相互追逐强强联合。
  • 男生女生性保健

    男生女生性保健

    本书从青春期生理、心理、道德、审美、自我保护等几个方面入手,介绍了青春期生理发育和卫生保健,重点是青春期性生理的发育和保健;介绍了青春期心理变化,重点是性心理的特点,比如在异性交往中男女生的心理,以及心理异常时的解决方法;还介绍了青春期的审美欣赏和审美塑造,重点是性别美的欣赏和自我塑造。以及孕期生活常识。书中包含了各种男生女生成长过程中遇到的成长的烦恼与其解决的方法,希望能帮助男生女生健康、快乐地成长。