给人送礼的三大忌
送礼虽然是一件好事,但是如果不加注意,犯了别人的忌讳,那么送礼就完全达不到目的,甚至可能会起到相反的作用。下面是送礼应该注意的一些禁忌:
1.将礼品送到公司交给其本人是个愚蠢的行为不打听对方的住址而到对方上班单位送礼的人是傻瓜。礼品上虽说写着是送给对方个人,但因为作为生产厂商推销员的你,与对方负责采购的经办人员只是工作上的关系而已,所以礼品应该归公司所有,他本人不可以带回家去。
此外,当你到对方工作单位访问顺便带着礼品送人也有上述情况。礼品的体积稍大一点,周围的人就会看见。即使体积小,如果送的方法不高明也容易被周围的人发现。在被别人发现的情况下,如果对方硬着头皮拿回家去,周围的人会对他指指点点的,这将使他很难为情。
2.贵在质量
在对待礼品本身的观念上也因人而异。在预算规定的范围内选购礼品时,仅拘泥于外表不看质量,或只是为了体面而在数量上下功夫的人相当多。
在过去也许行得通,但在人们的眼光及要求俱大涨的现在已经过时了,也行不通了。外表华丽质量却很差的礼品让人打开一看就摇头,受礼的一方对此根本不会感激您。
3.切忌送不同人相同的礼品
当送穿戴在身上或者随手携带的物品作为礼品时,请注意不要把同样的东西送给同一个公司里的几个人。此外,即使不是同一个公司的入,如果他们经常见面的话也不要送同样的礼品。
有一位推销员谈到他一次有趣的经历时说:“那是我到某大客户拜年时所发现的一桩事情。当时我看到对方负责采购的经办人员手里拿着打火机说:‘嗯,我豁出去了,买上了进口货。还是都彭的呢!’对方得意洋洋地回答我(其实是否真的是他本人花钱买的鬼才知道)。我到隔壁科长办公室,科长也拿着个都彭打火机。真奇怪!整个采购部门几乎每人拿一只。
“后来我才知道,甲公司的推销人员得知乙公司送给这家客户负责采购的经办人员一个都彭打火机后,为了使这家客户不被乙公司拉走,他回公司立即采取对策,也同样送了些都彭打火机给该部门所有的有关人员。
当该客户的有关人员看到彼此间都拿着同样的打火机后,虽心照不宣,但心里都很不舒服。当我下次再去该客户访问时(尽管相隔时间不太长),却再没有看到一个人手里拿着都彭打火机了。”
深入了解送礼对象
送礼还要注意有针对性。送礼的对象是什么人,这是我们送礼前首先要考虑的问题。送给恋人和送给友人的礼品能一样吗?送给老人和送给孩子的礼品不同,送给老板和送给亲戚的礼品也有区别,送给知识分子和送给工人的礼品也有变化,送给富裕者和贫困者的礼品应有选择。
为了使我们在送礼时收到好的效果,达到增进人际交往的目的,至少在分析送礼对象时应从如下角度考虑。
1.对家贫者,以实惠为佳
家贫者,生活必不宽裕,你送去的礼物如是实惠的生活消费品,必于他有贴补之用。与其送去只具观赏性的工艺品,让其束之高阁,不如送上食物穿用让他即时消费,更可令其心花怒放。他也会对你“雨中送伞”、“雪中送炭”感激涕零。
2.对富裕者,以精巧为佳
受礼者家庭消费水平很高,那么一般礼物很难引起他的兴趣。你勒紧裤带,花了半个月工资买下的礼品,在他那里可能是平常的东西。就如土耳其谚语说的。把礼物送给富人,就像提水倒入大海。”可是,有时那份礼又不能不送,我劝你还是从精巧上花些心思。比如,送去一枚你自己亲手刻制的印章,使其在绘画时可以使用;或是送去一柄用山藤根雕刻的烟斗,既是件工艺品,又未花分文。这可能会引起受礼者的兴趣,他可能在赞赏你对他细致了解的同时,非常珍惜你的那份劳动。
3.对恋人,以纪念为佳
黄金有价情无价。恋人之间礼品赠予不决定于礼品的贵贱,而在于寄托在礼品上的那份相思与相知。你们第一次郊游时,你送她的那一片红叶;你们定情时,那一首小诗;你生病时,那一束鲜花,都会像那一串热吻,那一阵抚摸,那一番情话,深印在幸福的记忆中。
4.对朋友,以趣味性为佳
尤其是年轻朋友之间,生活本无牵挂,浪漫色彩浓厚,礼尚往来时可以多在趣味性上想些点子。朋友生日时,送去代表他的属相的工艺品,可能会令其快慰;在他布置房间时,你送去用布缝制的滑稽小猴,置于沙发之上,会令其捧腹;她出国时,你送她一条签着全班同学名字的手绢,会令其激动不已。
5.对老人,以实用为佳
可口的食品,舒适的衣服,急需的用具,可能会博得老年人的欢心。
对他们的身体健康极有好处,也融洽了两代人的关系。
6.对孩子,以启智为佳
现在的孩子衣食住行都很充裕,作为孩子家长更期望的是他们智力上的开发。所以,智力玩具、图书画册、学习用品等能启发他们智慧的礼品会备受青睐。
7.对外宾,以特色为佳
外国朋友自然对具有异国情调的礼物感兴趣,你不妨送些唐三彩、真丝巾、景泰蓝、剪纸、惠山泥人、龙井茶等中国的特产。
只要我们做到从言谈话语、兴趣爱好、脾气秉性、房间陈设、经济情况等多方面对受礼者进行了深入的了解和研究,并根据自己的经济实力,恰当地选择了合适的礼物,就定能博得收礼者的欢心,从而实现我们送礼的初衷。
掌握送礼公关技巧
中国有个成语叫做“雪中送炭”,还有个典故叫做。千里送鹅毛,礼轻情谊重。”送礼既然是一门艺术,那么礼物的轻重便不该是以金钱来衡量的。从这种意义上讲,送礼送的是一份关爱,一份情谊。
那么,究竟该送什么样的礼物呢?这就要具体情况具体对待。一般情况下,礼物的挑选应该经过认真考虑,做到新颖别致、别出心裁,以使收到礼物者过目不忘,留下深刻印象。现在,让我们试着从以下几个方面进行探讨。
1.锦旗、匾额的妙用
俗话说,人过留名雁过留声。在现实生活中,作为社会中的人,上至达官贵人,下至平民百姓,多逃脱不了“名利”二字的纠缠。名、利、名利,名摆在第一位,利倒在其次了。人都是虚荣的,现实生活中沽名钓誉之辈比比皆是。而且送锦旗匾牌之类是不触犯法律的,受礼者大可以招招摇摇地挂在醒目位置。送者大张旗鼓、冠冕堂皇,受者更是“明目张胆问心无愧”。如此一来热热闹闹皆大欢喜,无形中便联络了感情。
2.药品的关怀
药,可以医病,却不可以医愚。现实社会中身在高位的,多是年近花甲名宿,人既年老体衰,各种病症便找上门来。于是成了医院中的常客。
有心计的送礼者,此时不会送各色水果或糕点补品,因为这些东西送的人太多,不会受到重视。那么,就送药或药方吧!
送药的关键在于要了解对方病情,最好能不遗余力,恰好送上某种特效药,使人一吃见效。这样的药有吗?绝对会有,正所谓心病还需心药医,送礼者需因势利导,一方面要宽解病者的心情,另一方面还要设法使其虚荣心得到满足。如能让伤病员体会到自身的举足轻重作用,病情立马就会减去三分。
3.贺卡的妙用
小小一张贺卡也是有妙用的。在多数人们的意识里,贺卡首先是一份纯净的礼物,是一种纯净的问候,施者无需多浪费金银,要者更无需提心吊胆。贺卡代表着一种友谊,它使人显得高尚,使人想起那句君子之交淡如水的千古名言。至于是不是君子,是不是淡如水的交情,那就只有自己才知道了。
贺卡代表着友谊,一个人收到贺卡的同时也显示着他人际关系的好坏一一从这种意义上看,几乎每个人都希望得到多多的问候,以此来确信自己已有个良好的人际关系。一张贺卡本身是无足轻重的,收卡者所看重的是卡片的潜在价值,即:有人想着我,我是重要的。
4.敬送花束的艺术
“鲜花”和“掌声”是经常被人联系在一起使用的两个词,这并不奇怪。因为这两个词表示“成功”的意思,同时还有“尊敬”和“祝福”的含义在内。送人以鲜花,也就是给人以祝福和成功了。也正因为如此,大凡世间饮食男女,少有会拒绝一束美丽鲜花的。
但因为花束所表达的意义不同,送花时需有个忌讳:千万别表错了情,闹出笑话。比方说玫瑰,多数情况下表示着爱的信物,是不能随随便便送的。现在,让我们简单介绍—下几种花所代表的含意:
(1)马蹄莲:代表着崇高和肃穆。一般情况下,送给长者或领导表示自己的尊敬,同时可搭配松柏枝,有祝福健康长寿的意思。
(2)兰、梅、竹、菊:兰花是幽静脱俗的象征;梅、竹是人所共知的岁寒三友中的二友,菊花也是很富意蕴的品种。一般来说,这四种植物被视为清高、风骨、气节的象征。因此,可送给师长或有相当文化修养的知识分子等,以此来表达自己的敬意。
(3)步步高和满天星:步步高有步步高升的意思,配以满天星作陪衬,祝人高升的意思便更明显了。因此,这种花可送给事业上正在飞速发展的人物。
此外,送花给异性,还要注意多加斟酌,不然最容易闹出笑话。尤其是当彼此间是一种业务或普通朋友关系时,送花一定要慎重,稍有不慎,就可能产生相反效果。在送花之前,最好请教一下花店老板或其他有此类常识的人。通常情况下,芬芳香浓的桅子、纯净洁白的山百合、青翠碧绿的海东青以及娇羞无限的含羞草等等表意明朗纯洁,一般不会被人误会。
但也有不同,含羞草最好别送大龄未婚女强人,那有可能被她们当做最大的侮辱!
5.寻常礼物
烟酒糖茶糕点水果,这类的礼物一般少有人送了,一是送者会自觉拿不出手,二是收者更不稀罕。因此,这种礼物多是要被挡在门外的。虽说是当官儿不打送礼的,但老板更不愿因这些寻常物品损了自己的清白。前几年社会上掀起了一般送补品的势潮,王八人参都大补,而老板日理万机难免精神不振,送些补品,无异于送去了—份健康。
送礼要注意人性化
人的感情具有物化性,仅用话语来表达你对朋友的关心和友谊不太实际。仅凭两张嘴是无法建立友好关系的,还要有点物质上的交流。这就需要你运用一些小礼品来沟通与朋友的关系。但人往往又是很矛盾的,想要却又不好意思,所以表现出不愿意接受的样子来。
现在人们爱用礼品的轻重来衡量友情浅深,认为礼轻情亦浅,礼重情才深。所以我们再谈礼轻情意重时,似乎有点不合时尚。
其实只要仔细分析一下,礼轻情义重这句话还是有道理的,当你送给对方很重的礼物时你心里会有什么想法,你或许有事相求,或许希望得到某种更贵重的东西。而对方也不会无缘无故接受你重礼。他会猜想,你是否有事求他。在接受你的礼品时他会很慎重,甚至会拒绝你。我们所说的礼轻情义重,是说在无求于对方时给对方送礼品,而且也没有任何其他目的,仅仅是为了与对方相互了解,加深感情,促进友谊。当对方有喜事时前去恭贺与对方同喜;当对方在困难时给对方送去温暖,帮助解决;当对方生病时前去安慰表示关心……这种情况下你送的礼品虽然很小,对方也会非常高兴的。
当然,礼轻”也要看情况而言,要看对方与你的亲密程度。随着双方感情越来越深,礼品可以适当地加重一些。但无论你送多重的礼品,都只是为了表示感激对方与你的密切合作,不要有其他想法。
送礼品最忌讳的是临时抱佛脚。尤其是你刚与对方认识就带了许多礼品给对方,然后就提出你要办的事,很明显你是在用这些东西来换取他的帮助。一般情况下他会拒绝你的礼品,就是收下了也不会马上帮你办事。
好朋友也是一样,关系好平时多走走,有事时不用送礼对方会帮你。
如果平时不来往,有事则抱着礼品来求情,对方虽不好意思说你,但同样不会买你的账。
串门时,孩子看到一件东西说:“这是我们家的。”主人说:“对呀,这是你妈妈送给我们的。”孩子说:“这是我妈妈最喜欢的东西。”主人听了会感动的。
感情有它无私的优点也有它自私的缺点。他希望你只喜欢他一个人,只想他一个人得到你的礼物。如果别人也得到了同样的礼物,他就觉得不满足,就会对你有意见,也就不太珍惜你的礼物了。
所以送礼物,要分着送,一个人—个样,那样才会有好效果。
送礼要选择对方在家时送。因为把礼物交给邻居转送,是不太礼貌的。
有时,受礼人不希望别人知道他收了礼品。
切忌当着外人面送礼。送礼最好在私下进行,人多眼杂时应当回避,尤其是给领导送礼,更应该注意。一来领导怕背个受贿罪名,送礼者也不想落个巴结印象;二来社会之大,无奇不有,红眼者、造谣生事者无处不有。
了会感动的。
感情有它无私的优点也有它自私的缺点。他希望你只喜欢他一个人,只想他一个人得到你的礼物。如果别人也得到了同样的礼物,他就觉得不满足,就会对你有意见,也就不太珍惜你的礼物了。
所以送礼物,要分着送,一个人—个样,那样才会有好效果。
送礼要选择对方在家时送。因为把礼物交给邻居转送,是不太礼貌的。
有时,受礼人不希望别人知道他收了礼品。
切忌当着外人面送礼。送礼最好在私下进行,人多眼杂时应当回避,尤其是给领导送礼,更应该注意。一来领导怕背个受贿罪名,送礼者也不想落个巴结印象;二来社会之大,无奇不有,红眼者、造谣生事者无处不有。