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第11章 掌握扩展人脉的制胜之道(2)

作为普通人的我们,自己的能力更是有限的,要善于把别人的看法巧借过来为我所用,对于别人中肯的意见要虚心接受,一个好建议说不定就可以完善自己。

这里有一条很重要的原则应该记住:自信很重要,但千万不能让自信转为自负。

5.忌随心所欲

朋友之间,不必事事小心,句句留神。但是不拘小节,不知避讳,只图自己痛快,不管朋友难堪和反感,也是不足取的。俗话说:病从口入,祸从口出。为了保持和增进友情,千万注意在说话时不要只顾自己一时尽兴而触犯朋友的“逆鳞”。

20几岁的年轻人,在与人交往的时候,我们不仅应避免触动别人的忌讳之处,同时也应注意不要提及与其忌讳之处相关联的事情,以免引起对方的误会,使对方的自尊心受到无谓的伤害,从而影响自己的人际关系。只有巧妙地绕过人脉误区,才可以更好地编织你的人脉关系网。

经营人脉须谨慎对待“朋友”

20几岁的年轻人在扩展人脉时往往会和许多人成为“朋友”。在校园里,朋友的关系往往比较单纯,可进入社会以后,对待“朋友”我们需要多加一分小心。

1.保持适当距离

我们可以从以下几方面注意保持适当的距离:

(1)分享隐私

和朋友可以分享隐私,但即使是最好的朋友,也要注意给自己保留一定的私密空间。谁也不能保证友情能永远维持,一旦某天你们分道扬镳,甚至成为敌人,这种毫无保留的隐私分享所带来的后果将是灾难性的。

(2)利益均衡

人与人之间的关系多半是建立在利益基础上的,只有互惠互利,才能使关系维持长久。朋友之间亦应如此,遇到牵涉利益问题的情况时,更要谨慎处理。如果利益分配不均,友情则很容易瓦解。

2.切莫一视同仁

在人际交往中,会遇到各种各样的人,你的朋友也必定是涉及各行各业、各个阶层的,当然,无论什么样的朋友,你都应该把他存入你的人脉存折,但是切忌一视同仁,要学会将朋友分个等级,不同等级区别对待。

把朋友分等级,的确需要你费些脑筋,每个人都有主观的好恶,因此有时会把一片诚心的人当成一肚子坏水的人;也会把凶狠的敌人看成友善的朋友,以至于旁人提醒时自己仍然执著,非等到被人害了才如梦初醒。将朋友分等级是相当困难的,然而,人心难测,你必须面对现实,你非得强迫自己把朋友分出等级不可。当你思想上做好了分等级的准备时,交朋友时就会比较冷静客观,可把朋友对自己的伤害减到最低。要把朋友分等级,对那些十分注重感情的人可能比较难,因为这种人往往在别人尚未把自己当朋友时,就早已投入了感情,而且把朋友分等级,他也会觉得有碍情感的发展。

但是,将朋友分等级,区别对待,是拓展人脉、经营人脉十分关键的一课。

3.实话别总实说

在人际交往中,我们要明白一点,真诚的核心和灵魂是利人,也就是与人为善。如果对别人来说,“谎话”更合适、更容易接受,又不会伤害任何人的利益,我们不妨放弃对“完全诚实”的执著。

实话实说,不是有话就说;实话实说,也不能有话就藏,而是要说与藏结合,而且是建立在有利于大家的公共利益基础上的。

聪明人知道,人无论处在何种地位,无论在哪种情况下,都喜欢听好话,喜欢听到别人的赞美。的确,能力有大有小,毕竟是尽了自己的一份力量,当然希望自己的努力得到他人和社会的认同,这也是人之常情。会为人处世的人,此时必然避其锋芒,即使觉得他干得不好,也不会直接对其说出来。实话实说,一定要说到点子上,让它起到画龙点睛的作用。

4.忌形影不离

朋友之间相互的磁场力不管有多大,他们毕竟是两个不同的个体,彼此所处的背景不同,人生阅历也不同,他们的人生观、价值观也必然存在着一定程度的不同。正如一对处于蜜月期的新婚男女一样,当两个人的距离逐步缩减为零时,彼此的差异和缺点也就会越来越明显地暴露出来,于是,求同的动力变小,从尊重对方到容忍对方再到指责对方,难免会在相互的摩擦中伤及情感。朋友之间也只有适当地保持距离,才能更容易贴近彼此的心灵,产生友情的共鸣。

化敌为友,人脉的加减法

多一个朋友就会多一条路,无论什么身份的人都希望自己能够有贵人相助,在关键时刻遇上熟人提携。胡雪岩说“花花轿子要人抬”,就是这个道理。多一个朋友,就少一个陌生人,有时候甚至是少一个敌人。

但是有时候难免与人结仇,这时候,要学一学三国是时蜀汉大将蒋琬。

蒋琬做大司马时,他与杨戏谈论,杨戏有时不应答。有人就对蒋琬说:“您与杨戏说话而他不应答,他太傲慢了!”蒋琬说:“人的内心不同,各自像人的面孔一样。当面顺从,背后说相反的话,这是古人的告诫。杨戏想要赞许我对呢,那么不是他的本心;想要反对我的话,那么宣扬了我的错误。所以他沉默不语,这是杨戏为人直爽呀。”杨敏曾经说蒋琬办事糊涂,不如前人,有人把这话告诉了蒋琬,蒋琬说:“我实在不如前人,没有什么可追究的。”后来杨敏因事犯罪拘囚狱中,大家还担心他一定会死,而蒋琬内心没有厚薄,杨敏得以免掉了重罪。

虽然蒋琬没有很快将杨戏和杨敏两人争取为自己的密友,但他既往不咎、不责人过的做法,为他接替诸葛亮管理蜀汉赢得了很多人脉。在很多人只服诸葛亮的时期,这本身就达到了化敌为友的目的。

摩根是美国经济发展史上一个重要的人物。他对美国经济的发展有着不可磨灭的贡献。他经过艰辛奋斗,在强手如林的金融界站稳脚跟,成为纽约市华尔街第一号人物,荣登美国经济霸主的宝座。1869年,摩根插手闻名的萨斯科哈那铁路之争,是化敌为友的典范。

萨斯科哈那铁路是连接美国东部工业城市与煤炭基地的大动脉。它起于纽约州首府奥尔巴尼,到宾夕法尼亚州北部的宾加姆顿,全长220多公里,这条铁路南接伊利铁路,西达美国中部重镇芝加哥,匹兹堡的钢铁和石油都可经此运抵纽约。所以,萨斯科哈那铁路的战略价值非常巨大,简直就是条黄金之路。1869年8月,围绕这条铁路的所有权问题,华尔街的投机家们展开了一场激烈的争夺战。争夺是由在投机业上独霸华尔街的年轻投机者乔伊·古尔德发动的。为了夺取萨斯科哈那铁路,他联合年轻力壮的吉姆·费斯克一起行动。他们聪明地利用华盛顿的金融紧缩政策,在渥多维剧场印刷虚有的公司交换债券,使铁路半数左右的股份落入自己手中,同时行贿司法人员,在萨斯科哈那铁路股东大会召开前,查封了萨斯科哈那总公司。纽约州法院同时下令,免去萨斯科哈那铁路总裁拉姆杰的职务。

拉姆杰决心雪此奇耻大辱,向摩根求救。摩根经再三考虑后答应帮助他,条件是他要成为这条铁路的股东。经过周密协商,摩根通过官场运作,拉杰姆很快恢复了总裁职务。但他们最担心的是即将召开的股东大会,古尔德和费斯克的惯用伎俩是以武力威胁股东,以实现自己控制公司的目的。果然,股东大会那天一大早,费斯克就带着全副武装的侍卫气势汹汹地赶来。就在这时会场大厅入口传来一声断喝: “费斯克,不要动!”随即四周冒出许多身着灰制服的奥尔巴尼郡警察,费斯克呆若木鸡。随后,费斯克被逮捕。由于费斯克被捕,古尔德破坏股东大会的计划泡汤,股东大会顺利举行。摩根被选为萨斯科哈那铁路的副总裁。事后人们才知道,那些警察都是摩根雇来的,那戏剧性的一幕完全是摩根一手导演的。股东大会后,摩根实际上取代了拉姆杰,掌握了萨斯科哈那铁路的实权。摩根所采取的第一个举措就是:立即将萨斯科哈那铁路出租给了特拉华·哈得逊运河公司,而该公司正是古尔德的后台老板。这样的结果的确让人莫名惊诧,难道摩根和古尔德是一丘之貉,他要将已得利益拱手让人吗? 事实原来是这样的:摩根首先清除了费克斯,从而使自己成为萨斯科哈那铁路的股东,这样他不但用减法消除了未来的竞争对手,而且用加法扩大了自己的利益;随后他把铁路租给对手的靠山,这样就能化敌为友,表面看是减弱了自己的利益,实际上却扩大了他的利益范围,不至于树敌太多,表面是减,实际是加。最后,他只是把萨斯科哈那铁路看做战略设计中的一颗棋子,摩根后来建立了庞大的金融帝国,并最终托管了包括古尔德及其老板的铁路在内的大量铁路,自然而然地获得了萨斯科哈那铁路的经营权和所有权,结果,他把那条铁路租给了自己。

摩根的过人之处就在于,他既消除了竞争对手,又没有过分树敌,而且笼络了他的合伙人,使他自己成为最后的真正赢家。这种超越常人的谋略,让人叹为观止。正如《美国人物志》这样评价:“摩根作为一个企业经营者,同当代最具有实力、拥有各种武器的金融资本家抗衡,他获得了胜利,由此奠定了驰骋于企业大舞台的基础,也开拓了他自己的人生。”

一般说来,谁是化解干戈的主动者,谁就会在日后的结交中占据主动的位置。就像蒋琬和摩根一样。在精神上,主动者就是领袖,而被动者是下属。所以要把握好“铸剑为犁”的时机,尽量不要让对方先占了时机。

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