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第11章 机遇就是财神爷(1)

1市场中蕴含着无限的商机

市场是流通领域,蕴藏了无限的商机。它闪耀着金色的光芒,照亮了每个淘金者的梦幻空间,然而只有那些善于利用聪明的大脑捕捉住商机的人,才可能与市场共舞,才可能发财致富。哲人说,机遇总是青睐有准备的大脑,成功的人没有一位是得过且过,当一天和尚撞一天钟的!要想抓住商机,就必须早做准备,积极努力地迎接商机的到来。

商机是由人去发现和捕捉的,社会生活中缺少的不是商机,而是缺少对商机的认识和发现的明眸慧眼。

市场商机在表现形式上千差万别、仪态万种,而且变幻莫测,稍纵即逝,使每个人都面临着严峻的挑战,势必要求经营者换一种全新的眼光去发现和捕捉商机。

一些人成功的实践告诉我们,如果把视线从市场的表层扩展延伸到市场需求的方方面面,深入到消费市场用新的理念和新的眼光细心地去观察、去寻觅、去琢磨、去挖掘,就容易发现,市场中总是存在着大量商机。

2市场调查:寻找商机的基础

要想获取生意机会,就必须进行市场调查,市场调查并非是无章可循的无目的行为。市场调查的内容主要有六个方面:

(1)销售文化环境调查

销售文化环境一般分五个方面,经营者对这些方面调查研究的深度和熟悉程度,以及采取的相应的销售策略,对产品销售前途具有重大影响:

①兴趣,指消费者的爱好。

②信仰,宗教是信仰的一个重要的方面,这对产品销售的影响是不可忽视的。

③行为方式,指消费者的活动习惯。

④公共机构,指政府机构、社会团体、教会等。

⑤相互关系,指消费者的家庭关系和社交关系。

最后还应指出的是习惯和风俗,习惯和风俗是以上各因素综合的结果,它对人们的行动具有强有力的决定作用和调节作用,从古至今的经营者,都十分重视这方面的调查研究。

(2)竞争环境调查

竞争环境调查除了对竞争对手的技术调查外,还有对竞争对手的经营调查,包括竞争对手的经营策略、经营方式、经营内容、经营水平,及产品销售、新产品开发、售前与售后服务等方面的调查,其目的是做到“知己知彼”,扬长避短,改善自己的竞争地位。

(3)产品生命调查

每一种产品,都有个产生、发展到消亡的过程,这一过程称为产品的生命周期。这一周期一般分为导入期、成长期、成熟期和衰老期。进行产品生命周期调查非常重要,关系到企业的生命。经营者要想在市场上立于不败之地,必须不断调查了解产品的生命周期,并及时采取积极的对应措施。

(4)产品价格调查

市场调查中,产品价格的调查是一个重要方面。

产品的价格对于产品的竞争能力和企业的利润具有决定性的影响,因此,价格的制定必须仔细研究、认真分析,在充分考虑各种影响价格因素的基础上,再对产品进行定价。一般有三条定价的依据:市场需求、竞争、成本。这三方面的信息对市场定价有着重要的决定意义。

经营者只有在正确的定价制度下,才能提高经济效益,使自己的产品飞向更广阔的国内外市场。

(5)社会购买力调查

社会购买力的变化对于产品的销售量有着重要的影响。掌握了社会购买力的变化,就为经营者了解市场供求趋势,以及产品销售情况提供了科学的依据。因为市场上的供求关系实际上就是社会商品购买力和社会商品可供量的关系。另外,掌握了社会购买力的变化,特别是人均收入情况,更有助于掌握社会购买力的变化,进而帮助经营者了解各类商品的需求变化趋势,从而有助于经营者制定正确的产品经营策略,避免出现“滞销”与“脱销”的反常现象。

(6)市场需求调查

美国的西尔斯·罗巴克公司是世界上最大的零售企业之一。该公司创建一百多年,一直是发展得特别快的公司。西尔斯成功的要诀就是潜心调查市场需求,根据市场不断变化的需求来不断调整企业经营策略,并取得成功。按照著名管理学家德鲁克的分析,“西尔斯公司的政策,是一贯地寻找适应大多数需要的市场,并把它变成为一个真正大变化的市场”。

由于市场需求量受到各种因素的影响,如购买力、文化程度等变化因素,所以变化也快,商家在调查市场需求量时一定要注意研究各种市场动态,并考虑相应的对策,使调查不仅可靠准确而且可行。

3市场分析:把握到商机的关键

市场机会是市场上存在的未被满足的消费需求。在当今的时代,任何一位经营者都不能保证自己现有的产品将会是市场上永远适销的商品,只有不断寻找、分析、评价新的市场机会,才能保证企业得以长久地生存和发展。

经营者寻找市场机会、开拓市场通常可按以下次序进行:首先,应当在现有市场上挖掘潜力,把现有产品进一步渗透到现有目标市场上去,以扩大销售量;其次,如果现有市场已无潜力可挖,则应进行市场开发,也就是用现有产品扩大目标市场的范围;第三,当市场开发也无潜力可挖时,就要考虑进行产品开发,亦即通过改进现有产品或开发新产品来吸引现有顾客;最后,当产品开发也已潜力不大时,则可根据自身资源条件考虑多样化经营,亦即寻找多种经营的市场机会,开创完全不同于目前所经营的产品,逐步发展到多种产品的经营。

不过,摸清市场机会是一回事,鉴别市场机会是否适合本经营者的情况则是另一回事。市场机会作为“环境机会”成为“企业机会”是有条件的,这就是:与经营者的任务相一致;经营者具有利用该机会的资源能力;利用该机会足以实现经营者的目标要求。与经营者任务不一致或经营者无力利用的市场机会固然不能成为企业的营销机会,有能力利用、而不足以实现经营者目标的

市场机会也不是合宜的企业机会。分析市场机会,是正确制订企业营销战略、保证企业成功发展的一个关键。

在20世纪60年代中期,有两个国家的皮鞋厂的两位营销员先后到达南太平洋的一个岛屿上,目的都是推销自己公司皮鞋。这两位营销员都发现了一个共同的事实:这个岛屿上人人光脚,都不穿鞋子。然而一人沮丧不已,一人大喜过望。这是怎么回事呢?原来,他俩虽看到了同样的事实,却得出了不同的结论,作出了不同的预测。前者认为,不穿鞋的人永远不穿鞋,推销等于“瞎子点灯,白费蜡”,他给公司总部发回的电报是:“本岛无人穿鞋,我决定明天返回。”后者则认为:“今天不穿鞋子不等于永远不穿鞋,随着经济生活水平的提高,外来文化的影响,他们的生活习惯会逐渐得以改变。他给公司总部发回的电报是:“好极了,该岛无人穿鞋,是个很好的市场。我将驻在此地,开展促销活动。”接下来他便印制了一种没有文字的广告画,画面上是岛上的一位壮汉,脚穿皮鞋,肩扛虎豹狼鹿等猎物,形象威武雄壮。岛上的人果然欣然接受了穿鞋这一文明的生活方式。该公司的皮鞋畅销于该岛,公司赚到一大笔钱,并牢牢地把握住了这一市场。

4引领消费潮流,创造大商机

无论是国内还是国外市场,总是不时地掀起一股股消费热潮,它足以说明市场竞争的一个重要特点:迎合消费者的求新心理,不断掀起这样或那样的热潮。

广州某公司是以经营生产各类汗衫为主的公司,但广州生产汗衫的公司多如牛毛,市场消费已渐趋饱和,该公司生产的汗衫大量积压,产品积压又导致了公司资金周转不灵,该公司在这一艰难困境之中举步维艰。

一个偶然的机会,该公司负责人看到报上一则消息说我国组建了一支强大的队伍去参加奥运会,他把这则消息仔仔细细地看了一遍,心中已预感到这条消息背后所蕴含的巨大商业机遇!他立即召集公司主要负责人员,对奥运会进行分析预测,大家一致认为,在奥运会举行的前后这一段时间,奥运会将是社会关注的中心,也就是说,它一定会成为社会的热点。如果将销不出去的衬衫印上奥运会标志,投入市场,一定会销路大开。于是,该公司马上组织人力,把积压的汗衫全部印上奥运会标志,并马上投入市场,结果,行情极为看好,尽管工人加点赶印,仍然满足不了需要。该公司仅仅利用这一市场热点,便一举摆脱了困境,谋得了发展之路。

如果一种商品一旦成为时髦消费者所追逐的对象,将立即身价倍增。而商战的规律永远是,谁最先找到了热点,谁就把握了市场脉搏,谁就能引领潮流,谁就能成为竞争的胜利者,谁就在这个社会拥有自己的一席天地。

5不放过万分之一的成功机会

在商业竞争中,哪怕只有万分之一的成功希望的机会的人。

机会到处都有,就看你是否抓得住。许多人抱怨没有机会,他们说他们都是勤快人,之所以失败,是因为没有机会。其实机会无处不在,那么如何抓住机会呢?

机遇与我们的事业休戚相关,机遇是一个美丽而性情古怪的天使,她倏尔降临在你身边,如果你稍有不慎,她又将翩然而去,不管你怎样扼腕叹息,她却从此杳无音讯,不再复返了。

20世纪的美国人有一句俗谚:“通往失败的路上处处是错失了的机会。坐待幸运从前门进来的人,往往忽略了从后窗进入的机会。”

有不少“聪明人”对此不屑一顾,其理由是:第一,希望微小的机会,实现的可能性不大;第二,如果去追求只有万分之一的机会,倒不如买一张奖券碰碰运气;第三,根据以上两点,只有懒人和傻瓜才会相信万分之一的机会。

任何事物的出现都是多种矛盾作用的结果。因为矛盾交错存在,某个机遇出现时,往往以偶然性的形式表现出来,又混杂于多种偶然性之中,这就会给我们寻找、辨认机遇带来许多麻烦。这就是决策者难下决心之所在。所谓抓住商机,就是通过偶然性看到它产生发展的必然过程,抓住可能性。这里有个具体问题,即在一定条件下,在多种可能性存在的情况下,往往只有一种可能性会变为现实,而且,这种可能性很可能隐蔽在显露的可能性之后,更可能不是我们眼前最富魅力的可能性。这就提醒我们不但要分析、寻找一个一个的可能性,而且要有分辨存在于多种可能性中那种只有它才能变为现实性的能力。

千万别小看无意中的机会,几乎所有成功者都是在自身实力的基础上,看准时机,及时捕捉,借此实现目标。

克鲁姆是位美国印第安人,他是炸马铃薯片的发明者。1853年,克鲁姆在一高级餐馆中担任厨师。一天晚上,来了位法国人,他吹毛求疵总挑剔克鲁姆的菜不够热,特别是油炸食品太厚,无法下咽,令人恶心,克鲁姆气愤之余,随手拿起几个马铃薯,切成极薄的片,骂了一句便扔进滚滚沸油中,结果好吃极了。不久,这种黄色、具有特殊风味的油炸土豆,成了美国特有的风味小吃而进入了总统府,至今仍是美国国宴中的重要食品之一。

美国百货业巨子约翰·甘布士曾说:“不放弃任何一个哪怕只有万分之一可能的机会。”有许许多多成功的范例,都是由现实生活中小事所触发的灵感引起的。

多留心生活,偶尔的一件小事可能就是将你引上成功之路的千载难逢的机会。

要想把握这万分之一的机会,必须具备一些必需条件:

①目光长远。鼠目寸光是不行的,不能看见树叶,就忽略了整个树林。

②必须锲而不舍。没有持之以恒的毅力和百折不挠的信心是无济于事的。

假如这些条件你都具备了,那么有一天你将可能成为百万富翁,只要你去付诸行动。

诀窍应用提示

1必须把自己置身于市场之中;

2相信每个“可能性”的现实意义;

3要有寻觅情人那样执着的精神。

6机不可失:抓商机贵在迅速

商机稍纵即逝,想致富者必须对商机反应敏捷,商机,速可得,坐必失。

中国早就有句古语,叫做“机不可失,时不再来”。时间有其独自的特性:一是无法返回;二是无法积蓄;三是无法取代;四是无法失而复得。机遇离不开时间,时间是机遇的生命。

怎样才能抓住机遇呢?还是培根说得好:“最好把一切大事的起始交给百眼的阿加斯,而把终结交给百手的布瑞阿瑞欧斯!”就是说,让百眼巨人阿加斯担任注视机会开始的职务,以便敏锐地识别机遇,积极地寻找机遇;让百手巨人布瑞阿瑞欧斯一百只手去抓住机遇,以便能准确地利用机遇,迅速地得到机遇。要抓住机遇,首先要善于观察。达尔文的儿子在谈到他父亲时这样说道:“当一种例外情况非常引人注目并屡次出现时,人人都会注意到它。但是他(指达尔文)却具有一种捕捉例外情况的特殊天性。很多人在遇到表面上微不足道、又与当前的研究没有关系的事情时,几乎不自觉地、以一种未经认真考虑的解释将它忽略过去。

这种解释其实算不上什么解释。正是这些事情,他抓住了并以此作为起点。”当然,抓住机遇,比认出机遇更重要。

时机问题,既是机遇问题,又是速度问题,抓时机要快,特别在当今社会因其社会化大生产所具有的整体性、复杂性、竞争性和多变性的特点,更要求有志于成功者要有机遇观念、速度观念。同一科学研究,你起步晚了,人家就抢先成功了;同一个发明,你生产慢了,人家就抢在前面大量生产了;同一个市场,你不占领,别人就独霸了。竞争是空前激烈的,据说在日本的那些知名企业里,每五秒至一分钟就可获得世界各地市场行情的变动情况,而经营者面对每时每刻都在变化的市场,错过一分一秒就可能失败。要想把握机遇,就不但要努力学习揭示客观必然规律性的科学知识,着重认识事物发展的必然规律,而且要有一种锲而不舍、雷厉风行、只争朝夕的精神,决不能四平八稳“一慢二看三通过”,坐失良机。

在伦琴发现X射线以前,英国科学家克鲁克斯、德国科学家雷纳特以及其他一些德国和美国的物理学家,都曾看到存放在阳极射线管附近的照相底版被感光了,但他们都没有像伦琴那样认真地抓住不放,从而失去了发现X射线的机遇。正如在伦琴连续发表三篇论文阐述他的发现后,有人企图贬低伦琴的发现时,哈佛大学的哲学家闵斯特贝尔格说的那样“假定机遇促成了发现,可是在伽伐尼偶然看到挂在铁门上一只蛙腿的弯缩以前,世界上不知道有多少次伽伐尼效应。世界上经常充满这种机遇,可惜伽伐尼和伦琴太少。”

这就是说,伽伐尼和伦琴的功绩不在于他们看到什么现象,而在于他们对这种现象抓住不放,因而抓住了机遇,登上了成功的台阶。

时机在时间的演进中产生,又在时间的变化中消失,抓住了时间便是抓住了机遇,捕捉时机贵在迅速。

7选择目标市场以把握商机

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