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第69章 心软的人,就要用软话攻心

人心都是肉长的,在求人办事时,如果必要,可以运用示弱战术,露出一副可怜相,向对方哀哀以求,说尽软话,刻意暴露自己的弱点,增强对方优越感而获得对方怜悯,进而达成目的。

张琪大学毕业后,幸运地走进一家机关工作。本就是学中文出身,再加上她平时就喜欢读书写作,这一优势在工作中也被她发挥得淋漓尽致,领导交代的任务,每一次她都能出色地完成。再加上她精力充沛,工作认真,来单位不久,她就深得领导器重。而那些时不时飞来的稿费单,更是让她风光了一阵子。

只是张琪没想到麻烦也会因此而至。先是有些在机关工作十几年还在原地踏步走的同事开始讥讽我:“小王,又来稿费了?挣这百八十块钱可不容易啊,我说你眼睛怎么又红了,昨晚又熬到几点?”那些年轻的同事心里也不平衡,看到张琪拿到了荣誉证书,就去领导那里告状。什么利用上班时间在做自己的事情啦,什么上班时间用公家电话给家人打电话啦……其实,不过都是一些鸡毛蒜皮的小事。领导找她谈话,尽管语气很委婉,她心里还是不是滋味儿:“你还年轻,有了成绩不能骄傲啊,小毛病不注意就会犯大错……”

对那些无聊“告状”者,张琪自然非常恼火,复杂的办公室环境让她身心疲惫。后来她终于想明白了,可能是自己的锋芒太露了吧。于是,张琪开始沉下心来认真观察周围的那些同事,积极从他们的身上挖掘他们的闪光点。那个常嘲讽她点灯熬油写文章的大姐,有一个非常优秀的儿子。同她聊天时,张琪便有意无意将话题扯到她儿子身上:“听说你们家东阳很能干,将来一定要好好跟你学学如何教育孩子。在这方面,我现在还是一张白纸呢。”谈起孩子,那位大姐的话匣子就打开了,一套一套的,在一次次的交流中,她对张琪的成见也慢慢消失了。那位常打张琪小报告的年轻同事,写得一手漂亮的钢笔字。于是,张琪有事没事就拿起她桌子上写的字来临摹:“我要是能写你这么一手漂亮的钢笔字就好了,看我的字,难看死了。在机关,字可是人的第二张脸呢。什么时候有空教我练习钢笔字吧。”听她这么说时,那位同事倒有点不好意思了,一来二去,她们的关系也发生了微妙的变化。那位同事再也没去打张琪的小报告了。

现实中,幸运和成功都易招人嫉妒,这时与人生气、吵架都没有用,倒不如软弱一下,就会平和别人的嫉妒心理,为自己赢得一个适合发展的好人缘好环境。

做人做事,如果能经常以一种弱者的姿态出现,以弱者的面貌去把握自己,大概这样更能成为长久的赢家。而要使示弱产生积极的效果,赚取足够的同情心,还要像张琪一样,善于选择示弱的内容。

地位高的人在地位低的人面前,不妨展示自己学历太低,经验有限,知识能力也有所不足,跟不上新时代的变化,对于网络一窍不通,有过种种曲折难堪的经历,表明自己实在是个太平凡的人。若是成功者应多在别人面前说自己失败的记录,现实的烦恼,给人以“成功不易”,“成功者并非万事大吉”的感觉。对于眼下经济不如自己的人,可以适当哭诉自己的苦衷:例如健康状况欠佳、子女的学业不妙以及工作中诸多的困难,让对方感到“人家也有一本难念的经”。某些专业上有一技之长的人,最好宣布自己对其他领域是一窍不通,袒露自己在日常生活中如何闹过笑话,受过窘等。至于那些完全因客观条件或偶然机遇侥幸获得名利的人,更应该直言不讳地承认自己是“瞎猫碰到死老鼠”。

求人也可以用眼泪战术,以为眼泪是最无声的“软话”,它比低声下气的哀求还要具有打动人心的力量。一般人都是见不得眼泪的,尤其是成年人的眼泪,如果流的时机恰当,肯定会勾起对方的恻隐之心,从而让对方答应你的要求。

曾经有这样一个女主管,她负责向法国一家公司销售建筑材料,精明能干的她列好了计划和报价,每次谈判都和对方达成比较满意的协议,加班加点为了这个项目,到最后签约的时候,法国代表突然提出要降30%的价格。

这个女主管十分气愤,几个月的委屈爆发在一瞬间,她突然哭了起来:“你们太过分了吧,我们什么都按你们的要求来做,还要降价30%,欺人太甚了。”

法方代表被女人的眼泪弄得愣在了那里,最终同意以原价买下所有的材料,法国代表说,那时我突然觉得这个女人很不容易,她的眼泪让我觉得很内疚。

软话攻心、叩头流泪战术确实是求人办事时的一大劝说秘诀;但是除非不得已,别轻易使用这个杀手锏。因为引人同情的哀兵策略偶尔为之,往往具有出奇制胜的妙效。若是一个经常采取低姿态苦求别人以博取同情的人,就像一个好手好脚却在路边向人行乞的年轻人,不但无法引起任何的同情,反而会让人觉得不值得同情,有时还会招来不屑和鄙视的眼光。因此,姐妹们对于我们这一得天独厚的优势,有时候也要掂量着用。

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