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第9章 情绪自治——做优秀的情绪管理者(3)

譬如,同伴迟到了,你对同伴说:“你迟到得真好,我刚好有了歇脚休息的机会,半个小时!”这是一种拐弯抹角的表达不满和愤怒的方式。言辞中似乎并不带任何攻击和嘲讽的字眼,假如对方是个不拘小节、幽默大方的人,他会一笑而过,当你是在开玩笑;但如果被你嘲弄的对象并不懂得你的幽默,或者比较敏感,就会从中感受到那份比直接的指责更具有杀伤力的攻击性,结果不但伤害了对方,还伤害了你们之间的关系。

所以,嘲弄型的愤怒最好不要用。

那么,怎样他解嘲弄型的愤怒呢?

直接表达。不满可以直接表达出来,如“我对你的迟到有点意见”或者“这次你又迟到了”等,比起那种被动的攻击性的沟通,直接表达的攻击性要小很多。因为嘲弄型的愤怒表达方式更容易伤害到自己亲近的人,所以,最好视情况而定,用适当的词语直接表达内心的不满,效果也许会更好。

提前发泄。还是以上的情景,当你等待的人迟到了,为了避免当面进行嘲弄式的发泄,你可以在对方到来之前就进行发泄愤怒的练习。

表达清晰。如果孩子令你生气了,最好用简单的话语做清晰的提醒,避免使用带有讽刺性的嘲弄话语。

第四种是自责型愤怒。假如一个人的自尊曾经受到过严重伤害,并且发现对自己发怒要比对他人发怒更容易,所以就习惯于做出自责式的愤怒,把自己视为所有过错的根源。比如,当他们发现自己的孩子不爱学习,甚至还与其他同学一起打群架时,他们会认为自己是非常不合格的父亲或母亲,一味自责,将孩子的过错统统归咎于自己的教育不当。这种自责型的愤怒持续时间长了,愤怒会潜藏在当事人的内心深处,久而久之会造成各种各样的心理问题,比如烦闷、失望、抑郁等。所以,自责型愤怒同样不可取。

处理自责型愤怒的方法有以下几点:

向自己发问。每当发觉自己即将开始自责时,不妨试着问问自己:“是谁说这件事就一定是我的过错的?”紧接着发问:“你相不相信?”然后弄清楚事情背后的原因,找到真正应该负责任的对象,而不是盲目地将一切罪责都揽在自己的身上。

自信一点。找回自信的办法有很多,而自信恰恰也是避免过分自责的关键。

第五种是破坏型愤怒。如果你不是一个轻易被击败的人,但又不喜欢做正面的斗争,或者认为自己面对面抗争无法取得胜利时,往往会采取一种较为隐蔽的发泄愤怒的方式,在暗中悄悄进行回击。由于不愿自责,更不是那种隐忍的人,所以你就理直气壮地在背地里采取攻击行动。心理学家认为,这种方式的结果往往是,这类人的生活目标变成了让别人得不到他们想要的东西,而并非是努力让自己生活得更幸福。可见,这种破坏性的愤怒带来的后果是“双输”。

如何能化解破坏型愤怒呢?

要允许自己生气。尝试暗示自己,愤怒是你表示对他(她)的摆布已经感到厌倦了。

勇于争取。相对于有意不按时上交工作报告的做法,还不如简单而直接地告诉你的上司,你长期以来都在承担超出自己能力范围的工作量,为自己争取一些权利。

尝试掌控。如果你身上有来自他人的一些过高期望,这使得你感到不舒服,甚至愤怒,此时,不要让自己转变为破坏型的愤怒者,而是要努力改变自己目前的现状。

第六种是习惯型愤怒。这类人会直接地表达出自己的不满情绪,比如,“太过分了,总是找我借游戏机玩,为什么你就不能自己买一个呢?”心理学家认为,这种直接的表达方式属于错误的习惯,而并非针对这件事应该有的正确反应。隐藏在这种直接表达的背后,势必存在一些被当事人忽视了的负面情绪,比如遗憾、挫败、怨恨等。当愤怒或不满的情绪被你习惯性地直接传达出来时,对方会有很大的心理压力,尤其是那些与你关系比较近的人,时间长了,他们或许会渐渐疏离和逃避你。

纠正这种直接的习惯性愤怒的方法是:直面内心深处和及时遏制。如果你敢于直面内心,便会发现,其实你并不是很介意游戏机被借用,那些总是让你习惯性发怒的事情都是微不足道的,并不值得你为此而动怒;及时遏制是指,在你发觉自己开始“发作”时,要及时平息内心的怒气,暗示自己停止这种愚蠢的行为。

拒绝“语言暴力”

生活中,我们会经常遇到这样的情况,身边有朋友喜欢用酸酸的口吻与我们说话,还凭空贬低我们,发出质疑的同时也不忘泼洒指责的话语。而我们通常都会感觉莫名其妙,但又不得不受其影响,甚至还深深感觉到愧疚之意,真的就以为是自己不好了,自信心在瞬间瓦解,开始质疑起自己的能力或待人处事的方式了。

更严重的情况是,当一个曾经出现在你的工作或生活圈中的朋友与你发生矛盾后,对方开始使用语言攻击,不断地发短信谩骂、诋毁、攻击你,即便对方只是一个十分普通的同事而已,那些难听的话依然会产生效力:让你心情不好,甚至感到愤怒。有些人遇到这种情况时,会假装不在乎,想用此事去锻炼一下自己的宽容度,但结果还是忍不住去想那些谩骂之语。

这就是所谓的语言暴力,是一个人用嘲笑、谩骂、蔑视或诋毁性的语言对另外一个人进行精神和心理上的攻击的一种行为,属于精神伤害的范畴。语言暴力容易出现在不平等的相互关系之中,施暴者多为长辈、家长,而受暴者则多为青少年。但在今天,语言暴力已经不限于此了,在通常的人际关系中也普遍存在,比如朋友之间、恋人之间等。

研究发现,有心理疾病的人很容易出现语言暴力,而那些患有攻击型人格障碍的人也特别容易成为施暴者。这类人发出攻击主要受情绪和行为的冲动性影响,属于主动攻击型,部分攻击属于有意识的计划,而也有部分是无意识的行为。主要有以下几项特征:

1.情绪急躁、易怒,有无法自控的冲动和驱动力。

2.行为反复无常,有些是有计划的,有些是无计划的,并且在行动之前通常都有十分强烈的紧张感,而行动之后又会感觉愉悦和满足,没有悔恨和自责。

3.个性方面常常表现出向外攻击性和盲动性,行动鲁莽。

4.心理发育不健全,生活中经常出现心理失衡。

5.容易发生不良行为和犯罪。

6.冲动的动机可以是有意识的,也可以是无意识的。

除了主动攻击型之外,还有一种是被动的攻击,被动攻击者往往在表面上表现为顺从,但内心却是充满敌意和攻击的,虽然不会“就事论事”地做出反击,但会在其他事情上故意对对方造成伤害,又不敢直接外露。此外,专家也发现,这类人往往与回避型人格障碍患者、依恋型人格障碍患者相关联,那些表面上看似自恃清高、逃避人群,喜欢用语言去伤害他人的人,其实内心是不堪一击的脆弱。

究其原因,心理学家认为,这类人多半都与其过往经历有一定关系。好比一个在童年时候特别内向文静的人,长大之后要么更加自闭,要么就是变成话唠,这是以往缺失的部分要在今后加倍进行补偿的体现。所以,引起这种攻击型人格障碍的主要原因还是:一是童年时期缺乏长辈的管教或者是管教过严,难以与人正常沟通,形成扭曲心理;二是幼年时期长期遭受他人欺负,长大后寻求报复;三是自卑心理和挫败感很严重,借语言暴力攻击满足强烈的控制欲望。

也就是说,那些总是强词夺理的人多半都是源自其自卑的内心和童年时期遗留的缺憾。比如那些趾高气扬的人没有几个是真有本事的,那些高调张扬的人也没有几个是具备真材实料的,那些喜欢用自己的方式去嘲讽或打击他人的人,也没有几个是真正有资本的,多半都是因为自卑。他们无法改变自己的生活,就想要用语言暴力去伤害、诋毁、侮辱自己身边的人,而他们越是想要证明自己的强大,越是想要引起关注,就越是要发出更强烈的语言暴力攻击。

由此可见,如果你身边有这类习惯用语言暴力攻击他人的人,而你也不幸地被其攻击过而一度陷入郁闷,那么现在就要清楚地认识到,这只是他们的一套小伎俩,不用害怕,更不用为难自己,绕开他们,避开这些语言暴力的攻击,不做其攻击对象,你的情绪就不会受到他们的影响。应对的方法其实很简单,我们只需要认清他们的内心,然后对其行为不加理睬和辩驳,也不对自己的行为做任何解释,暗示自己:“这是他们自己的事情,与我无关,我没有任何错,不需要有愧疚。”

回避“情感吸血鬼”

你身边的“情感吸血鬼”

你是否遇到过或正在经历这样一种情况:你遇见一些人,他们给你的印象非常完美,你喜欢他们,信任他们,甚至开始崇拜,你抱着非常大的期望,但事实上你最后得到的却少之又少,因为你发现你开始依赖他们,一旦哪一天他们离开了你,你会发现自己不知在什么时候已失去了自理能力,甚至一度处于情感的崩溃边缘?

或者在职场上,你身边有一群成天抱怨连连的同事,他们几乎无时无刻不在抱怨不公的待遇和繁重的工作……你或许觉得他们的抱怨只是耳旁风,但事实上,他们已经在渐渐影响你的心情和价值观了,你的积极的工作、生活态度也将随之变得动摇起来?这些人其实就是你身边的“情感吸血鬼”。

为什么叫“情感吸血鬼”?因为他们会在不知不觉中吸干你体内所有的正能量,让你变得越来越弱,直至最后剩下一副干瘪的躯壳,但你不但不憎恨,反倒依旧感激他们来过你的世界。情感吸血鬼其实无处不在,他们往往就在我们的身边,和你一样生活着,也许是你对门的邻居,他们见你时笑脸相迎,表现得真诚友善,但在你的背后却说三道四,诋毁你的名声;也许是与你一起共事的同事们,他们在你身边一点点地侵蚀你的意志力;甚至是与你朝夕相处的爱人。他们才智过人、才华横溢,并且魅力十足。这样说,也许很多人开始怀疑了:难道对我好也是吸血鬼吗?当然不是,因为你越了解他们,你就越难以被控制。

有人将情感吸血鬼分为五大类,分别是反社会型、戏剧型、自恋型、强迫型以及偏执型。

反社会型吸血鬼几乎不会在乎社会的任何约束,他们爱凑热闹,但不沉溺于性、毒品等各种刺激。他们最为担心的是无所事事的无聊,在无休止地追求欲望满足的过程中,也享受着寄生虫一般的享乐生活;他们在人群中属于最能带动场面的人,性感、亢奋,还能迅速地给人好感,大家都因为他们所制造的一时欢乐而感到愉悦,但切记:他们是靠不住的。

戏剧型情感吸血鬼往往以引起公众的注意、受到赞美而出风头为目的,忽视一些自认为无关紧要的细节,喜欢装腔作势,欺骗他人,同时也欺骗自己。

自恋型情感吸血鬼很自负,时而也会自惭形秽一把。他们不会做不利于自己的事情,他们梦想着自己成为世界上最聪明、潇洒、全能的人,并且也自认为比其他人更有能力;而实际上,也是他们让大家开始觉得:即使没有非凡的成就,也还是需要有自恋的资本,因为不自恋的话,根本连做出成就的机会都没有。

强迫型情感吸血鬼做事追求稳当,因为他们觉得只有做事谨小慎微,才能够取得成就,并且能保证万无一失。对于他们来说,最为严重的冲突源自其内心的冲突,虽然他们不想伤害任何人,但假如你的行为威胁到了他们的自控感,那就很难保证他们不会做出伤害你的事情来;也就是说,在他们看来,报复是无意的,但几乎都是因为被迫才不得不为之;此外,他们也很难对一个人说出赞美的话。

偏执狂型情感吸血鬼常常让人觉得有神秘的魅力,这不是因为别的,而是由于在他们的心理背后有不为人知的秘密。表面上看,这些人总是会与他人过不去,因为他们担心自身被迫害;但事实上,偏执只是一种异常单纯的想法,正是因为这样的心理,使得他们看到了别人看不到的东西。他们努力想要看清楚世界的真相,除去生活中产生的疑虑。在他们的世界中,有一套自认为天经地义的生活原则,并始终遵守,同时也希望每个人都能够遵循,因而观察身边的人有没有“离经叛道”,似乎就成了他们的责任。他们总能撑开一把保护伞,庇佑着周遭的人,使身边的人过得舒适安心。但最后,当他们离开时,你就会发现自己俨然成了一具被吸干了鲜血的躯壳。

虽然种类不同,但在他们的身上都有一些共性——你需要了解,因为你不能任由他们来麻痹你的感情:

1.他们几乎都认为自己永远都比别人更重要;

2.不管在什么情况下,他们都坚信自己没有错,永远都不可能出错;

3.任何准则都只适用于别人,对于他们而言不会合适;

4.当他们不能随心所欲地做一些事情时,往往会发脾气;

5.想要的一分一秒都等不及。那究竟是什么使一些人成为了情感吸血鬼呢?先来说说心理原因。我们都知道,孩子在小时候很容易模仿父母的行为,

这也是为什么性格内敛或固执己见的父母会教导出同样内敛、固执己见的孩子的原因。一个人在早期的经历,特别是童年时期的生活会影响到他今后的生活态度。

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