在生活中没有中心目标的人，很容易受到一些微不足道的诸如忧虑、恐惧，烦恼和自怜等情绪的困扰。所有这些情绪都是软弱的表现，都将导致无法回避的过错、失败、不幸和失落。因为在一个权力扩张的世界里，软弱是不可能保护自己的。
一个人应该在心中树立一个合理的目标，然后着手去实现它。他应该把这一目标作为自己思想的中心。这一目标可能是一种精神理想，也可能是一种世俗的追求，这当然取决于他此时的本性。但无论是哪一种目标，他都应将自己思想的力量全部集中于他为自己设定的目标上面。他应把自己的目标当作至高无上的任务，应该全身心地为它的实现而奋斗，而不允许他的思想因为一些短暂的幻想、渴望和想像而迷路。这是通向自我控制和集中思想的光明大道。即使在他为自己的目标而奋斗的道路上一次次的失败(这对于他来说在所有的软弱被克服之前是很自然的事)，但是他愈来愈坚强的性格将是他真正成功的尺度。这也会为未来的力量与成功创造一个崭新的起点。
那些还没有准备好考虑一个伟大目标的人应该致力于准确无误地完成自己当前的任务，无论这些任务显得多么微不足道。只有通过这种方式，思想才能够被聚焦；果断的性格、充沛的精力才能逐渐地发展起来。当一切都就绪后，世上就再没有无法完成的事了。抛开漫无目标和怯懦无能，开始为你的人生确定目标，这意味着你将加入强者的行列。在确定了自己的人生目标之后，一个人应该在心中标出一条通向成功的笔直的道路，不再左顾右盼，而是专心致志。
你最好写下你的目标。你可能会有下面的疑问："为什么写出目标这么重要？目标放在心里不也一样吗？"没错，将目标放在心中绝没有什么不对的，然而一旦将其明确的用白纸黑字写出来，就会更加确切地变成了自己的目标。如此一来，你的意识会明确地下达一个命令给你--努力去实现吧！我们都知道，潜意识如果确立，不论任何目标，它都具有一种强大的实现力量。所以，一旦你将目标成功地变成潜意识，那么你就等于成功了一半。你将会得到一种崭新的、强大的支持力量，这种力量会立刻动员一切资源来帮助你达成目标。
潜意识是所有智能的基础、各种力量的伟大贮藏库及创造力的源泉。然而，潜意识具不具有对自身批判的能力呢？这一点，还希望各位自己思考。这里所谓的判断力并不是一句质问怀疑的话，而是一种认真负责的态度--我有决心要完成此目标。
通过纸笔，一旦你将目标明确地写出来，则是表示自己要认真地负起责任，这个表示，就是我们说的第一步。
一旦你深信不疑，目标已不是必须克服的障碍，而是一颗如同施过法术般兴奋雀跃的心。当然，这便是力量的源泉。它提供了能源、希望、实现的热情，如同一座强有力的发电站。
情商高者善于移情
移情就是"感人之所感"，并同时能"知人之所感"。是既能分享他人情感，对他人的处境感同身受，又能客观理解、分析他人情感的能力。移情可以表现为很多种形式。移情是在情感的自我知觉基础上发展起来的，首先要面对自己的情感。我们越是坦诚，研读他人的情绪感受也就越加准确。
每个人天生都会有一定程度的体察他人情感的敏感性。人如果没有这种敏感性，就会产生情感失聪。这种失聪会使人们在社交场合做傻事，或是误解别人的情绪，或是说话不考虑时间地点，或是对别人的感受无动于衷。所有这些，都将破坏人际关系。
移情不仅对保持人际之间的和睦关系非常重要，而且对任何与人打交道的工作来说，要在工作中做出优异成绩，移情都是至关重要的。无论是搞销售，还是从事心理咨询，或给人治病以及在各行各业中当领导，只要是了解他人的情感对工作有着举足轻重的影响，那么移情能力就是取得优秀业绩的关键因素。
移情并不一定总是通过听别人说话来实现，人们总是用讲话声调、面部表情或其他非语言方式来表达自己的感受。这些察觉细微信息的能力是建立在更基础的情感能力之上的，特别是在自我觉察力和自我控制能力之上的，一个缺乏自我觉察力以及不能控制自身情绪的人是无法去揣摩别人的心情感受的。弗洛伊德曾经说过："人无秘密可言，即使他们嘴不做声，指头也定会喋喋不休。内心的秘密总会通过每一个毛孔泄露出来。"因此，移情要善于察言观色，善于抓住人们情感变化的蛛丝马迹来分析。移情的精髓就在于不通过对方说话的内容而知道对方的感受怎样。
在美国南北战争末期，许多士兵要走很长的路途回家乡。每次有士兵经过一家农舍时，那里的女主人总是让他们帮忙把草垛移到院子的另一角，然后作为酬谢盛情款待他们。就这样一个个士兵经过，那堆草垛由一边移到另一边，再由另一边移回来。当邻居问起时，她只是微笑着说："我是想让经过的士兵们能够愉快地享受我的款待，不让他们有被施舍的感觉。"
所有听过这个故事的人，都会感叹女主人的善解人意。
善于移情的人首先是善解人意，体察入微的。他们能够通过倾听别人的意见和想法注意到他人的情感变化；能够察言观色，体谅别人的需求和感受；能够对别人关心的事保持一种积极的态度。
善于移情的人还可以帮助别人发展。他们能够了解并鼓励人们发挥自己的长处、技能和潜力；能够提供有价值的信息反馈，并且明察人们的发展需求；同时，他们能够及时给人们提供指导，培养其技能。这种能力对从事销售工作的人是非常重要的，从长远来看，善于移情的能力对于培养顾客和挽留顾客有着非同寻常的意义。
善于移情的人还能够有效地利用人群的多元化；通过不同的人孕育机遇。他们能够尊重来自不同生活背景的人，能与他们和睦相处；能够理解不同的世界观，敏锐觉察不同群体的差异；同时能够把多样性看做是机会，构筑不同人群成功发展的环境。在销售活动中，他们能创造出更多的机会。
有一个卖狗的小伙子，狗没卖出去。他敲开了一户人家的门，出来一个女主人。女主人说："我不买狗。"小伙子说："不卖给你，我卖不动了，只想把狗寄放在你家两天，过几天我来取，"女主人一听说放两天，那太好了，可以免费玩两天小狗。人的本能都是喜欢占便宜的，白玩两天小狗太好了，就放这儿了。这个主人领着小孩尽情地同小狗玩耍，小狗就和主人家建立了感情，它的小鼻子湿湿的，小嘴舔一舔小孩的手，小爪子挠一挠，小尾巴晃一晃。第二天，小伙子打来电话，问小狗怎么样？她说小狗挺好。第三天打电话，问狗还活着吗？这个太太愉快的声音在电话线上传递着。第四天小伙子打电话说："我去取狗。"女主人说："你来取钱吧。"小狗就这样推销出去了。
人们喜欢为感情付出努力，人们喜欢为感情投入金钱，这就是情商的魅力。
孤掌难鸣
俗话说：孤掌难鸣。一个在社会上生活的人，必须寻求他人的帮助，借他人之力，方便自己。一个没有多少能耐的人必须这样，一个有能耐的人也必须这样。就算我们浑身都是铁，也打不了几颗钉。不过，"他人"只是一个泛泛的概念，有些不着边际，而且这些"他人"大多都是你不太熟悉的人，关系很一般的人，他们大多都不能实际地、具体地帮助你。"他人"中只有一种人能够实际地帮助你，具体地帮助你，那就是朋友。这些贴近你的亲朋好友，总是给你各种各样的帮助。你遇有危难，他们可以帮你排忧解难，渡过难关。或者当你吉星高照时，也是他们为你抬轿捧场。朋友是一个特定的圈子。圈子虽小，作用却难以估量。
利用不是丑恶的东西，而是各取所需导致。一个人，无论在事业、爱情和休闲哪方面，都离不开这种人与人之间的相互利用。借朋友之力，正是一个人高明的地方。在自然界也是这样，动物们相互利用，以有利于捕猎、取暖和生殖。兽王更是利用了彼此之间的关系以及在这种关系基础上建立起来的秩序和习惯，以尽情享受：可以吃得最多最好，可以占有最美的雌性和最年轻的雌性等。而耍单的动物，被淘汰者居多，无论其多么凶猛强悍。如老虎、狮子、独狼，等等。群居动物(相互利用了对方的力量，哪怕是极微弱的力量)则容易繁衍和生存，如蚂蚁、蜜蜂、家鸡等。
就社会和自然状况来看，孤单的是斗不赢拉帮结伙的。一个人在社会中，如果没有朋友，没有他人的帮助，其境况就会十分糟糕。普通人如此，一个成就大事业的人更是如此。如果失去了他人的帮助，不能利用他人之力，任何事业都无从谈起。
借朋友之力，使他人为自己服务，让自己能够高居人上，这是一个人高明的地方。尤其对自己所欠缺的东西，更要多方巧借。黄巾乱世之中，刘关张邂逅相遇，桃园结义，成就了千古美名，也奠定了西蜀国的根基。以后三分天下，刘备始为皇帝，关张也成开国元勋、西蜀重臣。回头看看，刘关张结义之时，三人均是草民。刘备虽是汉室皇亲，却落得流浪街市，贩席为生。张飞只是一个屠夫，粗人。关羽杀人在逃，无处立身。三人结义后，彼此借重，相得益彰。董卓之乱时，吕布为枭雄。刘关张大战吕布，却只打成平手，可见吕布何等英雄。但吕布匹夫无助，枉自豪勇，最终为曹操所杀。而刘关张却在三国中彼此相仗，日益得势，最终立国树勋。这是借朋友之力的一个典型例子。
西汉刘邦，也是一个善借他人之力者。刘邦出身低微，学无所长，文不能著书立说，武不能挥刀舞枪，但刘邦天性豪爽，善用他人，胆识无双。早年穷困时，他身无分文，却敢独坐上宾。押送囚徒时，居然敢私违王法，纵囚逃散。以后斩白蛇起义，云集四方豪杰，各种背景的人，都为他所用。如韩信、彭越、英布，这些威震天下的英雄，原先都是他的死敌项羽手下的人。至于刘邦身边的文臣，如萧何、曹参、樊哙、张良等，都是他早期小圈子里的人，萧何、曹参、樊哙更是刘邦的亲戚。他们在楚汉战争中劳苦功高，最终帮助刘邦建立了西汉王朝。也可以说刘邦利用他们成就了自己的帝王之业。
不仅帝王将相需要借他人之力，就是平民百姓也离不开几个朋友。这样，平时有个大事小情，也有几个说话的，帮忙的，遇事方能应付。俗话说：一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。好汉也离不开帮手，篱笆要站稳，离不开几个桩。这都是在讲利用他人之长，借用朋友之力。
名商胡雪岩，读书识字很少，但他却从生活经验中总结出了一套哲学："花花轿子人抬人。"他善于观察人的心理，把士、农、工、商等阶层的人都拢集起来，以自己的金钱优势，与这些人协同作业。由于他长袖善舞，别的人也为他的行为所打动，对他产生了信任。他与漕帮协作，及时完成了粮食上交的任务；与王有龄合作，王有龄有了钱在官场上混，胡雪岩也有了机会在商场上发达。如此种种的互惠合作，使胡雪岩这样一个小学徒工变成了执江南半壁"钱"业之牛耳的巨商。
自己的力量是有限的，但是只要有心与人合作，取人之长，补己之短，就能互惠互利，让合作的双方都能从中受益。
