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第5章 积极主动,有些事不必老板交代

著名成功学家拿破仑·希尔说过:“人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败。”积极主动能够让你在职场中发挥自己的最大价值,成为职场达人。

1.不要俯首听命,学会积极主动

公司里总有一些人经常闲着无事,领导走过去询问原因,他就说:“您安排的事情做完了,没事啦。”每个公司都存在这样的人,他们认为,做完老板安排的事情就很不错了。然而,在企业里,虽然听命行事相当重要,但是个人主动进取的积极心态更重要。在新经济时代,昔日那种“听命行事”的员工已经失去竞争优势了,今天企业欣赏的是那种不必老板交代就自动自发去工作的人。

闻名世界的美国钢铁大王卡内基说:“有两种人注定一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不会主动做事的人;另外一种人则是即使别人要他做,他也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应该做的事,而且不会半途而废的人必定成功,这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点,而且比别人预期的还要多。”

著名职业经理人卫哲刚进入职场时,曾有一段佳话。1992年,当卫哲还在上海外国语大学就读的时候,他曾到万国证券勤工俭学。他翻译的一份年报得到了万国总裁管金生的肯定,管金生表示一定要见见这个年轻人。就是这次见面,让卫哲成为了“中国证券之父”管金生的秘书。

与一般秘书不同的是,卫哲工作时非常主动积极,想老板之所想,急老板之所急。刚开始管金生只是让卫哲翻译年报,剪剪报纸,这些事情对于一般人来说是小事,但是卫哲却把它当成大事,做足了功夫。卫哲十分留心那么多的剪报中哪些是老板看过的,然后进行引导。这些事情,老板没有要求他这么做。到后来,管金生不看剪报中午就吃不下饭。

作为秘书,卫哲要做给老板端茶倒水这样的小事,他也琢磨出很多技巧。比如开会时,什么时候去倒茶水,才不会打断老板讲话的激情;什么时候光倒水不加茶叶,什么时候该带着茶叶进去;老板有抽烟的习惯,什么时候打火机里的油没了该换个打火机,卫哲都把握得很有分寸。

经过一段时间的观察,管金生认识到,如果再让卫哲做复印、倒水、剪报等事情,就是屈才。于是,24岁的卫哲出任上海万国证券公司资产管理总部的副总经理,成为当时国内证券界最年轻的副总。

千万不要认为只要准时上下班、不迟到、不早退就是尽职尽责了,就可以心安理得地去领工资了。工作需要的是一种自动自发的积极心态,自动自发工作的员工,将获得工作所给予的更多的奖赏。

微软企业文化的一个精髓是员工要自己找事做。每一个员工都要充分发挥自己的主动性,既要有很强的责任感,同时也要有激情。简单地说,微软的工作方式就是“给你一个抽象的任务,要你具体地完成”。对于这一点,微软中国研发中心的桌面应用部经理毛永刚深有体会。1997年他刚被招进微软时负责做word,当时他只有一个大概的了解,没有人告诉他该怎么做,该用什么工具。他和美国总部沟通,得到的答复是一切都要靠自己去做。这样,员工才能发挥最大的主动性,设计出最令人满意的产品。最后,毛永刚通过自己的努力,出色地完成了公司交给他的任务。

然而,现实生活中,又有多少人在自己的工作岗位上积极进取呢?坦率地说,现在许多年轻人在大多数情况下是茫然的。其实,“工作”是一个包含诸如智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。没有人会告诉你需要做的事,这都要靠你主动思考。在自动自发工作的背后,需要你付出比别人多得多的智慧、热情、责任。当你清楚地了解了企业的发展规划和你的工作职责,你就能预知该做些什么,然后马上行动,不需要老板吩咐。

我们应该明白,那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人,那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人,那些每天按时打卡、准时上下班的人不一定是尽职尽责的人。对他们来说,工作仅仅是一种简单的交易,对每一家企业和每一个老板而言,他们需要的绝不是那种仅仅循规蹈矩却缺乏热情和责任感,不能够积极主动、自动自发工作的员工。

当你明白这样的道理以后,请主动去做你要做的事情吧!不要等你的老板和上司来安排你的工作,自己的生命自己做主,当你以积极心态做好你的工作的时候,你将得到最高的回报。

千万不要认为只要准时上下班、不迟到、不早退就是尽职尽责了,就可以心安理得地去领工资了。工作需要的是一种自动自发的精神,自动自发工作的员工,将获得工作所给予的更多的奖赏。

2.主动工作会帮你升职加薪

如果我们发现自己的老板并不是一个睿智的人,并没有注意到我们所付出的努力,也没有给予相应的回报,那么也不要沮丧,我们可以换一个角度来思考:努力工作并不是为了现在的回报,而是为了未来。人生并不是只有现在,还有更长远的未来。固然,薪水要努力多挣些,但那只是个短期的小问题,最重要的是获得不断晋升的机会,为未来获得更多的收入奠定基础。

暂时的放弃是为了未来更好地获得。尽管薪水微薄,但是,我们应该认识到,老板交付给的任务能锻炼我们的意志,上司分配给我们的工作能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增加我们的智慧。

许多商界名人开始工作时收入都不高,但是他们从来没有将眼光局限于此,而是始终不渝地努力工作。在他们看来,缺少的不是金钱,而是能力、经验和机会。最后当他们功成名就之时,又如何衡量他们的收入是多少呢!

我曾在一个食品批发公司工作,刚开始从搬运工开始做。老板面试我完后,让我第二天八点来上班。为了显示自己很珍惜这份工作,有积极主动的状态,第二天我七点就到了,结果发现老板每天七点半都会到公司,开始打扫卫生,这使我明白了人家为什么能当老板。

每天我都会早到办公室打扫卫生,一个星期后老板把他办公室的钥匙交给我,因为他很欣赏我积极的工作态度。后来,又把外边办公室的钥匙全部交给我。后来我发现当他把钥匙交给我以后,所有的员工都不用打扫了。这是为什么呢?我总结出来,就是基本上七点半开始打扫,八点员工上班,开始先擦桌子再打扫地再墩地,一墩地人们正好刚来,所以这个地就挺脏。于是后来我就晚上自己打扫一遍把地墩干净,白天我来了以后把布一摆湿以后,一擦上面的这种浮土就干净了。所以我的人际关系就特别地好,他们都舍不得让我走,我走了以后他们又得重新打扫卫生。积极主动的态度不仅使我人缘特别好,老板很欣赏,伴随而来的就是加薪升职了。

做事积极主动,不要只等老板的吩咐做事。许多员工总是在为自己的懒惰和无知寻找理由。有的说老板对他们的能力和成果视而不见,有的会说老板太吝啬,付出再多也得不到相应的回报……没有任何一个人一开始工作就能发挥全部潜能,积极、主动完成每一项任务,同样,也很少有人一开始就能拿到很高的工资。因此,当你在付出自己的努力时,一定要学会耐心等待,等待他人的信任和赏识,你才能得到重用,才能向更高的目标前进。

如果在工作中受到挫折,如果你认为自己的工资太低,如果你发现一个没有你能干的人成为你的上司,也不要气馁,因为谁都抢不走你拥有的无形资产——你的技能,你的经验,你的决心和信心,而这一切最终都会给你回报。

不要对自己说:“既然老板给得少,我就干得少,没必要费心地去完成每一个任务。”也不要因为自己挣的钱少,就安慰自己说:“算了,我技不如人,能拿到这些工资也知足了。”消极的思想会让你看不见自己的潜力,会让你失去前进的动力和信心,会让你放弃很多宝贵的机会,使你与成功失之交臂。

试比较两个具有相同背景的年轻人,一个热情主动、积极进取,对自己的工作总是精益求精,总是为公司的利益着想;而另一个总喜欢投机取巧,总嫌自己的薪水太低,总把自己的利益放在第一位。如果你是老板,你会雇用谁,或者说你会给谁更多的发展和晋升的机会呢?

现在积极、主动地努力工作并不是为了现在的回报,而是为了未来。人生并不是只有现在,还有更长远的未来。

3.要用100%的热情做1%的事

拥有积极心态的人一定是对工作充满热情的人,对工作充满热情是一个人取得成功的重要源泉。正如一位著名企业家所说的,只要你拥有对工作的极大热情,即使你不具备超人的才气,也会获得极大的收获——不论是在物质上还是精神上。

如果一个人对工作毫无热情,那他就会觉得工作辛苦而单调。而一个对工作充满热情的人,即使睡眠时间比平时减少一半,工作量超出平时的两倍,也不会觉得疲倦。历史上许多剧变和奇迹,都是因为参与者投入全部的热情才得以实现的。

法兰西皇帝拿破仑发动一场战役只需要两周的准备时间,换成别人可能会需要一年。之所以会有这样的差别,正是因为拿破仑拥有无与伦比的热情。战败的奥地利人目瞪口呆,不得不称赞这些跨越阿尔卑斯山的对手:“他们不是人,是会飞行的动物。”

拿破仑在第一次远征意大利的行动中,只用15天时间就打了6场胜仗,缴获21面军旗,55门大炮,俘虏15000人,并占领了皮德蒙德。

在拿破仑这次辉煌的胜利之后,一位奥地利将军愤愤地说:“这个年轻的指挥官对战争艺术简直一窍不通,用兵完全不合兵法,他什么都做得出来。”但是,拿破仑以及他的士兵也正是以这种百分百的热情,从一个胜利走向另一个胜利。

伟大人物对使命的热情可以谱写历史,而普通员工对工作的热情则可以改变自己的一生。当你用100%的热情做1%的事时,你每天就会尽自己所能,力求完美,没有什么能阻挡你成功,而你周围的每一个人也会从你这里感受到这种热情。

有位成功的理财专家曾讲过他的亲身经历。

有一次,一家理财杂志社派了一位摄影师到专家家中拍照。摄影师一会儿打光,一会儿要求理财专家调整姿势,专家不耐烦地抱怨:“我很忙,可没时间在这里磨蹭啊!”可是这位摄影师依然我行我素,完全投入到工作之中,一直到夕阳西下,拍出令他满意的照片才收工。

事后,有朋友问专家:“你为什么能容忍对方如此地侵占你的宝贵时间呢?”他说:“这位摄影师显然要求很高,除非拍到满意的照片,否则他是不会罢休的。而让我感触最深的,是他那份对工作的执著,我怎么忍心去扑灭他的那股热情?”

对于一名员工来说,热情就如同生命。凭借热情,我们可以释放自身潜在的巨大能量,挑战不可能完成的任务;凭借热情,我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力;凭借热情,我们可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你,拥有良好的人际关系;凭借热情,我们可以获得老板的提拔和重用,赢得宝贵的成长和发展的机会,从而获得成功。

一个没有热情的人是不可能珍惜自己的工作的,更不可能做出卓越的成绩。所以,从现在开始,不要再计较手中的工作是多么困难或乏味,对它倾注你全部的热情吧!

伟大人物对使命的热情可以谱写历史,而普通员工对工作的热情则可以改变自己的一生。当你用100%的热情做1%的事时,你每天就会尽自己所能,力求完美,没有什么能阻挡你成功,而你周围的每一个人也会从你这里感受到这种热情。

4.主动工作,超越老板的期待

闻名世界的美国钢铁大王卡内基曾经说过这样一段话:“有两种人注定一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不会主动做事的人;另外一种人则是即使别人要他做,也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应该做的事,而且不会半途而废的人必将成功,这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点,而且比别人预期的还要多。”

不管是谁,若想登上成功之梯的最高阶,必须永远保持积极、主动的精神。最严格的标准应该是自己制定的,而不是别人所要求的。要是你对自己的期望比老板对你的期望更高,那么你根本就不要担心会失去工作。同样,要是你能达到自己设定的最高标准,那么得到老板器重的日子也将为时不远了。

每个企业的老板都希望自己的下属能够主动地工作,带着思考工作。那些只会做老板吩咐过的事情的下属,那些需要老板逼迫做事的下属,不可能会受到老板的器重,也根本不会有很好的发展前途。老板真正需要的是那种能准确掌握自己的指令,并且主动加上自身的智慧和才干,把指令内容做得比预期还要好的人。

一般来说,老板不会明确要求员工主动工作,但是你应该深深地明白企业对你的“终极期望”。一因为企业老板雇用你来是为企业的最大利益而工作的,所以你应该随时随地思考,运用你的判断力并采取行动。

刘芳是一家房地产开发公司的员工。一次,在和朋友聚会时,她偶然听到一个内部消息,市政府有意向在市郊划出一块地皮,用来建经济适用房,以解决市内低收入者的住房困难问题。得知这一消息后,刘芳便立即多方求证这条信息是否可靠,同时还着手准备一些前期资料。她认为如果这个消息是真实的,那么一旦公布,市政府就会公开招标,到时将会有多家开发商去投标。如果自己的公司先做好了准备,中标的胜算不就更大了吗?

一些同事见了,不解地问:“刘芳,你干吗自讨苦吃呀?你现在做的这些事,老板可没吩咐你呀!再说,如果那个消息是假的,你岂不是白忙一场?”

“如果是真的呢?我现在做的这一切不就变得非常有价值了吗?”刘芳坚定地回答道。

两个月后,这个消息得到了证实。市里有实力的几家房地产开发公司立即忙碌起来,开始了投标前的紧张准备工作,刘芳所在的公司也不例外。就在经理紧急召集中高层管理人员开会,商讨竞标工作的运作时,刘芳拿着一摞厚厚的资料敲开了会议室的门。

“你不是财务部的员工吗?”总裁看到那一摞资料,既高兴又意外。

“是的。”

“谁让你这样做的?”

“没有人吩咐,但我认为主动并提前去做这些,能给公司带来帮助。在其他公司还在忙着收集资料时,我们就可以动手制作标书和筹备其他事情了,这样我们将会占尽先机。”刘芳的话刚说完,会议室便响起了热烈的掌声。这掌声既是公司领导层对刘芳的感谢,又是对她自动自发工作的肯定。

在后来的竞标中,刘芳所在的公司果然一举中标。在庆功会上,总裁郑重地代表公司向她敬了一杯酒,并宣布刘芳将接替即将退休的财务主管的职务。

在企业里,有很多员工在接到任务后,还需要老板具体而细致地提醒每一项任务在进展过程中可能遇到的困难,以及如何克服这些困难等。他们完全不会借鉴以前别人的经验,也不去思考本次任务在哪些方面与上次不一样,是不是应该提前注意些什么,是否该向老板要求更多的授权等。他们在工作中很少投入自己的热情和智慧,他们做事情的时候不偏不倚,墨守成规,缺乏责任感,只能机械地完成工作,不能创造性地去工作。

企业里还有这样一些人,他们不但不会主动去做老板吩咐过的事情,甚至老板交代过的事情也要再三催促才能勉强做完。这种被动的工作态度绝对会让一个人的积极性和工作效率下降,长此以往,可能会出现这种情况:老板反复交代、再三吩咐的事情他做不完,也做不好了。这样的企业员工已经没有了工作激情,甚至可以这么说,他已经没有了工作能力,他接下来面临的现实就是失去这份工作。所以不管在哪里工作,我们都应该有一种积极主动的精神。

没有人会告诉你需要做的事,这都要靠你主动思考。在自动、自发工作的背后,需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象力和创造力。当你清楚地了解了企业的发展规划和你的工作职责,就能预知该做些什么,然后马上行动,不需要老板吩咐。

拖拖拉拉、游手好闲的人在企业里根本就没有发展前途;循规蹈矩、墨守成规的人在企业里不会有很好的发展前途;只有那种积极主动、充满激情、吃苦耐劳、善于动脑筋的人在企业里才会有很大的发展前途,才能受到老板的重用。

没有人会告诉你需要做的事,这都要靠你主动思考。在自动、自发工作的背后,需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象力和创造力。当你清楚地了解了企业的发展规划和你的工作职责,就能预知该做些什么,然后马上行动,不需要老板吩咐。

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