登陆注册
361100000006

第6章 抛弃借口,迎难而上—不找借口,一切皆有可能 (1)

在工作中,我们不要轻易说“我不行”,不要用各种借口来阻挠自己前进的步伐,而应把自己所有的心思花在怎样解决问题上。“我不行”是懦弱者的专利,优秀的人对自己信心百倍,通过挖掘自己的潜能解决工作中的各种问题,最后化不可能为可能,到达成功的彼岸。

西点军校的执行准则:没有任何借口

“没有任何借口”是美国西点军校200多年来奉行的执行准则,是西点军校传授给学员的第一理念。学员在遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是。”“报告长官,不是。”“报告长官,不知道。”“报告长官,没有任何借口。”除此之外,不能多说一个字。

在任务面前,有没有借口,体现了一个人对待生活和工作的态度是积极的还是消极的,同时也决定了一个人是成功者还是失败者。消极工作的人寻找借口,想通过借口逃避任务;而成功者往往是那些面对任务不找借口、积极执行的人。

失败了也罢,做错了也罢,再好的借口对于事情本身没有丝毫用处。无论什么样的人,如果为自己找借口,就等于为自己开了一扇通往失败大门。

名牌大学毕业的王晓陆学的是新闻专业,形象也很不错,被北京一家很知名的报社录用了。但是,他有一个很不好的毛病,就是做事情不认真,遇到困难时总是喜欢找借口推卸责任。刚开始上班时,同事们对他的印象还很不错,但是没过多久,他的毛病就暴露出来,上班经常迟到,和同事一同出去采访时也经常丢三落四。对此,办公室领导找他谈了好几回,但王晓陆总是以这样或那样的借口来搪塞。

一天,报社的人都特别忙,突然有位热心读者打电话过来说在一个地方有特大新闻发生,请报社赶紧派记者前去采访,但是报社别的记者都出去了,只有王晓陆在,办公室领导只有派他独自前往采访。没多久他就回来了,领导问他采访的情况怎么样,他却说:“路上太堵了,等我赶到时事情都快结束了,并且已经有别的新闻单位在采访了,我看也没什么重要新闻价值了,就回来了。”

领导很生气地说:“北京的交通是很堵塞,但是你不知道想别的办法吗?那为什么别的记者能赶到呢?”

王晓陆急得红着脸争辩道:“路上交通真的是很堵,再说我对那里又不是特别熟悉,身上还背着这么多的采访器材……”

领导心里更有气了,于是说:“既然这样,那你另谋高就好了,我不想看到社里的员工不仅没有完成公司交给他的任务,还有满嘴的借口和理由,我们需要的是在接到任务后,不管任务有多么艰巨,都会想方设法把任务完成,并且比别人做得更好的人。”

就这样,王晓陆失去了令许多人羡慕不已的好工作。

在日常生活中,像王晓陆这样遇到问题不是想办法解决,而是找无数借口来推脱责任的人并不少见。对他们来说,上班晚了,会有“路上堵车”、“手表停了”的借口;做生意赔了本有借口,工作落后了也有借口……只要有心去找,借口总是有的。他们这样做不仅损害了公司的利益,也阻碍了自己的发展。

拒绝任何借口,全力解决问题,追求结果,没有东西可以使你消极时,你的坚毅会吓退许多可以迷惑常人的心魔,会消减许多的困难与阻碍。

通用前CEO杰克·韦尔奇曾经说过:“工作中,每一个人都应该发挥自己最大的潜能,努力工作,而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上,是为了让你解决问题,而不是听你那些关于困难的长篇累牍的分析。”他的话代表了很多老板的心声。

每一个借口都暗示着员工的懦弱与不负责任。对一个员工来说,工作就是一种职业使命,就是不找任何借口地去执行。接受任务就意味着作出了承诺,就要无条件地去执行。

机遇存在于每一份工作中,往往和工作中的每一项任务、每一个困难紧密相连,如果你总是为自己找借口,就很难在工作中获得成长的机会。

【结果力训练】

不找借口是员工战胜一切困难达成目标的必由之路。具体来说,至少应从以下两个方面做起:

1.自愿承担艰巨的任务

公司的每个部门和每个岗位都有自己的职责,但总有一些突发事件无法明确地划分到某个部门或个人,而这些事情往往是比较紧急或重要的。对于一名员工来讲,此时就应该从维护公司利益的角度出发,积极去处理这些事情。

2.用智慧解决问题

积极地寻找解决问题的方法,用创新的思维去思考问题,看似难以逾越的困难便可以迎刃而解,那些难以完成的工作也可以顺利进行。

作为企业的一员,员工有责任要求自己在工作中积极地寻找方法,从而更出色地完成任务。不找借口找方法、有智慧有能力的员工一定是最受企业欢迎的人,他们用智慧和执行能力为企业扫除棘手难题,创造巨大的财富。

如果无法选择角色,就选择好好干

我们经常听到有人说自己的工作环境不好、家庭背景太差、领导刻意为难等,于是对待工作敷衍塞责。

命运赐予每个人不同的角色,如果你不幸是一个小角色,与其找借口怨天尤人,不如将自己的工作干好,因为再小的角色也有可能变成主角。如果我们用“小”的心来演绎自己的人生,那么只能是不受重视的小角色。如果我们用“大”的心去演好每一个角色,那么,即使是一个小角色,也能演出主角的风采。

在上海,有一位名叫臧勤的出租车司机,被称为“神奇的哥”。在他的月营收明细单上,营收额平均每月1.6万元左右,扣除各项支出后,月收入约为8000元,而多数出租车司机月收入不到3000元。

这位行业内数一数二的高薪司机在工作中充满管理思维,他对营业数据进行统计、分析的方式令人耳目一新。

他从计价器中研究一天的详细记录,“每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。乘客上车后,10元起步价大概需要10分钟。也就是说,我每做10元生意要花17分钟的成本”。根据核算,“20元到50元之间的生意,性价比最高”,如果做20元左右的中短途生意,两小时能赚120元;做好一车之后,还要决定往哪儿拐弯、怎样规避交通高峰,“通过挑选行车线路来主动选择所载的客人”。

此外,臧勤十分注意收听电台广播,特别留心市内举办的商业交易会等活动,“靠信息引领生意”。他所在车队的负责人介绍,“像他这样用脑子开车的驾驶员确实罕见”。

臧勤还是一名快乐的哥。他说,有些司机会抱怨交通拥堵、油价上涨,但外在环境是不能改变的,最好的办法就是改变自己。因此,遇到红灯的时候,他就把心态放松,“放一粒五香豆到嘴里,看看街景,有时感觉就像自己在开私家车兜风”。

让臧勤最得意的,是他和乘客之间良好的互动。“乘我车的客人,多数都和我聊得很愉快,往往奇怪怎么这么快就到了”,“我很珍惜与乘客之间20分钟的缘分”。17年的哥生涯,臧勤还发展了一批回头客,其中不乏外籍人士,他们常常包租,给臧勤带来了不菲的收入。

臧勤说,自己想做一名有素质、有头脑、有文化、很快乐的车夫。他平时喜欢看书和《财富人生》这种电视节目,“当然不只是单纯地看,还要思考”。

臧勤的成功,主要缘于以主角去演出租车司机——这个社会上很多人认为很平凡的小角色,他知道自己的角色很小,但是以自己的努力和智慧把这个小角色演好。

每个工作岗位无论大小,都承担着一定的社会责任,都有一定的价值和意义。只有在自己的工作岗位上充分发挥聪明和才智,才能成为一个卓越的人。

对于那些需要我们做好的工作,不管任务大与小、难与易,我们都应该认真对待。即使是那些看似微不足道的事情,我们也不能敷衍了事,而是应该尽心尽力做好。

有时候工作的内容是没办法选择的,你可能接到很棘手的任务,这个时候抱怨和逃避是没有用的,只有迎难而上才是唯一的办法。

演员可以从出演小角色的过程中锻炼自己的演技,为自己提供学习演技的机会。员工则能够在做好那些看似微不足道的工作中积累工作经验,让老板把关注的目光投到自己身上。很多总是抱怨自己不受重视的员工在改变了工作态度之后,会发现原来错误的工作态度才是使自己错失良机的罪魁祸首。

在人生这个大舞台上,一旦你从事某种职业,就要负责敬业,在工作中不断提高自己。能力锻炼远比薪水重要得多,公司的存在为你能力的提升和事业的发展提供了更多的机会。只有选择好好干,干出成绩,才能为自己成就无限可能的将来。

【结果力训练】

面对工作,我们应该好好干,要做到以下几个方面:

1.在上班的第一时间为一天的工作做好准备。

2.把所有因为拖拉而导致的问题列成表格,以提醒自己。

3.时刻牢记“多一些完美,少一些缺陷”这句话,并把它当做自己的工作准则。

4.工作中遇到问题就马上提出,不要把它藏在心里或者掩盖起来。

不找借口,再难完成的任务也能完成

在工作中,我们难免会遇到各种各样的困难。当遇到困难时,我们可能也有为其烦恼甚至找借口推脱责任的经历。其实,所有“难”都是心理的反应。如果一遇到困难就退缩,逐渐养成习惯,那么即便是不怎么难完成的任务也难以完成。如果我们迎着困难前进,那么再艰巨的任务也能够完成。

当我们总是在寻找“任务实在太难了”之类的借口时,隐藏在背后的其实往往是自身能力的不足。“任务实在太难了”是一个极其漂亮的借口,它为很多不敢也不愿意尝试挑战的人找到了最好的挡箭牌。一个追求结果的优秀员工,即使是接到再难完成的任务,他们也有信心完成。

杨利伟是中国第一代航天员,后来成为中国首位进入太空的太空人。他身上肩负的责任重大,这一目标的艰巨程度可想而知。首先在知识上就是一大难关。杨利伟所在的部队师长为他送行时说:“利伟,到训练中心要好好干,别的我都不担心,你飞了十年,飞行经验上没任何问题,你遇到的最大挑战就是基础知理论和专业知识的学习。”

杨利伟进入航天员训练中心后发现,在基础理论课上自己的确欠缺很多,很多知识是自己以前从没有接触过的,要掌握这些知识的确很困难。

但是,杨利伟没有被困难吓倒,他坚信通过自己的努力和奋斗,一定会比别人进步得更快。于是他废寝忘食,努力钻研文化知识。进训练班的前两年,他每天都在半夜12点以后睡觉。因为自己的英语基础知识比较薄弱,他经常打电话给自己的妻子,让妻子陪他练习英语口语。通过不懈的努力,基础理论训练结束时,杨利伟的成绩是全优。

职场中,我们经常看到一些人以“难”为理由而不去完成任务或者让任务大打折扣,而看过杨利伟的故事,我们应该这样说:那些看起来“难”的理由,只是我们逃避困难的借口。

因为任务难而寻找借口的人最终会被社会淘汰。他们缺乏工作的能力,甚至不愿意靠努力学习来弥补能力的不足,他们很难在工作中做出成绩。对于员工来讲,只有勇于承担责任、不断解决工作中的问题,才能赢得佳绩。

【结果力训练】

分析一下“任务实在太难了”这句话,不难发现其潜台词是“我很难完成这个任务”。究其根本,我们还得从自身找原因。在面对困难的任务时,我们要做到以下几点:

1.紧盯目标不放松

心中有目标,脚下就有前进的动力。面对困难的任务,要紧盯目标不放松,以目标为动力,努力达到目标。

2.接受任务不畏难

面对领导交给自己的任务,不能以“时间太紧了”、“太累了”、“天气不好”等理由来推托,督促自己在有限的时间内完成艰巨的任务。不管工作多辛苦,摆在面前的任务有多艰巨,要对自己说:“保证完成任务!”

3.保持信心

对大多数人来说,自己预设的困难往往成为完不成任务的借口。其实,看起来难以逾越的那座山,是我们自己搬过来挡住自己的路的。只要我们勇于突破这重自设的障碍,拥有必胜的信心,就能一步步走向成功。

4.迎难而上,而非知难而退

同类推荐
  • 每天读点销售学

    每天读点销售学

    销售是一个充满挑战、充满艰辛更蕴含着极大成功的职业,这是一个不靠任何背景、接近依靠个人智慧与才能公平竞争的职业;这是一个不需要金钱,只需要激情和毅力作资本的行业。正如美国亿万富翁鲍纳所说:“只要你拥有成功推销的能力,那你就有白手起家成为亿万富翁的可能。”有资料显示,世界上80%的富豪都曾是销售业务员,而由销售员做起逐渐被擢升为企业领导的人物更是不可胜数。由此可见,在创造财富的道路上,销售员也许是最有实力的领跑者。其实每个销售人员都是怀着梦想加入销售大军的行列,希望能创造很好的销售业绩,来展示自己的才能、体现自己的人生价值,从而获得巨大的财富回报。
  • 读寓言悟管理

    读寓言悟管理

    为了让广大业内人士和读者在繁忙的工作和学习之余学习到世界著名企业的管理精髓,《读寓言悟管理》采用了讲寓言故事学管理知识的形式,对大量的管理材料进行了精心筛选,反复推敲。每一个故事都力求精炼概括,每一个著名企业的事典都做到视角独到。《读寓言悟管理》不同于其他的管理书籍,在于避免了枯燥空洞的理论说教,以全新的形式——活泼生动的寓言为引导,结合国内外成功的经典事例,用精炼简洁的语言阐述了深刻的管理理念。
  • 中国顶级CEO的商道真经

    中国顶级CEO的商道真经

    “国力的较量在于企业,企业的较量在于企业家的核心理念”。正是基于这样的观点,我们希望能将中国顶级CEO的经商智慧和人格品质传承下去。不仅鼓励更多的人学习企业家那种做人做事的方式,还要帮助更多的创业者、企业家了解、探索科学、实用的经营管理模式,让更多的人有机会加入到他们的行列中。
  • 法家的法术管理:领导者的权与势

    法家的法术管理:领导者的权与势

    韩非子是春秋战国时期韩国的贵族,师承儒学大师荀子。当时,各国都进行过变法,中央集权的政治制度和法制度已经初具规模。
  • 酒店企业精细化管理实务与工具箱

    酒店企业精细化管理实务与工具箱

    本书以酒店系统为基础,从精细的角度,详细讲述了酒店管理的操作步骤。将各部门组织结构、岗位职责、管理制度、工作规范、应用表格等实用化,将酒店按照前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、营销部、保安部、人力资源部、财务部、工程部、采购部、仓储部等十一个部门系统逐一说明,全面而具体地阐述了酒店企业精细化管理的要点,全方位展示了酒店企业实施精细化管理的规范与细节。内容翔实,客观具体,易于操作,实用性强,具有非常高的使用价值和参考价值,是酒店业从业人员和经营管理人员必不可少的案头参考工具书。
热门推荐
  • 初一四班那些事儿

    初一四班那些事儿

    山子结束小学生涯,升上了初中一年级,住进学校宿舍,开始了集体生活。山子刚进学校便因歌声美、作文好一炮而红,受从人瞩目。可是,初一上学期的生活并不平静:丢了书、赔了钱,因为一把飞刀引发同学的误会、刁难,在上学路上遇到大黄狼……经历了这些事情之后,在父母、老师、朋友、乡亲的关怀下,山子渐渐变得坚强,渐渐成长为一个有理想的小男子汉。
  • 安徒生童话

    安徒生童话

    汉斯·克里斯蒂安·安徒生丹麦作家,诗人,因其童话作品而世界闻名。他最著名的童话故事有《小锡兵》、《冰雪女王》、《拇指姑娘》、《卖火柴的小女孩》、《丑小鸭》和《红鞋》等。安徒生生前曾得到皇家的致敬,并被高度赞扬为给全欧洲的一代孩子带来了欢乐。他的作品已经被译为150多种语言,成千上万册童话书在全球陆续发行出版。
  • 回到遥远的九十年代

    回到遥远的九十年代

    九十年代最初那几年,我常拿杜尚的话来为自己的平庸生活开脱,“生活是被用来度过的,而不是被用来谈论的”。很讽刺,我广征博引式的自我辩解不就是一种谈论?有次,我还厚脸皮地加一句,“生活不是供我们将来回忆的素材”,蛇足了。很犬儒地说,抛掷光阴可以避免许多错误,做旁观者,别介入!人们后悔自己做过的事,并为此付出惨重代价的教训还嫌少吗?保尔柯察金的名言,“我不会因虚度年华而悔恨”还有说服力吗?当时我绝不这么认为,况且苏联刚刚解体,被一个伟大理想裹挟的人们早已失去了悔恨的机会……生活一旦无所期盼无所等待,时间就溢得满地都是。1992年,我十分热衷于看电影,电影院成了我经常出入的场所。
  • 涛生云起

    涛生云起

    英翔伤势初愈,做为职业杀手,被派往敌人的心脏……他被最好的兄弟误会,却不作解释。他被卷进异国的政治漩涡,遭到酷刑折磨,却沉默到底。当最后的胜利到来,他却悄然离去,隐于幕后。他是沉默的英雄,是永远不为人知的刀锋。
  • 诸天万界之我绑定了天道

    诸天万界之我绑定了天道

    一觉醒来,罗尘遇见了一个自称天道的猥琐老头,强制绑定了一个破解版的诸天系统,开启了自带外挂的万界人生。西游之内,我种树养果,卖給三界,得无数法宝,是最强贩卖者!海贼位面,我天下无敌,先成大将,后变四皇,黑白两道,所向披靡!这是一个少年绑定系统,拯救天道,成为救世主的故事。
  • 梦于天涯情予你

    梦于天涯情予你

    因为秦安歌的一朝任性,惨遭简穆青的无情抛弃。再次相见时,她已换了一副冷漠态度。没关系,这次,他再也不会放手。秦安歌,偷走了我的心,还想跑?
  • 巧女喜当家

    巧女喜当家

    十岁的村中土妞沈小鱼为了粮食把自己卖给了秦家二少爷冲喜。她以为自己某一天就会被绑去“填坟”,结果这一过,就是一辈子!从承裕元年到德顺一年,沈小鱼觉得这世道太猥琐。但也让她明白一个道理,就是女不强大天都不容。直到进了秦家的门,才发现这宅门里的破事更加蝇营狗苟。为了自己在秦家的地位,沈小鱼决定让她这个“病秧子”相公出去给她打天下!--情节虚构,请勿模仿
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 单项人生旅途

    单项人生旅途

    作者故事“遇见你真好”,好喜欢你啊!看着你开心的样子,我也很开心,你喜欢的,我也喜欢,这是喜欢还是爱呢?不敢妄下定论,好喜欢你的笑,真的,笑起来是最漂亮的,又或者是欣赏罢了!这让我与你保持了一定的距离,想说又不敢,喜欢又害怕,哈哈,大概这就是最美好的年纪了吧????'其实,一开始就该知道的,只是自己不愿意去相信罢了,最后……
  • 带我去天堂

    带我去天堂

    哈姆出生那天,从他母亲子宫里先出来的不是他的头部,而是他的一条腿。接生婆惊慌失措。对接生婆来说,最怕遇到的就是这种事。她脸色铁青,和同样脸色发青的哈姆的父亲,站在院子里嘀咕了好一阵子。在大人和孩子之间,他们选择了保孩子。哈姆一出生就克死了母亲。村里每个人都这么说,哈姆是个不吉利的人。哈姆的父亲并不这么认为。他觉得每个人的生死都是天注定的。哪怕是他自己作出的决定,那也是顺应了天意。每次去墓地看望哈姆的母亲,他都会蹲在墓地旁边自言自语:请你保佑我们的哈姆平安长大,你再耐耐心,在天堂里等我几年,等我把哈姆带大了,我就去那边找你。