登陆注册
369700000011

第11章 搞好同事关系——从独立到相互依赖 (2)

从全套的“职场丽人”的装扮,到行为细节的纠正,韩晓玉让自己一定表现出自信的、积极的气质,她不再心虚地和别人说话,她声音爽朗干脆,而且不懂的事情,她会马上去网上查出来,以前她对时政知识非常的匮乏,她就给自己订了三份报纸,定期看报纸,装作很关注国家大事,重要的是她也能强迫自己,把订的报纸一字不剩地看完,大家讨论的时候,她也能够发表自己的观点。遇到公司开会,领导征集大家意见的时候,不管别人怎么样,韩晓玉都积极思考,然后强迫自己发言。

短短的两个月过去了,韩晓玉感觉周围的氛围发生了变化,没有哪一个同事再敢轻易地嘲笑她。大家觉得她是一个非常自信的人,因为她给大家建立的形象就是这样的,也没有人质疑她学历低、没有头脑,相反,大家一致认为,韩晓玉虽然低学历,但能和自己共事,更加证明韩晓玉必有“过人之处”。

又过了半年,一个激动人心的事情发生了,韩晓玉升职了!对此,她内心是不自信的,但是她还是装作胸有成竹的样子,出现在大家面前。果然,没有任何人提出异议,领导对她升职的总结是:她积极自信的工作态度,将会带动和影响他人,给公司创造更好的业绩。

心理学专家支招

不得不承认的是,一个人,他的外部评价和内心世界很有可能并不一样。

当外部评价低估被评价者的能力,认定被评价者是不求上进的、行为差劲的,那么,这个人就真的会将别人的评价内化。不想让负面的评价出现,就要注意,不要让别人把自己看成透明人。

重要的一条就是不要轻易对同事暴露自己的不足。职场是竞争的关系,没有人会因为你的不足,去帮你弥补、改正,那么暴露自己又有什么意义呢?相反,当你的缺点暴露得多了,别人在心中对你的评价也变得非常低了。

这就形成了一种恶性循环,那就是,有的人你非常相信他,什么都对他说,但是,当你工作的时候,并未得到他的支持,反而第一个反对自己的人就是他。是他坏吗?坦白说,不是你想象的那样,真的。

如果是你,你的同事在你面前充分地暴露出他的缺点,例如他不自信,他没有冷静的性格。那么,当他要进行一个决策的时候,你也难免第一个提出质疑。所以,请记住这样一句话,不自信怎么办,先从装成自信的样子开始。然后,也一定要记住的是,对于自身存在的不足,还要有自信去弥补,没有人生下来就是什么都会的,只要你做出计划,向着心中的目标努力,你想要的就会真正到来!

晕轮效应——不怕诋毁,因为我有个人品牌

我们必须承认的是,晕轮效应是一种心理错觉,然而这种心理错觉却是普遍存在的。

那么,晕轮效应就应该更加被重视。晕轮效应也被叫做光环效应,最早是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克提出的。晕轮就是人们所看到的模糊不清的光环,这是由于悬浮在大气中的冰晶把太阳光或月光折射或反射而形成的光学现象。

在心理学上,这能够透露出一种重要的信息,那就是人和人的接触和交往中,很难看清、看透彼此,形成的认识往往都是片面的。一个人,如果人们给他贴的标签是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,人们会觉得他各方面都是好的;如果一个人的标签被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。

举个简单的例子,如果你的钱包被盗,你身边只有这样两个印象完全不同的人,一个形象光鲜亮丽,生活非常考究有品位,而另外的一个人形象非常邋遢,平时也不注意自己的行为小节,你会怀疑谁?

这让我想到了职场中的“流言”,对于任何人来说,你都不能保证处在职场或者商场的旋涡中,自己能永远不被人诋毁。还有的人对别人的诋毁摆出一副不在乎的样子,但是每一个成熟的人都懂得,诋毁对自己的伤害有多大,它足够动摇群众基础和领导对自己的信任。

被人诋毁是非常棘手的事情,因为真的非常难以处理,这是小人的手段,它和君子间的议论完全不同,更令人悲哀的是,当一个人遭到诋毁的时候,很难有人站出来说“公道话”,此刻越解释,事情就会越糟糕。

也许有读者要问,本小节不是要说晕轮效应吗,怎么突然又开始说起职场的诋毁和人心的险恶了。这两点其实并不矛盾,正是因为人们有晕轮效应的错觉,那么很多时候,对事物的判断并不是来源于客观,而是来源于主观。诋毁的危害就在于,大部分的人们相信的,并不是他们看到的,而是他们事先已经听说的。

如果一个人平时的口碑非常好,人们接触他的时候,印象就会往正面的方向引导,也会更多地关注到此人的优点,但是如果一个人给大家的感觉非常糟糕,那么人们的印象就很难扭转。所以,对于诋毁这件事情来说,问题关键不在于真相是什么,而是看你已经给自己贴上了什么样的标签。

现在,我给你讲一个真实的例子吧。

安瑞华是一家大型公司的高管,有一次,他得罪了一名女员工伶俐。

伶俐是一名普通的工作人员,她长得非常漂亮,也一直渴望得到更好的待遇,有一天,她约安瑞华吃饭,安瑞华以为伶俐可能有一些问题要向他反映,于是就毫不犹豫地答应了一起共进晚餐。

吃饭的时候,安瑞华和伶俐稍微谈了几句,就知道了伶俐的真正用意,对于安瑞华来说,他虽然不是谦谦君子,关系到公司内部的事情他还是非常谨慎的,而且他也非常讨厌这么有心计的女人,他不想轻易被人利用,于是他打着擦边球就从伶俐的话题旁边溜了过去,吃完饭之后,安瑞华也主动地抢先付了账。

可以说,在这件事情上,安瑞华的表现简直令人赞美。可是,吃完这一餐之后,过了不几天,有人就开始诋毁安瑞华,说安瑞华约伶俐吃晚饭,吃完晚饭之后就有不轨的行为,但是被伶俐拒绝了。

听到这个事情之后,安瑞华采取了最正确的做法,那就是他懂得很多人会根据他的反应判断这个传言的真假,于是他非常镇定,采用了置之不理的态度,他认为这样做大部分的人会认为自己是无辜的。而且,他采取了一个果断的行为,那就是开除居心叵测的伶俐。

问题却并没有得到真正的解决,伶俐离职的时候,居然给全部的同事发了一个邮件,声称自己的被开除是因为安瑞华对自己的骚扰行为没有得逞。

看到邮件的安瑞华,头立即大了,他已经感觉到周围空气的紧张,这是一个非常阴狠的指控,它彻底动摇了安瑞华的威信。没有人怀疑伶俐说的一切,因为安瑞华平时也的确喜欢和一些长得漂亮的女员工打情骂俏,此刻,面对这个诋毁,安瑞华即使解释再多,也没有人会轻易相信他。

伶俐走了不多久,安瑞华也不得不离职了。

心理学专家支招

很多人有这样的一种偏见,那就是诋毁都是给平凡员工的,只要自己做得好,那么就可以避免别人对自己的恶意诋毁和中伤。

这样想的原因在于这部分人对于人的心理的认知的盲点,举个简单的例子来说,迈克尔·杰克逊已经走到了流行乐坛的顶层,但是还是被人诋毁,而且全世界的人都相信了对于他的所有的诋毁。

原因在于,更高的人,更容易被人妒忌,人们宁愿相信流言,况且,他的整容也的确让常人接受不了。那么在公司中,也是如此,越是高层,曝光面就越广,就越容易受到别人的诋毁。 解决这个问题的关键就在于,聪明的人,平时就该给自己种下好名声,注意自己的生活细节和言行,如果把自己的光辉形象塑造得非常好,关键时刻,你给大家留下的美好的晕轮效应就能成为你职位的保护神。

这就是职场个人品牌的作用,个人一旦形成品牌后,他跟职场的关系就会发生根本性变化,如同企业一样,深入人心的品牌无需过多解释和宣传,人们对它是认可的,对于个人来讲,同样如此,人有了品格标签,就是在职场中有了信赖标志。

泡菜效应——和比你强的同事一起吃午饭

泡菜效应是一种非常生活化的表达,可以做这样的一个尝试,那就是将同一种蔬菜,放在不同的水中浸泡一段时间,然后将这两种泡过的蔬菜分开煮,就会发现因为在不同的水里浸泡过,蔬菜煮出来的味道是不一样的。

这一点是非常值得思考的,在生活中,人与人之间更是如此,人的心情、气质,甚至看待同一件事情的心理都是会相互影响的。而且,这种影响是潜移默化,完全让人在没有觉察的情况下发生。

工作也是如此,长期在一起共事的两个人,看法会惊人的一致,对待工作的态度也可能出奇的相似。职场中,你选择谁作为你的朋友,就默认你愿意接受来自于他的影响。人,有的时候,会过高地估计自己的定力,殊不知,多少习惯都是在被别人感染的情况下,不知不觉中潜入进来,成为自己的习惯。

让我们做个简单的分析,如果一个人在工作中非常认真,可是旁边的人偏偏又用短一倍的时间完成了工作,虽然工作马虎点,但是老板误认为他效率高,给予了高度的评价,但是对认真的人却颇有微词,他能波澜不惊吗?

再例如,有很多人,在工作中总是选择和比自己弱势的人交朋友,觉得这样不会有在强势的人面前的自卑,而且,两个弱势的人走到一起,更加能够得过且过,互相安慰。当然,也有可能互相抱怨和指责老板和公司的不对,这种交往唯一的走向就是“一损俱损”,两个人当中有一个犯错误,老板心里就会留下阴影,总觉得另一个人也有类似问题,导致两个人同时出局!

要谨慎选择在工作中和你一起吃饭的人,谨慎选择平常你最亲近的人,在这里,我要老实地说,如果不想离职,想在自己的岗位上有好的发展,就不要总和濒临开除的同事凑在一起,也不要和那些随时准备离职的人凑在一起。

和比你强的同事一起吃午饭吧,这不是“势利眼”,坚持一个月,你就会明白这样做的好处。

孙清丽在单位里一直很快乐,可是,有一天,随着一名新员工的到来,她的快乐就不那么快乐了!

这名新员工的名字叫李君心,李君心来到公司的第一天就大出风头,主管亲自带她来认识各位同事,向大家介绍时,毫不避讳地说李君心是公司为了拓展北方市场从其他公司挖来的市场推广精英。

李君心也自信满满,非常大方地和众人打招呼,这让孙清丽感觉到巨大的压力,这个很强的同事就和她在一个部门,而且,每天中午的时候总会约清丽一起去吃饭,每当李君心抛出“橄榄枝”的时候,孙清丽总是找借口回避了。

她对这类自信满满的人说不出有一种什么样的抵触感,可是,第一次的策划会,让孙清丽重新认识了李君心,领导说完方案后,让李君心发言。谁都知道第一个发言的人,是最为难的人,而且也不知道该从哪里说起对这个策划案的意见。

可是李君心平静的表情震慑了当时的所有人,她不慌不忙地讲自己的看法,条理清晰,思路新颖,关键之处还做了详尽周到的说明,令在场的所有人都如沐春风。待她发言结束,领导抑制不住兴奋的心情总结道:“感谢君心给我们带来了新的思路和更广阔的信息来源,大家给她鼓个掌吧!”

这给孙清丽留下了深刻的印象,而且重要的是李君心的确比自己强多了,有一个让孙清丽苦恼了三个月的方案,李君心用一天的时间就摸清了来龙去脉,联系各个媒体帮助孙清丽推动方案。

中午的时候,她主动约上李君心一起吃饭了,吃饭的时候,两个女性在一起,难免闲聊,清丽真诚地说:“那一天,你提的意见太精彩了,在短短的时间把问题回答得那么好。”

李君心也坦诚地说:“其实有时候并不是那么简单的,今天我用十几分钟陈述的问题,是我以往对类似问题的思考和总结。” 君心没有讲她平常怎么努力工作和思考,但是短短的一句话让清丽受益匪浅,她开始关注君心的优点。

得出的结论是,君心得到的一切都因为她是个自强不息奋发向上的人,清丽在工作上把李君心神话,用李君心激励自己做事,慢慢也走上了一条薪水飙升的职业道路,开年会时,领导端起酒杯向李君心致谢,也没有忘记对孙清丽举杯!

心理学专家支招

同类推荐
  • 每天学点怪诞行为学大全集

    每天学点怪诞行为学大全集

    每天学点怪诞行为学大全集:透视人类行为的非理性误区和非常态背后的真相(白金版)》向人们揭示了左右我们大脑和行为的各种诡谲的深层因素及导致这些怪诞行为发生的真实原因和特定心理,并为我们提供了相应的应对措施。《每天学点怪诞行为学大全集:透视人类行为的非理性误区和非常态背后的真相(白金版)》除了为读者还原了日常生活中的怪诞行为及现象背后的本质,为读者展示生活的本来面目外,更加注重告诉读者如何拥有一双慧眼,让读者能够对自己所见、所闻、所感到的事件和行为进行分析,了解事情背后的真相,从而真正作出理性的决断。
  • 在艰难的世界里全力以赴:马云的14堂心理能量课

    在艰难的世界里全力以赴:马云的14堂心理能量课

    在中国,有人比马云聪明,更多的人拥有比马云创业时丰足的资金,但是却极少有人能取得马云这样辉煌的成功。为什么呢?因为他们有太多的犹豫和畏惧,他们从没有像马云那样在艰难的环境中全力以赴地去做一件事!《在艰难的世界里全力以赴》为读者献上马云最正面、最积极的人生能量课。
  • 懂幽默的人跟谁都能聊得来

    懂幽默的人跟谁都能聊得来

    《懂幽默的人跟谁都能聊得来》是一本生动有趣而且实用的口才技巧书。掌握了幽默沟通的学问,即拥有了通向魅力气场的口才秘笈。为此,本书从社交、辩论、谈判、演讲、情场、职场等多种场合着手,阐释幽默沟通技巧的施展和运用,体现了幽默之于沟通力的重要性,让你爱上表达。
  • 人脉决定前途

    人脉决定前途

    《人脉决定前途:把握机会掌控命运的生存法则》内容简介:搭建丰富有效的人脉资源是我们到达成功彼岸的不二法门,是一笔看不见的无形资产!无论你从事什么职业,学会处理人际关系,掌握并拥有丰厚的人脉资源,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程了。因为人脉是你终生受用的无形资产和潜在财富!
  • 优秀员工不抱怨

    优秀员工不抱怨

    你还在抱怨工资太低?抱怨工作条件太差?抱怨工作太累?抱怨压力太大?抱怨工作枯燥乏味?……别再抱怨了。在你的抱怨声中,那些默默苦干的人已经远远赶超了你。突破职业瓶颈,获得职场重生,与其抱怨工作,不如改变自我。让自己永不“贬值”。
热门推荐
  • 我是白莲又咋地

    我是白莲又咋地

    豪门女子,化身一只白莲,穿梭与各大美男帅哥之间,纯纯小女不懂爱,我不知道,我什么都不知道!
  • 中国历史1000问

    中国历史1000问

    炎黄子孙们,让我们翻开历史,拂去岁月的灰尘,寻找创世祖先们开辟中华民族生存、发展道路的历史足迹吧!本书以时间为序,从远古的史前文明说起,一直叙述到公元2010年年底,在所有的同类书里是时间跨度最大的,这也是本书的第一个特点。其次,本书与同类书相比,虽都是选取历史片段、勾勒历史故事,但本书的选取面非常宽泛,从而使本书的信息量颇为庞大,这是本书的第二个特点。再次,本书在叙述时,力求尊重史实,不妄加评论,让读者做阅读的主人,去思考、去感悟……这是本书的第三个特点。最后,本书在讲述一些历史故事时,不仅考证了正史,也辨析地引用了一些稗官野史、逸闻琐事,从而使本书的叙述角度更为客观,这也是本书的最大特色。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 中国与西方的管理学比较

    中国与西方的管理学比较

    改革开放以来,我国实行“引进先进设备、引进先进技术、引进先进管理经验”的方针,我国企业千方百计地学习和效仿西方的管理模式,并大量引入西方现代管理理论,但标准的西方管理模式并不能造就优秀的中国企业。这本书作者以“中学为体,西学为用”的研究精神,对中西方的管理理念进行深入的比较,以现代中国企业的视角考察我国管理之道与西方现代管理学的差异,批判当前那些“现代性等同于西方”的流行思维和做法,提出中国管理“以人为本”的核心思想与西方管理学“以物为本”的核心价值理念完全不同,西方管理学注重制度,中国管理思想注重天人合一,顺天应人。作者认为,中国的管理之道有浓厚的中国文化氛围,有独特的世界观和价值观,这些都是国人所共通的,中国管理之道比当前西方管理学更具有普适性,将会像今天的中国功夫一样,发挥全球性的影响力。 作者颠覆了我们对当代西方管理学的认识,提出要回归管理学的本源。管理是一门艺术,中国的管理之道根植于中华民族博大精深的文化底蕴,区别于西方的形式逻辑,以辩证逻辑、系统的平衡方式方法、高超的管理艺术形成中国特色的王道管理学。
  • 外挂超神

    外挂超神

    “路靠自己走,命靠自己搏!”“任务:请宿主自行寻找铸魄方法,踏上修行路。”面对外挂发布的新任务,陆离眼中迅速弥漫出了炙热的光芒。……这是一个身怀外挂,却不单纯依靠外挂,最终超神的故事。
  • 魂穿废柴之王妃莫慌

    魂穿废柴之王妃莫慌

    为寻魂魄散落在下界的好友,不惜夺舍变废柴,不幸遇到某位渡神劫的魔王,唐姝表示:魔王?求罩!有一位闷骚好胜一心修炼的女人,在遇到几个人生挚友后突觉人间值得,却意外导致挚友身亡,苦寻多年来到下界,找到挚友的同时,还收获了一枚英俊潇洒的魔王大人。某女表示,这人间可太特么值得了!本文主打剧情,非宫斗宅斗,女主前期用脑,后期动武。爱情友情虐渣打脸应有尽有。
  • 爱久见伊心

    爱久见伊心

    我总觉得,别人口中盛赞的那个你,远不如那年我在校门口见到的那个白衣少年。我以为她喜欢我,可她太淡,淡到我差点忘记她,我怎么舍得,那是我记挂在心上十年的姑娘。
  • 逆世特工妃:纤指傲九天

    逆世特工妃:纤指傲九天

    她,是来自现代的顶尖女特工,一次意外的核爆炸将她带到了斗气剑修的世界。当她携带着体内的高科技的微电脑芯片穿越异世,当她拥有了一把隐匿着一方神灵的逆天神器,妖娆一笑间,天下风云为之色变。纤指傲剑,嬉笑弄异世,狂魅戏九天……【男强女强的玄幻爽文】(情节虚构,切勿模仿)
  • 战事随风入五洲

    战事随风入五洲

    世界本以部落群居,白定界作为其中最大的部落首领,征伐四方统一世界,国号白极。统一世界132年。昼徐迟本为白极中县老爷昼永夜之子,但却野心勃勃对霸王之位有所觊觎,集结兵力于白极128年起兵,终在白极132年完成武力换朝。至此。昼启时代拉开序幕。昼启52年风调雨顺,国泰民安。然而在昼启52年风云突变,原五洲霸主自立为王,意在推翻昼启王朝,政变之迅速,3天之内便已完成。世界从此进入五洲时代,北为北苍,南为南川、西为漠里,东为鸣海、中为云良。故事从这里开始。揭开风云变幻的二百年间究竟发生了什么。
  • 神棍狂妃:邪王宠翻天

    神棍狂妃:邪王宠翻天

    她一个金口玉言能够断生死、掌前程、点龙穴、相风水、懂幻术、辨阴阳……十项全能的二十四世纪阴阳大师,一觉睡醒,就特么地出现在一个闭塞的马车里,还是被人押着去成亲!前有邪魅王爷围堵,后有渣爹毒姐陷害,好在,吃饭的本事还在。顾念微小手一挥,收王爷,踩渣渣,一路招蜂引蝶,一路嚣张狂妄,在异世界混得风生水起。--情节虚构,请勿模仿