坚守信誉，不要轻诺寡信
九五：有孚挛如，无咎。象曰：有孚挛如，位正当也。
“挛如”是相互携手。“九五”在上卦得中，阳刚充实，具备心中诚信的“中孚”德性，又在尊位，成为这一卦的主体。在下方，又有同样具备中孚德性的“九二”，成为携手并肩的同志。正如“象传”所说，地位正当，所以无咎。
这一爻说明彼此诚信，才能相得益彰。
《中孚》卦下泽上巽，巽为风，泽为水，风行水上，用以探讨如何运用诚信之德的问题。《中孚》是论述如何取信于民及天下的问题：对于一个国君来说，能否取信于民，将涉及其政权的存亡，所以，在《易经》中，信用被看得特别重要。只要能取信于民，与民“有孚孪如”，谁又奈我何！这便是《中孚》一卦的中心思想。
《中孕》卦的意思是：把守信挂在心中，就没有祸患。为了能够做到守信，首先就不要轻易许诺。
无论对人对己，不要无心许诺。轻易而无心的诺言'即使是真实的谎言，也伤人到心，伤己至骨，因为诺言如山，行动如石。
诺言是一项无字的合同，诺言是一份无形的契约。无论对谁，只要许下，就要在身心上做好兑现的准备。
美国IBM计算机公司发展迅速，正是靠公司服务人员在产品的售后服务中，具有高度的责任心和持之以恒的辛勤工作以及他们信守诺言的美德。
一天，菲尼克斯城的一个用户急需重建多功能数据库的计算机配件。公司得知后，立刻派一位女职员送去，途中遇倾盆大雨，河水猛涨，封闭了沿途的14座桥，交通阻塞，汽车已无法行驶。按常理遇到这种特殊情况，女职员完全有充分的理由返回去，但她并没有被饥饿和中途的艰险吓倒，仍勇往直前，巧妙地利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋，滑向目的地，平时只有二十几分钟的汽车路程，今天却变成了4个小时的跋涉。女职员到达用户所在地后，又不顾旅途的疲劳，及时解除了用户的困难。
IBM公司正是以工作人员认真负责的工作态度和感人的行动，赢得了广大用户的赞誉。其计算机产品顿时成了用户争相购买的俏货，很快，这个公司的用户就遍布世界。
你的信用能否给予别人良好的印象，你是否信守自己的诺言？你是否轻易地允以承诺？你是否值得他人委以重任？还是你总是忘掉别人委托之事？当别人向你打听事实时，你转达了多少次错误信息？你是否多次提供不实的材料？你要让你的信用代表你，让你的名字走进每一个与你打过交道的人中，你要使他们信赖你，觉得你是一个可靠的人。
真诚会赢得别人的信赖。拥有真诚的品德，能在人生道路上畅通无阻地奔向成功的目标。
许多求职的人在参加面试的时候，所犯的最大错误就是不保持本色。他们不以真面目示人，不能完全的坦诚，而给招聘者一些他以为“正确”的回答。可是这个做法一点用处也没有。因为没有人愿意要伪君子，正如从来没有人愿意收假钞票一样。真诚才会赢得信赖。
下面是一个求职者以真诚赢得老板赞赏与肯定的生动事例：
国际函授学校丹弗分校经销商的办公室里，戴尔正在应征销售员工作。
经理约翰·艾兰奇先生看着眼前这位身材瘦弱，脸色苍白的年轻人，忍不住先摇了摇头。从外表看，这个年轻人显示不出特别的销售魅力。他在问了姓名和学历后，又问道：
“干过推销吗？”
“没有！”戴尔答道。
“那么，现在请回答几个有关销售的问题。”约翰·艾兰奇先生开始提问：
“推销员的工作目的是什么？”
“让消费者了解产品，从而心甘情愿地购买。”戴尔不假思索地答道。
艾兰奇先生点点头，接着问：
“你打算对推销对象怎样开始谈话？”
“‘今天天气真好’或者‘你的生意真不错’。”
艾兰奇先生还是只点点头。
“你有什么办法把打字机推销给农场主？”
戴尔稍稍思索一番，不紧不慢地回答：“抱歉，先生，我没办法把这种产品推销给农场主。”
“为什么？”
“因为农场主根本就不需要打字机。”
艾兰奇高兴得从椅子上站起来，拍拍戴尔的肩膀，兴奋地说：“年轻人，很好，你通过了，我想你会出类拔萃！”
艾兰奇心中已认定戴尔将是一个出色的推销员，因为测试的最后一个问题，只有戴尔的答案是诚实的，令他满意，以前的应征者总是胡乱编造一些办法，但实际上绝对行不通，因为谁愿意买自己根本不需要的东西呢？
细想一下，我们每一个人无时无刻不在许下诺言，又无时无刻不在兑现承诺，只是这诺言，有时对他人，有时对自己；有时我们意识到，而有时意识不到而已。
答应帮别人办事儿，首先自己能不能办到，这是人人都明白的道理。可就有那么一些不自量力，对朋友请求帮助的事一概承担下来，事情办好了什么事也没有，如果办不好或只说不做，那就是不守信用，朋友就会埋怨你。
记得有一个小品，说的是一位先生本来在火车站没有熟人，硬是对别人说在火车票售罄后依然能买到火车票，结果有很多朋友、同事请他帮助买火车票，他是有求必应，答应了别人，而自己确实没熟人，只好半夜三更去排队买票，结果托他买票的人越来越多，把自己逼上了死胡同。有时自己往里贴钱买高价票，搞得狼狈不堪：这就是没有考虑自己的能力，而轻易地答应帮忙，票买来了，大家认为你真了不起，买不来，别人就会认为，你既能给别人买来了，为什么不给我买，是看不起我吧！于是关系渐渐疏远了，反而失去了信誉，又得罪了人，何苦呢？
对于有点权力而又不大的人更应注意，因为你有权，别人托你办的事儿肯定多。这时你应该讲点策略，不能轻易答应别人：有的朋友托你办的事儿可能不符合政策，这样的事最好不要许诺，而是当面跟朋友解释清楚，不要给朋友留下什么念头，不然，朋友会认为你不给办事儿；有的朋友找你办的事儿可能不违反政策，但确有难度，就跟朋友说明，这事难度很大，我只能试试，办成办不成很难说，你也不要抱太大希望，这样做是给自己留有余地，万一办不成，也会有个交待。
当然，对于那些举手之劳的事情，还是答应朋友去办，但答应了后，无论如何也要去办好，不可今天答应了，明天就忘了，待朋友找你时，你会很不好看。
我们在这里强调不要轻率地对朋友做出许诺，并不是一概不许诺，而是要三思而后行。尽量不说“这事没问题，包在我身上了”之类的话，要给自己留点儿余地，顺口的承诺，只是一条会勒紧自己脖子的绳索。
