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第19章 坏脾气是导致人生价值迷失的浊雾(2)

人生在世,一定要对自己的价值给予肯定,一定要对自己的前途充满信心。要做一件事,就应该相信自己有能力把它做好。须知由此而产生的精神动力会对你有巨大的帮助。信心,能够极大地鼓舞一个人的士气,而士气是人的生命中深受情绪感召的推动力量。很多时候,我们的信心越足,孕育的力量就越强大,成功就会离我们越近。有时,强大的自信心甚至会使我们完成原本力所不及的事情。而妄自菲薄、过于自卑的人是不可能取得成功的。

受多种因素影响,社会上有一些人喜欢带着有色眼镜去看待事物,这就是认识上的偏见。一旦这种偏见在我们意识里沉积下来,形成了一种偏激的思维定势,此后,在我们观察、分析事物的时候,这种思维定式都会自觉不自觉地渗透到我们认知过程的每个环节。

人们在区域形象的认知过程中就常常会产生一些偏见,具体表现为:“穷地方的人愚昧”、“穷地方的人信誉差”、“不发达地区的经济环境不好”、“农业产区的工业品质量不可靠”。另外,我们在对河南人的看法上,也存有较为严重的偏见效应。

所谓偏见效应,是指人们根据一定的表象或虚假的信息对某一事物做出判断,从而导致此判断与被判断对象的真实情况不相符合的现象。例如,某公司丢失了一台电脑,老板在自己脑中把公司内部人员先过滤了一遍。他认为:部门经理级别以上的人员收入较高,可以排除;女同志胆子小、好面子、怕丢人,不会干这种事,也可以排除;与自己有亲属关系的人也应该排除,结果重点审查与自己无亲属关系的男职员。

而事实上,此事恰是高收入的部门经理所为。这就是偏见效应为你带来的错误判断。

思想有偏见,往往还会使我们在人力资源开发与行政管理决策上出现失误。作为企业的领导者,如果在考察人才、提拔下属的过程中,不能做到客观公正,却因为某些主观因素的影响,而导致对员工的认识不够全面,不够深切,从而形成了一定的偏见,那么必然会阻碍人才的晋升和企业的发展。

偏见对人们的危害是显而易见的。现实生活中,造成人们思想带有偏见的原因主要有下面几个:

首先,偏见产生的最初原因来自于人们对事物的“第一印象”。心理学家认为,当我们初次见到一个人的时候,无论你是与他嘘寒问暖、促膝长谈,还是仅有一面之缘、擦身而过,我们都会对这个陌生人产生或深刻或平淡的印象,这即是我们对他的“第一印象”。在人际交往中,“第一印象”微妙而深刻地影响着人们互相间的关系。而实际上,它往往是没有什么实际依据的,不够客观准确的。因为在与一个人短时间的接触过程中,我们能够获取的关于他的有效信息十分有限,仅仅据此就来判定一个人的善恶优劣是不可能十分准确的。可是在现实当中,我们却又很难完全避免自己的思想被“第一印象”所左右,因此,我们在与人初次交往时,还是要尽可能地给对方一个好印象,以免他人对我们产生不必要的偏见。

其次,偏见还来自于“刻板印象”。所谓刻板印象,指的是人们对某一类人或事物产生的一种比较固定的、概括而笼统的看法。这是人们在对其他人或事物的认知过程中经常出现的一种现象。刻板印象一旦形成,那么你对人对事的判断十之八九是要出偏差的,并且很难再将其完全纠正过来。因此,我们应该以“眼见之实”来核对“偏听之辞”,只有这样才可以有效防止“刻板印象”的产生,使自己免受“偏见”的影响。

此外,偏见的产生还会受到“主体状态”的影响。所谓主体状态,是指人们在特定时刻的身心状况,诸如生活境遇,情绪状态等。常言道“人逢喜事精神爽”,当一个人处于兴奋喜悦的情绪状态时,在他眼里一切事物都是美好的。这是主体状态影响人们对事物印象的一个例子,也是偏见的一种表现形式。由此,我们也应该想到,不要在别人心情不佳时去麻烦别人。从这个意义上讲,善于察言观色是很有其积极意义的,这也是防止自身受到偏见危害的一种有效方式。

然而,导致偏见产生的另外一个更为普遍的原因是错误的逻辑推理。这是人们在处理人际关系时很容易产生的一种强烈的心理倾向。

人们往往会从一个人具有的某种品质为出发点,盲目地、主观地将其无限放大,这种推理上的偏差会造成人们“以偏概全”的错误认识。

要防止和消除偏见不是一件容易的事,因为影响人际知觉准确性的因素实在太过繁杂,我们很难将其完全掌握、控制和排除。

现实生活中,一旦别人对自己存有了偏见,要做到想得开,做到豁达,这样有利于消除他人对自己的偏见。从自身来讲,要消除偏见就要加强思想道德修养,学会运用辩证的思维方法来看待他人,这于人于己都是十分有利的。

要使自己走出偏见的迷宫,回归客观与理智,就应该做到“有主见”、“戒偏见”、“听意见”。在人际认知中,坚持理性态度,排除主观情感的干扰,以免陷于“直觉陷阱”。看待、分析事物要全面,不能以偏概全。要善于聆听他人的意见,这样可以使我们获得他人智慧的启迪,避免走入“光环效应”的误区。另外,采用先入为主的介绍方法,让对方先了解你的优点,以获得对方的肯定性评价;在兴趣爱好方面寻求共鸣,从而获得他人亲近感;注重自身外在形象与举止风度,给人良好的第一印象等,都是防止他人对自己产生偏见的有效方法。

人生的目标一定要切合实际,既要符合客观现实,也要符合个人的心理愿望。否则,看似一个高远伟大的目标,却很有可能把一个人引向歧途甚至绝境。

一个登山队员曾写下这样一个故事:渤海口的一条游鱼逆流而上。

它的游技也许非常精湛,一会儿冲过浅滩,一会儿躲过激流,它甚至可能穿过了湖泊中的层层渔网,或者也曾逃开过无数水鸟的追逐。最后穿过山涧,挤过石隙,游上了高原。然而,它还没来得及发出一声欢呼,却瞬间被冻成了一条“冰鱼”!

若干年后,登山队员在高原上的一个冰块中发现了它,它还保持着游动的姿态。有人认出这是渤海口的鱼。

一个队员感叹说:“这是一条勇敢的鱼,它逆行了那么远、那么长、那么久。”

另一个队员却为之叹息,说:“这的确是一条勇敢的鱼,然而它只有伟大的精神却没有伟大的方向,它极端逆向的追求,最后得到的只能是死亡。”

这个故事给我们的教训是深刻的,如果不把握好前进的方向,只是盲目地给自己立下一个看似崇高、处于金子塔尖上的目标,认为只要全力以赴的前进就一定会有好的结果,却从不考虑目标的可行性,那么得到的结局往往会像故事里那条鱼一样令人惋惜。

一个人有远大的目标固然不错,但也应该清楚目标就好像射击场上的靶子,必须在你的有效射程之内才有意义。如果自不量力,贸然而行,一味地好高骛远,贪多图大,使自己的目标偏离了实际,那么只怕目标永远也不会变为现实,到最后只会弄得自己精疲力竭,一事无成,而自己当初的“鸿鹄之志”也只能变成看得见够不着“空中楼阁”。

好高骛远者,最大的心理偏差在于为人不切合实际,既脱离现实,又脱离自身。这样的人大多自命不凡,对现实中的很多事物都持否定态度,总是这也看不惯,那也看不惯,这也不合情理,那也有失公允,甚至以为周围的一切都在与他为难,于是终日牢骚满腹、怨天尤人。另外,好高骛远者的又一突出心理特征表现为不能正视自己,没有自知之明。这种人往往今天说张三不行,明日说李四也不怎么样,似乎唯有自己出类拔萃,高人一等。他们常有一种怀才不遇、英雄无用武之地的感觉,却又不反思这种尴尬境遇缘起何处,于是便只能在日复一日、年复一年的悲观感叹中空耗了自己的宝贵生命。

好高骛远者大都是庸夫懒汉,他们因害怕吃苦,惧怕困难而不能安心做事,整日好逸恶劳,贪图享受。他们打心眼儿里瞧不起那些踏实肯干、吃苦耐劳者,更不屑于跟身边的琐事小事打交道,认为这是没有出息的表现。这是导致好高骛远者难成大器的直接原因。

好高骛远者在人际交往中也是极不受欢迎的一类人。对地位比他高的人,不屑与其交往,认为他们也没有什么了不起。而对地位比他低的人,则一律鄙视瞧不起。结果,地位比他高的人也瞧不起他;地位比他低的人也同样瞧不起他,成为两头受鄙视、被抛弃的边缘人。这种人就是这样,小事不愿做,而大事做不来。到头来,他们只能眼看着别人硕果累累,自己则一无所获,一事无成。

绝大多数成就宏伟事业的人,都是从最细小最微不足道的事情做起的。不切实际,妄想一蹴而就是违反事物发展规律的,其结果只会使自己寸步难行、垂头丧气、加深挫折感而已。所以,凡事还是应该切合实际、量力而行,事前掂量一下自己有多大的能耐,而后脚踏实地争取成功。要看清自身的优点与缺陷,莫要以己之长比人之短,也不要沾沾自喜于过去的成绩。好高骛远,结果往往是事与愿违。

生活中常听人们说某某人做事太死性,脑袋一根筋。这里所谓的“脑袋一根筋”,是形容一个人思想固执僵化,做事不知灵活变通。这样的人往往思维模式简单,容易认死理儿、钻牛角尖儿,做事情从来只按照自己的意愿行事,不听人劝,也很少顾及后果,结果常常是撞完南墙撞北墙,撞到自己头破血流却依旧不知道回头。

愚公移山的故事我们都耳熟能详,故事讲的是从前有一位住在太行山下的老者,为了方便自己行路,便想把自家门前的大山铲平挪走,于是日复一日的凿石开山。别人劝他这样的做法太笨太傻,不会有什么结果,但他却锲而不舍,决不放弃。老者的决心和毅力最终感动了上天,玉皇大帝帮他实现了愿望,挪走了大山。而老者持之以恒、锲而不舍的奋斗精神也一直为人们所赞扬和传颂。不过,也许是由于“刻板印象”的影响,人们大多只是看重故事中愚公锲而不舍的精神,却很少有人去思考这个故事是否还给我们带来其他更为深刻的启示。

现实当中,想要成就大事,锲而不舍的精神固然不可缺少,但从某种意义上来说,愚公试图只凭一家之力就将太行、王屋两座大山移走的想法似乎有些固执愚钝,甚至可以说是迂腐透顶,“愚”得脑袋就只剩下了一根筋了。

为什么这样说呢?首先,我们要弄清楚是先有山,还是先有愚公。

答案是不言自明的。那么,愚公为什么不在建设家园以前就考虑好自家的出路问题?非要等到家建好了,才发现在此生活的种种不便之处,这是不是一种过失,一种愚蠢呢?这与愚公的名字是相吻合的。

其次,当愚公发现在此居住交通不方便的时候,他是应该选择搬山,还是选择搬房子?相对于两座“方七百里,高万仞”的大山来说,不要说搬家,就是搬迁一座城市,也远比搬这两座山简单易行得多。如果这时我们关注的不是山有多高,自己的力量有多大,而只是偏颇地看重其中的精神,只做纯精神方面的探讨而完全忽略现实状况,那么就犯了形而上学的错误。结果就像故事里的愚公一样,不仅要将自己的毕生精力花费在每天的掘石开山上,还要赔上子子孙孙们的一生去完成这件事。因为他知道,“子子孙孙无穷匮也,而山不加增、何苦而不平?”

执著精神是值得称道的,但从现实主义的角度出发,愚公抛开一切,每天只顾掘石开山,那他一家人靠什么过活,以开山为生吗?估计那时还没有这样的职业吧。而他的目的也只是为自己寻找一条出路,为自家人寻求交通上的便利,因此也没有任何人会为他支付报酬。那么,人们所一直看重的锲而不舍的崇高精神,能够帮他和子孙们维持生命吗?事实上,没有人可以摒弃一切物质需求,只靠所谓的“精神”而生存下去!

故事的结尾讲到愚公的精神感动了玉皇大帝,遂命天神将王屋、太行两山搬走了。这样的结局,意在给不畏艰难、踏实勤奋的人们以一些精神上的鼓舞,而时至今日,这则寓言给我们的警示意义应该远远不止于此。

愚公移山的举动实际上是想通过改变外部世界以适应自己的意愿,可是如果没有玉帝的旨意,愚公改变得了世界吗?况且,今天愚公遇到的是山的问题,于是决定移山,可是人生漫漫,明天他一定还会遇到其他问题,如果遇到的是洪灾、旱灾、地震、海啸、飓风呢,那时又该如何应对,总靠玉帝帮忙?就算愚公侥幸获得了玉帝的垂照,而在现实生活中,又有多少人可以得到神明的庇佑与协助呢?

因此,我们有必要想清楚,遇到问题,有了困难,我们是应该不假思索,固执僵化地通过既定方式去解决,还是应该审时度势、讲求方法,对于不同问题采取不同方法地灵活应对呢?

其实,所谓“人定胜天”,“有志者事竟成”,讲求的是一种志在必得、坚持不懈的处事态度。我们只有具备了这种态度,才有可能在工作、事业上克服重重困难,取得最终的成功。但我们也要清楚地认识到,在现实生活中,很多事情都不是仅凭一腔热血、单靠埋头苦干就可以处理好的。如果做事不讲求方法,不知灵活变通,脑袋一根筋地盲目蛮干,那么往往只能收到事倍功半的效果,甚至会把自己带入思维的死胡同,让你徒劳无功,白忙一场。

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