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第4章 懂得珍惜,用感恩的心替代抱怨之音(1)

工作是上天的恩典

任何的事物都是上天赐予我们的礼物,有了这些礼物,我们由衷地感觉到:活着真是一种愉悦的生命体验。

在我们的生命里,还有着更美好、更宝贵的馈赠,那就是工作。

一个60多岁的乞丐偶然遇到了上帝,于是他请求上帝满足他三个愿望。上帝是很仁慈的,马上就答应了乞丐的要求。

乞丐对上帝说:“我的第一个愿望是要变成一个有钱人!”

上帝马上让乞丐成了有钱人,乞丐又对上帝说:“我希望自己只有20岁!”

上帝挥了挥手,老乞丐马上就变成了一个20岁的小伙子。

乞丐高兴极了,接着说出了自己的第三个愿望:“我一辈子都不工作……”

上帝自然是有求必应,马上就答应了,于是乞丐又变回了路旁那个又老又脏的乞丐。

乞丐大惑不解,急忙问上帝:“这是为什么?我怎么又一无所有了?”

上帝很诚恳地说:“工作是我所能给你的最大祝福了。你想想,如果你不工作,整天无所事事,那该多么可怕啊!一个人只有工作,生命才有活力。现在,你把我给你的最大恩赐都扔了,自然就一无所有了!”

从这一则寓言中,我们不难领悟到工作对于一个人的价值和意义。

工作为我们提供了稳定的薪水,解决了衣、食、住、行等生存所需,它使我们实现了经济上的保障,有了稳定的工作,让我们的心安定下来,驱除了我们在社会上的漂泊感。

我们从工作中获得的一切、享受到的一切,不是平白无故得到的,这是许多人创造、奉献的,其中就包括你的老板。老板给了你一个机会、一个平台,给你提供了良好的工作环境和各种福利待遇等,成就了你的事业,实现了你的价值,完善了你的人生。

在这个平台上,还有你可敬的同事们。有管理部门、生产部门、销售部门……试想一下,不论身处哪个部门,若没有其他部门同事的合作、本部门同事的配合,你能实现自己的价值吗?要知道,老板、同事、合作伙伴、客户,他们对你都是有恩的。

因此,无论你取得了多大的成就,都应该培养自己的感恩之心、回报之心,感谢老板和同事给予你的支持和帮助,并更加努力地工作以回报他们!

当然,真正的感恩应该是真诚的、发自内心的,而不是为了某种目的而迎合他人。时常怀有感恩之心,你就会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几分钟时间,为自己能有幸成为公司的一员而感恩,为自己能遇到这样一位老板而感恩吧,以特别的方式表达你的感谢之意,付出你的时间和精力,为公司更加勤奋地工作吧,这比物质的礼物更可贵。

对工作心怀感激,并不仅仅有利于公司和老板。“感激能带来更多值得感激的事情。”这是一条永恒的法则。请相信,努力工作一定会给你带来更多更好的工作机会和成功机会。感恩是一种深刻的生命体验,能够增强个人的魅力,开启神奇的力量之门,发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样,是一种值得大力提倡的习惯和态度。

感恩是根治抱怨的良药

感恩之心,是我们每个人生活和工作中不可或缺的阳光雨露,一刻也不能少。

1972年,新加坡旅游局给总理李光耀打了一份报告,大意是说,我们新加坡不像埃及有金字塔,不像中国有长城,不像日本有富士山,不像夏威夷有十几米高的海浪,我们除了一年四季直射的阳光,什么名胜古迹都没有,要发展旅游事业,实在是巧妇难为无米之炊。

李光耀看过报告,非常气愤。据说,他在报告上批了这么一行字:你想让上帝给我们多少东西?阳光,有阳光就够了!

后来,新加坡利用那一年四季直射的阳光,种花植草,在很短的时间里,发展成为世界上着名的“花园城市”,连续多年,旅游收入名列亚洲第三位。

几乎在每一个企业里,都有“牢骚族”或“抱怨族”。他们每天轮流把“枪口”指向企业里的任何一个角落,埋怨这个、批评那个,而且,从上到下,很少有人能幸免。他们的眼中看到的处处是毛病,因而时时都能看到或听到他们的批评和怨气。

“我到公司这么多年了,按理说,没有功劳也有苦劳,为什么一直升不上去?一定是老板看我不顺眼!”

“你别看某某外表老实,其实也不是什么好东西,最喜欢在别人背后放黑枪,打小报告,却偏得上司的喜欢。”

当抱怨成为一种可怕的习惯时,它的力量是“巨大”的,几乎可以摧毁一个人的前程!

没有人喜欢和一个满腹牢骚的人相处。太多的牢骚只能证明你缺乏能力,无法解决问题,所以才会将一切不顺利归咎于客观因素。

不少员工总是在想着“我应该得到什么”,抱怨企业或领导“没有给我什么”,或是“我那么卖命才给那么点工资”,却没有自问:“为了得到希望从事的岗位,我还缺乏什么?可能要付出什么?做得够不够?”抱怨别人者总是把责任推到别人身上,看不到自己的缺陷和不足,于是抱怨成了不负责任和不够忠诚的借口。这样下去,他们在抱怨中会丧失许许多多的机会,落在别人的后面。

这些人,应该明白这样一个质朴的道理:与其抱怨,不如怀着一颗感恩的心去实干。如果你能每天怀抱着一颗感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会成为出类拔萃的员工。

有位普通职员肖兰在谈到她被破例派往国外公司考察时说:

“我和另一个同事虽然同样都是研究生毕业,但我们的待遇并不相同,他职高一级,薪金高出很多。庆幸的是,我没有因为待遇不如人就心生不满,而是认真做事。

“当许多人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时,我尽心尽力做好每一项工作。我甚至会积极主动地找事做,了解主管有什么需要协助的地方,事先帮主管做好准备。因为在我上班报到的前夕,父亲告诫我三句话:‘遇到一位好老板,要忠心为他工作;假设第一份工作就有很好的薪水,那你的运气很好,要感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得跟在老板的身边学功夫。’

“我将这三句话牢牢地记在心里,自己始终秉持这个做事原则。即使起初位居他人之下,我也没有计较。但一个人的努力,别人是会看在眼里、记在心上的。在后来挑选出国考察学习人员时,我是唯一一个资历浅、级别低的办事员,这在公司里是极为罕见的现象。”

永远怀着感恩的心是一种人生态度,它是决定着你能否成功的关键。

抱怨会把感恩越抛越远

生活中充满了不如意,所以我们习惯了抱怨:抱怨命运不公,抱怨生不逢时,抱怨造化弄人,抱怨人微言轻,抱怨薪水微薄……但在抱怨中,我们却对拥有的幸福熟视无睹、不懂珍惜,并且单纯地放大缺憾;在抱怨中,患得患失、斤斤计较,因此,把感恩的心态越抛越远。

曾经有一位着名企业家这样说道:我在学生时代经常抱怨作业太多,老师太严,压力太大,特别每逢考试时,更是抱怨不断,当然,同学们也是抱怨连连。后来,我读了《假如给我三天光明》,才明白要懂得感恩,停止抱怨。

海伦从小又盲、又聋、又哑,但是她没有抱怨命运的不公,没有抱怨父母没让她成为一个健全的人,她怀着一颗感恩的心,感谢父母给了她生命,用顽强的毅力与病魔做斗争,学会了多种外语,最后毕业于哈佛大学德吉利夫学院。她用笔写了一部又一部的文学作品回报社会和父母。正因为拥有一颗感恩的心,海伦变得更加坚强和勇敢,是感恩,让她体会到了人生的快乐。与海伦比我们能够自由地看,能够痛快地听,能够放声地唱,谁说这不是一种命运的恩赐,谁说这不是人生的最大幸福?

感恩就是没有抱怨,心存感恩的人永远不会抱怨。

如果你把每一件不如意的事情都情绪化,坏运气就会渗透到你人生的每一个领域,因此,你离成功会越来越远。你看到的是一个半空的玻璃杯,而那些乐观主义者看到的却是一个半满的玻璃杯。一个悲观的抱怨者,当遇到飞机晚点45分钟,或当他已经下载了80%的免费软件时网络突然断线,或一场重要的球赛球票卖完了,或必须等半个小时才有座位就餐,他总会说:“我怎么这么倒霉啊!”

今天你的上司找你谈了话。

回到办公室非常不开心,于是拉了个同事开始抱怨领导对你有多么多么的不好;

回到家,你又把今天碰到的烦心事告诉你身边的每位亲人,而且是不停地说;

上班的第一天,你就洞察到办公室里人心叵测,各怀鬼胎,存心给你下马威;

回到家就跟家人诉说“无能”的同事又加薪了,而你却只能等下次了;

你在逛商店时看好一条连衣裙,可穿上后并不是那么理想,恋恋不舍地脱下,你抱怨自己腰太粗,腿太短,肤色也不好;

你最近每天都在跟别人说这个城市的空气越来越差,再这样下去,你会短命好几年的;

你最近在看一本畅销书,但是你觉得它写得很一般,封面也难看,价格还贵,买了真是上当;

你每天抱怨不停,牢骚不断,还用一些幽默来娱乐自己;

你觉得你的朋友吃得像货车一样多,却丝毫不发胖,而你呢,只要看一眼巧克力就会变胖。

当遇到问题或经受挫折的时候,你把你的注意力全都放在了抱怨上,你虽然能在短时期内有所发泄,但是你不知道它的恶劣后果。大多数人都会觉得抱怨是很好的发泄工具,可以在受到挫折或面临困难的时候放松自己的心情,然而往往忽略了这种情绪对自己的严重影响。

你有这么多可抱怨的东西,你眨着无辜的眼睛哭诉着自己的不幸,可是你这个抱怨者,难道就不知道很多抱怨都是你自己一手造成的吗?你的工作没做好,上司自然会找你麻烦;你不注意减肥,没有适合你的衣服这很正常;你不看天气预报,就有可能被雨淋湿。所以,你抱怨的时候不从自己身上找原因,结果养成习惯之后,你就再也不愿意从自己身上找原因,你的人生就不会有什么快乐了。

于是你会变得非常软弱,会经常思考那些被你抱怨的事情,情绪也会变得低迷,别说做一番事业出来,就是连最基本的生活都会让你感到厌倦。

正确对待工作中的委屈

有一个令人笑过后顿生很多感慨的比喻:

企业好像是一棵大树,树上攀满了猴子。站在树上,左看右看都是耳目,往下看都是猴子的笑脸,往上看都是猴屁股。要想少看屁股、多看笑脸,唯有努力往高处攀升。

但是,正如树杈的分布一样,在企业内,越到高处,可供盘踞的位置就越少。因此,我们中的绝大多数人恐怕一辈子只能是仰起笑脸看上司的屁股;碰到待人苛刻或脾气暴戾的老板,更不免要经常挨训受气。正如马云所说,胸怀是委屈撑大的。

职场不比家里,常常有些年轻气盛的朋友,在单位受了一点点委屈,就想不开、闹情绪,最后发展到辞职不干。对于这类朋友,我们钦佩他的傲气,但并不认同他的做法。

有一句话讲得很有道理:“出门在外,哪有不受气的?许多当时以为是过不了的关、咽不下的气,事后想想,其实当时的情况也并不是那么糟。挺一下,不也就过去了吗?在外面工作,要有好心态、大气量,正确对待工作中的委屈。”

保持良好的心态,有助于我们正确对待工作中的挫折和失败。

没有哪个人是喜欢批评而厌恶赞美的,除非你是“受虐狂”。所以,如因工作不顺或绩效不佳,成为上司发泄愤怒的“受气包”,对谁都是痛苦而可怕的体验。纵然如此,我们也不能将不满的情绪写在脸上。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得别人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

可以这样说,一个明智的下属,就应学做“变压器”、“听诊器”和“陀螺”。

试着做“变压器”而不要做“气球”。如你所知,“变压器”与“气球”的一个最大的区别是“变压器”能够对强大的电压进行舒缓、调节和分流,能够“兵来将挡,水来土掩”;而后者在被充气时,只知积聚而不懂释放,最终会因承受不住内在的压力而膨胀、炸裂。

我们要清楚:由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同,对同一个问题的批评方式就会表现出明显的差异。然而,作为下级,不可能去左右上级的态度和做法。所以应认识到,只要上司的出发点是好的,是为了工作、为了大局、为了避免不良影响及造成更大的损失,哪怕是态度生硬一些、言辞过激一些、方式欠妥一些,作为下属也要适当给予理解和体谅;反之,如果不去冷静反思、检讨自己的错误,而是一味纠缠于上司的批评方式是否合适,甚至出言当面顶撞,不仅会激化矛盾,还会更加有损自己的形象。

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