聪明的岛村找到生产麻绳的厂家，说：“过去的一年里，我从你们厂购买了大量的麻绳，而且销路一直不错，可我都是按进价卖出去的，赔了不少钱，如果我继续这样做的话，没几天我就要破产了。”
厂商看到他给客户开的收据发票，大吃一惊，头一次遇到这种甘愿不赚钱的生意人。厂商感动不已，于是一口答应以后每条绳索以四角五的价格供应。
岛村又来到他的客户那里，很诚实地说：“我以前为了扩大自己的影响，原价出售麻绳，到现在为止，我是一分钱也没赚你们的。但若长此下去，我只有破产了。”他的诚实感动了客户，客户心甘情愿把货价提高到了五角五分钱。
这样，一条绳索就赚了一角钱。他当时一年有1000份订货单，利润相当可观。9年后，岛村从一个穷光蛋摇身一变，成为日本绳索大王。
诚信是一种智慧，岛村芳雄用诚信为自己赢得了大量的财富，取得了事业的成功。事实上。
不论企业或个人，信用一旦建立起来，就会形成一种无形的力量，成为一种无形的资产。
在商界，柯达的诚信也是出了名的。
有一次，柯达在厦门港进口一批大轴，刚好那一批货属于自查的范围，被放行。货运回后，柯达的员工罗斯打开一看，比申报的数量多出4卷，换句话说，也就是少报了300万元人民币的关税。这位员工二话没说就把箱子锁上，去海关补办手续，直到海关说可以打开用了，才重新启封。此后，柯达也对事情的缘由进行了调查，最后如实告知海关：“是船务公司在中转的时候把数字弄错了，应该是12卷，却登记成了8卷。”
经办这件事的海关官员惊讶地说：“在海关工作了这么久，我从来没有碰见过这样的事情。”而罗斯说：“我们公司的信念就是信者无悔。”
正是柯达员工内心信守的诚信，为柯达在市场上赢得了良好的口碑，使得客户赞不绝口，从而树立了良好的品牌。
由此可见，诚信就是一个人的生存资本，是一个人的无形财富；而具有诚信精神的员工也是企业的财富，一个企业会因为诚信的员工而深入人心。
课后总结：
诚信是一种崇高的职业道德，员工坚持诚信为企业赢得良好的口碑；员工拥有诚信的职业精神也能成就自己的一番事业。
少说空话，多做实事
课前提问：
1、 企业为什么喜欢‘干实事’的员工？
2、 只说不做会给你的工作带来什么？
克雷洛夫说：“现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，行动则是架在川上的桥梁。”一个人不但能够畅谈理想，最重要的是可以踏实地走下第一步。
有一位满脑子都是智慧的教授与一位文盲相邻而居。尽管两人地位悬殊，知识水平、性格有天壤之别，可两人有一个共同的目标：如何尽快富裕起来。
每天，教授跷着二郎腿大谈特谈他的致富经，文盲在旁虔诚地听着，他非常钦佩教授的学识与智慧，并且开始依着教授的致富设想去实现。
若干年后，文盲成了一位百万富翁，而教授还在空谈他的致富理论。
“只想不做的人只能生产思想垃圾。”布莱克说，“成功是一把梯子，双手插在口袋里的人是怕不上去的。”
行动是最起码的，如果坐着不动的话机会是不会从天上飞到你的手中的。连接人生起点与成功彼岸的桥梁归根结底还是远离懒惰的“行动”。
有一家大型贸易公司正好赶上周期性的贸易淡季。
从年初到7月份时，其贸易额连续下降了十几个百分点，业务员们都变得动力不足，老板想了很多激励办法，结果效果都不佳。公司终日陷在现金流危机之中，老板每天都愁眉不展。
8月底，公司举办了一次国际性的大型贸易促销会，老板希望对公司有所帮助，但也是一场更艰巨的挑战——如果在这次贸易促销会上不能签订几个“救命”的大订单，公司到年末恐怕要面临破产的危机。
在促销会开幕前两天，老板决定在全公司开一次“动员大会”做最后的鼓动。
在“动员大会”临近结尾的时候，老板请在座的经理和业务员们全都站起来，寻找一下，看自己的坐椅下有什么东西。
于是，每个人都非常惊奇地在自己的椅子下面发现了一枚硬币。
在大家惊讶过后，这位老板对大家公布了一个出乎意料的统计结果——在场的每个人至少都捡到了一枚硬币，最多的，有人甚至拿到了100美元。
这时，老板说：“这些钱都归你们，但你们知道这是为什么吗？”
大家面面相觑，没有人能猜出为什么，全场的人都在窃窃私语，摸不着头脑。
最后，老板严肃以对：“我只想告诉大家一件事——坐着不动是永远也赚不到钱的，我需要你们擦亮眼睛，去发现隐藏在你们身边的商机！”
人人都想成功，然而只是嘴上说说，成功不会自动上门，只有行动才能走向成功，但是现实生活中，“语言的巨人，行动的侏儒”不在少数。所以，他么许多计划都沦为空谈，许多机会都化为泡影。
行动不一定成功，但是不行动一定不会成功。要想取得事业上的成功，要想人生有所成就，现在就 “行动，立即行动。”
课后总结：
只说不做，永远不会产生结果，唯有行动才能带我们走向成功。企业需到的是干实事出结果，所以唯有少说多做的员工才受青睐
铸就品德：立足长远的投资
1、 为什么说品德是一个人长远的投资？
2、 拥有高尚的品德对你的事业有什么帮助？
智慧经常自然而然地跟在道德的后面走，你只要做到了以德服人，呈现出来的局面就放射出智慧的光芒，而且你会比任何一个专门玩弄智谋的人取得的成绩还要大。
马援是汉代一位著名的将领。他幼年父母双亡，由其兄马况抚养成人。他从小胸怀大志，眼光高远，深为其兄器重。王莽时期，马援在军队里当个小军官。一次上司派他率队押送一些犯人，在途中，马援看到犯人们哭得挺伤心，不由动了恻隐之心，便把犯人们都放了。私放犯人是大罪，马援只得逃亡到北方的边境上，躲避朝廷的追捕。
碰巧时间没多久，赶上朝廷大赦，马援也得以免罪。之后，他就在北方经营畜牧业和农业。他心胸宽广，乐于助人，为人忠厚而有远见，没几年时间，来归附他的人竟有好几百。他常对身边的人们说：“做人不能因为贫穷潦倒而丧失志气，不能因为年纪老迈而颓唐，丈夫为志，穷当益坚，老当益壮。”
几年后，马援有了几千头牛、羊和马匹，几万斛粮食，家产多得花不完用不尽，但他不为物累，仍旧和从前一样，过着简朴的生活。他曾感慨地对人说：“财产之所以可贵，在于能够帮助人；要不然，做个守财奴有什么意思呢？”后来，怀着高远志向的马援果然把财产分给了他的本家和亲友，自己空身外出投军谋事，后归附了汉光武帝刘秀，为国家立了很多功劳。
我们必须承认，有德之人在奉行德义之时是出于良心和义务的需要，是他们的思想和人格修炼到一定境界的自然产物，而不是工于心计，刻意为之。但我们也不得不承认，若从经济、商业、立足职场的角度来看，讲道德也是一种很有长远眼光的投资，能使你得到更大的回报。如果马援不乐于助人，那么他在历史上只是一个名不见经传的普通人而已；如果他不肯仗义疏财另谋大计，那么他也只能是一个庸庸碌碌的土财主而已。是助人成就了他，是德行成就了他。
南北朝时期，北齐人袁聿修为官清廉，颇有政绩。他当了10年尚书郎，从未接受过别人的馈赠，被人们称为“清郎”。有一年，袁聿修奉命去各地巡视，经过兖州时，他的一位朋友在那里当刺史，硬要送一些白绸子给他留作纪念，袁聿修说啥也不接受。为了说服老朋友，他特地写了一封恳切的辞谢信。信中说：“今天我路过这里，非比寻常。这次我是奉命出来巡视民情、考察官吏的，你虽是我的好朋友，但礼物却无论如何不能收。这正像一个人路过瓜田和李树下一样，倘若在瓜田提鞋，在李树下整冠，就有偷瓜摘李的嫌疑，希望你能理解我的心情。”
袁聿修的朋友读了信，深为感动，便不再坚持给他白绸子做纪念品了。
袁聿修的这种举动逐渐传扬开了，朝野为之赞誉，他也深受百姓爱戴，受到朝廷嘉奖。
不得不说，德行是具有磁性的，久而久之，有德之人的周围就会聚足人气，而且芳名远播，形成一种无形而又无价的品牌，这是成功的最大助力。袁聿修不过拒收了一些价值并不高的小礼物，但他却赢得了举国上下的人心和很好的名声。以拒收的那些小财物作为投资，这做的可是一笔无本生意，而获得的回报却无比巨大。我们不得不说，德者是最大的智者，也是最高明的投资者。
人的核心竞争力是什么？我们认为，道德、健康和知识这三项既是人的核心竞争力，也是人“可持续发展”的必备条件，而道德又位居人的核心竞争力之首。道德，是一个人的行为准则，它决定人生的方向，方向一错，全盘皆输。而一个人如果把自己的人生方向把握准了，那么他就等于把人生的道路走对了，而路走对了，不成功都难。我们之所以倡导要做有德之人，其实也有功利方面的考虑。所谓“德者，得也”，“德”就是有所收获或者行有所得。古人说“外得于人，内得于己”，这又引申出因有所得而感激别人或被别人感激。古代所说的“有德之人”，是指能依据自己的本性，使自己有所收获，进而使别人有所收获的人，职场中的我们就要做这样的人。
课后总结：
品德是一种比资金更卓有成效的投资，高尚的品德能够让你得到更大的回报。
在职场中，高尚的品德使你取得事业成功的最强大的助推器。
