英国有一句谚语是这样说的：“如果你不能成为解决问题的一部分，那么你就是问题的一部分。”当工作中出现问题时，要挺身而出，尽快将其妥善处理，而不是把问题留给别人。
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作为微软公司的副总裁，李开复对员工是否能够积极主动地做事也深有感触：“不要再只是被动地等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动地去了解自己要做什么，并且规划它们，然后全力以赴地去完成。想象在今天世界上最成功的那些人，有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人？对待工作，你需要以一个母亲对孩子般那样的责任心和爱心全力投入，不断努力。果真如此，便没有什么目标是不能达到的。”
微软总裁鲍尔默说：“微软非常强调员工的动手能力。在进行新产品发布时，盖茨都能自己动手做演示。他总是在和工程师做搭档，对自己的产品很熟悉，这样，任何人都糊弄不了他。”
他们的话为我们揭示出这样一个道理：一名优秀的员工最重要的就是能够帮老板分忧，应当在工作中树立起主人翁精神，主动发现问题，永远不要把问题留给老板。
在美国西南航空公司的宣传画册上印着这样醒目的文字：“我们有全美国最出色的驾驶员。”的确是这样，西南航空为他们的驾驶员感到十分自豪，他们用自己的智慧为公司节省了大量的成本。
西南航空一年内在汽油上的花销大概是35亿美元，管理者想尽办法，都无法使这个成本降低。但是西南航空公司的驾驶员们却在不影响服务质量的前提下，使这一成本缩减了10%。因为西南航空的每一位驾驶员都知道在机场内如何走近路，他们十分清楚走哪一条滑行跑道最节省时间，每一个飞行员在飞行时都能有意识地主动节省时间，而节省一分钟，就意味着节省8美元，这样算下来，这个数字是相当惊人的。
在职场上，常常有这样的员工，他们认为只要把自己的本职工作干好就行了。对于老板安排的额外工作，不是抱怨，就是不主动去做。这样的员工，自然不会获得升职加薪的机会。
英国有一句谚语：“如果你不能成为解决问题的一部分，那么你就是问题的一部分。”我们要做到像老板一样思考，必须要有较强的任务意识。当工作中出现问题时，要挺身而出，尽快将其妥善处理，而不是把问题留给别人。鉴于此，世界上许多著名的公司都已经认识到员工发挥自身优势的重要性。
美国惠普公司创建于1939年，该公司不但以其卓越的业绩跨入全球知名的百家大公司行列，更以其对人的重视、尊重与信任的企业精神闻名于世。惠普的创建人比尔？休利特说：“惠普的成功，靠的是‘重视人’的宗旨。就是相信惠普员工都想把工作干好，有所创造。只要给他们提供适当的环境，他们就能做得更好。”
还有一家小公司，每周都会评出一个“本周最佳创意奖”，虽然奖金不多，但员工因此得到的被重视的感觉是无法用金钱来衡量的。
一个人要想取得事业上的成功，除尽心尽力做好本职工作以外，还要多做一些分外的工作，而不要把问题留给你的老板。这样，可以让你时刻保持斗志，在工作中不断地锻炼自己，充实自己。除此之外，分外的工作也会让你拥有更多的表现机会，让你把自己的才华适时地表现出来，引起别人的注意，得到老板的认同和重视。
做工作就是为老板分忧，让老板轻松一点。绝不能当英雄主义者，把旁边的同事都杀光光。哪一天自己被提升的时候要觉得理所当然，而不是让人觉得是靠了什么方式得到这个位子。
——[瑞表国际SWATCH集团中国区总裁]陈素贞
