很多人认为，自己在公司里只要尽心尽力，取得业绩，赢得上司的赏识和老总的欢心，加薪、提升就指日可待了。这类人对于职位不高的小人物没有给予应有的尊重，认为得到他们的协助是理所当然，所以就对他们指手画脚，急躁起来甚至对他们拍桌子瞪眼睛，把人际关系学的理论抛到九霄云外。其实，这是一个认识误区。
事实上，有些办公室人员的职位虽然不高，权力也不怎么大，跟你也没什么直接的工作关系，但是，他们所处的地位却非常重要，他们的影响无处不在。他们的资历比你高，办公室的风浪经历比你多，要在你身上找点毛病、失误，实在是易如反掌。
财务
危险等级：●●●●●
切勿以为财务部门只是做做财务报表，开开单据。
在以数字化生存的时代里，财务部门的统计数据，决定着你的预算大小和业绩优劣，财务人员已经从传统的配角逐渐走人参与决策的权力核心，他们对各个部门业务的熟悉程度简直会让你大吃一惊；而对金钱的斤斤计较也使得老板对他们言听计从。
警告：金钱是权力的狗腿子，在你没有足够的权力时，最好对他们笑脸相迎。
人事
危险等级：●●●●○
进入公司要靠他们，求得生存也靠他们，加薪提升更要靠他们，因为他们无处不在，偶尔迟到、早退也许不算什么，但是只要他们想做，随时随地都可以揪你的小辫子，你的表现义会好到哪里去？
警告：敏锐的耳目老板最需要，记住，即使在办公室里放松片刻，背后还有一双发亮的眼睛在盯着你。
秘书
危险等级：●●●●●
除了行政和业务主管，秘书绝对是公司的一号人物。
他们是老总的亲信、参谋，甚至可能是情人，得罪了他们，简直性命攸关，只要他在老总面前随便说上几句，你的多年努力就会毁于一旦。
警告：决定你事业成败的关键人物，他们的三言两语抵得上你的百般辛劳。
心腹
危险等级：●●●●●
他们可能是老总的旧日同窗好友，可能是童年伙伴、邻居，甚至可能是老总的太太、情人，如果他们发起威来，经理主管们都唯恐避之不及，何况是你？况且他们想要废了你，绝对是借刀杀人不见血，除了仓皇出逃外，你别无生路。
警告：大哥大姐无处不在，进入公司的第一件事，就是把他们认出来，保持距离，永远用恭敬的微笑面对他们是你的最佳选择。
同事
危险等级：●●●○○
远亲不如近邻，与你隔桌相望，你的一举一动都在他们的眼里，甚至你的电话交谈他们都听得一字不漏，如果他们变成跟你咫尺天涯的竞争对手，你就太危险了。
警告：当心身边的定时炸弹，每天要带上“墨镜”，锁好所有的文件，别露出任何把柄。
总务
危险等级：●●○○○
表面看来，他们显得无足轻重，不那么显山露水，但你却一步都离不开他们，小到一本记事簿，大到办公设备，难道你想让这些琐事败坏一天的情绪，甚至败坏你的工作实绩吗？
警告：总务无所不包，甚至包你的升迁机会，所以对他们要有礼貌和耐心，申领一本簿子按规定程序办有什么大不了？总比背后被他们说三道四强。
电脑管理
危险等级：●●●○○
如果换个称呼，你就明白他们的厉害了：资讯管理人员。在信息时代里，信息就是公司的资本和生命，他们不仅管理全公司的电脑系统，而且还掌握着公司最机密的资料，当然包括你的一切秘密。只要他们动一动手指，你的所有资料都可能不翼而飞，到那时再明白可就太晚了。
警告：公司里的间谍和匿名狙击手，尊重他们，并且多向他们请教，才能在信息时代里立于不败之地。
其他部门的共事伙伴
危险等级：●●●●○
越想要出成绩，你就越需要其他部门的通力合作。
如果一个项目在每一个部门都耽搁一下，还有什么效率可言！如果再在你背后嘘上几声，或者把部门主管都拉进来，这里面的是非虚实谁能搞得清？
因此，别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事，它们往往能左右你的工作效率；更不能小看那些平日不起眼的所谓“小人物”，他们的潜能会让你大吃一惊，甚至影响到你的业绩和升迁。在职场上，有很多能力超群、业绩突出的优秀人才，往往因忽视小人物而大栽跟头，壮志难酬。
原以为外企公司的人各个精明能干，谁知过关斩将的马新宇拿到门票进来一看，哈哈！不过如此：前台秘书整天忙着搞时装秀，销售部的钱促刚天天晚来早走，3个月了电没见他拿回一个单子，还有统计员秀秀，整个一个吃闲饭的，每天的工作只有一件：统计全厂203个员工的午餐成本。天！马新宇惊叹：没想到进入了E时代，竟还有如此的闲云野鹤。
那天去行政部找阿玲领文具，钱促刚陪着秀秀也来领，最后就剩了一个文件夹，马新宇笑着抢过说先来先得。秀秀可不高兴了，她说你刚来，哪有那么多的文件要放？马新宇不服气，“你有？每天做一张报表就啥也不干了，你又有什么文件？”一听这话，秀秀立即拉长了脸，阿玲连忙打圆场，从马新宇怀里抢过文件夹递给了秀秀。
马新宇气哼哼地回到座位上，钱促刚端着一杯茶悠闲地进来：“怎么了MM，有什么不服气的？我要是告诉你秀秀她小姨每年给咱们公司500万的生意……”然后打着呵欠走了。
下午，阿玲给马新宇送来一个新的文件夹，一个劲儿向马新宇道歉，她说她得罪不起秀秀，那是老总眼里的红人，也不敢得罪钱促刚，因为他有广泛的社会关系，不少部门都得请他帮忙呢，况且人家每年都能拿回一两个政府大单。马新宇说那你就得罪我呗，阿玲吓得连连摆手：不敢不敢，在这里我谁也得罪不起呀。
马新宇听了，半天说不出话来。
朱华是中文系毕业，毕业之后，她就进入一家进出口贸易公司做秘书。要知道现代版的女秘书可不是打字、倒茶水、做会议记录就可以搞定的。不但要十八般武艺样样精通，而且不能个性太强。要不然的话，怎能保证才华横溢、精明强干的上司不仅能威风八面，而且每一项工作都能及时、正确、顺利地开展呢？所以，有好多事情都是与秘书小姐的为人与社交手段大有关系。然而，朱华却不然，也许是刚刚毕业的缘故，看上去还是个不知天高地厚的小丫头，再加上天生的直肠子，经常和同事或者其他部门的人发生冲突。慢慢的她被孤立起来了。
其他人在老板那儿告了一状，一个人说老板不相信，慢慢的很多人都这样说她时，老板相信了，当然就不喜欢她了，于是，总是把重要的工作交给办公室里另一个大学生。看着那个同事步步高升，而自己却没有一点变化，朱华非常着急，她总是不明白，自己的能力明明比那个女孩强，为什么得不到重用？有一天，部门主任在给一位客户发邮件的时候出错了。客户发现之后，就投诉到了朱华那里，朱华就马上如实告诉主任说他犯了一个不该犯的小错误。让朱华没有想到的是，主任听了之后，并没有承认错误，反而硬是把责任都推到朱华身上，还故意大声说道：“以后工作要认真一些，像这样的不该犯的小错误你也能犯？”朱华毫不示弱，她仰起头大吼道：“做错事的明明是你，却把责任推到别人身上，我做人是有原则的，不是我的错，休想让我承认！”办公室的气氛突然变得很凝重，所有人都屏住了呼吸，害怕地看着主任铁青的脸。主任第二天就到老板那里告了她一状。在老板批评她的时候，她依旧不改本性地和老板争论，说老板听主任一面之词、做事不公等。一直说到老板面子上挂不住了，只好冒出一句：“我是你的老板！”
但是，这句话反而让朱华更加恼怒了：“你是老板，看看你做的事情，像不像个老板？有没有老板的样子？”
朱华就这样一直骂得老板丢盔弃甲、缴械投降。然而，第二天朱华便被公司扫地出门了。
有时候，当大人物争执不下时，小人物的一句话也许就能起决定作用。《大长今》剧中，几乎将御膳房最高尚宫郑尚宫PK 掉的，是一个小小医官貌似专业的意见。
郑尚宫在与崔尚宫争斗时，内医院突然传来宫中正蔓延着传染病的消息。皇上立即颁发谕旨，凡是稍微有点症状的人都要坚决隔离。传染病的特点决定了它决不容许半点耽搁，只要脸色略有变化，就立刻变成隔离对象。另外，通过食物传染的概率更高，所以御膳房的人更要严格检查。
也就在那天夜里，吴兼护受了崔判述和崔尚宫的唆使，竟然纠集内医院医官要把郑尚宫隔离。
监察内侍与监察内人对郑尚宫说：“娘娘，您已经罹患了怪病，应该到宫外疗养身子才是。”
郑尚宫说：“怎么会是怪病？我只是膝盖有些不舒服。”
监察内人说：“不是的，娘娘。现在宫内传染病猖獗，因此所有被传染的人都要被送到宫外去。请您跟着我们来吧。我们会送您出宫的。这是皇命。”
郑尚宫虽然觉得事情很蹊跷，但谕旨是无论如何也不能违抗的，只好听由他们安排。
提调尚宫派人将郑尚宫送出宫外后，对太后娘娘谎称郑尚宫也被传染怪疾。照顾郑尚宫等人的医女，也受到崔家的唆使，熬炖对肾脏有害的汤药让郑尚宫服用，致使郑尚宫的病情日益恶化。
崔家利用医官和医女这样的小人物，来对付郑尚宫这样的大人物，以达到自己的目的。小人物能帮助恶人做恶事，也能帮助好人做好事。因此，要善待“小人物”。
从古至今，大凡有作为的政治家都深知尊重“小人物”
的重要性。他们懂得水能载舟，亦能覆舟。
