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第30章 教孩子做一个说话受欢迎的人

《弟子规》曰:话说多,不如少;唯其是,勿佞巧。奸巧语,秽污词,市井气,切戒之。

见未真,勿轻言;知未的,勿轻传。彼说长,此说短;不关己,莫闲管。

《弟子规》说,说话多,不如少说,因为言多必失,说的话只要做到恰当无误就好了,千万不要花言巧语。尖酸刻薄的言辞和下流的话,千万不要说,粗俗的市侩习气,必须彻底戒掉。对自己没有看清楚的事情,不可以随便乱说,对于自己没有明确了解的事情,不要轻易散布出去。别人说东家长,说西家短,假如说的这些事情与自己无关,就别多管闲事。

刘勰在《文心雕龙》中写道:“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”这充分说明了语言的力量。历史上最著名的事件是蔺相如巧辩秦王,保护了和氏璧。

语言可以加强人与人之间的沟通。一个人在与他人沟通的时候,把握好说还是不说的尺度,应该说什么、怎么说,才能促进交往。如果说了不该说的话,语言就会成为破坏人际关系的利刃,甚至带来杀身之祸。

四川省宜宾县复龙镇一男子在云南水富县城做木工装修时,因与人言语不和,一句话惹来杀身之祸。那天,该男子帮人装修房子,因缺少厢板,便到隔壁借模板。隔壁房主不借,男子随便说了一句:“不借算球了!”这句话惹恼了隔壁房主,把该男子打成重伤。

说话看似简单,其实学问很大。如果哪句话说得不恰当,就会给自己带来麻烦。俄国讽刺小说家克雷洛夫说:“语言就像是一把剃刀,最锋利的剃刀会帮你把脸刮得最干净,不过,你必须做到灵活地运用这把剃刀。”所以,家长不但要从小教孩子说话,还要教孩子说话的技巧。

1.掌握说话的分寸

俗话说“言多必失”,话说多了,难免会考虑不周到,伤害他人,出现意想不到的负面影响。所以,人们崇尚“逢人只说三分话,不可全抛一条心”。当然,如果对谁都只说三分话,就会落下个不够真诚的坏名声。把握好自己,对不能推心置腹的人说三分话,在知心朋友面前不妨尽情交流。

小孩子往往觉得对待朋友就应该知无不言、言无不尽,如果不跟朋友说实话,还叫朋友吗?做家长的要告诉孩子真诚待人是做人的根本,但即使是最好的朋友,伤害别人自尊的话也不要说。比如,面对身材较胖的人,说对方没有脖子、腿粗得像大象;有人反应较慢,说人家木头脑袋;有人不爱说话,说对方自大,懒得理人……这些话即便是实话,也容易伤对方的心,因此丢了友谊是很不值得的事情!懂得了这些,孩子就会在说话前,先考虑一下这话该不该说。

2.善于倾听他人说话

“观人之法,听言最先”,倾听他人,展现的是一个人的修养与态度。小孩子不懂得这个道理,父母要教教孩子。

妈妈的同事遇到了不顺心的事情,经常来家里倒苦水,一坐就是一两个小时,搞得郑文文非常烦。郑文文觉得,当别人的垃圾桶,妈妈很委屈,还耽误了妈妈陪自己玩。看着郑文文嘟着嘴,一副不开心的样子,妈妈知道儿子很烦。

客人走后,妈妈跟儿子说:“那位同事和妈妈关系特别好,妈妈很想帮她。当她向妈妈倒苦水的时候,妈妈耐心倾听使她丢掉了坏情绪,心情就不会那么郁闷了。”

古人有云:“听人言毋须评审,亦勿恍惚而思别事。”倾听的时候,以安静、理智且流露同情的态度,让对方感到你也正在为他的事情烦恼,感觉你对他的关心和重视,无形之中就会让彼此的感情愈来愈深厚。

看到朋友烦恼,有的孩子急于帮助朋友,就会帮着出主意、提建议、想办法。这样做不见得就是在帮助朋友,完全有可能弄巧成拙,甚至给朋友带来麻烦。当朋友伤心的时候,只需要安静地倾听就好。

3.误入谈话禁区

古人语:“不可与言而与之言,失言。”为了不失言,就要搞清楚哪些话是不可以对人说的。选择话题时除了注意对方的需求外,还要小心避开“雷区”,否则就会使别人把你当成不懂礼貌的莽撞之徒,还可能因此与人结怨。

孩子小不懂事,我们就要告诉他谈话的时候,如果和对方不是很熟悉,就不要谈论一些个人问题,譬如个人隐私、癖好以及残疾人士的生理缺陷等,以免不小心伤害了对方。如果话题涉及某个人,就不要谈论了。

在生活中,同病人谈治病强身,同家长谈培养子女,同青年谈发展方向,同主妇谈家庭生活,同美女谈时装,同学生谈如何提高成绩,这些话题无疑都是比较轻松愉快的。

一个人如果经常有意无意地伤害他人的自尊心,就会不得人心,产生沟通的障碍,进而影响事业发展。

4.注意说话的准确性

《弟子规》说,对自己没有看清楚的事情,不可以随便乱说,对于自己没有明确了解的事情,不要轻易散布出去。这句话的意思是,自己没有把握的事情,不要轻易跟别人说。这样,才能保证语言的准确性。如果一个人听到别人说什么,不加思考就传播开来,会影响这个人的信誉度。要想使得自己的孩子说话准确,家长除了要培养孩子的思考能力、质疑能力、辨别能力等,还要让孩子管住自己的嘴,不要听到什么就说什么。

5.说好“闲话”

《弟子规》告诉人们不要说闲话。其实,闲话不是完全不能说,在说闲话的时候,如果说得恰到好处,既能放松身心还能从中借鉴一些做人做事的经验为我所用。

家长要告诉孩子说闲话要把握好尺度和对象,作为一名学生不可以说老师、家长、同学的闲话,这样不但影响彼此关系,还可能被人认为不懂孝顺或者是在搞人身攻击。如果迫于形势,不得不说些闲话,闲话内容最好是一些无关痛痒的话题,但要注意把握好与人为善的心态,不然的话可能引来非议。

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