登陆注册
3406200000011

第11章 活在每一场没有硝烟的战争中(2)

提到柳传志的志向,就不能不说起联想创业阶段的第一次“年终分红”。1985年底,联想集团的前身——中科院计算所公司的20多名员工以“卖苦力”的方式赚到了70万元人民币和7万美元。按规定,这笔钱中的一部分可以作为“红利”分配给每个员工。根据当时中国人的收入状况来看,这笔红利对每个人都是很大的一笔收入,是相当有诱惑力的。在年终会议上,联想的创业者专门就这笔钱的分配进行了一次讨论。有人主张分掉,有人主张存起来……柳传志始终没有表态,等到大家都发表了意见,柳传志站了起来:“首先,大家都清楚,这笔钱是大家流血流汗挣来的,对于它的处理一定要慎重。其次,我们办公司的目的是什么?是为了改善一下生活条件吗?还有,我们想不想得到长远发展?我们的‘汉卡’靠什么去开发,推广?”短短的几句话,拨云见日,把大家的意见归为统一。正是在这次会议上,柳传志第一次明确提出了更大更强的志向。

像柳传志一样,我们应该把目标定得高一点儿,即使最终可能达不到这个目标,也会激励自己做得更好。

3.感谢那些强大的对手

我们的对手是世界一流的对手,谷歌是一千三百多亿美金的公司,拔一根毛出来不知道多少公司会被打下来。我们中午在开会,英文站点技术人员才18个人,18个人在扛着谷歌这样的对手。

我们要求公司各个部门给英文站点提供强有力的支持,因为65%营业额来自B2B,是这18个工程师在扛着。我们处在危机当中,必须在两三个月以内彻底扭转这个局面。阿里软件、淘宝、支付宝、雅虎中国,我们要抽调优秀的工程师到这个团队里面,特别是阿里软件,有多少工程师,举手给我看看?今天B2B老大第一个站到拳击台上,对不对?这是真正世界性的拳击台,马上要上去。

我们要配置好优秀的人才,要配置好优秀的肌肉,拳击套、牙套要戴好。阿里软件,抽你们的人,别说不。我们今天需要像志愿兵一样跨过去,淘宝、支付宝、雅虎,全部要有这样的心态。我们今天全力以赴派第一批志愿军进入B2B,为我们的国际网站奋斗。

明枪暗箭越来越多,QQ的实力大家都知道,百度的实力你们也知道,谷歌的实力也知道。阿里巴巴是强大,但我们对手也是世界一流、中国一流。QQ应该讲是世界一流吧,IM(即时通信)谁玩得过它。谷歌是世界一流,百度股票涨到两百多美金。告诉大家,碰上优秀的对手,首先你很幸运。淘宝很有运气,阿里集团很有运气,我们今天碰到的对手是世界一流的对手,我们要学习它们、超越它们。

我想告诉大家,我们的模式并不比它们差。我认为电子商务和互联网最强大的两大模式,第一个是门户,第二个是搜索引擎。到目前为止,真正Web2.0商业模式运用最好的,不是靠广告,而是靠交易赚钱,就是eBay和淘宝。

——摘自《2007年与“五年陈”员工的交流讲话》

背景分析

马云强调竞争要选择优秀的竞争对手,不要选择地痞流氓,而把这个竞争对手打成流氓你就赢了。发现对手的时候,一定要以开放的胸怀、眼光分析对手的独特竞争力是什么,核心理念是什么。实际上,天下没有对手能够杀得了你,只有你自己可以。

阿里巴巴今天的成熟,与其当年与eBay及其他对手的较量不无关系。与世界级巨头eBay相比,淘宝是后起之秀,与eBay差距甚大。2003年5月淘宝成功上线,7月阿里巴巴宣布1亿元人民币投资淘宝,11月推出网上实时通信软件贸易通(现在的阿里旺旺)。当时淘宝在C2C市场的主要竞争对手为eBay易趣,2003年eBay易趣在C2C市场份额高达90%左右,并与中国主流门户签订排他性的广告协议。但这并不能阻止淘宝的发展,凭借“免费模式”的推出,以及对于用户体验的关注及提升,淘宝网迅速聚拢人气。

2005年10月,阿里巴巴宣布再向淘宝网投资10亿元人民币,淘宝网继续免费3年。从市场份额来看(据易观国际数字):2005年底淘宝C2C市场份额57.74%,eBay易趣31.46%,拍拍网3.76%;2008年底淘宝C2C市场份额86%,拍拍网7.2%,eBay易趣6.6%。

马云对阿里巴巴的对手所持的态度是:尊重、欣赏、学习。他认为竞争是件好事,因为市场上的竞争者越多,就说明市场越大,机会也越多。马云将竞争对手当成“竞争队友”而加以感谢,因为在竞争中,自己可以从对手身上学到其长处以补己之短,使自己保持活力不断向前。

拓展透析

关于竞争,有一个著名的“鲇鱼效应”:很久以前,挪威人从深海捕捞的沙丁鱼,总是还没到岸就已经死了,渔民们想了无数的办法,想让沙丁鱼活着上岸,但都失败了。然而,有一条渔船总能带着活鱼上岸,他们带来的活鱼自然比死鱼的价格贵好几倍。这是为什么呢?这条船又有什么秘密呢?原来,他们在沙丁鱼槽里放进了鲇鱼,而鲇鱼是沙丁鱼的天敌,当鱼槽里同时放有沙丁鱼和鲇鱼时,鲇鱼出于天性会不断地追逐沙丁鱼。在鲇鱼的追逐下,沙丁鱼拼命游动,激发出内部的活力,从而能够活下来。

“鲇鱼效应”的道理非常简单,就是通过竞争来激发自身的活力,从而取得不断向前的动力,这也证明了,遇到优秀的对手,是很幸运的事。许多人都把对手视为心腹大患,是异己、眼中钉、肉中刺,恨不得马上除之而后快。

其实,能有一个强劲的对手,反而是一种福分,因为一个强劲的对手会让你时刻都有危机感,会激发你更加旺盛的精神和斗志。敌人的力量会让一个人发挥出巨大的潜能,创造出惊人的成绩,尤其是当敌人强大到足以威胁你的生命时。敌人就在你的身后,只要你一刻不努力,生命就会有万分的惊险和危难。

不论什么方式的竞争,也不论竞争对手是谁,竞争的具体内容怎样,竞争都是为了使自己在感觉和利益上压倒对方、超越对方。在这种压倒和超越对方的竞争中得到心理上的满足,生命才会变得更有意义。

正如马云所说,与优秀的对手竞争是一种乐趣。如果有一天你发现竞争是一种痛苦,一定是你的策略出了问题。在竞争中要多用一点儿智慧,多用一点儿脑子。把竞争当作给予,当作乐趣,当作游戏,才是竞争的大境界。

4.永远不要轻敌

三场比赛我们都发现一个问题,没有资源的那些团队都赢了,而看起来可能会赢的团队全都输了。骄兵必败,商场上也一样,商场上很多东西看起来要赢,结果都输掉了,因为你不够重视。我们做企业的,每天都是如履薄冰,每一天,对每一个项目,对每一个过程都非常仔细认真。

永远要把对手想得非常强大,哪怕它非常弱小,你也要把它想得非常强大,这是商界犯错误时经常会说的。

面对新的强大对手,很多人常犯的几个错误是看不见、看不起、看不懂、跟不上,首先对手在哪儿都找不到,其次根本看不起这些人,再次看不懂他们怎么起来的,最后是根本跟不上别人。

我觉得你们这个团队刚好犯了这些错误,你们觉得对手不如你们,你们觉得你们对市场很了解,对客户很了解。但事实上,你们讲得很对,输在轻敌上面,今后我觉得大家一定要注意。

所以5号队友我也想讲,我在讲话过程中,我关注到,你比较以自我为中心,你作为领导者应该以别人为中心,以客户为中心,不能说我做的都是对的,别人可能都是错的。1号当时牛总讲得非常好,你有没有想过为什么团队很多人都没有把你当一回事?

——摘自《马云:〈赢在中国〉点评》

背景分析

骄兵必败,任何时候,都不要轻视自己的竞争对手。对手很强大,一着不慎,满盘皆输,永远要把对手想得强大一点儿,并针对他们的强大相应地制定和调整竞争策略。

竞争对手是企业的重要参照物,它的存在证明企业存在的价值。在竞争对手身上你能看到自己的影子。重视竞争对手就是重视自己,尊重竞争对手也是尊重自己的表现。

这也告诉我们,任何时候都不要掉以轻心,要尊重对手、重视对手,这样才能制定出有效的措施,在竞争中获得主动权。

马云之所以能率领淘宝网击败行业老大eBay,一个很重要的原因就在于他对竞争对手的重视,他知道eBay很强大,但也清醒地认识到淘宝的优势所在。他有一个很形象的比喻,“eBay是大海里的鲨鱼,淘宝则是长江里的鳄鱼,鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗,结果可想而知,我们要把鲨鱼引到长江里来。和海里的鲨鱼打,进了大海我们一定会死,但是在长江里打我们不一定会输”。

面对强大的竞争对手,马云在内心首先高度重视eBay,并开始了解eBay,他关注eBay的一举一动,“eBay公司所有的高层资料我们都会详细分析,他们在世界各地的各种打法,他们擅长的各种管理手段和应招特点,我们都会仔细研究”。马云说,我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么,而他们不知道我们想做什么。

eBay是上市公司而阿里巴巴不是,惠特曼对淘宝的了解尚不及马云对eBay的了解。正是基于对eBay的高度重视和知己知彼的战术,马云才能在淘宝与eBay的竞争中游刃有余地指挥操控,并自信满满地将其击败。而eBay则由于不重视阿里巴巴,把对手看得太弱小,以至于被阿里巴巴抢占了中国大部分的市场。

拓展透析

华为总裁任正非曾对员工说:“华为选择了通信行业,就是选择了一条不归路。1998年华为公司的产值将近100亿元,但也仅相当于朗讯公司的1/25、IBM的1/65。在电子信息产业中,要么成为领先者,要么被淘汰,没有第三条路。我们的竞争对手太强大了,我们要在夹缝中求生存,就要掌握核心竞争力,慢慢壮大自己。”

华为成立于1987年,1998年正是艰难发展的时期也是火热发展的时期,而当时的朗讯公司、IBM是强大的竞争对手,面对这两个竞争对手,华为从未退缩,而是勇往直前,永远把对手想得更强大,不断充电,进而才有赢得胜利的把握。

到2004年,华为已拥有自主知识产权的全套GSM产品、WCDMA产品和CDMA2000产品,成功为国内外八十多个运营商提供移动通信解决方案和产品,服务于全球两千多万用户,成为业界主要移动通信设备供应商。而在3G领域,华为目前已经申请了八百多项专利,中国香港的WCDMA3G网络、阿联酋电信的全网WCDMA网络都由华为完成。

现如今,华为已经发展成销售额过千亿的大公司,正在向创新型公司稳步迈进。而这一切与华为的竞争意识有很大关系,永远要把对手想得更强大一点儿,关注对手,看重对手,并让自己变得更强大。

在实际管理中,把困难和“对手”想得强大些,有时是走出危机的必备素质。霍尼韦尔的总裁高德威刚进入公司时,公司正处于艰难时刻。前任CEO习惯性地认为,只要靠裁员就能解决问题。结果大批核心员工提前跳槽,公司利润进一步下降。高德威上任后,采取稳定人员、培养储备干部、倾听客户的办法,让那些掌握公司关键竞争力的员工重新焕发活力。很快公司就摆脱了困境,2002年底,公司股价翻了一番,远超同业水平。

同类推荐
  • 你早该这么沟通

    你早该这么沟通

    在生活中,你能处理自己的情绪并恰当处理别人对你的情绪吗?你能自信地与异性建立亲密关系,获得甜蜜的爱情吗?你能对付那些难缠的人吗?在职场和商场中,你能自信地表达自己的想法和主张吗?你能恰当处理和同事、客户、上司的关系吗?想在任何场合面对任何人都游刃有余,轻松打开对方心扉,你早该这么沟通。本书专为苦于不会沟通的朋友量身打造,以清晰、流畅的语言,结合生动、丰富的具体事例为你详解如何与人沟通,帮你把握说话时机、掌握说话分寸,在社交、演讲、职场、商场等各种场合脱颖而出。
  • 人生要懂得的历史潜规则

    人生要懂得的历史潜规则

    本书是历史生存游戏的典范读本,是为人处世、行走社会圆润通达的指南。在独特阐释“潜规则”的同时,将可读性、趣味性、思想性、哲理性、知识性等融为一炉,让我们在融会贯通之后获得成就大事的心法。
  • 心自芬芳不将不迎:鲁豫给女人的24堂幸福课

    心自芬芳不将不迎:鲁豫给女人的24堂幸福课

    本书是一本女性励志书籍,作者以气质女人鲁豫为典范,讲述了成为幸福女人的必修课。女人的一生就是一场修炼,要做幸福女人,得先让内心强大。鲁豫用她的一言一行、一娉一笑,用她的失败与成功,用她的冷静与善良,向我们展示了一位完美女性所必需的素养。众所周知,鲁豫有着良好的修养、稳定的工作以及幸福的家庭,她在生活中是一个令人羡慕的女性,所以,她的身上一定有许多值得广大女性学习借鉴的地方。
  • 著名思想家成才故事(世界名人成才故事)

    著名思想家成才故事(世界名人成才故事)

    培根说:“用伟大人物的事迹激励青少年,远胜于一切教育。”为此,本书精选荟萃了古今中外各行各业具有代表性的有关名人,其中有政治家、外交家、军事家、谋略家、思想家、文学家、艺术家、科学家、发明家、财富家等,编成了《著名政治家成才故事》《著名外交家成才故事》《著名军事家成才故事》《著名谋略家成才故事》《著名思想家成才故事》《著名文学家成才故事》《著名艺术家成才故事》《著名科学家成才故事》《著名发明家成才故事》《著名财富家成才故事》等,阅读这些名人的成长故事,能够领略他们的人生追求与思想力量,使我们受到启迪和教益,使我们能够很好地把握人生的关健时点,指导我们走好人生道路,取得事业发展。
  • 二十几岁要懂得的99条人生经验

    二十几岁要懂得的99条人生经验

    年轻人突破发展瓶颈的必读经典,全面提升处世智慧的必备图书,涵盖了最经典的案例、最实用的生存法则和最具针对性的处世技巧。99条人生经验让你人生少走一些弯路,在面临挑战、遭受挫折、感到无望、心情沮丧时,汲取奋斗拼搏的力量。
热门推荐
  • 没有一条道路是重复的

    没有一条道路是重复的

    一个好的作家,他描写现实,述说一个悲剧,不管是用来警世,亦或表达他的失落和绝望,但是后文学的意义都在于告诉人们真相并给予人们希望,余华正是留下了这样的希望。在《没有一条道路是重复的》这本集子里,余华收集了近年来的一些关于写作、关于社会、关于他个人童年回忆的文章,虽然在他的所有文字中算不得出采,但是有两篇文章很值得推荐,因为一篇解释了阅读的意义——《没有一条道路是重复的》,而另一篇则阐述了漂泊的幸福感——《别人的城市》。
  • 《论语》中的员工准则

    《论语》中的员工准则

    一道润泽员工心灵与幸福人生的智慧鸡汤!一部砥砺员工品性与职业操守的道德经典!本书将传统国学中所蕴涵的经典智慧和人文精神与现代企业管理的实际需要创新地结合在一起,让员工从《论语》中砥砺德行,修炼品性,实现自身发展与企业需要的完美契合,达到与企业发展“共和共赢”的境界!
  • 古锁奇谈

    古锁奇谈

    一个弃婴,因为一次纹身,进入了一场千年的阴谋。一只古锁,因为它的打开,一段段诡异事件从此络绎不绝。他叫张默,一个普通人,因为身上的纹身和古锁的秘密不得不走遍天涯海角。从蒙古草原到东海深处。从懵懂少年到天命之人。一处处恐怖绝境,一个个神秘势力,让他的故事诡异而传奇。不是《盗墓笔记》胜似《盗墓笔记》,古锁奇谈带你走入神秘的世界!
  • 想要给你依赖

    想要给你依赖

    夏然和凌桀尘签了女友契约之后,她的内心依旧是无比抗拒的!而成为契约情侣后,每当凌桀尘一靠近,夏然便像是躲瘟神一样的避开他……在夏然心里,凌桀尘就是一个无比花心的臭渣男!直至凌桀尘的前女友回归,无辜懵懂的小姑娘才察觉出自己内心的真实情感……于是,被凌桀尘宠的天花乱坠的小姑娘终于投降,并且在他的护航之下,不断成长。
  • 醉以归

    醉以归

    【无CP】让我大醉一场,来寻觅归途一方‖身为风家的嫡子,出生高贵,风小少爷从来都没有想过家破人亡这样的事,却不曾想他也有那么一天。他带着一身伤痕孤身一人离开,可当他归来时,他以另一身份出现在人前,名满天下。
  • 七里樱

    七里樱

    年少时,我们,似乎成为了世界的主角,遗憾过,苦恼过,伤心心过,但庆幸的是在那个即将逝去的青春里,你世界的男主随着四季辗转在你身旁,陪你笑,陪你哭……终有一天,你发现他只是喜欢你身边的那个人而已…“你知道的,我喜欢她哎。”“没事…”至少我的青春,你来过就好。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 乱象诸天

    乱象诸天

    大道尽头为虚无,造化不显虚实破。一人一剑,独战天!
  • 武侠长生童

    武侠长生童

    我到底有几个人格,到底谁才是我?一个长生不死却童颜依旧的孩童这样问自己。PS:新书《笔驭人间》,欢迎品鉴。
  • 草根荣耀

    草根荣耀

    【绿茵之传奇草根已更名为草根荣耀】周天成只是一个大学生草根球员,却梦想称霸足坛,比肩传奇。“别逗了,职业足球这碗饭这么容易端么?而且中国人要做巨星?乒乓球差不多!”但是自从意外获得足球巨星成长系统,一段传奇开始上演……记者:“周天成,作为第一个获得FIFA金球奖的中国人,大家希望你评价一下自己的职业生涯。”周天成:“金字塔尖不是天才的专利,高手在民间,只要能站在风口,草根也能飞上天!”PS:已有完本作品《终级妖刀》,人品保证,放心收藏!书友群:652508017,无需验证,欢迎加群骚扰!