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第21章 本章小结

本章讲述了谈判中最关键环节——价格谈判的步骤、重要环节以及筹码的知识。

1.成功的价格谈判前期、中期、后期都要设立一个目标,并且要遵循内在的潜规则。正式进行的价格谈判一般要经过回价—砍价—让价—议价—定价5个步骤,每个步骤的关键要把握好,除此之外还要正确处理6对价格的关系,以及灵活运用价格谈判中常用的直接议价、迂回战术、中庸之道、哀兵必胜、同舟共济、疲劳轰炸、若即若离、角色扮演、拜会领导、他乡故知10个综合技巧。

2.价格因素是谈判中的焦点。谈判中,报价、询价、还价是必不可少的中心环节。任何一个环节中的原则与注意事项都要把握住,还要灵活掌握其中的技巧和策略,避开可能陷入的误区。

3.价格筹码在谈判中起到画龙点睛的作用,价格筹码资源又非常有限,因此,把握价格筹码的范围与运用时机都至关重要,时机的把握要恰到好处才能收到应有的效果,同时还要规避谈判价格筹码的3种误区。

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