“兴奋!”赫连娜脱口而出,又觉得不妥,傻傻地笑了,斯黛拉笑出声来:“看到你这个样子,仿佛是几年前的自己,很好啊!这种热情是作为PR的我们必须具备的。”
赫连娜连连点头,电梯来了,里面的人也不少,斯黛拉和赫连娜走了进去,还好,电梯没有叫嚣,关了门,一下就到了1楼。
靳晓思她们在电梯间里等着赫连娜,看到斯黛拉出来,大家连忙和她打了招呼,斯黛拉笑着挥手:“明天给你们补迎新聚会,我有个约会,先走了。”说着走出写字楼的玻璃大门,一辆宾利车就停在门口,车上下来一个男士为斯黛拉打开门,然后自己上车,一路绝尘。
靳晓思看到那个男人和那辆车的时候,脸上稍微有些莫测高深。
莫言感叹:“好帅啊!”
赫连娜笑了:“人帅还是车帅?”
莫言笑:“都帅。”
只有露茜不以为然:“那可是咱们公司最难伺候的主!快走吧,中午这个时候,哪里都是爆满,晚了,可没地方吃饭。”
这可是民生大计,赫连娜她们立即加快了脚步。
来到高楼掩映下的一堆平房中的一个东北菜馆,露茜首当其冲,占据了最后一张桌子,坐下来,大家一人点了一个菜,一凉三热,挺好。
等菜的光景,莫言问:“露茜,你在公司几年了?”
露茜笑笑说已经来公司两年了,她是个非常漂亮的女孩,只不过是职高毕业,在酒店工作了1年,觉得没意思,就来了CIG,在业余时间读成教大专。
靳晓思不经意地问:“是不是海蒂和安妮关系很好啊?”
露茜撇撇嘴:“这个你自己慢慢看吧!”
莫言笑道:“安妮那人能真心和谁好啊。”
赫连娜一惊:“她可是你顶头上司哦,说话要小心。”
莫言冷笑:“我当然知道,只是实在看不过嘛。”
是啊,莫言以一个海归硕士的身份才任个媒介主管的职,是有些……
靳晓思把话题岔开了:“赫连娜,你看海蒂给你的Email了吗?竟然有那么多要做和要学的。”
赫连娜点点头:“是不少,不过如果按海蒂的时间表来完成,我觉得还是可以的。”
“那个是经典的麦肯锡工作方法,你没有听过吗?”靳晓思友善地笑。
莫言说:“你们也收到工作进程表啦?我看完了,差点晕死,安妮让我用一周的时间把所有A类媒体的分析数据给她。我刚回来,对这里一点都不了解。”
赫连娜同情地说:“看来我们只能抓紧时间了,海蒂给我的安排里,要核对现有数据库中北、上、广三地的娱乐场所、饭店各50家的联系方式,还要再各找10家,并逐个分析适合什么样的活动。”
莫言和赫连娜握了握手:“加油!”
靳晓思觉得奇怪,但是没表露出来,继续吃着刚上来的皮蛋豆腐。
莫言也弄了一勺,对赫连娜说:“听我日本的同学说,她们那里就很喜欢用这种东西美容呢,你这个美容专家怎么说?”
赫连娜连忙摆手:“我可不是什么美容专家,只是粗浅的知道一点而已。”
靳晓思连忙追问:“豆腐都有哪些美容功效啊?”
“豆腐的主要组成就是蛋白质,其中还含有可以起到保湿作用的卵磷脂,具有高度的滋润与细腻美白作用,经常使用,一个月后就能看到肌肤变白嫩了。”赫连娜把所知道的说了出来。
露茜听得认真,连忙追问:“要怎么做啊?什么豆腐都行吗?”
赫连娜想了想说:“将手洗干净,将豆腐块放在手掌心,轻轻地揉搓成泥状,然后将豆腐泥敷在脸部,轻轻按摩,15到20分钟后洗净。还可以把一小块豆腐撵碎,放入纱布中,沥出水分。之后放入碗中加入蜂蜜和珍珠粉搅拌均匀敷到脸上待20到30分钟后洗去即可。应该不是卤水豆腐的好一些,不过我没有试过,只是听我妈说的。”
“你妈知道得真多啊,她是做什么的?”靳晓思问。
“我妈是专业的美容顾问!”赫连娜很骄傲地说。
靳晓思笑了笑,低头夹菜,可在低头的瞬间,脸上的笑容一下就凝结了,眸中带着厌恶。
赫连娜捕捉到了那抹厌恶,突然感到自己说得太过轻浮了,莫言她们到没有注意到靳晓思的变化,继续说:“说起来,还是咱们东方人的皮肤好,一点也不显老,西方人就不行,过了30岁不做美容手术基本上都会皱纹满脸,可我还是奇怪,安妮都40多的人了,怎么看上去才只有20多岁啊!”
露茜拍了下莫言的手:“你别三句不离你的老大,别人听了,还以为你怎么着呢,没事还连累了我们。”
“人家这不是把你们当朋友吗!”莫言撅了嘴,赫连娜在心里叹气,按说莫言也是从美国回来的,怎么偏偏连职场新人该懂得道理都不清楚,也许是因为在美国太Open了缘故吧,把谁都当好人。
真正聪明的人,是懂得不要对别人的隐私报有好奇心的,要知道有些事只能点到为止,才能给自己也给他人留下一片自由呼吸的空间。每个人都有好奇心,但这种好奇心却会在无意中成了制造矛盾的根源。
而露茜似乎就很是明白职场的这点事,赫连娜一边想着辛蒂说过的职场新人的忌讳,一边想着她的衡量人的标准,越觉得辛蒂太是厉害,能将人看得如此透彻,所以她能做HR做得那么如鱼得水。
靳晓思这时又问露茜:“我们消费品营销组里谁是最有实力的人?”
露茜想了想说;“应该是琳达,她的策划、执行能力都是超强的,就像永动机,不知疲倦,外加又漂亮,无往不利呢。”
靳晓思点头:“海蒂呢?她是消费品营销组的AM啊,一定也是实力了得。”
“当然!”露茜吃了两口菜,不再继续这个话题了。
看到、听到这里,赫连娜突然明白了三个道理,别在上班的第一天就渴望得到友情,因为这个概率为零,也别以为在办公室里走得近的老人都是朋友,因为她们的故事情节太过复杂,你没有机会了解。说不疼不痒的话题可以,就算是自己特别明白的,也不能弄出很懂得样子,这样会让别人产生戒心。
由此看来,晚上如果不请辛蒂吃个饭,就实在不够意思了。于是低头给辛蒂发了个短信,辛蒂很快回了:“今晚不行,已约,三天后的时间可以优先考虑。”
天!赫连娜叹气,辛蒂看来是太忙了。吃下最后一口米饭,叫来了服务员结帐,四个人AA,走出那个小饭店,中午的阳光真是残酷。
无福在室外消受这短暂的午休时光,只好回了办公室。赫连娜坐回椅子上,连喝三大口水,点开屏保,继续研究那两个表格……
1.5 公关的真谛
下午2点不到,赫连娜和靳晓思就拿了本子和笔到会议室准备接受培训了,赫连娜担心靳晓思还在反感午饭时发生的事,主动搭话:“看了海蒂的任务表吧,内容好多哦!”
靳晓思无害地笑笑:“应该多的,本来CIG从来没有过招应届生的先例,自然不会给咱们多少时间,所以还是努力学的好,而且我也实在是听烦了那些人说刚毕业的孩子不行的话了。”
赫连娜露出阳光的笑容:“没错,那我们一起努力吧!”
靳晓思点了点头,目光转冷:“我只是觉得他们几个怎么一下就可以进项目组,而我俩只是做些打杂的事情,没有人带,会进步得慢,甚至摸不着头脑。”
赫连娜点头,也比较认同靳晓思的话。
这时康健他们几个AE也走了进来,2点整,西黛带着一位外国人走了进来,她对大家点了点头,用英文说:“这是我们公司的培训主管艾力克,从美国总部过来,给大家讲一个下午的课,但是这个下午会成为你们一生,至少是在公关生涯中最受用的。”
众人受了鼓舞鼓起掌来,艾力克挥了挥手,先是感谢了西黛的赞扬,然后自我介绍了一下,就转身在白板上写了两个大大的英文字母——PR!继而露出一个像麦当劳叔叔那样的笑容问:“谁能给我诠释一下?”
PR其实就是公共关系Public Relations的英文缩写,可是如果要把这个PR进行诠释,还真有些麻烦,因为每个人的理解都有所不同,尤其像赫连娜这样刚刚从学校出来的,对PR的理解就是《公共关系》这本书里的理解,赫连娜只好把头尽量地低下来,让别人先说吧。
康健先举手发言了:“PR就是将客户提供的资金有效的、系统的、完美的花出去。”他说的不能说错,不过怎么听都是比较外行的,毕竟他是做旅行社的出身,就算和公关公司打过交道,可能也是比较浅的。
果然,艾力克笑了笑:“这是一个直观但是外行的说法。”
米乐优雅地笑了笑,说:“我认为是与人沟通,各色人等都能遇上,而且往往是最棘手的事、最麻烦的人,才会交到公关手中。而在与这些人沟通的时候,还要利用好其他人的帮助,所以说白了,PR就是与人沟通。”
艾力克点了点头,期待着看向剩下没有发言的人。
刘超曾是医药公司的业务经理,对这个问题有些紧张,毕竟隔行如隔山,而且他的个性又不是康健那样热情却冒失的,所以他沉吟了许久才说:“我是销售出身,对PR的理解也许还不够深刻,但是我认为,营销的主题现在是消费者,对消费者最有用的营销手段就是PR第一、广告第二。”
艾力克赞许地点了点头,绍斌立即接口道:“公关的作用就是确立企业与客户之间的牢固关系。”
只剩下赫连娜与靳晓思没有发言了,大家的焦点集中在她们身上,靳晓思保持着冷静,一言不发,却在桌子下用脚踢了踢赫连娜,突然一个广告在脑海中闪现——“停止一切空谈”。
赫连娜一下有了主意,于是说:“计划(PLAN)、实施(DOING)、检查(CHECK)、总结(ANALYSIS)。”
众人大笑,艾力克友善地说:“看来你的书读得很好,理解得也到位,需要在大量的实际工作中得到好的验证。”
赫连娜傻傻地笑了笑,是的,对一个新人来说,缺的当然是实操。
靳晓思展开娇媚的笑容:“我很想知道,艾力克眼中的PR是什么?”
众人的笑容一下收敛了,看着她,艾力克也一样,但是他的眼睛里有奇特的光芒,转瞬,他微笑着对大家说:“PR!套用一句你们中国的话来说,就是老黄牛!”
接下来的培训就是拉斯韦尔的5W模式什么公关的技巧、要领等等的了,艾力克的课讲得确实不错,让赫连娜收获颇丰,也颇感自豪,听到CIG是全球公关行业的领袖介绍的时候,那种骄傲让自己感到颇为满足,虽然还不能确定自己能在这个公司坚持多久,但是一种信念已经树立,不干出个样子,决不离开。
一个下午的时光很快就过去了,6点整,艾力克宣布授课完成,新人们鱼贯而出。
回到座位上,赫连娜发现,整个公司的人竟然完全没有要下班的意思,仍在忙碌着。老黄牛的意思,赫连娜有些了解了。
虽然进行了一个下午的培训,有了很多收获,但是想到那满满十页的工作、学习进程,赫连娜也决定先不下班了。于是她给老妈打了电话,打开工作表格,然后结合自己,又做了个表格,这个表格就有了严格的完成时间控制。
这时,靳晓思背好背包走到赫连娜身旁:“还不走吗?刚来就做出这么勤奋工作的样子,可别让老员工以为你在装腔作势。”
赫连娜笑了笑:“应该不会吧,而且现在走,正是地铁运营的高峰,挤都挤不进去。”
靳晓思笑了笑:“那我先走了。”说着她走了出去,正好琳达也往外走,靳晓思连忙恭敬地打了招呼:“我听同事们说,你是我们组最棒的AE呢,好想和你学东西。”
琳达笑了下:“如果有机会,我也希望带你。”
靳晓思笑得更加妩媚……
做好了表格,赫连娜开始搜索大量的相关信息,因为海蒂给的工作进程中包括一个提案要完成,所以她要先收集大量的信息。
海蒂走到赫连娜的座位旁,对她微笑着说:“怎么样?有些头绪了吗?有不懂的地方要多问,虽然我现在同时进行着4个项目,但还是希望能尽快把你们带入轨道,接手其中的项目。”
赫连娜感激地微笑:“好的,我知道了,我尽量自己弄明白,实在不懂的再去打扰您吧。”
海蒂笑着点头走开了,她是客户服务部的AM(经理),自从斯黛拉升职为北京办公室的VP(执行总监)后,客户服务AD(总监)的位置就空了出来,这个位置是她和安妮还有琳达都想争取的,只是这次的新人配比上,安妮明显占了上风,不过在海蒂看来赫连娜和靳晓思都还算是可塑之才,她也隐约知道斯黛拉为什么会这样安排。想到这里,海蒂深吸了口气,在CIG已经工作6年了,从AE到AM,这一路的辛苦只有自己明白。
时针已经指向8点了,赫连娜将今日所有完成的东西都打了个压缩包发到自己的邮箱中,然后关了电脑,和海蒂打了招呼,离开了办公室。
走在华灯初上的夏日街道上,赫连娜抬头看向自己工作的写字楼,还有很多玻璃窗透出光亮,看来真的是一旦工作就宣告与悠闲告别了。
一回到家,妈妈就把饭热好,赫连娜抱了抱妈妈:“今天是第一天工作,可是怎么觉得像干了一万年。”
妈妈笑了笑:“别光顾着抱怨,你应该向雨后的笋,玩命地吸收和生长才对。”
“当然,我会的。对了,妈,把那些时尚杂志找出来,我要看看那些美容选题和广告上的文字。”赫连娜往嘴里拼命塞着。
吃完饭,刷了碗已经是9点45分了,坐进沙发里,打开时尚杂志直奔美容专题,老妈把电视关了,问道:“看这些有用吗?”
赫连娜仰起头,大笑:“我怎么忘了,老妈!”说着她凑到妈妈身边坐下:“我们公司准备接一个刚进大陆的法国化妆品品牌的全案,我们客户经理让我做个提案上来,是考验也是参考吧。”
“嗯,那个品牌的背景怎样,你看了吗?”妈妈问。