二、“但是”
当对对方说的话表示不认同，或者持否定的观点时，人们便会使用“但是”这个转折语；当认为对方所说的是错误的，想要反驳或推翻他们的言论时，我们也经常使用“但是”这个词语。
然而有一种人，不论什么时候，都喜欢使用“但是……”来作为开场白。一般在“但是……”后面所接的句子应该是否定的，但仔细听他们接下来所发表的意见，其叙述的内容与前面他人所述大同小异。这种时候本来没有使用“但是”的必要，他们之所以如此，其用意只是为了不想一直扮演“听者”的角色，而希望将谈话的焦点转移到自己身上。这种老爱说“但是”的人，心中常存有否定对方攻击的心理。只要能将对方贬低，通常就觉得自己很伟大。
正因为如此，这一类型的人便常常喜欢滥用“但是”这个词，为反对而反对，为否定而否定。如此一来，原本愉快的谈话也会变得索然无味，即使如此，这类型的人还是常对于他人的感觉无动于衷。
三、“所以说”
常把“所以说……”挂在嘴上的人，是经常会把之前自己说过的话加以强调并爱下结论的类型。他们认为自己在一开始的时候就已经了解所有的事情，颇有先见之明。当别人说出事情的结果时，他们常常会说：“我之前不就说过了吗？我早知道结果会是如此。”特别强调自己对事情的发展早已经了如指掌。他们绝对不会说：“是啊！你说得对，我也是这么想的。”而往往说：“所以说，这件事情就是这样，我之前不就说过了吗？”态度表现得非常强硬、傲慢，并且喜欢将所有的功劳往自己身上揽。
四、“对啊”
“对啊”这个词语是用来肯定对方说的话，这是毋庸置疑的。
五、“嗯！对啊，就如同你所说的”
“对啊！确实是这样，我也有同感。”
类似这些用来赞同对方、认同对方的话，会让对方听起来格外舒服、顺耳，非常高兴地以为原来你的看法和他的一样。
他们不是属于自我意识强烈的类型，个性表现上也不强硬，更不会勉强别人照着自己的步调走，他们通常比较能体会别人的心情，不会硬要别人都必须顺着自己的意思来做。
常说错话
曾经有位奥地利下议院的议长，在宣告议会开始时，一不留神说成了“议会结束”，为什么会这样呢？因为要让这个议会顺利进展的困难颇高，所以议长在心中便有“希望议会尽早结束吧”的愿望存在。这个愿望表现在其不经意的话语中，他本人在意识中清楚地知道议会一定要进行，但在潜意识里又有恐惧、不想面对的心理，两者互相矛盾、冲突，因而引发了这种说错话的行为。
生活中，你有没有在无意识中说出奇怪的话的经历呢？心理学家弗洛伊德认为，说错、听错，或者是写错等“错误行为”，都是将内心真正的愿望表现出来的行为。
通常，说错话的一方都会找出自己是“不小心”、“不是真心的”等借口，但事实上，那不小心说错的话，其实才是真正想说的。这些在我们的日常生活中，可以说是屡见不鲜。
由此可知，常常会说错话的人，可以推断为大部分是习惯性地隐藏真正的自我的人。而且，心中很强烈地禁止自己把这些真心话表露出来。“这件事绝不能讲出来”、“这事绝不能弄错，非小心不可”，当你越这么想的时候，便越容易将它说出来。很多人在日常生活中，也会遇到类似的情形吧！越是被禁止的东西，越去压抑它，就越容易表露出来。
总而言之，暗藏在我们内心的许多事情，当你越想要去隐瞒、掩盖它的时候，就越容易说错话或做错事，无意之间让心意表露无遗。
说粗话
男人们聚在一起，比较容易说些“有伤大雅”的粗话，尤其是涉及禁忌的词汇更是有人偏爱，朗朗上口。例如，“娼妓”、“淫妇”等与性行为有关的语言，或“凸肚脐”、“狗屎蛋”等牵涉身上排泄物的语汇，好像只有这样才能体现出男子汉的气魄。其实，这类男人是因为内心的欲求不满而粗话连篇的。
我们可以断定，喜欢口出秽言的人，是属于某些方面的欲求不满类型的人物。他们在心理上是时常焦躁不安的，又没有办法去排除，所以长年累月积累起来，只要碰到偶发小事件，他们就借题大肆发挥。积累后的“爆炸”并不一定仅仅针对他不满的对象而发动攻击。一旦被他逮到丝毫机会，无论何时、何人，他一样照说不误。有时候，即使说话的人不是有意的，但对听话的人来说，却在心里结了个疙瘩。听者首先可能会产生“岂有此理”、“不像话”的感觉，进而演变成以更恶毒、更不堪入耳的话来反辱对方，最后出现了愚蠢可笑的骂街场面。
还有一种人有故意在异性面前讲粗话的嗜好，其乐趣在于观看对方的反应。他们常常有意选择那些在对性方面的问题感兴趣，但又对淫秽语言不具有抵抗力并怀有来自生理方面的憎恶感的女性，在不适当的时候提及这类话题，也就是在不该讲粗话时脱口而出。例如，在上班时间，当女同事送文件来的时候，或趁机对埋头工作的女职员讲粗话，以此来欣赏她们的窘态。这些女子听到粗话后，大都会面红耳赤，或者手足无措，甚至惊慌得啜泣不已，而这正是那些人所乐于见到的。对他们来说，说粗话只是前奏，观看女性的反应才是他们真正乐趣之所在。
这种因欲求不满而产生的粗言恶语，说话的人并未考虑会招致何种后果，只是一味地借机吐出心中不快。至于是否会伤害他人，一时便考虑不到了。可见，所谓粗话，只不过是为发泄内心不满，一般并不具有特殊意义，同时又不对我们的身体造成实际上的伤害。所以，除了意欲给予对方致命的打击，而事先在内心一再计划盘算好的蓄意性言语外，对于他人的粗言恶语，最好充耳不闻。
近年来，女性毫不逊色于男人，也学会了激烈地口出秽言和放浪形骸。一些女性说得出比男人说得更露骨、更难听的下流话。在一度盛行的示威活动中，她们也高举标语牌，尖声大叫“混蛋”而面不改色。
乍见从温文尔雅的女性口中，爆出如此没有修养的语言，实在让人寒心。但是，如果我们站在女性的立场上看待这种现象，和男人们一样地用粗言恶语，可以给她们一种与男人们并驾齐驱的感觉，这是妇女解放运动时代典型的女性心理特征。
孩子们特别是男孩子为什么爱说粗话呢？要知道，孩子们如果在父母面前说粗语，毫无疑问地会受到严厉的责骂。所以，粗话通常变成了孩子们之间在相互游戏时的通用语。孩子们彼此都知道“那种话”并没有恶意，只是一项“游戏”罢了，这种“游戏”可以满足他们摆脱被父母教训的逆反心理，可以让他们感到自己也能和大人们说一样的话，自己像个大人了。
好辩论
通过辩论，领导者能判断出一个人才学的高低和真假。领导者如果能制造机会，引发一场争论，让大家唇枪舌剑一番，自己隔岸观火，会很容易识别谁是真正的人才。
有的人在辩论时，总是摆事实，讲道理，事实摆得清清楚楚，道理讲得一条接一条，说得人心服口服。这种人稳健大方，思路清晰，反应也快，看问题能抓住本质，而且态度从容，不紧不慢，为人做事有理有据，可托以重任。另外一种人，在辩论中说得别人哑口无言，或者说得别人拂袖而去，不愿再跟他辩论。从这个意义上说，他是胜利者，依靠犀利的言辞战胜了对方。这种人目光尖锐，头脑敏锐，能迅速抓住他人讲话的漏洞而伺机反驳，一张巧嘴能把黑说成白，把错说成对，尽管对方知他无理，却在一时之间找不出确切的话语来驳倒他。他们是业务、外交、法律界好手，但要注意他轻浮不稳的毛病，当心聪明反被聪明误。
有的人与人交谈时，如果大家见解一致，就如涓溪流向大河，彼此和谐融洽。当意见相反，争了几句就离开，或者彼此模棱两可，谈得不冷不热，渐渐地因尴尬而止。这是不善与人交谈的人。这种人说话被动，别人问一句答一句。但当说到他感兴趣的话题时，立刻就像换了一个人似的，侃侃而谈，语若滚珠，甚至会激动起来，仿佛于寂寞山中遇到知音。这种人对生活有激情，苦苦钻研自己的兴趣所在，会成为某一领域的专家。他们不喜欢热闹地方，而爱清静自处，生活欲望也比较清淡，适合于搞研究工作。
和不善交谈的人相反的是善于交谈的人。这种人发现对方听不进自己说的话时，会立刻转换话题，或采用迂回战术，先说些对方爱听的话，找到对方感兴趣的话题，取得对方的赞同后，再逐渐地回到刚才的话题上来。这种人容易博得大家的好感，而且意志坚定，善于思考，敢说敢做，且有毅力坚持到成功。他们用心智做事，会察言观色，适合担任管理、社交类职务。
领导者通天下之理，通天下之辩，才能识人。辩论在求理，正确的辩论者往往具备八种技能，他们的耳朵能听懂对方的意思，思想能创造新理论，眼睛能看出未来的机会，言辞能表达自己的思想，行动能纠正自己的过失，防守能抵挡对方的进攻，进攻能打破对方的防守，找出对方的矛盾而攻击，令对方观点自相矛盾，最后投降。
言为心声，从辩论的技巧中，可以看出各种不同才能的人，领导者还需耐着性子，慢慢观察，才能有所收获。
散布流言
“喂！你知道吗？小李和柜台的陈小姐，好像有什么暧昧不清的关系！”
“前一阵子，他到那个女的公寓过夜的事情，好像被他太太知道了……”像这种对公司的“地下恋情”“内部”情报非常清楚、喜欢嚼舌根的人，相信在每家公司中都应该有一两位吧！他们在叙述事情的时候，就好像自己真的身临其境，实况转播一般，十分精彩。但是在这精彩的故事中，往往也掺杂了一些他们个人的想法，添油加醋，进行了一番“艺术加工”。
这种爱夸大事实的人，其实用心是很单纯的，他们只是希望引起周围人的注意，成为大众瞩目的焦点，并且希望在聊天时所有的人都会把重心放在他们身上。因此，针对众人有兴趣的话题，便不厌其烦地添油加醋，让故事听起来更富戏剧性、更具趣味性，其目的不过就是希望引人注目，如此而已。
可是，当身边的人发现，他们所叙述的内容与事实不符合时，便会对他们加以指责。而为了掩饰自己的过失，他们通常会用巧妙的方式蒙混过去。从另一个角度来看，他们在编造故事方面的确具有超凡的才能，如果把这种才能运用在其他合适的地方，不是更好吗？
他们之中甚至有一些人，在自己的谣言被识破后，不但不反省自身，反而将矛头指向拆穿自己谣言的一方。他们认为自己已经没有退路，说谎就说谎，没什么大不了的，要站稳自己的脚跟，绝不能让别人击垮。所以，公司若容许此种事情发生，这会造成员工之间摩擦不断，但是，如果其所说“故事”无伤大雅，这种谣言倒是可稍微调节公司内部沉闷的气氛。
这种喜欢说人是非、道人长短的人，有许多都是因为嫉妒心以及偏见的心理因素造成的。他们喜欢拿别人和自己作比较，“那个人好像买了新房子”、“这次不知道谁会升官”，等等，无时无刻不注意他人的动态，然后与自己比较。这种类型的人和主张“我就是我”的我行我素派的人正好相反，总是会在意他人所做的事情。
找借口
马上就找借口是没有自信心的表现。
人们很多时候下意识地试图忘记不愉快的事，做错了事，就马上找借口替自己开脱，把自己的缺点和失败的原因转嫁给他人，强调别人也会出错，来维护自己的自尊心，这种心理机制被称为“防卫机制”或“自我防卫机制”，因而出错的时候也能看出人们隐藏的心理活动。
不管出了什么差错，马上找借口的人，对自己缺乏自信，仅仅考虑怎样才能转嫁责任。这种人胆小而神经质，有过于在意他人看法的倾向，比起自己的意愿来更愿意遵从周围人的意见。
他们以为即使犯的是小差错，也会被人耻笑，所以最好是随着别人的想法办事，万一失败，也不会一个人受责。
归根结底，找借口的目的就是要把自己努力和行动力不够的缺陷正当化。可是，如果不承认自己的过错，即便一时转嫁了责任，以后也会给人留下坏印象。
另外还有一些有负面效果的讲话方式。说者似无心，但它隐藏了发言人的性格、真实想法以及企图从心理上操纵对方的愿望，下面我们举几个例子。
一、对公司和上司牢骚满腹
一张嘴就是对工作的牢骚，如果老是这样，耐心的人也会听厌了。牢骚和不满多的人，一般比较消极，缺乏行动力。
这种人每天晚上抱怨要辞职而一直没有辞职的迹象，也没有开始寻找工作的活动。他们不过是靠发牢骚来泄私愤而已。
二、我早就知道会这样
回顾已经发生的事时说的话，如“那时我就知道不行”“从一开始我就知道会是这种结果”。这类说法多用来表达一种否定的意见和情绪。
如果是为了反省自己失败的原因还情有可原，但如果一贯是这种腔调，有人会想问他“那你为什么不早告诉我？”对方肯定会这样回答“不是上司不同意嘛！”总之他的意思是：原来我就这么想，结果应验了。我有先见之明，而造成失败的原因是上司无能。他的目的是转嫁责任给上司。爱发表这类言论的人大多是事后诸葛亮，缺乏信用，不能委以重任。
三、那时要是这么办的话
回顾过去时老是后悔不已：“那时我要是这么办就好了！”
