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第19章 湖北广电总台经济频道个案研究(1)

湖北省广播电视总台电视经济频道(以下简称“湖北经视”)的前身是湖北经济电视台,该台成立于改革开放后风起云涌的1988年,是全国第一家省级经济电视台。2006年3月,湖北省广电体制改革后,湖北经视成为湖北省广播电视总台下属电视频道。现通过无线和有线两种方式覆盖全省,全天24小时不间断播出。

湖北经视是本土收视率最高、老百姓最喜欢、社会综合影响力最大的地面频道之一,其收视率及占有率已连续11年位列武汉市所有能收看到的电视频道的首位。2010年,其全年平均收视率更是遥遥领先收视率排名第二的频道45%。以日收视率计算,一年中至少有320天的收视率在武汉地区排名第一。即使是在世界杯、亚运会等重大活动期间,湖北经视的收视率依然排名所有频道第一位,表现出超强的收视稳定性和抗冲击能力。

经过20多年的发展,湖北经视现已成为湖北省最有影响力的电视媒体之一,社会影响力不断提升。湖北经视已连续16次在国内权威排名中获得“全国地面频道十强称号”,其中连续四次获得“TV地标全国地面频道十强”称号。湖北经视不仅是湖北广电声震华夏的品牌和名片,更是湖北广电总台重要的产业支撑点。2011年,湖北经视经营创收将突破3.12亿(不包括广告成本在内),位居本土地面频道首位。2011年年初,湖北经视在“全球广告主大会”上喜获“中国最具广告影响力的省级地面频道”称号,全国获此殊荣的仅有六家省级地面频道。自2009年起,湖北经视已连续三年荣膺“中国最具网络影响力的十大地面频道”称号。

究竟是什么,让一个仅有300多人的地面电视频道,凭着对2亿多元固定资产高效而出色的运作,在新兴网络媒体风起云涌,卫星电视媒体日益强势的今天,依然能够气势如虹地保有和扩大肇始之初的活力与优势,在强手如林、竞争日趋白热化的媒介饕餮盛宴中始终高居首席呢?要回答这个问题,我们不得不提及湖北经视于2010年在全国媒体中首倡的“大民生”定位战略。通过对近十年来中国电视业界民生新闻否定之否定式的辩证反思,“大民生”理念独辟蹊径,在螺旋式的探索中完成了民生新闻的美丽嬗变与凤凰涅槃。

一、“大民生”的理论背景

2002年,《南京零距离》的开播掀起了中国电视新闻改革的新浪潮,民生新闻的理念在业内同行及观众心中得到了迅速而广泛的认同。民生新闻真正让百姓走进了新闻镜头,让新闻走进了百姓生活,这种亲近性和生活化改变了以往那种高高在上的新闻表达方式,让更多的人喜欢看反映自己生活的新闻,这就是民生新闻的魅力。

但是,当众多媒体蜂拥而上选择民生定位的时候,由于对民生的理解存在误读、褊狭或错位等倾向,导致实践中暴露出越来越多的问题,比如题材琐碎化、内容庸俗化、叙述浅薄化、形式粗糙化、过分追求轰动效应和眼球效应等。随着受众媒介素养的不断提高和社会环境的变化,“鸡零狗碎”的民生新闻正在面临“被边缘”的危险。电视并不是“一民生就灵”。

渐渐陷入家长里短、鸡零狗碎困局的旧的民生新闻,既与国家广电总局抵制“三俗”的指示精神相冲突,也使公民意识逐渐觉醒、审美意识日益提高的广大观众产生审美疲劳,更在对中低层受众人群涸泽而渔式的迎合中让电视媒体深陷泥潭,因此,“大民生”理念的提出,满足了社会发展的需要,满足了公众的需要,更满足了媒体自身发展的需要。

二、“大民生”的概念解读

“民”者,人也,无论贫富贵贱,一律平等;“生”者,一指生命,二指生存,三指生活。因此“民生”包含了三重意思:生命的价值,生存的环境,生活的质量。“大”者,意指更广阔的视阈、更人文的视角、更宏观的高度、更多样的形态。“大民生”不但包括老百姓的柴米油盐衣食住行等寻常生活和生存状态,以及为百姓提供的生活信息和服务信息,更包括对国计民生重大政策等这样一些公众的关注焦点以及代表全社会价值取向的信息的解读和诠释。

(一)“大民生”突破了“民生”的内涵

首先,“大民生”是从“鸡毛蒜皮”、“鸡零狗碎”到公共关切,从关注一家一户到关注一批人、一类人。在事关全局的重大活动中进一步找到媒体的位置;在重大话题主流平台上发出媒体的强音;进一步成为政府与市民沟通的桥梁,进一步树立负责任的强势媒体的社会形象。

比如,就业乃民生之本,促进就业,无疑是政府面临的最迫切需要解决的民生议题之一。《经视一锅鲜》新增板块“快乐工作烩”,搭建了一个全新的职场供需和沟通平台,为党和政府分忧,为百姓解难。其中的“职场维权”子板块,以观众在日常求职、用工过程中遇到的困难和问题为切入点,由专业人士提供政策法律方面的解读和指导,既给当事人帮了忙,也给其他观众提了醒,同时还起到了普及国家相关就业政策和法律知识的作用。

其次,“大民生”是从迎合到引导,从宣泄到沟通。例如《阿星笑长开讲》变单纯迎合观众口味来追求收视率,转为以丰富的事例引导消费,真正以轻松欢快的表现形式建立起湖北地区最强大的电视服务平台形象。“有事问阿星,阿星来打听”,《阿星笑长开讲》从最初的资讯服务扩展到现在涉及民生多领域的服务,实现了从小民生服务到大民生服务的认知和实践的转变。

《经视直播》在原有社会新闻、市井新闻的基础上,增加时政新闻中的民生内容,诸如房产政策、社保内容、道路交通、城市改造、环境建设等,既是政府重点解决的问题,也是与百姓生活密切相关的民生内容。同时以五名女记者,打造五朵“经花”,体验现场,实现帮扶,体现公益,收到了不俗的反响。又如,《情感大搜索》成立“经牌调解团”,让普通老百姓充当调解员,进入当事人家中,现身说法,解决矛盾,构建和谐社会。

最后,“大民生”是从苦情到感动,展示生活中的亮色。民生节目不能只是展示苦情悲情,或者帮助弱者擦眼泪搞募捐,更应该激发人的梦想和希望,告诉所有的人:再平凡的人也能够在自己的位置上光彩照人。“大民生”要求运用民众的眼光和话语,表达民众的情感和命运,不仅要讲百姓关心的事,讲事的切入点也要从“人”入手;不仅看到生活中的苦难,更应该看到生活中的希望。从苦情到感动,也是拓展大民生实践的方向。比如,湖北经视的《经视婚典》节目中展现出来的坚贞纯美的爱情、低碳环保的生活理念、幽默浪漫的求婚真人秀、对亲人的爱等,都是在用真诚感动人。通过节目,要让人产生梦想,激发他们对美好生活的追求,使民生节目成为社会帮助和个人努力的纽带,向观众提供积极健康、趣味盎然而又没有污染的“绿色综艺”。

(二)“大民生”拓展了“民生”的外延

首先,坚持民生新闻立台,提升舆论引导的话语权。新闻立台是由媒体的地位和属性决定的。综观全国,央视新闻改革势如破竹,网络舆论扑面而来,民生新闻正逐步由成熟转向衰微。在此背景下,《经视直播》推出了“直播调查”、“直播看世界”等子栏目,加强选题策划和正面引导,加强了监督回馈和深度报道,不断增强栏目的公信力、权威性,在与网络有效结合、与观众全方位互动上呈现出新的亮点,实现了本土民生新闻的自我提升和创新超越。

其次,创新民生节目形态。民生是主基调、大定位,要与其他传统节目形态相嫁接。比如可以做民生娱乐、民生慈善、民生法治、民生公益……借此可以改变栏目同质化的现象,形成丰富多彩的大民生电视节目集群。

湖北经视将原有《咵天》创新为民生法治栏目,扩版为一个小时,与多家律师事务所合作推出“经牌律师”,为百姓提供法律服务,不仅收视率大幅提升,市场份额在武汉地区所有能收看到的自办栏目中稳居第一,达到了24%,还被评为“全国十佳法治栏目”;民生慈善栏目《经视欢乐送》与省民政厅、团省委青少年发展基金会合作,联合打造了“谈笑爱心基金”民生慈善平台;还有民生情感栏目《情感大搜索》、民生娱乐栏目《阿星笑长开讲》等在观众中都有广泛影响。

新闻,让民生更鲜活;慈善,让民生更温暖;情感,让民生更细腻;娱乐,让民生更愉悦;法治,让民生更坚强。

最后,原创民生特色的大型电视活动。大民生栏目能够最大程度上与老百姓保持密切的联系,而在大型活动中创新活动理念,通过把握故事、把握人的情感命运来做民生特色的电视活动,容易形成公众话题,在普通观众中产生影响,形成节目不断进步的推动力。

2010年湖北经视推出了“3·15,我们在行动”(3月15日)、“生命的礼赞”(清明节)、“母爱总动员”(母亲节)、“七夕情·中国爱”、“经视有爱”系列活动、“十佳农民工颁奖”晚会、“感动湖北”年度人物评选等等,不仅开创和推动了以民生为定位节目的新形态,也开创了频道同时段的收视新高,大大提升了频道的社会影响力。

三、“大民生”的重大意义

首先,“大民生”为湖北经视品牌的提升提供了动力。在各级领导和社会各界的大力支持下,经过几代经视人23年的不懈努力,湖北经视已经成长为一个在国内广电系统具备一定知名度和影响力的品牌频道,成长为湖北广电总台的支柱频道。“大民生”理念不仅让湖北经视的“民生”定位得以提升,而且极大拓宽了民生节目的表达领域和表达形态,在全国率先举起了一面旗帜,使湖北经视跳出了地面频道的局限,为保持经视的可持续发展,进一步提升经视品牌的全国影响力提供了推动力。

其次,“大民生”为全国以“民生”为定位的频道提供了借鉴和方向。“民生”概念,是全国众多地面频道的主打品牌,在一定历史阶段取得了一定成效。经过近十年的实践,全国民生节目渐现疲态,急需提升和超越,特别是在十七届五中全会精神的大背景和治理“三俗”的大前提下,“大民生”的提出和探索更具意义。

最后,“大民生”定位引起了各级领导和专家的高度重视。《中国广播影视》以《大民生、新跨越》为题,《新闻前哨》以《大民生战略:民生定位的突破与升华》为题,《媒体时代》以《民生在勤勤则不匮》为题,《传媒》杂志以《大民生战略:民生定位的再实践再思索》为题,湖北省委宣传部《新闻阅评》以《“大民生”新跨越》为题,国家广电总局机关刊物《决策与参考》以《大民生:湖北经视“民生”定位的新跨越》,《中国广播电视学刊》以《大民生新跨越——湖北经视频道定位战略转型》为题,以七篇文章两万多字的篇幅进行了个案研讨。业内给予了“大民生”高度评价和报道。

2010年11月13日,中国记协国内部、湖北省记协、湖北省广播电视总台在武汉联合主办了湖北经视“大民生”定位研讨会。中国记协党组书记、副主席翟惠生,湖北省委常委、宣传部部长尹汉宁出席了会议并发表重要讲话,来自全国各地的专家就“大民生”定位进行了深入研讨。

翟惠生在讲话中说,“大民生”定位坚持了“导向是根本,真实是生命,特色是活力所在”的原则,能够成为中央欢迎、政府满意、老百姓拍手称快的好东西。“大民生”概念是一个极有品位、高雅的概念,是坚持导向最根本的重要体现。尹汉宁部长指出,“大民生”定位符合党的十七届五中全会精神,是一个立意很高的命题和品牌,是体现科学发展观,贯彻科学发展观,加强舆论引导,发挥主流媒体作用,打造媒体品牌的一个具体举措。

四、“大民生”的节目集群

湖北经视围绕“大民生”的定位理念,形成了民生新闻、民生法治、民生慈善、民生情感、民生娱乐等特色鲜明的民生品牌节目群和系列品牌活动,持续的创新使得老品牌焕发新光彩,新栏目呈现新亮点。

(一)常态栏目

1.《经视直播》

2004年12月18日开播的《经视直播》是湖北经视强力打造的一档大型民生新闻栏目,每天17∶50-19∶10直播。节目内容以普通观众关心的资讯为主,包括现场报道、记者目击、观众投诉、天气资讯、交通路况、每周警情通报及点评等。同时,以平民化视角报道与百姓生活息息相关的重要时政服务资讯。

在“第四届综艺年度节目暨电视人颁奖盛典”上,《经视直播》栏目荣获“全国地面频道节目强中强”称号。

2.《经视一锅鲜》

《经视一锅鲜》是湖北经视2010年5月15日全新推出的一档午间电视杂志栏目,节目由两位男主持——喜子、小可共同主持,节目内容以新闻资讯为主,主持人用幽默、搞笑的风格告诉观众发生在世界各地的新鲜事和稀奇事,让观众在愉快的心情中了解新闻。《经视一锅鲜》每天中午11∶40-13∶00播出,楚天交通广播FM92.7每周双休日同步播出。节目自播出以来深受百姓的喜爱,收视率稳居湖北省级媒体同一时段前列。

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