（2）乐观的态度：态度决定未来。无论何时何地都不要推诿责任，面对打击，请说服自己微笑面对。成功者总是怀有最热诚积极的态度。
（3）明确的规划与目标管理：要学会科学规划自己的职业生涯。目标是基石，能让我们产生积极性，而规划则是线路图，没有它我们哪也去不了。
（4）不要害怕犯错误：只要能从中吸取教训，“洋相”就是你前进中最好的老师，你说过的傻话、做过的傻事，都是你成长的一部分。
三、职场发展期：突破瓶颈，变身职场明星
关键词：突破、发展、柳暗花明。
易犯错误：工作驾轻就熟，以至成为简单重复和机械劳动，惰性形成职业疲劳，或者头顶“玻璃天花板”而无处借力，卡在职场瓶颈无法突围。
CQ提示：让自己随时保持新鲜状态，时刻有前进的意识和饱满的激情，运用理智分析帮助自己明确行业动态和职业目标，持续进步。
主角：尹晓越，20世纪70年代中后期出生，“江南布衣”主设计师
职业路线：杭州蓝马服饰设计师→杭州典雅服装设计师→个人开服装店并设计、生产自己的服装→江南布衣主设计师
第一份工作薪酬：500元／月
职商体验：“经验积累到一定程度，就要尝试大的跃进。”
尹晓越大学毕业后的第一份工作只干了两个月就辞了。
“蓝马服饰是做职业装的公司。那时候刚毕业，听朋友说有这么一个机会，我就跟着她一起来了。走的原因也很简单，这份工作的设计成分很少，不能满足我想做女装成衣设计的愿望。”
偶然的机遇，让尹晓越碰到了“典雅”的老板，相谈甚欢，随即跳槽“典雅”，做了名副其实的设计师。
一年之后，逐渐成熟起来的尹晓越有了自己的工作室，两三个人，七八条枪，找一点面料，设计自己喜欢的衣裳。“有一点野心，想做自己的设计理念。但一段时间之后，开始觉得不满足，当经验积累到一定程度，就发现这个平台太小，我在设计方面已经得不到什么提高。于是决定把摊子收了，还是要去品牌公司里做设计师，求得更大的发展。”
而“江南布衣”的无论是品牌概念还是设计理念，都和晓越十分投缘，一拍即合。
CQ细论：尹晓越的每一次职场拐弯，都能让自己在经验积累上得到实质性的提高，原因在于她始终理性地看待自己的职业，适时总结，并且从不讳言野心。
主角：Anita，27岁
职业路线：？IT研发人员→项目经理
薪酬情况：5000－8000元／月
职商体验：“任何公司都应该只是我成功进程中的一个阶梯，我得踩在很多成功经验上才行！”
Anita的职场经历始于大学三年级。以兼职的身份参与软件开发，良好的英语阅读能力，优秀的专业知识和悟性，在第一次兼职经历中就使Anita获得赞赏多多。
Anita毕业时的简历堪称辉煌，因此顺利进入一家世界五百强的IT公司，更因其成熟理性的气质，一进公司就让人以为她是跳槽过来的，而非应届毕业生。她因此而自豪：要知道，职业场上，经验颇为重要。
Anita的梦想很大，她希望能有自己的公司，希望自己有朝一日能够坐在舒适的、俯瞰城市的办公室里掌控自己的王国。
所以她在公司里细心琢磨，不仅参与研发、项目管理，更关注整个公司的动向，有一次因为总部的一个小小动作，她竟猜中了幕后的意图，她喜出望外，认为这是一个标志：自己已经基本上了解了这个公司的经营方针和秘诀。
现在她跳槽进了一家原本和公司有业务来往的公关公司。因为她“指望这一年能在这个公司了解整个公关行业的运作机制。”当然她的秘密企图没有告诉公司同仁，否则“偷经书”的员工，任何公司都不会欢迎。
Anita在每个公司都有很好的人缘和人脉，但每一次走，都是别人舍不得，她乐颠颠地跑得快。“因为公司是公司，朋友是朋友。照道理来说，我对任何公司都没有私人感情，任何公司都应该只是我成功进程中的一个阶梯，我得踩在很多成功经验上才行！”
CQ细论：Anita是惟一不愿意透露真实姓名和公司名称的采访对象。原因是她害怕如此坦言对公司的“企图”而伤害到她在现在公司的利益。她是很好的职员，但同时这一切都只是准备，因为她想成为一个好的老板。这样的长期规划真正需要韧性，她觉得“有长远规划才会更轻松，有一点眼前的苦头也甘愿去”。
变身中的CQ：
（1）别抗拒野心：很多时候要妥协就妥协了，但回头很难。不如一开始就强劲出击。野心也许是贬义词，但作为动力，却很便于使用。
（2）与其等待机会，不如及早出击：职场精华时间就在你工作之后的三年之中。别等待，机会是自己创造的。
（3）韧性和激情同在：别让自己在日复一日的工作中丧失激情，“机械人”无法在职场走得更远，同时坚持信念，记住耐力持久者胜。
电影拯救你的职商
SCENE1：《希腊婚礼》不断充电、进修
女主角原本在餐厅打工，年纪轻轻，却任由自己邋遢、发胖，一天天地混日子。直到有一天，她被自己喜欢的人完全忽略，这才突然警醒：开始到大学修课，换工作，并且认真地打扮自己，让原有的美丽自然展现。最后，当她和那个忽略她的男人恋爱时，她的外表和不久前判若两人。
电影中的CQ：职场需要随时Make－Over。换个发型、买身新套装、去学门新课程、改变一下行事风格……改变是一个人的热情和创意的第一指针，如果你连自己都懒得打理，实在很难期望你在公司的策略上能有惊天动地的创意。
SCENE2：《非关男孩》专业一点，“老”一点
片中，休葛兰饰一名家境富裕、游手好闲的男子，为了泡单亲妈妈，假装自己是单亲爸爸，编出一段悲惨故事。在他和片中12岁的小孩的互动中，我们分不出谁更幼稚。
在爱情中，“男孩”特质是迷人的。但在职场中，“男孩”特质却很可怕。他们意气用事、好勇斗狠、不负责任……这些特质也许让一个情人很man，却会让一名员工很lame。仔细观察，其实不管在公司哪一个阶层，我们每天都在展示这些“男孩”特质：看不顺眼某个同事，绕路以避免跟他打交道。在厕所说同事坏话，甚至讲到别人私生活很差。答应要回电不回，该快递给别人的东西拖了三天。讲电话失去耐心，打断别人的话。觉得别人的看法荒谬，不理性辩论只在一旁冷笑。
电影中的CQ：做一个上班族，最致命的缺点不是不聪明或没能力，而是不专业。“专业”是在适当的场合、以适合自己身份的态度和方式，做适当的事。
SCENE3：《金发尤物》甜蜜输家反败为胜
故事中的瑞丝·薇斯朋，从外表看来是输家，最后却用非传统的模式赢得胜利。她为了赢回男友而发愤进入哈佛法学院。从表面看来，她是最不可能在法学院成功的学生。她金发火辣，让人觉得肤浅。专业知识不够，大学主修的是时装和项链。一般人面对这种处境，直觉是改变自己，和主流合一。但薇斯朋却反其道而行。她变本加厉地发挥自己与众不同的特性，毫无歉意地表现出一般人认为是肤浅的特质，她运用“常识”，而非过度雕琢的专业能力来处理问题，最后赢得官司。
电影中的CQ：最平凡的女子，却用自己的常识和真性情，找到了成功又快乐的秘密。
SCENE4：《美国甜心》好莱坞的职场法则
在《美国甜心》中，比利克里斯多饰演一名宣传人员，炒作新片无所不用其极。他教属下在好莱坞生存的两大法则是：
一、永远要抢功：当他看完预告片，问属下是谁剪的，属下傻乎乎地诚实说是行销部门剪的，克里斯多当场纠正他：“永远要抢功，如果老板不知道是谁做的，就说是你做的！？”
二、摸清老板的喜恶：属下听了这话，立刻就改口说：“是我剪的！”克里斯多又提醒他，“我又没说这剪得好。你在争功前，要先搞清楚老板到底喜不喜欢！”
电影中的CQ：想在好莱坞成功，需要有极大的侵略性，甚至违反人性的言行。我们并非要如法炮制，但熟悉好莱坞式的法则，在其他产业就显得轻而易举。
SCENE5：《香草天空》职场语言也摇滚
汤姆·克鲁斯对佩内洛普·克鲁兹说：“就算我被冰冻了，你死了，我还是一样爱你。”试想，当一个人被冰冻，另一个人死了，这两个人还能爱吗？如果还能，这种爱又有多强？我们很少在职场听到这样的话，因为职业人的语言有逐渐平庸的趋势，每个人听起来都一样，没什么个性和感情。讲话，只剩下信息功能，不再有娱乐效果。平庸的语言就像飞机的经济舱，它当然也可以把你带到目的地。但是位子比较小、食物比较差。
电影中的CQ：提升你的职场Manners，为你的职场语言加一点人性吧。会摇滚的句子，配上一个真挚的微笑，也许轻易就搞掂了困扰你的case。
SCENE6：《冰狗任务》不要贸然给客户和同事下定论
片中的小古巴古汀是一名城市乡巴佬，为了继承一笔遗产跑到鸟不生蛋的阿拉斯加。遗产中包括一队雪橇狗。小古巴古汀一开始被狗整得七昏八素，最终却变成它们最好的朋友，秘诀就是，他了解每一只狗狗的特点。
电影中的CQ：了解你的客户和同事，可能要在下班后的pub。离开平时见面的地点，你会发现同事和客户人性的独特的一面。
（注：本资料来自《女友》杂志“校园版”2004年第9期。作者略有整理。）
＋6、著名企业（含微软公司）招聘面试题精选
A：一般性问题
1、我们为什么要聘用你？
2、为什么你想到这里来工作？
3、这个职位最吸引你的是什么？
4、你是否喜欢你老板的职位？
5、你是否愿意去公司派你去的那个地方？
6、谁曾经给你最大的影响？
7、你将在这家公司呆多久？
8、什么是你最大的成就？
9、你能提供一些参考证明吗？
10、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子？或者：告诉我你事业的目标。
11、你有和这份工作相关的训练或品质吗？
12、导致你成功的因素是什么？
13、你最低的薪金要求是多少
14、你还有什么问题吗？
答案
1、（测试你的沉静与自信。）给一个简短、有礼貌的回答：“我能做好我要做的事情。”“我相信自己，我想得到这份工作。”
2、（这应该是你喜爱的题目。）因为你在此前进行了大量的准备，你了解这家公司。组织几个原因，最好是简短而切合实际的。
3、（这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。）回答应使考官确认你具备他要求的素质。
4、回答当然是“YES”，如你不满意，可补充：“当我有这个评测能力时”或“有这样一个空缺时吧”。
5、如果你回答“NO”，你可能会因此而失掉这份工作，记住：你被雇用后你可以和公司就这个问题再行谈判。
6、选一个名字即可，最好是你过去的老师等，再简短准备几句说明为什么。
7、回答这样的问题，你该持有一种明确的态度，即：能待多久待多久，尽可能长，“我在这里继续学习和完善自己。”
8、准备一两个成功的小故事。
9、你该准备好一些相关的整洁的打印件，并有现在的电话和地址。
10、回答一定要得体，根据你的能力和经历。
11、说明要短，举两三个最重要的品质，要有事实依据。
12、回答要短，让考官自己去探究，比如只一句话：“我喜欢挑战性工作。”
13、（这是必不可少的问题，因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。）你聪明的做法是：不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作，避免讨论经济上的报酬，直到你被雇用为止。
14、你必须回答“当然”。你要准备通过你的发问，了解更多关于这家公司这次面试、这份工作的信息。
假如你笑笑说“没有”（心里想着终于结束了，长长吐了口气），那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣；其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望？
这里有一些供你选择的问题：1、为什么这个职位要公开招聘？2、这家公司（这个部门）最大的挑战是什么？3、公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下？4、您考虑这个职位上供职的人应有什么素质？5、决定雇用的时间大致期限要多久？6、关于我的资格与能力问题，您还有什么要问的吗？
B：烫手的山芋怎么接？
1、为什么你是这份工作的最佳人选？
a）我干过不少这种职位，我的经验将我帮助我胜任这一岗位。
b）我干什么都很出色。
c）通过我们之间的交流，我觉得这里是一个很好的工作地点。
d）你们需要可以生产出“效益”的人，而我的背景和经验……
答案：
A、错误。经验是好的，但“很多相同职位”也许更让人觉得你并不总能保证很好的表现。
B、错误。很自信的回答，但是过于傲慢。对于这种问题合适的案例和谦虚更重要。
C、错误。这对雇主来说是一个很好的恭维，但是过于自我为中心了，答非所问。应该指出你能为雇主提供什么。
D、最佳答案。回答问题并提供案例支持在这里是最好的策略。
2、如果你被问到一个判断性问题，例如：你有没有创造性？你能不能在压力下工作？最好的答案是什么？
a）回答“是”或“否”。
b）回答“是”或“否”，并给出一个具体的例子。
c）回答“是”或“否”，并做进一步的解释。
A、错误。没有支持的答案总是显得不可信。即使是这种只需要回答“是”或“否”的问题也需要具体的解释。
B、最佳答案。一个简短的具体案例可以很好地支持你的答案，同时，也能表明你的自信和真诚。
C、错误。具体案例可以更简单有力地说明你的能力。在解释的时候，人们往往会跑题，夹杂不清。同时，最好不要用“应聘指南”之类的“经典”套话，那会让你像个“职业”应聘的。
3、描述一下你自己。
a）列举自己的个人经历，业余兴趣爱好等。
b）大肆宣扬一下自己良好的品德和工作习惯。
c）列举3个自己的性格与成就的具体案例。
A、错误。一般来说，招聘者更想通过这个问题了解你的习惯和行为方式。个人的详细资料对他们来说没有任何意义。
B、自大并不能让你从竞争中脱颖而出。回答完问题以后，你必须得到招聘者的信任并让他／她记住你。这样的宣扬并不成功。
C、最佳答案。案例是你能力最好的证据。一个清晰简明有力的案例能让你从人群中脱颖而出，给招聘者留下好印象。因此，在面试以前最好考虑一下这份工作需要自己什么样的品质，做好准备。
4、招聘的公司请你谈谈你对他们公司的一些看法和意见。
有的应聘者谈不出什么感想，或只讲本企业的好话；而有的应聘者，则能对本企业不足之外提出意见，并提出改进的建议，如何加强安全防扩措施等；显然，后一种应聘者更关心企业的发展，具有较强的事业心和责任感，因而受到公司的欢迎。
C：微软的面试题
超级推理
1．请把一盒蛋糕切成8份，分给8个人，但蛋糕盒里还必须留有一份。
参考答案：
面对这样的怪题，有些应聘者绞尽脑汁也无法分成；而有些应聘者却感到此题实际很简单，把切成的8份蛋糕先拿出7份分给7人，剩下的1份连蛋糕盒一起分给第8个人。
