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第7章 管理好你的人脉资源(2)

如此看来,如何搞好老乡关系是非常重要的,不仅可以多几个朋友,最重要的是可以获得许多有用的东西,也许一辈子都会受益无穷。既然同乡观念在人们头脑中根深蒂固,足以影响一个人的发展前途,那么我们在日常交往中就不可忽视它。最起码,它可以为你在有求于人时提供一条。跑关系”的线索。对于同乡关系,只要不搞歪门邪道,没有到。结党营私”的程度,则完全是可以利用的。

在外地的某一区域,能与众多老乡取得联系的最佳方式当然是同乡会。

在同乡会中站稳了脚跟,跟其他老乡关系处得不错,那就等于交结了一个关系网络。也许有一天,你就会发现这个关系网络的作用是多么巨大,不容你有半点忽视。

所以,结交好老乡关系,对于帮助我们办事,作用不可低估。

领导:职高一筹的人脉

在一个单位里,领导是我们工作的直接上级,我们的薪酬与升职等问题都直接取决于他们的决定,能否与自己的领导搞好关系、融洽相处,从某种程度上来说,这决定着我们的前途与命运,所以我们必须要学会与领导相处的艺术。

但是领导对我们的意义可不止这一点。每个人都有其生活的圈子,领导因为其职位的所在,比我们接触到的资源会更广更多,如果他要是肯向我们伸出帮助之手,那么一定就是最有力的一条人脉。所以我们在平时也必须要注意管理好领导这一条职高—筹的人脉。

那么,怎样才处理好与领导的关系呢?

1.虚心请教

当领导取得了丰功伟绩的时候,他周围有的是赞美声和一张张笑脸。

作为下属的你如果也去这么做,就不会引起领导的特别注意。因此,明智的做法是虚心请教,你可以恭恭敬敬地掏出笔记本和钢笔,真心诚意地请他指出你应该如何努力,也可以谈论领导值得骄傲的东西,向他取经。这样做会引起他的好感,使他认为你是一个对他真心钦佩、虚心学习、很有发展前途的人。

2.热心帮助

领导也是人,也有其苦恼,他们可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额,可能会因为事业发展阻力太大而停滞不前,可能会因为家庭纠纷而沮丧不已。大多数下属遇到这种情况会表现出逃避的姿态,他们觉得领导办不了,自己也帮不了。如果你在这时主动提出一句。我来帮帮你。的话语,领导就很有可能会感激不已。

3。真心仰慕

有的领导公私分明,即使是对自己的至交、亲戚,在生活上可以互相帮助,但在工作上却与其他下属一视同仁。他们对于下属,不论是谁,有功绩就奖励,有过失就惩罚,决不颠倒是非,不分黑白。与这种类型的领导相处时,一定要真心仰慕,除了处处尊敬、维护外,还应和他保持经常的联络。这种领导往往认为自己的做法是正确的,但一些亲朋好友却不理解,他们经常会感到寂寞。因此,作为下属的你就要多和他联系。当面汇报也好,电话请示也好,平时探望也好,都会使他高兴。如果你这样做了,并且不存偏见,那一定会得到很大的益处。

4.找准恭维点

有些领导自恃头脑聪明,交际广泛,或者背景深厚,往往认定自己是一个了不起的人物,从而趾高气扬,骄傲自满,甚至目空一切,飞扬跋扈。

对于这样的领导要适度恭维。由于他们喜欢旁人对他歌功颂德,反感对其批评指责,甚至厌恶那些对他们的“功”、德”毫无反应的人,所以他们周围恭维的也就很多。在恭维他们时,就要注意一定要找准确实需要增光添彩的“闪光点”,这样,不管是当着领导的面,还是在领导的背后讲,都能起到很好的效果。

5.积极靠拢

有的领导在官场上一帆风顺,他们从一个低级别晋升为一个较高级别,甚至越级提拔,只用了很短的时间,他们之所以提拔快,往往是因为有着与众不同的优势,或者能力特强,或者功绩卓著等等。他们对待下属往往有这样的心理:一是敢于提拔,二是乐于提拔,三是对于需要提拔的下属也有苛刻的要求。在面对这类领导时,积极地去靠拢,诚恳地和他们作思想上的交流,认认真真地执行他们所做出的决定,严格地按照他们的要求去办事,无疑是最容易获得其欢心的方法。

6.心怀崇敬

有的领导对部下要求非常严格,一旦发现下属存在缺点,就会对其毫不客气地批评指正,甚至一点也不照顾下属的面子。对于这样的领导要心怀崇敬,不可因为受到批评,包括不公正、不合理的批评,而对领导心存不满。如果误解了领导的批评,就等于把“宝石”当成了“石头”。心怀崇敬,让他们知道他们在你心中是高大的人,是值得尊敬的人。这样在与领导的相处中,就一定会让领导感到高兴,一定会让自己得到益处。

7.拥护尊重

有些领导能力平平、成绩寥寥,没有引以自豪的地方。但是这种类型的领导心里,会强烈地希望得到部下的拥护。如果下属们能够对外宣传领导的优点,一旦风声传到了他的耳中,他就会更严格地要求自己,更加关心部下。因此你千万不要在心中就把他们归类于不中用的人,要知道他一定是有某种优点,所以才会受到他的领导的提拔。总之,要记住一点,不论你在心中觉得他值得你敬佩与否,你都必须拥护他。

8.周到细致

有的领导人情味很浓,他们能够想到下属的孩子该上幼儿园了,从而悄无声息地为其办好入托手续;他们能够体察到下属的家务会很繁忙,从而坚决地让下属回家料理家务,而由自己承担沉重的工作任务。人情味浓的领导心思细致,在他们手下工作要周到细致,与其相处不可忽视每一个细节,不可少做每一件应该做的事。这样长久下去,不仅会使自己的素质得到很大的提高,而且也会得到领导的称赞。

同事:接触最多的人脉

一个人总是不免不了要工作,从我们步入社会的那一天起,我们一天中,甚至一年、一生中的大多数时间都要与同事一起度过。那么如果我们与他们建立私交,成为工作生活两方面的特别朋友,那么无论对我们的事业、工作还是生活都会是极其有益的。

高山是某大公司的总经理,在工作中他跟副手合作相处愉快,在私下他们也是颇为不错的朋友,而他也因为这一点受益不少。

比如有一次一个下属分公司经理职位空缺,高山就准备从现有的职员中提升一位德才兼备的人去补缺。于是专门召开了一次会议,会上他提出两名自己印象中不错的候选人,然后由大家讨论决定。没想到他提完之下,那些经理以及副手们却都沉默不语,其中有两位与他交往最多的副手显出一副欲言又止的样子,结果会议就这样不了了之。

会后,高山找到那两位副总去做私下交谈,他们这才告诉他会上犹豫的原因。原来他们都不那么满意那两位候选人,其中一位虽然业务能力很强,但却是个善于逢迎拍马的“马屁精”,除了会给上司们戴高帽子外,在普通职员中的关系非常差;另一位候选人虽有着硕士学位的高学历,表面上看来与同事们相处融洽,但是却是一个喜欢建立派系,制造“小圈子”的派系分子。虽然知道这些,但是这些话他们却不好直接在公司大会去宣布,因此才会出现会上那种犹豫之像。

高山得知这些情况后,当下决定两人均不提拔,而是从外面专门聘请了一位更加理想的人选。

高山因为和副手们有着较好的私交,才能从他们那里得到最真实的信息,从而避免了一次错误的人事变动,从中可见私交对于工作上也是很有好处的。

因为在同一个单位或公司,同事之间一来相处的机会多,二来也容易产生一些相似相近的经验和情感,因此如果和同事交好,这无疑将会是一条对自己非常有利的人脉。

但是与同事交往也需要注意一些问题。

首先要做到以工作为主,私下交往要放在工作时间以外,而且不要让同事间的私谊影响工作,公私不分或因私废公对我们对同事都是不利的。

其次,与同事交往要尽量做到一视同仁,平等对待,注意不要拉圈子、结派系,这样只会让公司领导认为你是另有私心,工作将更难开展。

总之与同事间的友谊要注意不影响工作,避免因私废公等一些不利工作的情况出现。

近邻:近在咫尺的人脉

俗话说。远亲不如近邻”。除了属于自己的那个温馨小家,邻家即成为我们必须接触的最早单位。邻里关系也是一种重要的朋友关系,有一个好的邻里关系,能让自己受益无穷。孟母择邻,其意正是如此。

有一位老作家,独住高层,一天不慎在客厅中摔倒,无法动弹。他急中生智,用手中的茶杯拼命敲击水管,终于惊动了楼上的一位小伙子。小伙子跑下来一看,连忙叫了救护车把老人送到医院。老人病愈后和小伙子结成了忘年之交。在这个小伙子的帮助下,老作家在两年以后又出版了一部著作,而小伙子也在老作家的影响和帮助下发表了很多文章。

邻里之间,没有固定联系因素,但是仅“近在咫尺”这一条地域关系,就会给我们带来无穷益处。就如上面故事一样,若没有邻居适时的帮助,老作家的后果会如何是很不好说的。所以我们一定要正确处理邻里关系,与邻居和谐相处,构筑良好的人际关系。

那么我们要怎样去正确处理邻里之间的关系呢?

1.自然交往“礼”为先

邻里间的交往不像在生意场合或其他正式场合,并不需要处心积虑地去考虑注意什么财势、地位等一些问题。大家既然居住在一起,见面都是好邻居,谁也不比谁高,谁也不比谁低。只有平等相处、互相礼让、尊重他人才能得到他人的尊重。所以在这种交往中,礼貌就显得格外重要。

邻居本来是素不相识的陌生人,见面时彬彬有礼地打个招呼或大家点头微笑一下,是最能消除陌生感的方法。大家共同出入一个院门,如果碰到邻居却昂头而过,旁若无人,相信邻居心里未必舒服。你不理别人,别人也不会去巴结你,谁知道你心里在想什么呢。

所以邻里相遇时,自己主动一些,说上一句。下班啦”或“要出去啊”,说不定就由此打开了邻里交往的大门,好的关系也从此而来。和谐融洽的邻里关系,就从你对别人第一声问候开始。

2.少计较,多帮忙

既然生活在一个空间中,就会有卫生、消防、绿化等许多公共利益问题,在这种情况下,我们应本着主动多一些的态度去积极维护公共利益。

要知道,你多做一点并没有什么害处,何必斤斤计较呢?

生活中总有一些事情不能用金钱利益来衡量。你多扫一次楼道,保持了环境的清洁,不要去算自己是亏了还是赚了,你只要做了就是赚了。谁都不能保证自己总是一帆风顺,邻里间有了困难要主动、热情地帮助。千万不要关起门来不理人。有时帮人不过是举手之劳,却能为邻居解决困难、减轻痛苦,减轻了负担,你不是也从中得到快乐了吗?只要邻里之间彼此携起手来,生活会变得更加美好。

3.化戾气为祥和

有时候邻里间少不了为些小事闹出点误会,处理这些事的最好的办法就是付之一笑,大事化小,小事化了。只有互相忍让,宽以待人,才能化干戈为玉帛,因为平和的日子比吵闹更重要。

胡、李两家相邻,虽然各自有一个洗手间,却共用一个厨房,胡家为省水费,就把洗碗、洗衣服什么的都搬到厨房里来做。而李家认为分担了胡家的水费,心中自然不平衡,便把拖布也拿到厨房里冲洗,一时间厨房里成了下水道,两家的关系也随之紧张起来。过了段时间李家想开了,不再为这点小事与胡家较劲,主动在自己的洗手间里冲洗拖布,胡家也自知过分,不再在厨房里洗太多东西,自此两家的关系又趋正常。

有些人喜欢占小便宜,其实大可不必与他们怄气。占小便宜的邻居也并非不讲理,只要你做得让他们感到惭愧,他们自然就知道纠正自己过分的行为。如果邻里间发生了矛盾,千万不要互不相让,需要讲清的事情,应平心静气地坐下来协商,在交换各自的意见后共同商讨如何解决。如果已经发生了争吵,伤了和气,也可以主动寻找机会向对方道歉,消除成见、化解矛盾,只要你先做了让步,邻居自然会有所反应,因为他也像你一样渴望和睦平静的生活。

4.注意保持距离

现代人的生活时间非常有限,每天的时间都有安排,一旦打乱就可能影响别人的工作与生活作息,而且有些人家习惯于保持一个独立自主的空间,所以我们在与邻里交往时,也要注意适度保持距离,不要接触过多。

比如说,有一些人,如记者、作家、画家,他们都认为时间很宝贵,所以不要无故找他们聊天。

除了影响别人生活这一点外,保持距离也会省去了交往过密可能带来的负作用,因为很多时候交往愈深,需要付出的精力和时间就愈多。

保持距离也可以使邻里关系富于弹性,说得来便可多谈一会儿,说不来彼此客客气气也不失一种礼貌。这种亲疏有别、进退自如的邻里关系倒正好给我们提供了更广阔的交往天地。

此外,邻里交往还要注意尊重别人的生活习惯,不要对别人的私生活说三道四,邻里关系再亲密也只有分享友情的权利而绝没有。干涉内政的权利如果你无意中得知了邻居的某些隐私,一定要注意三缄其口,保持沉默,千万别为一时的嘴头痛快,把邻里的隐私当成搬弄是非的材料。

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