一个世界级企业的成功绝非偶然。诺基亚的成功是其独特的文化理念的成功，而让人最为感叹的是它独特的“管理之道”。成熟有效的企业文化表现在管理上，使其管理不仅具有相关策略，而且拥有人性化的文化基点，从而使公司保持一个完整的管理系统，使公司的管理系统能够持续激励员工勇于承担责任和创新。诺基亚本身给予员工很大的自由，领导不会催促员工该怎么做，他只会在员工需要的时候提供帮助，为员工搭建一个合理运转的系统平台，与员工共同分享公司的管理。
现代大企业中的通病就是官僚主义。总裁办公室附近的员工，工作几年甚至没能和总裁说上话，这样的体制怎么会不犯错误？怎么能获得建设性的意见？这样的企业前途是暗淡的。
诺基亚从不这样，诺基亚强调与员工进行分享式管理，与全体员工分享企业的一切，让每一名员工都知道企业的方向在哪里，如何共同努力去实现它。在实现这个共同目标的过程中，每个经理都相当于一个教练，他的责任就是帮助员工做得更好。“是教你做事，而不是叫你做事”，这是在诺基亚工作的经理牢牢记住的一句话。这样做可以发挥每个人的潜能，而不是仅仅像那些“官僚企业”依靠行政命令使其机械地工作。
诺基亚也许是世界上最不官僚的跨国大公司，在公司里经常让人搞不清谁是负责人。每个部门都享有自由，当然必须以遵守一定的制度为标准。这种自由的管理模式，激发了每个人的激情。
实际上，奥利拉在诺基亚的成功之一就是使员工可以抓住机会，积极采取行动。
奥利拉是个随和的人，作为公司的领导，他还是让员工们敬畏。他是个非常急切地想表达自己的人，据说公司在开业务会时，大家在会议中的争论达到一定的激烈程度时，奥利拉总是站出来，将大家的意见归纳为几点，并指出各自的优劣，然后让大家从中进行抉择。一旦某一条为大多数人所赞同，奥利拉会毫不犹豫地说：“好，就这么办。”他知道，任何一个决定都会有风险，而一个决策者应该做的是在实践中对决策不断修正，而不是在实践之前犹豫不决。
“其实没有什么秘诀，主要是我们这个组织创造了一种让人们的思想互相交流的方式。在这个公司可以用超越常规的思维方法来思考，可以犯错误。”诺基亚CEO奥利拉这样说，这就是诺基亚能抓住大机遇的秘诀所在。
诺基亚的做法是永远让最具备某项知识的人做出与之相关的决定。诺基亚采取的是循序渐进的方法，它的独特之处是：每个部门享有自由。
这是一个公司上下共享的主题，让其他人来发挥他们的所长，就需要我们去构建一个人员网络。结果，诺基亚成了世界上最不官僚的大公司之一，并且将这种不官僚的气氛渐渐融入到了诺基亚公司的文化中。
