当然，在进行所谓的“威胁”暗示时，销售人员首先要弄清楚客户最关注的产品优势是什么，只有正确地进行定位，才能够使“威胁”起到应有的作用，使销售人员可以避免在一些客户不关心的细枝末节上大费周折。因此，在运用“威胁”这一招时，需要注意以下几个方面的问题：
1言语要适度，不要激怒客户
其实，对客户进行“威胁”，只能在客户有明确的购买意向时才可以进行。就像上例中的那位妇人，她的确需要鞋匠帮助自己。而且，“威胁”大多是一种不得已而为之的做法，上例中的老李也正是因为怕给妇人修不好而要赔偿，才采取了这种“威胁”方式。因此，“威胁”也要根据不同对象采取不同的方法。否则，不仅不会有助于销售，反而有可能会吓跑客户。
2给对方一点思考的时间
如果你在“威胁”客户的同时，不给对方思考的时间，很容易让客户产生一种受逼迫的感觉。这样，客户就很容易因为心里不舒服而放弃购买。
3给对方一定的让步
如果你通过言语“威胁”了客户，但客户还是不能作出决定，那么你可以适当地作出一些让步，让对方觉得他的坚持是有意义的。这样，他更容易接受你的让步，从而达成销售。
在销售过程中，如果你想获得不错的销售业绩，那么在与对方谈判时，你就要注意一定的技巧，巧妙地学会“威胁”的妙用，从而让销售顺利进行。
巧妙提问带给你骄人的业绩
在销售过程中，销售人员经常会碰到一些像石头一样难以说服的顽固客户。不少销售人员在遭遇几次拒绝后，就因气馁而放弃。然而，成功而优秀的销售人员却不会轻易退出，他们会运用巧妙的提问，去融化客户如石头般坚硬的心，最终赢得订单。也就是说，在与客户交涉的过程中，你会说话，你可以令客户满意，你就可以赢得交易的成功；如果你不会说话，总是让客户犹豫，不能令客户满意，就很容易让订单白白流失。
销售无定式，归根结底，成功而优秀的销售人员都能够找到最容易打动客户的那根“心弦”，用最得体的话去“拨动”它，让客户心甘情愿地掏钱购买自己的产品或服务。而要想拨动客户的那根“心弦”，就需要销售人员随机应变的语言，让客户有种占了便宜的感觉，或者聊一些客户真正感兴趣的话题，引导客户消费，从而让成交顺利达成。下面我们一起来看看美国“金牌推销员”乔·库尔曼的一次销售故事。
约翰逊是一家电器厂的总经理，同时也是出了名的、被销售界的人士一致认为的最难对付的人。然而，作为保险推销员的乔·库尔曼却不这么觉得，他认为世界上不可能有说不通的客户，只有不会说的销售人员。正如库尔曼所认为的一样，他通过自己巧妙的语言，成功地向约翰逊推销出了自己所在公司有史以来最大的一笔生意。库尔曼是怎么做到的呢？
见到约翰逊后，库尔曼首先主动而很有礼貌地向他打了招呼：“您好！我是乔·库尔曼，是一名保险公司的推销员。”
听完库尔曼的介绍，约翰逊十分不悦地说：“又是一个推销员，赶紧出去吧，我没有时间听你们唠叨。你已经是今天的第十个推销员了。真是的，每天都有推销员过来，不是推销保险，就是推销别的什么。难道你们就不知道，我还有很多事要做吗？赶紧出去吧，我不想把大把的时间都浪费在你们这些烦人的推销员身上。”
库尔曼听完约翰逊非常不耐烦的话语后，依然保持着微笑，并且说：“请给我一分钟的时间，只要一分钟！”
约翰逊明显有些恼火地说：“我很忙，你没有听到我刚才跟你说的话吗？你还是赶紧离开我的办公室吧！”
虽然约翰逊有些无礼，但库尔曼坚决不会走，他深深地低下头，似乎已经忘记了自己推销员的身份，用了整整一分钟的时间去看约翰逊的工厂生产的产品，然后抬起头来问约翰逊：“这些产品都是您自己生产的？”
得到肯定回答后，库尔曼又问：“您从事这一行业一定很长时间了吧？”
听库尔曼这样一问，约翰逊的情绪明显缓和了不少，回答说：“是啊，20多年了。”
库尔曼见对方的情绪有所缓和，于是继续问道：“真是了不起啊！能跟我讲讲您的创业史吗？”
库尔曼知道这句话有着不一样的魔力，它或许可以让约翰逊放下戒备心，向自己敞开心扉。的确，这句充满魔力的问话在约翰逊身上起了作用。他也走过来看着自己生产的产品，并且一字一顿地开始讲起自己不平凡的创业历程，见库尔曼对他的创业史很感兴趣后，他就像打开了话匣子，好像积蓄很久的话一下子全部涌泻出来，以至于他一口气与库尔曼谈了一个多小时有关他早年的不幸经历，以及创业的艰辛和欣慰。
最后，约翰逊很热情地邀请库尔曼参观了自己的工厂。虽然在这次交谈后，库尔曼在保险业绩上并没有任何收获，但他却收获了约翰逊这个朋友。在之后的三年中，约翰逊主动从库尔曼那里买走了8份保险大单，同时还不断地介绍自己的亲朋好友从库尔曼那里买保险。
其他的销售人员都把约翰逊当成是最难对付的人，不是吃约翰逊的闭门羹，就是灰头土脸地无功而返，而库尔曼却成功地向约翰逊卖出了8份保险，同时还赢得了不少与约翰逊相关之人的订单。这其中的原因就在于，库尔曼深谙与客户说话之道。同时他也知道，想要说服顾客，没有好的口才不行，但好的口才也要有巧妙的说话技巧，而他的技巧就在于：巧妙地向对方提出问题。
一般情况下，人们对陌生的推销员总是心存戒备，往往会以不同的理由和说辞将其打发走。那么，作为销售人员，又该如何面对陌生的客户，让对方消除对你的戒心，轻松拿到订单呢？这时，你就不妨像乔·库尔曼那样，用一些恰当的提问来突破对方的心理防线，并用一两句“具有魔力的话”让其迅速而心甘情愿地与你交谈。要知道，当客户愿意向你吐露心声，滔滔不绝地跟你说话时，你就成功了一大半。
对一些成功人士来说，问及其创业史，会很容易激起对方的兴趣，因为但凡成功的人士，都不是一帆风顺的，他们都想将自己不平凡的经历讲给他人听，一方面是希望得到对方的共鸣；另一方面更是让对方能够体会到他今天成就的来之不易。而且，不管客户有多忙，当听到你的这句问话时，他们总会挤出一定的时间来和你聊几句。
俗话说：“君子不开口，就是神仙也难下手。”销售人员最怕三缄其口的客户。如果你滔滔不绝地说了半天，坐在对面的客户却一言不发，此时你就别想拿到订单了。而如果你想让客户照顾你的生意，那你就必须想办法“撬”开客户的嘴，让他心甘情愿地和你交谈。
事实上，与客户谈判成功的秘诀就在于要找到客户心底里最强烈的需要，然后满足他这一需要。那么，如何才能找到客户内心这种深藏不露的强烈需要呢？答案就是像库尔曼那样不断地提出恰当的问题。你问得越多，客户可能回答得就越多；客户答得越多，暴露的情况也就越多，这样你就能一步步地化被动为主动，成功地发现对方的需要，并想办法满足它。
懂得提问，通过提问一步步地挖掘客户的真实想法和需要，就是真正的会说话！货卖一张嘴，全凭舌上功。口才好的推销员，往往懂得用一个又一个“为什么”，像一架探测仪似的，探寻出客户内心真正的需要。做到了这一点，相信你的销售会变得易如反掌，订单也会得来全不费工夫。
巧言妙语激发客户购买
销售人员想要实现销售目的，很多情况下还需要通过精湛的口才来让顾客动心，因此，想成为一名出色的销售人员，一定要具备过人的说服技巧。口才出色，能够说服客户，你才能让客户感受到你的魅力，才能让客户心甘情愿地购买你的产品。可以说，通过你的“三寸不烂之舌”让客户改变原来的意图，从而感受到愉悦的享受，让客户对你的产品产生兴趣，这才能体现销售人员的真本事。
有经验的销售人员大多会明白这样一个道理：要想将产品销售出去，就要激发客户的购买欲望。客户的购买欲望又分为两种情况：一是“意识的欲望”。这种类型的客户有明确的购买目标；二是“潜在的欲望”。具有潜在欲望的客户，虽然在日常生活中需要某种商品，但潜意识中却没有明显地意识到，因此没有表现出明显的购买倾向。这种类型的客户，就需要销售人员给予外界刺激，使其潜在的欲望被激发出来，从而由一个看客转变为买主。
而在成功交易当中，具备“潜在的欲望”的客户占了绝大多数。据美国一家权威机构调查显示，在顾客的购买行为中，只有近30％的客户是因为“意识的欲望”产生购买行为的，而超过70％的客户则是因为具备“潜在的欲望”，而经由销售人员的引导和激发才产生了购买行为。由此也可以看出，实现成功销售的关键在于促使客户从潜在的欲望转化到意识的欲望。而想要达到这一目的，销售人员就需要诱导客户的欲望，在说服上下工夫。
作为保险销售大师，原一平初涉保险行业时，曾创下了利用3年零8个月的时间拜访同一个客户70次的纪录。这是怎么回事呢？
刚踏入保险业，因为手上积累的客户资料还很少，因此仅有的一些客户对原一平来说，就显得异常珍贵了。这天，原一平通过个人的努力掌握了一家公司总经理的个人信息，这对他来说可是一件欣喜的事情，因此，第二天他就迫不及待地上门去销售保险了。
总经理办公室的门打开了，是一位面目慈祥的老人来为原一平开的门。原一平没有多想，一看对面站着一位长者，猜测着肯定是总经理的父亲。但是既然来了，原一平就将来意向老人说明了。当听完原一平的介绍后，老人彬彬有礼地说：“哦，总经理不在家，你还是改天再来吧，我也要去忙我的工作了。”
“那您可否告诉我，总经理一般什么时候会在家呢？”
“这可说不准了，公司事儿很多，外面的应酬又一个接着一个，总经理什么时候在家，我们谁也不知道。”
在原一平看来，但凡老人都是很仁慈的，也都愿意帮助他人，因此他还想试图从老人这里打探一些有关总经理的爱好、习惯等问题，但都被老人用“不太清楚”几个字回绝了。就这样，原一平带着些许遗憾第一次离开了这家公司总经理的办公室。
接下来，两次、三次、四次……3年多里，原一平连续扑了70次“空”。70次，倾注了一个销售人员多么大的坚韧和执著，也见证了原一平的耐心。但是一次偶然的机会，竟让原一平将坚韧、执著与耐心变成了愤怒。
原来，这天原一平又来找这家公司的总经理，当来到总经理办公室发现里面没人时，原一平随便问了一句迎面走过来的人。这样一问，原一平竟意外地从这人口中得知，那位不断拒绝他，说“总经理不在”的老人竟然就是让他扑了70次空的总经理。这让他异常愤怒，一种被人戏弄的感觉轰然充斥了他整个神经。他不能原谅这位老人每次带着微笑的谎言，更不能原谅他白白浪费了自己三年多的时间，于是原一平当下决定要给那位老头子一点儿颜色看看。
但是办公室内没人，原一平于是带着气愤的情绪来到办公楼外，想透透气，然后再去找那个老头儿算账。但令他没想到的是，他刚出楼门口，就发现老头儿正在楼前淘着水沟。原一平立刻就想上去找他理论一番，但见老人淡然而安静地淘着水沟，原一平没有去打扰他，而是点燃了一支烟，借此来驱赶心中的郁闷。在缭绕的烟雾中，原一平的怒气渐渐平复下来，而那个老头儿虽然早已经发现了原一平，但依然一脸顽固地继续着他的淘水沟工作。两个人就这样“对峙”着，当原一平再次点燃一支烟时，老人开始收拾工具，转身要回办公楼了。此时原一平掐灭了烟，快步上前拦住了他，并说了一句之前已经说过很多次的话：“您好，我是明治保险公司的原一平，请问总经理现在在家吗？”
老人看着他，微微一笑，说：“唉，你看，真不凑巧，总经理刚刚出门了，你还是改天再来吧。”
再次听到老人的谎言，原一平此次带着不满的情绪说：“没想到啊，这么一大把年纪了，说起谎来竟然面不改色、心不跳，竟连眼睛都不眨一下。如果你真的买不起保险，那么你完全可以光明正大地拒绝我，可是你这么大岁数了，本该是仁慈、和蔼的，为什么要戏耍我？你是在考验我的耐性吗？”
“呵呵，其实从第一天起，我就知道你的用意了，而且我也不打算买保险。”老人依旧微笑着说。
“假如我第一次来就知道你是总经理的话，我才不会继续用3年零8个月的宝贵时间来向一个土已埋到脖子的人销售保险呢。再说了，如果明治保险公司都是你这么瘦弱的客户，那恐怕早就倒闭了。”原一平用话激着老人。
“什么？你竟敢如此轻视我，我为什么就没有投保的资格呢？即便我的年纪大了些，但我完全有资格投保。不信你就马上带我去体检。”
原一平见自己激老头儿的话已经起了作用，于是心中一阵窃喜。不过，他没有像其他时候那样兴奋，而是卖起了关子：“哼，我现在才懒得为你一个人枉费心机呢，假如你们全家和全公司都投保的话，我或许还可以再考虑考虑！”
“说什么呢？你以为我没有这样的实力吗？全家怎么了，明天我们就去体检！”
