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第5章 人脉存折不可缺少(4)

一个多月过去了,迪斯总是处于这种矛盾中,一会儿觉得应该原谅鲁克,毕竟他是个电脑专家,曾经帮助过自己;一会儿又想,难道你要原谅伤害过你的人吗?不,不行。直到一位心理医生告诉他:“你形成了一种心理障碍,这种障碍不仅会妨碍你与鲁克的关系,也会妨碍你与他人的交往,你必须积极地清除它。”

迪斯终于鼓起勇气,给鲁克打了一个电话,告诉鲁克明天可以到办公室见他。第二天,他们谈得很顺利,迪斯还决定再次聘请鲁克到公司工作,他对鲁克说:“我相信你不会再辜负我。”后来,鲁克对迪斯的公司尽心尽责,使公司的生意越来越红火,而他和迪斯的友谊也越来越牢固,两人成了真心的知己。

宽恕曾经伤害过我们的人是避免痛苦的最好方法。宽恕不只是慈悲,也是修养。宽恕之所以很困难,是因为我们都认为,每个人都应该为自己所犯的错误付出代价,这样才符合公平正义的原则,否则岂不便宜了犯错的一方?

但是不宽恕会产生什么结果或副作用呢?例如痛苦、埋怨、憎恶、报复等等,这些结果值不值得再承受,恐怕才是更重要的一个问题。

《菜根谭》中有句话:“径路窄处,留一步与人行;滋味浓时,减三分让人尝。此是涉世的极乐法。”在道路狭窄之处,应该停下来让别人先行一步。

只要心中常有这种想法,那么人生就会快乐安详。因此走不过的地方不妨退一步,让对方先过,就是宽阔的道路也要给别人三分便利。若朋友未能满足自己的需求,或有什么过错做了对不起自己的事情,切不可怀恨在心。因为怨恨不仅会加深朋友间的误会,影响友情,而且还会扰乱正常的思维,引起急躁情绪。凡事要换个角度想想,这样或许能够理解朋友的所作所为,自己也会得到心灵上的解脱。

智慧之源

宽恕也是一种能力,一种停止让伤害继续扩大的能力。没有这种能力的人,往往需要承担因为报复所产生的风险,而这风险往往难以预料。不愉快的记忆,使我们不能从被伤害的阴影中平安归来,痛苦总是如影随形,我们也就不能放松和平静了。所以让我们以一颗宽恕的心去对待曾经伤害过我们的人吧!

待人接物不能太较真

做人固然不能玩世不恭,游戏人生,但也不能太较真,认死理。太认真了,就会对什么都看不惯,连一个朋友都容不下,把自己同社会隔绝开。镜子很平,但在高倍放大镜下,就成了凹凸不平的山峦;肉眼看很干净的东西,拿到显微镜下,满目都是细菌。试想,如果我们“戴”着放大镜、显微镜生活,恐怕连饭都不敢吃了。再用放大镜去看别人的毛病,恐怕许多人都会被看成罪不可恕、无可救药的了。

孔子带众弟子东游,走累了,肚子又饿,看到一酒家,孔子吩咐一弟子去向老板要点吃的,这个弟子走到酒家跟老板说:“我是孔子的学生,我们和老师走累了,给点吃的吧。”老板说:“既然你是孔子的弟子,我写个字,如果你认识的话,随便吃”。于是写了个“真”字,孔子的弟子想都没想就说:

“这个字太简单了,‘真’字谁不认识啊,这是个真字”。老板大笑:“连这个字都不认识,还冒充孔子的学生”。吩咐伙计将之赶出酒家。孔子看到弟子两手空空、垂头丧气回来,问后得知原委,就亲自去酒家,对老板说:“我是孔子,走累了,想要点吃的。”老板说:“既然你说你是孔子,那么我写个字如果你认识,你们随便吃”。于是又写了个“真”字,孔子看了看,说这个字念“直八”,老板大笑:“果然是孔子,你们随便吃”。弟子不服,问孔子:“这明明是‘真’嘛,为什么念‘直八’?”孔子说:“这是个认不得‘真’的时代,你非要认‘真’,焉不碰壁?处世之道,你还得学啊。”

这虽是个杜撰,但也说明了一个道理,那就是做人不能太较真。在工作中,不是你把所有的事情做好了就是认真,有时候事情没做好,在领导的眼里也是认真,因为他认真地揣摩了领导的需要而且尽可能地配合了领导的需要。认真不是较真,为什么很多兢兢业业工作的人没有得到晋升,而工作并非出色的人反而得到提升,因为前者多较真,而后者是认真。前者虽然多被领导表扬,但和领导走得远,后者多被领导批评却和领导行得近。两者之间的鲜明对比可想而知,做人不如糊涂一些的好,郑板桥说“难得糊涂”,大概就是这个道理吧。

有位同事总抱怨他们家附近小店卖酱油的售货员态度不好,像谁欠了她巨款似的。后来同事的妻子打听到了女售货员的身世,她丈夫有外遇离了婚,老母瘫痪在床,上小学的女儿患哮喘病,每月只能开四五百元工资,一家人住在一间15平方米的平房。难怪她一天到晚愁眉不展。这位同事从此再不计较她的态度了,甚至还建议大家都帮她一把,为她做些力所能及的事。

凡事过度地较真会让自己变得很累,在公共场所遇到不顺心的事,实在不值得较真生气。有时素不相识的人冒犯你,其中肯定是另有原因,不知哪些烦心事使他此时情绪恶劣,行为失控,正巧让你赶上了,只要不是恶语伤人、侮辱人格,我们就应宽大为怀,不以为然,或以柔克刚,晓之以理。

总之,没有必要与那些无关紧要的事或人瞪着眼睛较劲。假如较起真来,大动肝火,枪对枪、刀对刀地干起来,再酿出个什么严重后果来,那就太划不来了。与萍水相逢的陌路人较真,实在不是聪明人做的事。假如对方没有文化,与其较真就等于把自己降低到对方的水平,很没面子。另外,从某种意义上说,对方的冒犯是发泄和转嫁他心中的痛苦,虽说我们没有义务分担他的痛苦,但确实可以用你的宽容去帮助他,这样你无形之中做了件善事。

这样一想,也就会容忍他了。

智慧之源

凡事过度地较真就会变成自己沉重的负担,我们需要经常从对方的角度设身处地的考虑和处理问题,多一些体谅和理解,多一些宽容。那么我们在与人相处中就会多一些和谐,多一些友谊。

得饶人处且饶人

“径路窄处,留一步与人行;滋味浓时,减三分让人尝。此是涉世一极安乐法。”这句话旨在说明谦让的美德。在道路狭窄之处,应该停下来让别人先行一步。只要心中经常有这种想法,那么人生就会快乐安详。

中国自古以来就是礼仪之邦,谦和、礼让更是中华民族的美德。当你在狭窄的路上行走时,要给别人留一点余地;羊肠小道两个人互相通过时,如果争先恐后,各不相让,那么两个人都有坠入深谷的危险,在这种情况下先停住脚步,让对方先过去,不仅是种礼貌,更是谦让的体现。

当你遇到美味可口的佳肴时,要留出三分让给别人吃,这样才是一种美德。路留一步,味留三分,是提倡一种谨慎的利世济人的方式。在生活中,除了原则问题须坚持外,对小事和个人利益互相谦让就会使个人的身心保持愉快。

清代康熙年间,人称“张宰相”的张英与一个姓叶的侍郎,两家毗邻而居,叶家重建府第,将两家公共的弄墙拆去并侵占三尺,张家自然不服,引起争端。张家立即发鸡毛信给京城的张英,要求他出面干预,张英却作诗一首:“千里家书只为墙,再让三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”张老夫人见信后即命退后三尺筑墙,而叶家深表敬意,也退后三尺。这样两家之间即由从前三尺巷形成了六尺巷,被百姓传为佳话。

谦让是一种美德,但绝非是一味地让步。凡事让步表面上看来是吃亏,但事实上由此获得的收益要比你失去的还要多。这正是一种成熟的、以退为进的明智做法。

事物的发展都是相对的,让人,很多时候都是发生在竞争的情形下,由于谦和礼让的出现而使矛盾完全化解,更免去了一次不必要的争斗,对手变手足,仇人变兄弟。因此,让人是避免斗争的极好方法,对自身也具有一定价值。

得理不让人,让对方走投无路,有可能激起对方“求生”的意志,而既然是“求生”,就有可能是“不择手段”,这对你自己将造成伤害,好比老鼠关在房间内,不让其逃出,老鼠为了求生,会咬坏你家中的器物。放它一条生路,它“逃命”要紧,便不会对你的利益造成破坏。对方“无理”,自知理亏,你在“理”字已明之下,放他一条生路,他会心存感激,来日自当图报。就算不会如此,也不太可能再度与你为敌。这就是人性。当你一味争抢的时候,不仅伤害了对方,也有可能连带地伤了他的家人,甚至毁了对方一生的幸福,这未免有失做人的德性。得理让人,不仅是一种积蓄,更是一种财富。

智慧之源

今天的对手,也可能成为明天的朋友。世事一如崎岖道路,困难重重,因此走不过的地方不妨退一步,忍一时风平浪静,退一步海阔天空。让对方先过,哪怕是宽阔的道路也要留给别人足够的空间。你会发现,谦让既是为他人着想,又能为自己留条后路。

多倾听别人的意见

江海之所以能为百谷之王,是因为懂得身处低下,方能成为百谷之王。

圣人若想领导人民,必须谦卑服务人民,必须跟随其后。

人们都喜欢拥有自己独立的思想,没有人喜欢接受推销,或被人强迫去做一件事。人们都喜欢按照自己的意愿购买东西,或照自己的意思行动,希望别人在做事时征询自己的愿望、建议和意见,不喜欢别人妄下主张。但是有些人做事的时候往往忽略这一点,那是因为他们做事的时候,被一种占有和控制的欲望驱使着,想把自己的意见强加给别人,希望别人按照自己的意愿从事。但是这种一意孤行的做法往往会落空,因为没有人喜欢被他人支配。

韩敖东专门从事草图服装设计师和生产商的业务。三年来,他每星期,或每隔一星期,都前去拜访纽约最著名的一位服装设计师。“他从没有拒绝见我,但也从没有买过我所设计的东西。”韩敖东说道,“他每次都仔细地看过我带去的草图,然后说对不起,韩敖东先生,我们今天又做不成生意啦!”

经过150次的失败,韩敖东体会到自己一定过于墨守成规,所以决心研究一下人际关系的有关法则,以帮助自己获得一些新的观念,找到新的力量。

后来,他采用了一种新的处理方式。他把几张没有完成的草图挟在腋下,然后跑去见设计师。“我想请您帮点小忙。”韩敖东说道,“这里有几张尚未完成的草图,可否请您帮忙完成,以更加符合你们的需要?”

设计师一言不发地看了一下草图,然后说:“把这些草图留在这里,过几天再来找我。”三天之后,韩敖东去找设计师,听了他的意见,然后把草图带回工作室,按照设计师的意见认真完成。结果呢?韩敖东说道:“我一直希望他买我提供的东西,这是不对的。后来我要他提供意见,他就成了设计人。

我并没有把东西推销给他,是他自己买了。”

发生在汤姆医师身上的一个例子也正好说明了这一点。

汤姆医师在纽约布鲁克林区的一家大医院工作,医院需要新添一套X光设备,许多厂商听到这一消息,纷纷前来介绍自己的产品,负责X光部门的汤姆医师因而不胜其扰。

但是,有一家制造厂商则采用了一种很高明的技巧。他们写来一封信,内容如下:我们工厂最近完成一套X光设备,前不久才运到公司来。由于这套设备并非尽善尽关,为了希望能进一步改良,我们非常诚恳地请您前来拨冗指教。为了不耽误您宝贵的时间,请您随时与我们联络,我们会马上开车去接您。

“接到信真使我感到惊讶。”汤姆医师说道,“以前从没有厂商询问过我的意见,所以这封信让我感到了自己的重要性。那一星期,我每晚都忙得很,但还是取消了一个约会,腾出时间去看了看那套设备,最后我发现,我愈研究就愈喜欢那套机器了。没有人向我兜售,而是我自己向医院建议买下那整套设备的。”

事实证明,事先征询意见比自己擅自作主张,把意见强加给别人要好得多。中国的圣人老子曾经说过一些话,也许对今日的许多读者会很有益处:

江海之所以能为百谷之王,是因为懂得身处低下,方能成为百谷之王;圣人若想领导人民,必须谦卑服务人民,必须跟随其后。因此,圣人虽在上,而人民不觉其压力;圣人虽在前,而人民不觉有什么伤害。人各有志,不同的人对同一件事都有不同的看法,当自己的意见与他人产生分歧时,你是经常自以为是,还是考虑他人的意见,很多人都选择前者,尤其是那些身居高位者,他们更加爱面子,不尊重他人的意见,一是对自己不利,如果他人的意见是正确,没听取就会得不到正确的信息,二是伤害他人的自尊心,造成人际关系上的负面影响,每个人不可能万无一失,事事通晓,为何不用心考虑他人的意见呢?

智慧之源

用强制的方法,你永远得不到满足,但你用让步的方法,你可能得到比你期待的更多。参考别人的意见,学习别人的方法,才能让自己不断进步,尊重他人的意见,采纳别人的意见,对双方都有好处,何乐而不为。我们做事切不可专横,要给身边的人多点友善,多点尊重,多份理解,多份聆听,多份关怀。

人际关系靠积累

生活中求人办事,平时不烧香,临时抱佛脚,菩萨虽灵,也不会来帮助你的,因为你平时心中没有菩萨,有事才去求,菩萨哪肯做你的利用工具!

所以你想求菩萨,就应该在平时多烧香,表明你别无希求,不但眼中有菩萨,心中也有菩萨,你的烧香,完全出于敬意,而绝不是买卖。一旦有事,你去求他,他对你有情,自然肯帮忙。

很多朋友都觉得、求人是一种短平快的交易,何必花那么多的冤枉心思去搞马拉松式的感情投资?这是十足的目光短浅,真正的求人办事要早作准备,未雨绸缪,这样的话,在急需帮忙的时候就会有意想不到的帮助。所以糊涂学认为办事要有长远眼光,要在别人遇到困难时主动帮助,不计回报,这样日积月累,留下来的都是人缘。这样办事时就能无往不胜。

梁法锋曾担任某公司的领导,每年年底的礼物,贺卡就像雪片一般的飞来。可是一次他因大病离任休养后,所收的礼物就只有那么一两件,贺年卡一张也没有收到。以往访客来往不绝,而这年却寥寥无几。正在这心情寂寞的时候,以前的一位下属带着礼物来看他。梁法锋任职其间,他并不是很重视这位员工的。可是来拜访的竟然是他,不觉就使他感觉心里暖融融的。过了两三年后,梁法锋又回到原来的岗位,当然,很正常的他就重用并提拔了当初在他寂寞的时候来看望他的那位下属。

人之可知遇与不知遇,要靠时机,时机的迟早要靠命运。你所识的人有没有怀才不遇的?如果有,这就是冷庙。这个朋友,是个有灵的菩萨,原应该与热庙一样看待他,时常去烧烧香,每逢佳节,送些礼物。他是穷菩萨,你送的礼物,务求实惠。虽然他不会还礼,一旦他日后否极泰来,他第一要还的人情账当然是你的。他有还账的能力时,你即使不去问,他也会自动还你。

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