20几岁的年轻人最易犯的毛病就是妄自尊大，心高气傲，这在职场里是要不得的。职场中的每一个人都需要有一种踏实沉稳的实干精神，要在职场丛林里生存并发展，一定要先学会低头，这样才能赢得和谐的人际关系，为自己的发展奠定良好的基础。
面对公司的“皇亲国戚”，有理也要吃哑巴亏
志强是一家公司的人力资源主管，但是因为得罪了“皇亲国戚”，受到领导冷落、同事孤立。于是，他将自己的苦闷通过信件的方式，向一位记者倾诉，以下是信件正文。
你好。
最近实在太郁闷了，但又不知道该怎么排遣心中的抑郁。从一个朋友那里听到你对冷暴力的调查研究，冒昧给你写信，希望能得到你的帮助。
我之前一直在外企工作，来这家民营公司才三个月。公司里面有很多员工或是老板的亲戚，或是经理的朋友，总之有很多人都不是靠本事进公司的，而是靠关系在这里当寄生虫。我十分反感和厌恶那种人，他们没什么真本事，但在公司里十分嚣张，公司的管理人员对他们也敬而远之。
作为人力资源部的主管，我一直都认为公正是最重要的，不公正的待遇对于认真工作的员工而言是一种伤害，所以我在工作中力求做到公正。在年终绩效考核的时候，我按照章程实事求是地对那些“关系户”进行了考核。由于他们平时总是无所事事，并且无视公司的规章制度，经常迟到早退，有时候好几天都找不到人，更谈不上什么业绩了，所以我给他们的考评成绩都很低，没有一个及格的。我自认为秉公执法，没什么不妥。
但是，当我把考评结果拿给部门主管看的时候，他相当不满意，狠狠地批评了我一顿，并且责令我重新考评。我觉得非常委屈，我是按规定办事的，并没什么错。但是无法抗拒部门主管的要求，只好重新做了一份绩效考核。此后我的工作更加艰难，那些“皇亲国戚”不时给我难堪，同事对我也不像以前那么热情了，我很苦恼。
志强是一个追求公正、按章程办事的人，按照规章制度办事，看起来没有什么错误，但是在很多时候，很多问题并不能通过硬性的规章制度来解决。所以经常有人感慨：职场中人难做事，难做人。其实难就难在许多问题，特别是人际关系的协调上。不按制度办事有违职业道德，按照制度办事又会给自己带来不少烦恼。因此，如何对待公司中有背景的员工是个很需要技巧的整套。对于这一点，刚走出校门的年轻人尤其应当注意，因为这一部分人往往对搞关系、私人权力超越公司制度等的做法不以为然，他们相信公平，认为个人权力应该为公司的规章制度让道。这些人往往性格耿直公正，但是他们处理问题的态度和方式在很多时候并不能收到理想的效果，有时甚至还会让自己卷入人际关系的旋涡。
有背景的员工是公司中一个特殊的团体，他们与领导关系非比寻常，常常仗着自己的特殊身份在公司中搞特例。他们的存在往往给一般员工和中层管理者带来很大的困扰，很多人对这种人心生埋怨、颇有微词。但是他们跟领导有千丝万缕的关系，时常还能左右领导的决策，所以大家对他们敢怒而不敢言。还有的人想利用“关系户”跟领导套近乎，为自己在公司的发展创造条件，他们会巴结讨好“关系户”，与他们形成利益联盟。
志强就是没有看清这里面的利害关系，得罪了这一类人。这不是一个简单的破坏公司的问题，而是在一定程度上伤了老板的面子。因为那些“皇亲国戚”之所以能在公司工作，就是老板的意思。志强公然认为那些人没有在公司工作的资格，岂不是质疑老板的做法？在工作中按章程办事是对的，但有时候需要变通。因为有很多规矩是不写入章程，但又必须遵循的，那就是人情世故的潜规则。
公司中难免会有一些潜规则，不损害“皇亲国戚”的利益，不与他们为敌，就是其中之一。这也是与公司里有背景的人交往的基本原则。千万不要在言语上刺激他们，也不要在利益上与他们发生纷争，这样做没有什么好处，相反只会害了你自己。
想要较为安全地避开他们这片雷区，不要轻视和怠慢他们，同时也不要与他们交往过于密切，保持一般的关系就可以了。不管他们的为人怎么样，毕竟身份特殊。如果你跟他们走得很近，难免会有人认为你想利用他们和老板的关系。就算没有这方面的嫌疑，如果你和他们的交谈传到老板的耳朵里，也容易将你卷入是非之中。见面说些“今天天气不错”之类的话就可以了，而谈别人的隐私，聊某人的不是，发些牢骚，都是不合适的。不要跟他们“拉帮结派”，这样只会让你越陷越深，最终无力自拔。
职场新人应学会避免人际关系困境
20几岁的职场新人在工作上获得良好的人际关系十分重要，但年轻人经验不足，在刚刚开始工作的时候往往会遭遇人际关系困境。
刚走出大学校园的小泉，一直都在庆幸自己能杀出重围，顺利应聘到一知名公司工作。工作了一段时间后，他发现周围的同事不再对他友好，事事采取不合作态度，处处给他设置难题，百般刁难，让他出尽洋相……小泉意识到同事们在有意排挤他。面对这种状况，小泉的情绪一落千丈，不知如何是好。
一个人在公司里的定位，依据职位、人际交往、能力等而有所不同。有的人是各方争相笼络的对象，在公司里走路有风，人人称羡；有些人却没有这般幸运，工作只是为了图口饭吃，工作成就谈不上，充其量只是一个循规蹈矩的上班族。不管居于何种角色，在职场里最令人失望的还是遭人排挤。
遭人排挤的确令人不快，而且并非能力强的人才会有此遭遇，能力弱的人同样也可能面临此种惨状。总之，磁场不对，排挤之事就难免会出现。 在公司单位被同事排挤，必然有其原因，不外乎以下六种情况：
1．近来升级连连，招来同事妒忌。
2．你刚到本单位上班，有着令人羡慕的优越条件，包括高学历、有背景、相貌出众，等等。
3．雇用你的人是公司内人人讨厌的头号公敌，故连你也受牵连。
4．衣着奇特、言谈过分、爱出风头，而令同事却步。
5．过分讨好上级而疏于和同事交往。
6．妨碍了同事获取利益，包括晋升、加薪等。
如果是属于第一项、第二项，这情况也很自然，所谓“不招人妒是庸才”，能招人妒忌也不是丢面子的事。只要你平日对人的态度和蔼亲切，同事们不难发觉你是一个老实人，久而久之便会乐于和你交往。如属第三项，那便是你本人的不幸，唯有等机会向同事表示，自己应聘主要是喜爱这份工作，与雇用你的人无关，与他更没有“皇亲国戚”的关系。只要同事了解到你不是公敌派来的密探，自然会欢迎你。如果是属于第四项、第五项，那你要反省一下，因为问题是出在你自己身上，如想令同事改变看法，唯有自己作出改善。平时不要乱发表惊人的言论，要学会当听众，衣着也应切合身份，既要整洁又要不招摇，过分突出的服装不会为你带来方便，反而会令同事们把你当成敌对目标。如果是属于第六项，你就要注意你做事的分寸。能够获利当然令人向往，但做人不要把利看得太重，更不要和同事争名夺利。人们常说“该是你的推也推不掉，不该是你的抢也抢不来”。明白了这个道理，还有什么可争的呢？遇到这类事情时，该让就让，虽然这次吃了亏，但以后会得到补偿的。塞翁失马，因祸得福，眼前看来不是好事，谁说将来就不会有好的结果呢？
遭遇人际关系困境时要镇定，要继续有条不紊地做自己的事，同时采取一些必要的措施来消除排挤你的人对你的敌意。此外，你也要注意做事的分寸，在必要的时候保护和捍卫自己的利益。面对排挤，退让是无用的表现。你可以忍耐，但必须有自己的底线。一味忍耐的结果，就是让你成为办公室的受气包和可怜虫。
拓展人脉应循序渐进
职场新人拓展人脉不应操之过急。相互认识是缘分，能否成为真正的朋友，还需要时间验证，也需要双方的磨合，不可操之过急，否则会产生尴尬的局面。
有一次，布朗先生参加一个社交聚会，交换了一大堆名片，握了无数次手，最后却搞不清楚谁是谁。几天后，他接到一个电话，原来是几天前见过面，也交换过名片的朋友，因为那位朋友名片设计特殊，让他印象深刻，所以他记住了。这位朋友也没什么特别的目的，只是和他东聊西聊，好像两人已经很熟了一样。布朗先生不太高兴，因为他和那个人没有业务关系，而且只见了一次面，那人就这样打电话来聊天，让他有被侵犯的感觉。同时，布朗先生不知和对方聊什么好。
在现代社会中，这种情形常常出现。对这位朋友而言，他有可能对布朗先生的印象颇佳，有心和布朗先生交朋友，所以主动出击，也有可能是为了业务利益而先行铺路。但不管出于什么样的动机，他采取的方式犯了人际交往中的忌讳——操之过急。
拓展人际关系是名利场上的必然行为，但在社会上，有一些法则必须注意，才能达到预期的效果，而不致弄巧成拙。这个法则为“一回生，二回半生不熟，三回才全熟”，而不是“一回生，二回熟”。“一回生，二回熟”太快了些，“一回生，二回半生不熟，三回才全熟”则是渐进的，而且是长期的、对方不知不觉的。之所以要“一回生，二回半生不熟，三回才全熟”，原因如下：
一是每个人有戒心，这是很自然的反应。一回生，二回就要“熟”，对方对你采取的是“关上大门”的自卫姿态，甚至认为你居心不良，因而拒绝你的接近，名人、富人和有权势之人更是如此。
二是每个人都有“自我”，你若一回生，二回就要“熟”，必定会采取积极主动的态度，以求尽快接近对方。也许对方会很快感受到你的热情，也给你热情的回应，可是大部分人都会有自我受压的感觉，因为他还没准备好和你“熟”，只是应付你罢了，很可能第三次就拒绝和你碰面了。
“一回生，二回熟”的缺点还不只上面提的两点。因为你急于接近对方，所以很容易在不了解对方的情形下，以自己为话题，以此来持续两人交谈的热度，这无疑是暴露自己，若对方不是善类，你岂不是自投罗网吗？ 在职场发展，的确需要拓展人际关系、积累人脉，但朋友的交往是需要时间的，太过心急，只会引起对方的反感。所以，建立人脉关系也要循序渐进，一步一步慢慢接触，这样拓展出的人脉才是稳定、牢固的。
