有社交的地方就有“场面话”。“场面话”是一种礼节和客气，你既要会讲，也要会听。很多年轻人往往把别人的场面话当成承诺，结果弄得自己自作多情。等你经历得多了，就会明白应酬话就像应景的烟花，当时欣赏是很好的，过去了就会不留痕迹。
不要轻信“场面话”
在社交场合，我们要学会说点场面话，给别人一点甜头，但万万不可轻信别人的一时之言。轻信别人的场面话，有时不只是一种天真，更是一种愚钝，还会让自己的真诚之心受到伤害。
俾斯麦35岁时，担任普鲁士国会的代议士，这一年是他政治生涯的转折点。当时奥地利是德国南方强大的邻国，曾经威胁德国如果企图统一，奥地利就要出兵干预。
俾斯麦一生都在狂热地追求普鲁士的强盛，他梦想打败奥地利，统一德国。他是个热爱军事的好战分子。他最著名的一句话就是：“要解决这个时代最严重的问题并不是依靠演说和决心，而是依赖铁和血。”
但是令所有人惊异的是，这样一个好战分子居然在国会上大谈和平。其实这并不是他的真实意图，他连做梦都想着统一德国。
他说：“没有对于战争后果的清醒的认识，却执意发动战争，这样的政客，请自己去赴死吧！战争结束后，你们是否有勇气承担农民面对农田化为灰烬的痛苦？是否有勇气承受身体残废、妻离子散的悲伤？”
在国会上，他盛赞奥地利，为奥地利的行动辩护，这与他一向的立场背道而驰。那些期待战争的议员迷惑了，其中好多人改变了主意，最后，因为俾斯麦的坚持，避免了战争。
几个星期后，国王感谢俾斯麦为和平发言，委任他为内阁大臣。几年之后，俾斯麦成了普鲁士首相，这时他对奥地利宣战，统一了德国。
胸有城府的人总是懂得潜藏隐秘，所以他们说的话大都只是些场面之言。“说者无意听者有心”，如果你把别人的这些话都当真了的话，那就只能证明你的天真和幼稚了。
在人性丛林里，人往往会呈现多面性，在不同的时空，善与恶会因不同的刺激而以不同的面貌出现。也就是说，本性属“恶”的人，在某些状况之下也会出现“善”的一面；本性属“善”的人，也会因为某些状况的引动、催化而出现“恶”的作为。而何时何地出现“善”与“恶”，甚至人自己也无法预测及掌握。所以，当萍水相逢之人在你面前做出许诺时，不能被这一时的“善”意冲昏了头脑，应保持理智，让自己回到真实的生活轨道上来。对于称赞或恭维的“场面话”，你尤其要保持冷静和客观，千万别因别人的两句话就乐昏了头，因为那会影响你的自我评价。冷静下来，可看出对方的用心如何。
对于拍胸脯答应的“场面话”，你只能持保留态度，以免希望越大，失望也越大，只能“姑且信之”。因为人心的变化无法预测，你既然测不出别人的真心，就只好做最坏的打算。要知道对方说的是不是场面话也不难，事后求证几次，如果对方言辞闪烁、虚与委蛇，或避不见面、避谈主题，那么对方说的真的是“场面话”了。所以对于“场面话”，要有清醒的头脑，否则可能会坏了大事。
俗话说得好，“蜜比醋更能吸引苍蝇”。在社交场合，我们要学会说点场面话，给别人一点甜头，但万不可做被别人的场面话所吸引的“苍蝇”，轻信别人的一时之言有时并不是一种善良，而是一种愚钝。
到什么山上唱什么歌
遇到不同的人要说不同的话，以便满足对方的心理需求，从而赢得对方的好感。这是因为只有赢得对方的好感，才有可能获得所想获得的东西。因此，掌握好说“场面话”是成大事的一大技巧。
世界上没有两个完全一样的人，因为人有民族、地域、年龄、性别、经历、文化程度、性格特征、兴趣爱好、心理状态和所处环境等的区分。人与人之间的差异有时是惊人的。独特的个性、爱好，独特的知识结构、心理态势，使某个人只能是“这样”而不能是“那样”。因此，与不同的人交谈，就要采取不同的谈话方式，说不同的应酬语言。
俗话说，“看碟下菜，量体裁衣”，见什么人说什么话。特别是在说“场面话”的时候也是需要技巧的。
1．看对方年龄说话
（1）与长辈说话要保持谦虚
长辈教育后辈时常说：“我走过的桥比你走过的路还多。”这是很有道理的。老年人虽然接受的新知识较后辈少，可是无论怎样，其经验要丰富得多。因此在与长者谈话时，要保持谦虚的态度。
由于老年人一般讲话缓慢，有时碰上一位融洽的闲聊者便会滔滔不绝，话无止境。因此，听他讲多长时间应随自己的兴趣而定。不管他如何漫谈，可以让他讲完一个完整的故事，然后借机离开。离开时对他的谈话表示热情的感谢，再礼貌地告别。
（2）与晚辈说话要保持深沉
懂得“见什么人说什么话”的人在与晚辈说话时会保持深沉、慎重的态度。这是因为晚辈的思想虽然超前，但有些方面的知识不及自己，因而不宜降低身份。但也应注意，不要在晚辈面前摆老资格。如果是跟晚辈说话，首先，不要摆老资格。经验这个东西绝非万能之物，如果你张口闭口就是“我当年如何如何……”、“你们年轻人该如何如何……”这样的话，相信没有哪个年轻人爱听。这就是与晚辈说话不讲分寸的一个体现。与晚辈可说一些他们感兴趣的事物，让他们相信自己是从他们的立场来观察事物的，让他们能够明白自己也有与他们一样年轻的观念，这样谈话就能顺利地进行下去了。
2．看对方身份地位说话
身份职务不同并不妨碍人际交流，下级对上级、晚辈对长辈、学生对老师、普通人对于有名气地位的人等，不应当也不必要表现得屈从、奉迎。但在言谈举止上则不要过于随便，应当表现得更加尊重一些。如学生与老师之间发生了矛盾，可以像同学之间发生矛盾一样平等地交流、沟通，在说话上应当注意方式和讲究措辞。如与地位高于自己的人说话时，可保持自己的个性，维持自己的独立思考，不去做一个“应声虫”。但要注意态度表现出尊敬，不随意插话，回答问题简练适当，尽量不讲题外话，说话自然不紧张。
3．看对方的性格和心理状态说话
性格外向的人易于和人交谈，性格内向的人多半沉默寡言，不善于主动与人交谈。同性格开朗的人谈话，你可以侃侃而谈；同性格内向的人谈话，就应注意分寸，循循善诱。孔老先生的因材施教用在这里也很恰当。一次，孔子的学生仲由问：“听到了，就去干吗？”孔子说：“不能。”又一次，另一个学生冉求又问：“听到了，就去干吗？”孔子说：“干吧！”公西华在旁听了犯疑，就问孔子：“两个人的问题相同，而你的回答却相反。我有点儿糊涂，故来请教。”孔子说：“求也退，故进之；由也兼人，故退之。”意思是，冉求平时做事好退缩，所以我给他壮胆；仲由好胜，胆大妄为，所以我劝阻他。孔子教育学生因人而异，我们谈话也要因人而异。
不同的人在不同的情况下有不同的心态，有时候甚至不会从外部表现上明显地表露出来，这时作为表达者就应当洞察对方的心理，以便进行有效的交流。
不同年龄段、不同职业、不同社会地位的人，他们的语言都是有差别的，老舍说过：“话是表现感情与传达思想的，所以大学教授的话与洋车夫人的话不一样。”既然大家日常说话有差别，同样的话，可能对这个人说，他很愿意接受，而对另外一个人说，不但不接受，而且还产生了反感，不利于交流。所以遇到不同的人要说不同的话，“见什么人说什么话”，才能真正获得对方的好感。
