智慧妙语合乎情理的回答
得克萨斯州立法机关委员会，正在审查通信员职位的大量申请。一个名叫亨利·斯廷的小男孩，10岁，小个子，遭到了拒绝。亨利想了解一下原因。“是这样，孩子，”主席说，“我们拒绝你，是因为你的腿太短了。”委员会的所有委员都笑了。“腿短？”亨利反问道，他的眼睛闪出光辉，“而我认为，立法机关首先需要的是好脑子，而不是腿。”委员会立刻重新考虑自己的决定。
有一次，人们问20世纪著名的丹麦原子物理学家，哥本哈根学派的创始人尼尔斯·玻尔教授：“您创建了一个第一流的物理学派，有什么秘诀？”不料，尼尔斯·玻尔却回答说：“因为我不怕在学生面前显露我的愚蠢。”听到这个回答，大家都感到十分诧异和不解。尼尔斯·玻尔的回答确实出人意料，但仔细想想又在情理之中。
感情话能帮你打破僵局
人的一生就是在情与理的纠葛中度过的，最能打动人心的始终是感情。每个人都有亲人，每个人都有真挚的感情。当你陷入“山穷水尽”时，感情话能够帮你打破僵局，说服对方，取得成功！
语言能力是一个现代人才必备的素质之一。在难以解决的问题面前，你可以试试用真挚的感情来打动对方的心，“山穷水尽”之后，说不定就是一番“柳暗花明”。
《触龙说赵太后》是一篇很著名的故事。秦国攻打赵国，赵国派使者向齐国求救。齐国要求赵国送长安君做人质才肯出救兵。长安君是赵太后心爱的小儿子，赵太后舍不得。大臣们为救赵国纷纷极力劝谏。赵太后公开对身边的臣下说：“有谁再说要长安君做人质，我老太婆一定朝他脸上吐唾沫！”
事情到了这里，似乎已经“山穷水尽”，没有任何转机。这时候，左师触龙偏偏要求见赵太后。触龙是个聪明人，他知道在赵太后盛怒的时候，如果一见面就单刀直入地进谏，即使再有理，也是火上浇油。
他一见面完全避开赵太后最恼火的话题，先从感情话慢慢聊起。“老臣因患脚病，步行艰难，好久不来拜见太后了，请太后原谅。今恐太后玉体欠安，所以待来探望。”接着又关心地问：“饮食没有减少吗？”用情打动太后的心，太后渐渐的不防备了，怒容也渐渐消了。
触龙接着谈自己的感情，说他很爱自己的小儿，请太后关照，让他当宫中的卫士，并说男人爱小儿甚于妇人。这引得赵太后笑了，承认妇人比男人更爱小儿。感情话越拉越近，两人谈得更欢了。不过，触龙还不忙于提出人质问题，而是把话锋一转，说太后爱小儿长安君不如爱女儿燕后，因为她为燕后前程有长远的打算，对长安君则没有。
触龙说：“现在太后给长安君封高官，给他肥沃的土地，多给其权力，却不使他为国立功。太后百岁后，长安君能在越国保住他的位置吗？老臣认为太后没有替长安君作长远打算，所以说太后对他的爱不如对燕后。”他先以情动之，后以理喻之，旁敲侧击，层层深入，情理逐步融为一体，由对立到统一。
太后这时候醒悟道：“好！任凭您派他到哪里去！”于是，触龙为长安君整理车马，送他到齐国做人质。齐国才出兵救赵。
人的一生就是在情与理的纠葛中完成的，最能打动人心的始终是感情。
有一次，公交司机猛踩油门想乘黄灯冲过去，在路口刚想右转，立即被交通警察拦住了。司机踩下刹车，车头已经过了一半的横道线，而且离交警只差30公分。“请靠边停车！出示两证！”“这么认真干嘛啊？你不出来我就过去了！压黄灯又不违章！”司机小声嘀咕着。但当他伸出头看时，他自己也惊出了一身冷汗。原来在交警的身后，有一位拄着拐棍的老人，正颤颤巍巍的走在横道线上。
“人家到路口减速！你倒是猛踩油门啊！”“我只是想趁着黄灯过去啊！又不违章！反正没出事！您就放我一马算了！”“证先扣下了！你去车队调度室叫其他人来把车开走。”交警一面开出罚单，一面将他的驾驶证放进了工作包。“等等！我又没违章，干吗要扣证啊！”司机急了。
“你好好想想！如果不是我及时制止，那后果将会怎么样？两个家庭将毁在你手里！你自己倒也算了，你想想你的亲人，再想想别人家的亲人，你手里的方向盘，可是连着好几个家庭的命运啊！”交警越说越激动了。
司机听后，一声未响，马上跑去了调度室，不仅没有半句怨言，反而从心底里佩服这位交警。每个人都有亲人，每个人都有真挚的感情。当你陷入僵局时，感情话能够帮你说服对方，取得成功！
智慧妙语你看！你能欣赏音乐！
杰罗姆·威德曼一直认为自己不能欣赏音乐，更别说是巴赫的古典音乐了，直到他遇到了爱因斯坦。
“请回答我，有没有你喜欢的乐曲？也许，你能举个例子？”“可以，宾·克罗斯巴的作品。”“好极了！”爱因斯坦放上了唱片，霎时书房里响起了轻快活泼的乐曲，正是宾·克罗斯巴的《黎明时分》。过了一会儿，爱因斯坦关上了留声机。“现在，你能告诉我你刚刚听了些什么吗？”最简单的回答莫过于复唱一遍。“你看！你能欣赏音乐！”爱因斯坦高兴地嚷道。
杰罗姆·威德曼喃喃地辩解，这是平时最爱哼的歌曲，唱过几百遍了，并不能说明什么。“瞎扯！”爱因斯坦嚷道，“这能说明一切！你还记得学校里第一堂算术课吗？假定，在你刚刚接触到数字时，你的老师就让你演算一道有关竖式除法或分数的题目，你能够做到吗？”“不能，当然不能！”
“很清楚！”爱因斯坦高兴而又得意地挥动了一下手中的烟斗，“那是无法办到的，你会感到因惑不解，因为你对竖式除法和分数一窍不通。结果，很可能由于你老师的这个小小的错误，而使你一生都无法领略竖式除法和分数的妙处。听音乐也是同样的道理，这令人陶醉的简单的歌曲，正如最基本的加减法，现在你已掌握了，我们可以进行一些比较复杂的东西。”
爱因斯坦又拿起一张唱片，放上留声机。金嗓子约翰唱的《小号吹奏者》在房间里回荡。听了几句后，杰罗姆·威德曼又唱得很流畅。爱因斯坦赞赏道：“好极了，听这张！”……他们至少听了十几位其他音乐家的作品，杰罗姆·威德曼自始至终保持着对这位不期而遇的伟大人物的敬畏之情。“他全神贯注地教着我，似乎我是他唯一关心的人。”最后，他们开始欣赏无标题音乐，当他唱到高音时，爱因斯坦也张大嘴，头尽量向后仰，似乎要帮助他达到几乎达不到的高度。很显然，他已经接近这个高度了。于是，爱因斯坦关上了留声机。
“好，小伙子，”爱因斯坦伸出手臂挽住他说，“我们去听巴赫的！”
音乐会结束时，杰罗姆·威德曼和大家一起由衷地喝起采来。
重情重义，良言一句暖人心
俗话说：“良言一句三冬暖。”只要你说的是贴心的话、重情义的话，就会很容易打动对方的心。男人说一句“真好”，或者是一句善意的赞美话，会换来女人几天的快乐；朋友之间真诚的说一句“生日快乐”，会把心与心之间的距离拉得更近。
中国是一个具有五千年历史的文明古国，一向以“礼仪之邦”著称于世。“情、义”二字是我国的传统美德和民族之魂。三国时代那么多的英雄豪杰，真正让老百姓尊为神的，恐怕只有关羽，这与他“重情义”的人品有着密切的关系。现今，人们对情义越发珍重。要不人们怎么常说“黄金有价情无价”？可见，在中国人的眼里，感情比什么都贵重。
俗话说：“良言一句三冬暖。”只要你说的是贴心的话、重情义的话，就会很容易打动对方的心。男人说一句“真好”，或者是一句善意的赞美，会换来女人几天的快乐；朋友之间真诚的说一句“生日快乐”，会把心与心之间的距离拉得更近。
有这样一个例子：有一位客人住店，房间里来了一位朋友，茶杯不够，他就打电话，要求送个茶杯。一分半钟，听到服务员敲门声：“对不起，先生，打扰您了，您要的茶杯我给您送来了。”客人道谢后，服务员又说：“顺便我又多给您带了几包茶叶，您留着用！”客人一愣，心说想得真周到！接着，服务员又说了第三句话：“我还给您打了一壶开水，如果您用，我就放在这儿。”客人不禁夸口称赞。
客人要了一个茶杯，服务员拿来了，这仅仅是使客人满意。客人没想到茶叶，服务员替客人想到并且拿来了，客人就十分满意了。妙就妙在第三句，客人根本没考虑到开水的问题，但服务员却在想，多了一个人，肯定茶叶、水都需要增加，于是多打了一壶开水。贴心的三句话，充分体现了饭店对客人服务的无微不至。
“把客人当朋友、当亲人、当成远道而来的贵宾”。“想客人之所想，急客人之所急”，时时处处给客人提供方便，使客人足不出门就可以解决各种问题。而每一种问题的解决又都充满了人情、友善和欢快。“客人想到了，我们替客人做到；客人没想到的，我们要替客人想到而且做到。”这样的饭店又怎能不获得成功？
在日常生活中，人们说话还要讲礼貌、合乎情理和礼仪。
我国古代有一个“以礼问路”的故事，说的是有位从开封到苏州去做生意的人，在去苏州的路上迷失了方向，在三岔路口上犹豫不定。忽然，他看见附近水塘旁边有一位放牛的老人，就急忙跑过去问路：“喂，老头！从这里到苏州走哪一条路对呀？还有多少路程呀？”老人抬头见问路的是一位三十多岁的人，说话这么没礼貌，心里头很反感，就说：“走中间的那条路对，到苏州大约还有六七千丈远的路程。”那人听了奇怪地问：“哎！老头，你们这个地方走路怎么论丈而不论里呀？”老人说：“这地方一向都是讲礼（里）的，自从这里来了不讲礼（里）的人以后，就不再讲礼（里）了！”
这个故事是对不讲礼貌的人的嘲讽。其实，只有说话有礼貌，合乎礼仪，才能在与人相处时左右逢源，取得成功。
学校里有个班级要到一家店里参加社会实践活动。他们先派了个同学去联系，遭到了商店的拒绝；又派了个同学去联系，人家表示欢迎。原来，是因为先去的那个同学说话不礼貌，才遭到了拒绝。而后去的那位同学，在经理办公室外面等经理办完了事，才轻轻敲门，得到允许后进到屋里，恳求说：“叔叔，我们有件事想麻烦您和店里的叔叔阿姨……请您大力支持……谢谢您啦。”一番话说得经理心里暖乎乎的，他当然欣然同意了。
文明的话、合乎情理的话，之所以让人爱听，是因为它使听者感觉到受尊重，感觉到了自己存在的价值，从而对说话的人产生了信任感。
