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第15章 让自己活力充沛(3)

下面我会介绍一些你在家里就可以采用的方法,你可以先试着做一个星期,看看效果如何,看看是不是可以给你的外表带来显著改善:

一,当你感到疲倦时,就让自己随时躺在地板上休息,放松自己,尽量把身体伸直,翻身、侧躺、平躺都可以。这个方法每天至少做两次。

二,轻轻闭上眼睛,心中默念强森教授的话:“太阳在头顶洒下柔和的光,天空如此清澈湛蓝,大自然在这一刻是多么和谐宁静。我是大自然的一个孩子,在此刻和自然、宇宙融为一体。”

三,如果你因为其他一些正在进行的事情,比如煲汤、煮饭,没有时间躺下来的话,那么你可以坐在一把椅子里,两者的效果是相同的。在一把直背硬椅子里,你可以像古埃及法老一样,双手掌心向下平放在大腿上。你这样做五分钟,就会感觉到疲倦在悄悄溜走。

四,现在跟着我说的做:慢慢把十个脚指头蜷起来,然后再慢慢松开;慢慢收紧腿部肌肉,再慢慢放松……从下往上运动你身体各部分肌肉,先让它们紧张,再放松,一直到颈部。最后运动头部,前后左右四周运动,在这个过程中你要不断地对自己的肌肉说:“放松……放松……”

五,调节呼吸,缓缓地深呼吸,逐渐放慢、逐渐稳定,通过呼吸能调节你的神经,规律地呼吸是安抚神经系统的最佳办法。

六,想象自己正在抚平脸上的皱纹,松开眉头紧紧拧成的疙瘩,微微上翘你的嘴角。这样每天两次,也许你会发现自己根本不用到美容院按摩,青春就重新回到你的脸上。

4.四个令你轻松的工作习惯

让我们感到晕头转向的,往往不是繁重的工作,而是连我们自己都不清楚到底有多少工作,应该先完成哪一个。

第一个工作习惯:将办公桌打扫干净,只留下和你手上工作相关的文件。

芝加哥和西北铁路公司董事长罗南·威廉士说:“一个办公桌上堆满了各种文件、报纸的人,如果他能把桌子好好清理一下,只留下手边需要的文件,就会发现其实工作并没有那么困难。我把这个工作称为家务料理,我认为这是提高工作效率的第一步。”

诗人波普写过这样一句话:“秩序,是天国的第一法则。”

秩序也应该是生意场上的第一法则。但工作中,每个生意人的办公桌上,都堆满了几个星期都想不起来看一眼的文件、资料,这给人造成了一种工作量非常大的错觉。纽奥良一家报纸的发行人告诉我,秘书帮他清理桌子时,竟然找到了一部两年来一直找不到的打字机。

只要看看桌子上堆满的报告、客户资料、待回复的信件等,就已经足可以让一个人感到混乱、紧张了。更糟糕的是,它还常常会让你感到还有一千件一万件事情在等着你去做,可是你没有时间。这样的感觉不仅会使你感到紧迫、忧虑,久而久之还会把高血压、心脏病、胃溃疡带到你身边。

宾夕法尼亚州州立大学医学院教授约翰·斯托克博士,曾在全美医药学大会上宣读自己的一篇研究论文——《生理疾病所引起的心理并发症》。在这篇论文里,斯托克博士就病人心理状况研究问题,列举出了十多种情况,下面就是其中的一种:

“一种必须或者不得不的感觉,好像要完成的事情永远也做不完。”

也许你会怀疑,清理桌子、作个决定这样简单的事情,怎么就能帮你避免压力感呢?但是著名的心理治疗家威廉·山德尔博士的经验恰恰证明了这一点,他曾成功地运用简单的办法帮一个病人远离精神崩溃的危险。

病人是芝加哥一家大公司的高层人员,当他感觉自己紧张、焦虑的时候,他来到山德尔博士的诊所,希望在这里可以得到帮助。山德尔博士说:“当他告诉我他的问题时,我的电话铃响了起来。医院找我有重要的事情,我没有过多犹豫,立即就作了决定。没过一会儿,电话铃又响了,这次是一件比较紧急的事,我花了几分钟时间和对方讨论了一下后,也作了明确的决定。第三次打断我们谈话的是我的同事,他遇到一个危重病人急需我的意见。当我也解决了这个问题后,我向一直等着我的病人道歉,可是他竟然一点儿抱怨的意思都没有,反而很高兴。他对我说:‘不必道歉了,大夫,在刚才的十几分钟里,我终于知道自己的问题在什么地方了。我现在马上就可以回到办公室开始工作,因为我要改改自己的工作习惯。嗯,大夫,临走之前,我能看一下您的书桌吗?’我打开自己的书桌给他看,每个抽屉都是空的,病人很惊讶地问我为什么没有待办的文件。我轻松地告诉他,那是因为我已经做完了所有的工作,也回复了所有的信。我工作的习惯是,待复信件绝不拖延,我会在作出决定后立即口述给我的秘书,由他打印出来后立即回复。”

几个星期后,这位高层人员盛情邀请山德尔博士到自己的办公室参观一下,他高兴地告诉山德尔博士他已经彻底改变了,他的办公桌也跟着改变了。他打开每个抽屉,里面空空如也,不再有未完成的工作,不再有紧迫感。他对山德尔博士说:“以前我的办公室不是这样的,我有三张写字台,桌面上是高高的文件堆,我每天把自己埋在办公桌和文件的后面,觉得工作总也做不完。那天从您办公室回来后,我回到办公室花了半天的时间专门进行清理,有一大车的旧文件、旧报表被我清理出去。原来堆积如山的案头文件一直让我紧张、忧虑,我甚至都逃避看到它们,可是现在您看,我只要一个写字台就可以了,事情一到,马上就可以解决完。最出人意料的是,我完全康复了,不用吃药,不用休假,只是整理了一下办公桌。”这个人说话时欣喜、轻松的神态真是让人羡慕。

前任美国最高法院大法官查尔斯·伊文思·休斯有一句名言:“人不会因工作过多死亡,而会因极度浪费和忧虑而逝去。”工作似乎总是完不成的感觉让我们每天都在忧虑之中,造成精力的浪费,而这种浪费恰恰是造成我们精神焦虑的根本原因。

第二个工作习惯:按事情的轻重缓急来处理。

创立遍及美国的市务公司的成功人士亨瑞·杜哈提说,不管他开出多高的薪水,都雇不到同时具有以下两种能力的人:一,能思想;二,能将事情按轻重缓急分类后处理。

亨瑞·杜哈提没有想到,竟然有一个年轻人从自己的说法中受益,从一个默默无闻的人最终成为了年薪十万美元的董事长。这个年轻人就是查尔斯·卢克曼,在他听到这句话后的十二年里,他一步步奋斗成培素登公司董事长,在丰厚的年薪外,还能再赚一百万美金,他认为自己所有的成功都得益于亨瑞·杜哈提认为找不到的两种能力。查尔斯·卢克曼说:“我能告诉你的就是,我每天早上五点钟就已经起床了,因为那个时间是我一天中头脑最清醒的时候。利用那段时间,我考虑、计划今天一整天的工作,把这些事情按照重要程度、急迫程度分类,然后分计划完成。”

如果你认为五点起床太早了,那么我要告诉你,美国最成功的保险推销员之一富兰克林·白吉尔会认为五点太晚了,他在前一天晚上就已经计划好了。前一天晚上他就会为自己第二天定下目标,要卖多少,要卖给哪些客户,如果他第二天没有完成任务,那么就将差额累计到下一天。

我几十年做事的经验告诉我,人不可能每一天都在缜密的计划中度过,不可能事事都计划得如此完美;但是我依然坚信,有了严密的计划,将事情认真分类,总比因一时兴起去做事要好得多。这在萧伯纳身上可以得到很好的验证。

萧伯纳在成为作家之前,是银行的一个小职员。在他了解了重要的事情先做原则后,为自己制订了每天写五页纸的计划,一直坚持了九年,最终成为蜚声海内外的著名作家。按事情的轻重缓急来处理是非常重要的原则,即使是漂流在荒岛上的鲁滨孙也应该有计划,分清重要的事情先做,次要的事情稍缓再做。

第三个工作习惯:当碰上必须作决定的问题时,能当场解决的,绝不拖延到下一小时。

我自己有一个这样的学生、已故的H.P.霍华,他生前曾担任美国钢铁公司董事长。他们开董事会时,总是时间很长了会议还无法结束,他们讨论了很多问题,但是鲜有达成决议的,最后的结果无非是每位董事会成员在会议结束时带着一摞报表回家继续考虑。

霍华下定决心要改变这个状态,他说服董事会,规定每次开会时只讨论一个问题,不过必须要作出决定,不拖延、不耽误。这样的结果,可能会需要更多的材料才能解决这个问题,也可能会议上的决定是正确的,也可能是没什么效果的,但是不管怎样,这个问题已经解决了,在开始讨论下一个问题时,人们不会再提出这个问题了。

霍华先生这样做的效果非常显著,所有的陈年旧账都清理了,董事会的成员们再也不用一个个捧着报表回家了。所以我告诉你,这是个非常好的办法,不仅适用于美国钢铁公司董事会,也适用于我们每一个人。

第四个工作习惯:学会组织、分层负责和监督。

很多生意人在事业慢慢做大后,仍然如创业时一样坚持事必躬亲,殊不知,这正是自掘坟墓。因为这样下去的结果就是许多细枝末节的事会让他感到纷繁复杂,时间总是不够用,焦虑、紧张也伴随着他。这个时候,我们要学会让员工分层负责来解决问题,明确每个人的分工,你只要掌握结果和进度就可以了。我知道这不是一件容易的事情,因为我以前有过类似的经历,再加上万一负责该项工作的人不对,还会带来一些麻烦。可是分工负责是公司成长的必经阶段,尤其对于做主管的人来说,要想按时完成工作,避免紧张、忧虑,必须要学会给下属分工、明确责任。

5.告别心理烦闷

你对工作感到厌烦了吗?为什么不跟自己做一个“假装”的游戏呢?也许你会从中得到意想不到的收获。

烦闷是造成疲劳的主要原因之一,下面我就举一个每天都会发生在你身边的例子:

爱丽丝小姐是公司的文职人员,每天的工作就是处理一些报表、文件、客户资料以及办公室日常行政性事务。每天晚上她下班后都觉得身心俱疲。这一天也不例外,她疲倦不堪、头疼、背也疼,一回到家就迫不及待地躺到床上去了。她妈妈已经做好了饭,再三催促她起来吃饭后,她才不情愿地坐到了桌边。这时,电话铃响了,爱丽丝的男朋友叫她出去跳舞。爱丽丝放下电话,眼睛亮了,也有精神了,她打扮一番后,玩到凌晨三点才回来。等她躺到床上后,丝毫没有疲惫的感觉,事实上她还兴奋得意犹未尽。

同一个爱丽丝小姐,前后判若两人的原因是什么呢?她之前觉得疲惫是因为工作令她产生这样的感觉;后来她在享受快乐的生活,自然就感觉不到累了。这世界上有成千上万个爱丽丝小姐,你可能就是他们其中的一员。

由于心理因素引起的疲劳,可能会比肉体上的疲劳更容易将一个人击垮。几年前,约瑟夫·巴马克博士在《心理学学报》发表了一篇论文,在论文里他通过自己的实验,论证了心理烦闷会导致疲劳的产生。巴马克博士安排了一系列实验给自己的学生们,他知道这些实验都是枯燥乏味的,无法引起学生们的兴趣。果然,学生们一会儿就无精打采、哈欠连天了,甚至有的人还觉得不舒服。这些疲倦的表现或者不舒服是通过想象得来的吗?当然不是。通过生物学上的新陈代谢概念,我们知道一个人疲惫、烦躁的时候,他身体里的血压和血液含氧量都会发生变化;当他兴奋,或者对某件事情感兴趣时,就会出现相反的变化。正因如此,当我们从事自己感兴趣的事情时,很少会感到疲倦。

比如,我在加拿大度假时,为了钓到又鲜又大的鲑鱼,要花八个小时的时间穿过一人多高的灌木丛,跨过倒在地上的树干、树枝,有时候还要趴下来从老树下面爬过去。可是我从来不觉得这是一件辛苦的事,反而兴致勃勃,为什么呢?因为我对钓鱼充满兴趣,当我钓上来几条鱼后,我的内心充满了成就感和喜悦感,觉得自己这一天没有白过。相反,如果我认为钓鱼是一件枯燥乏味的事情,我又会有什么感觉和表现呢?我肯定会认为花八小时的时间在海拔七千英尺高的大山上这样来来回回,简直是傻瓜的行为,是自讨苦吃。

在我们的观念里,登山是一件极度消耗体力的事情,但是我要告诉你,登山带给人的疲惫感远不如烦闷带来的多。明尼那不勒斯农工储蓄银行总裁S.H.金曼先生告诉过我一件事恰好可以作为佐证。1943年7月,加拿大政府要求阿尔卑斯登山俱乐部协助威尔斯兵团进行一次登山训练。金曼先生是这家俱乐部的成员,被选派来担任士兵的教练——这些教练年纪从四十二岁到五十九岁不等,士兵们都是二十出头的年轻小伙子。金曼先生和其他教练一起,带领这些小伙子长途跋涉、翻山越岭,他们穿过很多冰河、雪地,还攀登上四十英尺的悬崖,他们翻过了许多有名的无名的山峰,像米高峰、副总统峰等。经过十几个小时的攀登后,教练员们一个个渐入佳境、精力充沛,而肌肉健壮的小伙子却都筋疲力尽,甚至等不到吃饭就呼呼大睡了。

这些在军事训练中锻炼出一身结实肌肉的小伙子,体力不可能还赶不上四五十岁的教练们,可是他们为什么首先感到疲劳呢?因为他们对于登山这项运动毫无兴趣,他们仅把登山当做军事训练中必须完成的一项任务。教练年纪虽然大,但是他们喜欢登山,喜欢享受登山的过程,因此不会感到疲惫。他们吃完晚饭后,甚至还能坐在帐篷外面愉快地聊天。

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