晚上,我在高新区的宿舍里,久久不能入睡。夜里12点,上晚班的员工回来了,门关得砰砰作响。
这个时候,接到了妹妹的电话,她刚考上外语学院。
“姐,你去新公司没有?”
“上了两三天班了,现在住宿舍,跟员工住一起。”
“为什么要跟员工住?”
“公司已经没有文员的宿舍了,只好分到五人的工人间。”我说,“吃住的环境都还不错,只是层次杂了一点。”
“不能换宿舍吗?”
“不能。事实上,拉线员工也并不是低人一等。我们上司也是这么住,现在是过渡期,只能艰苦一点。”我自我安慰道。
“我今天刚报到,爸爸下午回去了。好想你跟爸妈。”
“鸟儿长大了总是要单飞的。你要跟同学搞好关系啊,要多跟优秀的人在一起,这样才有机会向优秀迈进,如果你只跟与自己水平相当的人一起,进步是不明显的。”
挂了电话,我还是睡不着。事实上,不用付房租又有稳定的地方住着,已经很不错了。每个人都有豪情壮志,想赚钱,想买房,想买车,可是理想需要扎根在现实的泥土里,谁能在只有1300元月薪的情况下,还敢信誓旦旦地说要在深圳买房子?谁又能在朝不保夕的生活条件下,还敢说要挣足多少钱后荣归故里?生存,只有在这个城市生存得下去,才能谈发展。
一个星期后,李然通知我们到培训室招聘第二批普通工人。
这些从各地劳动站直接输送过来的技校毕业生都很年轻,她们大多十七八岁,一般培训一两个月就可以直接上岗。一下火车,她们就直接来到工厂,满脸倦容,有的甚至是蓬头垢面,唯一让我们感到不陌生的是她们清澈的眼神,带着只有那个年龄才有的纯净。我们HR要做的工作就是核对他们的身份证件及健康证明等,为他们办理入厂手续。
“你这身份证是假的吧?”我问一个小姑娘。
“是真的。”她小声说。
“真的?水印怎么这么模糊?”我笑望着她。
劳动站的人过来了,拿着一听红牛,打开后递给我说:“一一小姐,来,检查了那么久,您肯定很累了,先喝点东西再查吧。”
“谢谢。我检查完再喝。”
“这身份证是真的,只是来的前两个晚上,小姑娘不小心把它跟衣服一块洗了。您看,是不是能通融一下?”他满脸堆笑地说。
“使用假身份证的员工,我们一律不接收的。这样吧,我让同事阿湘再检查一下。”
我拿了身份证给李然和阿湘看,李然还没来得及说话,阿湘即刻断定:“假的!退回去!”说话的语气俨然是位权威女高管。
每天,我们都能从一百多号人中涮下十几个不合格者,有些是使用假身份证的,有些是未成年的,有些是病毒携带者。据不合格的人说,他们来深圳之前都要向劳动站交1000元至1500元的介绍费,如果不合格会被推荐到小工厂。这些电视里也很少播出的镜头,突然就展现在自己的面前,让人感到心疼又有点无奈。望着这些比自己年轻很多的妹妹们,突然觉得,原来自己还算是比较幸福的。
偶尔有点空闲刚坐下来,李小姐就叫我们,“一一,你把这些技术人员的简历送到生产部经理的办公室去”,“Jessica,去一趟工艺部看看那些简历挑得怎么样了”,我们就这样成了给李小姐跑腿的丫环。所谓HR神圣的招聘,竟然被这些琐碎的工作掩盖得悄无声息。掌握生杀大权的HR,其实也只是一幅很虚的画面,光鲜的主宰权,讲白了就是为他人做嫁衣裳,真正的实权,远不如用人部门主管的一句话来得管用。这样的日子持续了一个月,我们白天忙招聘,晚上整理员工资料,周末无休。一个月下来,我除了对挑剔的女权主义李小姐有了强烈的抵触,也对HR的招聘工作产生了无穷的倦意。
选择一种职业,真的不能只看表面。表面看,女主管说着流练的英语在office叱诧风云,想着自己如果有一天也能像她那样该有多好,其实只是你未临其位,不知其味而已。所谓的光鲜,永远只存在于下属及羡慕者的眼中。一双鞋好不好看,要看不同人的审美,挤不挤脚却只有自己才知道。我终于栽在自己肤浅的意识里,但踏进了这一行,也只能认真踏实地干了。
那段时间,我学会了谦卑,哪怕对生产线的品检员、拉上的员工,我都一如既往的尊重,从来不曾像阿湘一样凌驾于别人之上。事实上,我也没有资格那样。
“一一,我发现你对谁都彬彬有礼的。”吃午饭时Jessica说。
“挖苦我吗?”
“不是。只是奇怪你怎么能跟生产线的员工都那么客气。”
“生产线的员工也要被尊重的,她们跟我们,其实没什么太大的区别,只是岗位不同而已。况且,我凭什么觉得自己高人一等?”我说,“你在别人眼中的地位跟你所在的部门根本无关,有关的只是你自己的title和你的薪水。”
“终于嫌人工低了吧?”
“是自己能力不够。”我无奈地说,“别人尊重你,往往不是因为你有让人尊重的地方,而是因为你的title,你拥有哪个等级的title就会获得哪个等级的尊重。”
招聘工作暂告结束,我去找Frank,恰巧遇到生产部Mgr.找他。他把一叠简历放在Frank面前说:“Frank,你们HR这样怎么行啊?你看看这些工程师的简历,简直没有任何质量可言。”
虽然生产部Mgr.没有表现得很恼火,但语气里却透着强烈的不满。
“李然,你过来一下。”Frank把李然叫了过来。
“你看看,现在的年轻人不知是善长混水摸鱼,还是HR没有过滤简历,今天来面试的工程师,竟然还是实习生。”
李然走过来,没说话。
“我们要招的可是有生产线经验的工程师,这不是浪费我们的时间吗?HR提供这种service可是直接影响了我们部门的组建速度啊。”生产部Mgr.刻意拉长了语气。
李小姐的脸在生产部Mgr.的投诉下由黑转紫,她一直没吱声,只是时不时地看一下Frank。
Frank说:“最近工作比较多,疏忽了质量,真是抱歉啊!我们一定好好检讨,回头再给您一个满意的解释。您看可以吗?”
“当然可以,只是上面总催着要人员到位,你们什么时候能给我些有点质量的简历?”
“简历我会亲自为您过滤好,下午下班前给您送过去,您看可以吗?”
生产部Mgr.笑着离开了HR office。
李小姐的脸色终于恢复正常,她笑着对Frank说:“这HR的工作真是吃力不讨好,尤其是招聘,做好了,是本职,做不好,是能力不够。”
然后,她回过头来对着我们四个文员教训道:“你们几个不成器的家伙,要向你们主管多学习学习,看他是怎么处理投诉的,处事不惊,掌控全局,可你们实在是太没经验了,还是太嫩啊,这一点,阿湘可比你们强多了。”
这番话,如果是换了现在的我听着,我一定反击得她心服口服,但是那时,我只能选择沉默。
我和Jessica小声说:“一个高你六级的Officer说你做得不好,那就是不好,不能解释,除非你能改变自己的title,否则还不够资格跟她说话。”
Frank终于开口了:“李然,你既然知道是本职,就应该尽量把本职工作做好。
对吧?”
我们都望着Frank,很惊讶他会突然插话。
“本来嘛,招聘这个事也没必要让我来教你怎么做。一个Officer,光英语好也不行啊,工作中要体现专业能力,生产部要的人,你要认真筛选,起码基本条件得过得去吧!
你把选好的简历先给我看一遍。没什么大事就不要制造麻烦。”
李小姐点头。
“还有,我个人觉得吧,教训下属要把握分寸,尊重别人也是做领导的一门艺术。”
Fank补充道。
李小姐唯诺地应着:“是,是的,您教导得对。”
这朵28岁的月季骄傲的气焰终于被Frank压了下去,在之后的两年零八个月里,她再没有这样训过我们,而我们也不再羡慕她,尽管大家仍对她恭恭敬敬的,但她已不像最初那般到处绽放光彩了。
回到宿舍,Jessica对我说:“做领导还是要像Frank,处处展现大将之风!”
“我一直觉得Frank挺有亲和力的,没想到批评别人时也这么不留情面。”想到李然被批评,我就很高兴,“真是吐字不多,却字字夺人要害,语气不重,却句句让人自省啊。”
“凡事都是相对的,想要维护自己的自尊,就要先学会尊重别人。”
“哈哈,我们跟了个好上司。”我笑着说,“Frank是绝对不能惹的,当然,他的下属,最好也不要随便踩。”
“为人上司,保护好下属是最起码的要求,连下属都保护不了,日后谁还来给你卖命。”
我点头。
Jessica接着说:“总批评我们不行,不就等于说Frank的眼光有问题吗?还让我们向阿湘学习,那Frank是不是要向她学习?AM(Assistant Mgr.)的颜面何存啊?”
那一刻,我突然发现Jessica看懂的东西要比我多得多,我比她多些工作经验,她却比我多了几分深沉。她英语不怎么好,也没有工作经验,甚至毕业证都还没拿到手,但是,她真的很会做人,至少HR每个人都喜欢她。那时,不知天高地厚的我仍然未谙职场生存的道理,仍一如既往地认为,真正要在一个公司待下去,靠的是自己的能力,而不是其他。