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第55章 试论企业员工主人翁地位的回归(3)

10.员工队伍素质参差不齐

企业员工素质对员工自身地位的提高关系极大。相当员工的综合素质还亟待加强。员工自身营造主人翁地位的意识、范围、环境的能力依然较差,状况尚比较突出。从当前员工队伍的自身素质来看,队伍文化参差不齐,综合素质不高,尤其在一些建筑、运输等企业中,有相当的员工属于所谓的“农民工”,他们长期靠简单劳动来维持生计,缺乏主人翁意识,自身难以担当主人翁重任;在编在岗员工的培训、继续学习工作明显滞后,知识老化,观念陈旧,思维定势难以改变;部分员工工作环境稳定,待遇相对较好,思想保守,墨守成规,视野狭窄,已满足现在的工作与生活,缺乏竞争与风险意识,淡化了主人翁的重要作用;一些员工面对改革没有思想与意志的准备,认为改革就是对着自己开来的,抵触情绪大,消极不安,担惊受怕,唯恐自己的岗位、待遇等有所变化,这种恐惧与不安,谈不上去自身理直气壮地去做企业的主人。

三、确立员工主人翁地位的再思考

确立员工主人翁地位不是一蹴而就的事情,还有相当繁重的工作要做。不少企业旧的经济体制的影响还没有从根本上消除,新的体制还需要更多的创新与完善。维护企业员工员工的权利与利益,使其真正成为企业的主人翁,在日益强调社会和谐、包容与可持续发展的今天,已经是一个关系到社会稳定、企业稳定发展的非常重要的课题。

8.必须深化企业改革的相关配套

当前的政治、经济改革配套尚需加强与深化,二者必须要进行综合配套。特别是涉及到企业员工利益的大事,与之配套的法律法规的细化与系统化尤其要予以高度重视,须先行一步。要建立长效机制,保证员工利益的落实,就必须要做到:一要相关企业发展的法制或政策有运行机制要法制化、专门化、经常化、科学化,有自身的权威性、延续性和可操作性,可以为确立企业员工地位提供强力支持。二要在具体的实践中不断丰富企业改革内容,扩大人本内涵,要加强宣传,促进学习,不断丰富理论与实践,建立新的理论体系和实践体系,切实回答或解决企业改革面临的一些深层次问题。三是要充分依据企业现状,抓住企业存在的员工地位的主要问题有的放矢地进行相关工作。如企业的责、权、利优化置配、企业人本精神体现的形式、企业差额分配界定与限制、工会与职代会组织强化进程、员工的知情权、监督权、参与权等的具体落实、企业民主管理与制度建设,等等,都需要在新形势下进行相应的补充与完善。

9.必须加强政府相关部门的有效监督

从法定角度对员工的主人翁地位予以根本保证,进行必要的有效监督,克服对企业执行相关法律法规监督存在的“软”、“松”、“拖”现象,杜绝监管不力的情况出现。事实上,事前预防不力,事后“亡羊补牢”的举措往往成了政府相关部门一种“定势”。企业员工过激了,“闹事”了,才匆匆进行调查与处理。实践证明,政府相关部门监管抓紧了,预防到位了,企业发展就相对平稳,员工队伍也相对稳定。当前,进行有效监管,是保证企业员工利益,确保员工当家作主地位的重要举措,是政府相关部门不可推卸的责任。从现实的企业发展看着看,政府相关部门的监管就要大力宣传国家相关法律法规,要求企业必须遵纪守法,在法律法规允许的范围内从事经济建设,形成企业知法守法的良好环境,从而发展和壮大企业;要加强对企业领导者的有效监控,除生产、管理、营销等工作之外,重点要对企业领导者的权利运用、经济举措、民主建设、员工管理、反腐倡廉等进行经常性的调查摸底,认真听取工会、员工的意见或反映,做到防患于未然。特别是员工反映的待遇、地位、工作、劳动、保护等敏感问题,要及时介入,高度重视,果断处理,决不能拖延、推诿;要建立劳动保护等机制,构成监督体系,做到有法可依,执法可依,处理可依;要加强政府相关部门人员的廉政建设,提高对腐败的认识,提高职业道德教育水平,甘做“公仆”,自觉维护政府形象,真心实意地企业发展做好自身的监督工作。

5.必须加强企业工会建设

工会必须加强改革的同时,要在国家法律法规保护和支持下积极开展工作,创新自身的工作规律、工作特征与社团个性,积极确立自身工作中心与特点,突出自身个性,在工作形式与内容上不能类似企业党组的一个工作部门,突破长期形成的僵化的工作模式,真正形成工会自己的特色,从而真正在员工中树立自己的威信。加强企业工会建设,进一步突出工会作用,还要在实际工作中将自己的“配角”转换为真正服务于员工的“主角”:其一,把监督权、参与权等落在实处,不走过场、搭架子。要积极争取在完善监督权等基础上,敢于创新,积极创造条件,争取到工会具体的执法权、裁决权等,真正地扩大工会影响,力争发挥更大的作用。其二,工会自身建设要加强,要切实提高构成人员的学识、工作能力、政策水平、维权能力、综合素质等,同时要主动出击,利用法律法规的相关规定,改变工作环境和完善工作条件,形成自己的综合实力。其三,工要切实抓好的班子与人员配备,搞好组织建设、思想建设,形成自身的立体工作系统,建立自己的综合工作面,展开有效工作,形成自己的长效机制;工会还必须与妇联、共青团等加强横向联系,形成相互体谅、相互支持的工作局面。同时也要与政府相关部门建立长期支持与协作关系,改变工会“单打一”工作现状;工会领导者与工作人员必须真正深入员工群众,改“传声筒”为“代言人”,真正体察员工疾苦,成为他们的知心人,为他们多做实事,做大事,做好事。

6.深化培养员工主人翁意识

企业员工自己的塑造员工主人翁形象最重要的物质和精神基础。要使每位员工员工发挥积极作用,珍惜主人的权利,履行主人的义务,有工作激情,有自己的主人翁意识,有自己的凝聚力,有自己积极的主观能动性,就必须要站在相当的高度上,运用经济、政治、管理等多种手段,让员工认识主人地位,懂得主人地位,爱护主人地位,把员工的责、权、利统一在主人翁地位的确立与维护上。在调动和发挥员工的积极性、主动性、创造性的同时,要明确员工对企业应该承担的生存与发展的责任。这就还做最基本的到“四要”:要具体要给员工提供宽松的工作与生活环境,营造员在企业有“当家作主”的氛围,做到意见有人听,心曲有人管,反映有下落,解决有结果;要加强员工队伍建设,加强员工的技能等学习,提高其综合素质;要倡导员工的自我表现的能力,焕发潜能,对企业的综合发展、管理体系建立等等,都要让员工们积极献策出力,使其有“主人翁”的实在感,优越感,骄傲感;要具体做好企业领导者听取员工意见,发扬民主管理等制度的建设,以建立领导者信箱、网络平台交流、热线联系等行之有效的形式,使员工的“主人翁”地位看得见、摸得着、用得好、有效果。

(五)以现代企业建设支撑员工地位

企业建立现代发展思路,建立健全现代规章制度体系,进行科学化、人性化、绩效化的文化建设、现代管理建设、现代营销建设,已经是当今企业发展是必由之路。企业现代建设必须突出的几个基本点,就是依据劳动法规和经济法规建立健全员工当家作主的运行机制,在建立明确的绩效标准和民主化的进程体系时,应有计划、有措施、有行动、有效果地自觉维护员工的主人翁地位。此外,还应该充分依靠员工参与企业改革、企业发展的综合性工作,依靠他们的聪明才智,集思广益,壮大企业综合实力,充分发挥企业工会在员工与领导层之间的纽带作用,使员工真正对企业有所靠、有所信、有所依、有所动,有所为;要建立员工自律体系,明确员工的责任与义务,把敬业意识与责任心结合起来,去认真思考企业发展与自身发展的关系,服从大局与局部稳定的关系,企业效益获取与自己收入增加的关系,真正发挥员工与企业的凝聚力和创造力。以企业现代建设支撑员工地位还必须要突出两大原则:必须以人为本,坚持企业人本精神原则,在企业人本能动作用主导下,在尊重员工,爱护员工前提下,围绕人本资源的开发、利用,增加资源的再造能力,创新能力,价值能力和效益能力;要坚持职工总体受益的原则,实实在在地为员工服务,建立健全企业现有的服务与管理体系。除了坚持科学民主决策、坚持名字制度建设之外,还要在企业推出各项改革措施时,坚持“员工要求改革,改革为了员工”的总原则,充分考虑现实员工的综合承受能力、现实员工的实际生活水准、员工现实的种种需求、员工现实的劳动、收入保障程度等因素,使企业的举措尽力从维护大多数人的利出发,使员工主人翁地位真正深入人心。

企业员工主人翁地位如确立关系重大,涉及到员工的根本利益,确立员工主人翁地位的工作还任重而道远。只要我们从新形势出发,把员工主人翁意识的培养,到员工主人翁地位真正的确立予以全新的认识,真正在理论和实践上达到共识,真正在机制与系统上予以保证,真正在行动和效果上力争统一,那么,企业与员工就会患难与共,齐心协力,就有了自我发展与自我壮大的根本动力,员工就有了自我激励与自我创新的基点,有了积极参与改革的物质和精神的动力,企业才真可能健康有序地发展壮大,步入现代企业的先进行列。

参考文献:

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