当公司日益壮大，部门也越来越多的时候，联想意识到，利用规范的作用不可能获得更大的发展，更需要沟通协调和信任，更需要增强企业的亲和力、凝聚力和向心力，于是公司开始重视团队意识，告诉员工“小公司做事，大公司做人”的道理，多讲支持，提倡“互为客户”的理念，要求各部门和层次之间互相配合以推行矩阵式管理模式，资源共享。所以，1999～2000年联想提出了“亲情”文化——平等、信任、欣赏、亲情。可以说，这种“情”文化正是联想发展成大公司所需要的企业文化，它能够在组织内部树立团队意识，增进团队成员彼此间的感情，强化凝聚力。
2.增加管理的湿润度
联想从小到大的发展过程中，有一个明显的特点就是年轻气盛，这使得联想是在不断地出错和改错中成长起来，因此他们在工作中强调严管理。但是，由于企业发展得太快，许多重大而富有挑战性的事情都是由年轻人去做。尽管年轻人很有朝气，但在做事和管理方面更多地体现出柔性不足，刚性有余，这样的干部比较多，从而造成整个公司的湿润度不够。
经过不断创新形成的亲情文化，无疑成为增加公司湿润度的核心武器。联想的公司内部有这样一件事情：公司在中国香港地区有个活动，电脑公司的人到了香港都到处去玩了。杨元庆对这件事在后来的一次总结会上发表了自己的看法：“很多人到过香港好多次，但有的只去过一次，去过的为什么不能带着没有去过的同事转一转？”杨元庆说的是一件小事，可这反映的是亲情文化的内涵。企业内部的凝聚力，其实正是在一些小事上体现的。
联想内部实行“称谓无总”，违反者罚款50元，这也从一个侧面体现了亲情文化。在联想，杨元庆将这种亲情文化总结为“要谦虚”，号召联想内部互相尊重，彼此真诚相待。这种文化增加了公司的湿润度，成为凝聚力产生的源泉。
3.危机意识和创新意识
进入了新的阶段就意味着将面临新的挑战。联想再次重点倡导创业精神的企业文化。不同的是，以前面临的是能否突出重围、能否生存下去的问题，而今天面临的则是市场竞争和企业发展所带来的各种新问题。所以，今天联想的创业精神又赋予了新的含义：
联想在增长公司业务的同时，认识到来自内外环境两个方面的危机。从外部环境来看，美国股市的暴跌，几乎所有的公司都在大规模的裁员，世界经济要经历一场前所未有的金融风暴，在欧洲国家，PC业市场已经饱和，利润相对降低，而在中国却仍是规模巨大且还会迅速增长的产业，这就让所有的外企把中国市场认定为一块让自己增长利润的肥肉。所以，联想这样的企业会面对空前残酷的激烈竞争。
更令联想人担心的是，联想的绝大部分员工来到公司的时间很短，而这段时间正是企业发展最迅速的时候。可是，随着市场局势的转变，这些在成功的喜悦中成长起来的员工是否能够融入新的企业文化，是否也能居安思危，在危机到来时能够安之若素？这的确是联想现在有待解决的问题。所以，联想现在所倡导的“危机文化”是很有道理的。杨元庆担忧地说：“我们能坦然地面对裁员、减少开支、降低薪酬吗？盲目地乐观、看不清我们面临的压力和挑战，将成为来自我们自身的最大危机。”
杨元庆曾在中央电视台与英特尔公司的高级副总裁对话，主持人介绍时称两个企业皆为成功的企业，杨元庆忙打断说：“英特尔公司应该毫无疑问是一个成功的企业了，而联想只能算是到目前为止还比较成功的企业，因为联想还没有经历过太大的挫折和风浪的洗礼，成功的企业应该是九死一生后的成就。”
可以说，联想如此强调危机感，正是力求在公司内部树立这样一种理念：来自外部的竞争压力要求联想必须加速巩固并扩大自身业已在中国市场取得的优势，要求联想在正在进行的和即将开展的业务当中不断创新、学习、成长、开拓，主动适应经营环境，去获取外部资源和支持，要求所有联想人凝聚在一起，不断开拓进取，以迎接各种突如其来的挑战和危机。
联想公司把应对新业务、新挑战和新目标，视为联想人的第二次创业，这对一个国有大型企业而言的确难能可贵。团队文化如果缺乏创新，就会出现文化陈旧现象。在这样的文化环境下，团队成员的想象力和创造力都会被抹杀，所以很难对团队产生认同感、亲切感和忠诚感，自然不会考虑团队的未来和发展，所以难以形成团队凝聚力，甚至还会丧生核心竞争力。因此，团队文化必须随着团队的发展不断更新和完善，只有这样，企业团队才会形成不断的凝聚力，也才会长盛不衰。
管理小贴士：对企业文化进行变革
企业的发展需要企业文化的创新与变革，管理者要了解企业文化的变革过程，并适时对自己的企业文化进行变革。
改革企业文化是一个复杂的过程，一般情况要经历以下8个步骤。
（1）树立危机意识。在企业内部树立危机意识。要考察市场和竞争形势，找出并讨论潜在危机或重要危机。
（2）成立领导团队。组成一个工作小组负责领导文化变革，主要任务就是协助企业的高层领导制订文化变革的内容、方向，对文化变革的实施进行指导。
（3）提出愿景。包括创造愿景以引导变革行动、制订达成愿景的相关法则等。
（4）沟通愿景。利用一切有关的渠道，持续传播新愿景及相关法则；变革小组要以现身说法来指导员工。领导也要学会沟通，把要沟通的信息贯穿到自己的日常工作中。
（5）授权员工参与。在整体愿景的范围之内鼓励员工勇于尝试新做法，发展新理念。
（6）创造短期战果。在文化变革中，假如没有若干能在短期内达成的目标，就可能失去动力。因此，创造短期战果至关重要。
（7）巩固战果，再接再厉。企业若想变革成功，领导就要表现出新的行为，行为经过强化后能形成习惯，从而变成新文化的一部分。
（8）让新的文化根植于企业。倡导客户导向和生产力导向的观念；形成更优秀的领导方式和更有效的管理；明确指出新文化和企业成功的关联。
测试：你对别人是否具有影响力？
本项测试，共17题，每题有2～7个选项，请根据自己的实际情况，快速而诚实地作答，并在15分钟之内完成全部测试。
1.你在所从事的某项事业、工作或所在的团体中，有很深的造诣，甚至成为公认的学术带头人，是吗？
A.的确如此
B.不是这样
2.在你看来，自己是个无论在知识上还是修养上都很出色的人。
A.是的，我有这个自信
B.自己感觉一般
3.假设你是一家服装鞋帽店的老板，一位顾客想要买一件名贵的大衣和一双便宜的鞋子，你将先卖给他哪一样商品？
A.先卖鞋子，因为它体积小、便宜，可以快速成交，商家应站在顾客的角度为其多做考虑
B.高档大衣，因为它价格高，生意如果做成，可以带来很高的利润
4.你是否觉得自己具备了随机应变的能力，能够在各种地方都得心应手？
A.是的，我有这个能力
B.某些场合我应付起来得心应手
C.不是的，很多时候我都会力不从心
5.你的体重和身高是在以下哪个范围内？
A.很瘦，个子不高
B.中等个子，偏瘦
C.个子很高，体重适当
D.个子非常高，在190厘米以上，也很重
6.你觉得下面哪种表述让你更容易接受？
A.我对自己的语言能力没有完全的自信
B.我的口头表达能力非常优秀
7.“你想要成为一个有所成就的人，并不在于别人对你的喜爱，而在于别人对你的敬重。”你认为上面的表述是否正确？
A.完全正确
B.不正确
8.以客观评价为标准，你对自己所具有的吸引力是如何看待的？
A.非常出色
B.出众
C.一般
D.差E.很差
9.你大多数时候会选择下面哪种款式的服装？
A.十分前卫、新奇，使人看过一眼便难忘的
B.比较流行的，我不太热衷追赶潮流，但也不会落后
C.具有民族特色的服装，比较大众化的
D.国外流行的款式，比如欧美的
E.喜欢穿着简单、随意，不喜欢职业装的拘谨
F.能将就凑合就可以了
G.价格低、容易接受的服装
10.你很留心你在其他人眼里的印象吗？
A.的确，我对这个十分关心
B.有一些在意
C.稍微有一点儿
D.很少
E.一点也不会把这个放在心上
11.你很爱看具有幽默感的漫画吗？
A.是的，我觉得风趣、有意思
B.比较喜欢
C.一点都不喜欢
12.有观点认为，只要所需要完成的目标是正确的，那么达到目标所采取的方式、方法是没有任何限制的，你同意这种看法吗？
A.完全同意
B.在某些时候同意
C.不同意
13.在你心里，你更能够接受下面哪种说法？
A.人活一辈子，始终做到表里如一、说话算数是正确的
B.在某些情况下，表里如一不必过分强调
14.你对“人们只会对那些经过自己努力获得的、来之不易的物品才会珍惜。”持有什么样的意见？
A.完全同意这样的看法B.完全不同意这个观点
15.你感觉对别人表示衷心的称赞是非常难做到的事，还是极其简单的事？
A.真心称赞别人，是很容易的事情
B.这样做是很不易的，我几乎没有这样做过
16.当你打算买卖一件价格不菲的物品，或者想为自己争取更高的薪金，需要和别人就此进行谈判时，你会采取下面哪种方式？
A.如果是出售物品或加薪，我所出的价格将比我预期的高出许多
B.我所出的价格会略高于我所希望的，这样双方更容易达成共识
C.我喜欢直来直去，把心中的价格直接说出来，并告诉对方，没有讨价还价的余地
17.下面几种说法，你觉得哪一种更有道理？
A.作为领导，在对下属交代任务时，不必说得太多，只要让其无条件完成即可
B.领导安排下属做某项工作时，一定要把一切都交代清楚，员工有权知道工作的总体规划
计分标准
題號 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17
A 5 5 1 5 1 1 1 3 1 1 1 5 1 5 5 5 1
B 1 2 5 3 3 5 5 5 4 2 2 4 5 1 1 3 5
C - 1 - 1 5 - - 3 5 3 5 1 - - - 1 -
D - - - - 2 - - 2 3 4 - - - - - - -
E - - - - - - - 1 2 5 - - - - - - -
17～30分：你的确没有什么影响力，你习惯受别人的限制或约束。每个人都是有优势的，你所缺的只是挖掘的时间而已。
31～40分：你对周围人还没有产生太大的影响力，也许你更习惯于平淡的生活状态。
41～58分：你非常具有影响力，你身边有很多人被你的言行所影响，你属于像老板那样被下属尊重的人。
59～72分：你已经具备了权威人士的气质，你也许不是故意的，你所从事的工作领域内，你无疑是比较具有特殊影响力的。
73～85分：你时刻都可以影响别人。你身上所体现的身体特征、心理特征和你的行事的态度，对别人总会产生一种威慑力量。不管你是不是领导，你具有的这种影响力都是毋庸置疑的。
