冷漠也不同于作为心理障碍的情感淡漠。前者属于一般心理问题，是情感反应的自我抑制；后者属于心理障碍，是情感反应和内心体验的缺乏，对引起正常人极大悲伤或愉快的事，如生死离别、久别重逢等也无动于衷、漠不关心。情感淡漠通常是慢性精神分裂症和脑器质性痴呆病人的主要症状。
矫治冷漠的方法和措施主要有：
（1）要热爱生活。虽然生活中会出现假、恶、丑的现象，但真、善、美永远都是生活的主色彩。因此，不能一叶障目，不见泰山。不能因过去的挫折或不良遭遇而丧失信心或心灰意冷。与之相反，一定要热情面对人生，主动应对生活中的挑战。
（2）要主动进行情感交流。亲情、友情、爱情只有通过感情交流才能获得。“将欲得之，必先予之”，一个人要得到别人的热情，就得对别人热情；要得到别人的关心，就得关心别人。只有积极地与人进行感情交流，情感才会不断融洽，才能使冷漠的心态逐渐消解。
19.控制自己的狂热情绪
狂热，是指对某一事物表现出盲目的、过度热衷的、不合情理的热情，是一种失去理智的情绪缺陷。
狂热通常表现为：狂热爱好，如对网络游戏沉湎过度；狂热爱慕，如对偶像的痴迷追崇；狂热盲信，如对明星或宗教的盲目崇拜和相信；狂热行为，如对恋人、财富等所追求的目标产生过火的举动等。
狂热一般在迷恋、倾慕、感染或冲动的情景中发生。例如，狂热沉湎于网络游戏中，往往是过度迷恋而难以自拔的结果；狂热爱慕偶像是由于过度倾慕而难以自制；盲目崇拜明星是受明星品格、气质以及众人爱戴感染的结果；狂热行动往往是在不听劝告、不计后果的冲动情况下发生。由此可见，只有在外界刺激的情景下，狂热性才会发作，个人才会表现出极度热烈、难以使人理解和接受的狂热情绪。
狂热与热情不同。热情是一种正常的情绪状态。狂热则是一种失调的或失衡的情绪缺陷。热情稳定持久、对象广泛，是一种深厚、合乎情理的情感，通常具有巨大的社会价值，是正确行动的巨大动力。狂热则相对短暂易变、范围狭窄，而且往往浅显、违反常规，很少有理智成分。无论狂热指向何种对象，其结果往往都会给个人或社会造成损失。
狂热也不同于冲动。冲动也缺乏理智而且带有盲目性，行为也不顾及后果，但冲动的发生极为短暂，事后有后悔感和内疚感。而狂热则比冲动维持时间长，并且伴有错误认知，狂热过后一般只感到幼稚和无聊。
矫正狂热的方法和措施主要有：
（1）要把热情指向具有积极社会意义的对象上，把主要注意力集中在具有社会价值的活动上，如学习、工作、人际交往或社会公益事业上等。个体只有这样才能理智地影响自己的行为。
（2）凡事都应该事先考虑是否合理、是否可行、是否有价值。不能盲从轻信，也不能对某项活动过分偏爱而失去清醒认识，从而导致自己的举止失控。
（3）正常的热情是必不可少的，但要适当控制热情的“度”，避免过热情绪导致自己走向狂热。
20.医治自己的狭隘心理
狭隘，是指心胸狭窄、气量狭小的人格表现缺陷。
狭隘常常表现为不能容忍不利于自己的议论和批评，更不能受到丝毫的委屈和无意的伤害，否则就会斤斤计较、耿耿于怀。狭隘也常常表现为吝啬小气，吃不得亏，否则便会心理不平衡，就会想方设法弥补“受损”的利益。狭隘通常在牵涉到自尊心和利益得失的人际关系交往中，表现比较明显。或者是受到了轻视和蔑视，或者是受到了奚落和捉弄，或者是受到了误解和委屈，或者是受到了嘲笑和讥讽，或者是在名誉上受到了打击，或者是在利益上遭到了损失……无论这些情境的发生是有意的，还是无意的，甚至是善意的；也无论是必然的、合理的、可以理解的，还是偶然的、纯属开玩笑的，狭隘者狭隘的心胸、狭小的气量都会随时随地显露出来，使人感到难以与其相处。但是当这些情境不出现时，表现则如常人。尽管有时也会给人一种离群索居、自我封闭的感觉，然而在大多数情况下其人际关系仍显得自如、活跃、积极，以至于若不深交，很难发现其狭隘的人格表现缺陷。
狭隘与吝啬不同。狭隘是个人利益过于膨胀的表现，无论是精神上还是物质上，凡事不能受损、吃亏；而吝啬则是指不合理地过分重视“身外之物”，过分地珍惜钱物、省用钱物。
矫治狭隘的方法和措施主要有：
（1）要重视提高自身修养，使自己更有自知之明。通过内省修养，审视自己在人际交往中所表现出来的种种狭隘观念和行为，不断给自己敲警钟，逐渐克服自己的狭隘心理。
（2）要力求做到宽以待人。凡事都应该有一定的度量，不能事事处处患得患失。要知道得失是相对的，有得必有失，有失才会有得。只想得到不想失去，在现实生活中既不现实，也是不可能的。只有谦让大度，才会赢得别人的尊重和信赖。
（3）要主动在人际关系的实践中磨炼自己的心胸和气量。要彻底矫治狭隘并非是一朝一夕的事，需要经过痛苦的磨炼。尤其是在不利于自己，或自身利益受损时，更要沉住气，看得远一些。即使局部利益受损，也不必挂在心上，要放得下。尽管开始时会有所痛苦，但久而久之，就会习以为常，胸襟会逐渐开阔起来。
21.控制自己的暴躁性格
暴躁，是指在一定场合受到不利于自己的刺激就暴跳如雷的人格表现缺陷。
暴躁具有相当的情景性，并不是在任何场合都会显露出这种心理问题。暴躁一般是在熟人或亲朋好友之中才会暴露无遗，而在生人或生疏的环境中则能控制。因为在熟人或亲朋好友中可以无所顾忌，因而一不顺心就会激动愤怒，甚至争吵谩骂，而在陌生场合，为了保持自己的自尊和气度，即使受到不利于自己的刺激也尽量忍耐，除了平日经常接触的人之外，其他人未必能发现。
暴躁与易激惹、病理性激情不同。易激惹，虽然也表现为遇到刺激就产生强烈的激动、愤怒、与人争吵等情感反应，但并没有明显的情景性，在任何场合都会发生，且不会主动加以控制，常给人惹不得的感觉。病理性激情，则是一种短暂而强烈的、伴有冲动行为的情绪爆发，来势凶猛而残暴，可伤人、毁物、纵火，常伴有明显意识障碍，事后不能回忆。暴躁并不具有这些特点，它只是消极激情的火暴脾气，自身能意识到，也有改变的愿望。
矫正暴躁的方法和措施主要有：
（1）要明理。即要懂得人格是平等的，需要相互尊重的道理，即使是对自己的熟人甚至是自己的晚辈，也要尊重他们的人格，否则只会受到他们的轻视和蔑视。更重要的是，脾气暴躁不仅解决不了问题，反而会使情况更加复杂，脾气更加暴躁，以致形成恶性循环。
（2）要自制。不断提高自制能力是矫治暴躁最重要的方法。当然，这并非是一朝一夕所能奏效的，但只要持之以恒，把每次出现暴躁的情景作为机会，不断锻炼，久而久之，必定能控制暴躁脾气。
（3）要转移。暴躁意味着情绪容易冲动，当引发暴躁脾气的情景出现时，如果立刻转移注意力，或者离开情景场合，就会使心情平静下来。如果仍余怒未消，则可有意识地去注视粉红色。因为粉红色能通过视觉通道作用于下丘脑而抑制肾上腺素的过量分泌，达到心肌收缩减弱、心率降低的目的。
22.祛除自己的敌对心理
敌对，是指与他人心理不相容而敌视、对抗他人的消极心态。
敌对目的在于使对方蒙受痛苦和不快，给他人心理造成有害结果。具有敌对心态的人，在心情愉快、相安无事时，则表现如正常人。
敌对一般在以下情景中发生：一种是客观情景。当受到他人轻视、指责或伤害时，不管这些“轻视”、“指责”、“伤害”是出于善意还是恶意，是真实情况还是主观错觉，有敌对心态的人常常会表现为怒目相对、冷漠仇视，对一切举止言谈不利于自己的他人都充满敌意。另一种是主观情景。凡自己主观上厌恶、不满和看不顺眼的人，尽管他们并没有触犯自己，也会随时随地在表情和行为上表现这种敌对心态，动辄对他们冷眼相对或找茬非难。无论敌对心理是由哪种情景引起，都是攻击行为的潜在状态。一旦敌对心态迅速膨胀，超过了忍耐的限度，就会演变为挑衅、报复、破坏等攻击性行为。
敌对与攻击不同。攻击，是指对他人的故意侵犯和破坏行为，程度则有轻有重，从语言谩骂到行动暴力，都属于攻击的范畴。当然，攻击有时也是间接的，例如，因慑于攻击对象的权势或碍于自己的身份不便直接攻击，就会把攻击转向不相干的人或事物上。敌对则是一种敌视、对抗的情绪状态，仅处于攻击行为的潜在状态，即一般仅限于攻击欲望，尽管敌对有时也有非难行为，但只是设置障碍，与攻击性、侵犯性不完全相同。
矫治敌对的方法和措施主要有：
（1）要消除偏见。凡事要多从正面去理解，恶意伤害别人的人毕竟是少数，不能不分青红皂白地将他人的举止言谈都视为敌意。即使真是对自己的恶意伤害，只要心平气和地加以处理，也定会使伤害者无地自容而有所收敛。再者，也不能以自身的好恶取舍他人。要懂得人的情趣、修养和性格各不相同，如果对与自己好恶相左的人都看不顺眼而厌恶，势必会把自己孤立起来。须知，在人际交往中只有尊重和理解他人，才能获得他人的理解和尊重。
（2）要悦纳他人、热情待人。任何形式的轻视、蔑视、歧视和敌视都是造成敌对状态的温床。人际关系从来都是互酬的，只有悦纳他人、热情待人，他人才会热情待己，接纳自己。因此，要逐步学会包容他人、谅解他人，从而使敌对情绪和心态逐渐淡化、消弭。
23.削弱自己的攻击性心态
攻击性，是指对他人有意挑衅、打击，或故意损毁、破坏事物等的侵犯性心理倾向和行为的人格表现缺陷。
在出现攻击行为之前，攻击性只是攻击行为的一种内心偏向和趋势，但是攻击性很少停留在这种心理倾向上，而会表现为各种攻击行为。其中，一种是直接攻击，即把攻击目标指向自认为使其产生烦恼或造成挫折的人或物上。另一种是转向攻击，即把攻击目标指向自认为使其产生烦恼或造成挫折的人或物的替代人或替代物上。还有一种是自我攻击，即把攻击目标经过潜意识内向投射机制，由指向外界转向针对自身，从而出现自罚、自虐、自伤和自杀行为。相对而言，自我攻击比较少见。
攻击性表现通常在以下情景中发生：一是受到挫折时。为了缓解自身的心理紧张状态，潜在的攻击本能能量就会异常暴涨和流露。攻击性会通过面部表情、姿态、手势甚至谩骂、争吵、斗殴表现出来，或者转而发泄到其他不相干又能欺负的人或物体上。二是出现莫名的烦恼或内分泌失调等引起的情绪不安时。个体也会把出现攻击性，把攻击目标无缘无故地指向无辜的人或物，大发无名火。三是空虚无聊时。个体为了寻求刺激，会到处寻衅滋事，表现出极强的攻击性。
攻击与敌对不同。敌对是敌视、对抗的心态，一般不会直接表现为攻击行为，只是攻击行为的潜在状态。攻击性则通常表现为攻击行为，具有明显的侵犯性。
矫治攻击性的方法和措施主要有：
（1）要增强挫折承受力。挫折承受力，是指在遭受挫折之后免于行为失控的能力，即经得起挫折的能力。具有攻击性的人如果能在生活中不断提高自己的挫折承受力，就能逐渐减弱攻击性。如果能够持之以恒地正确对待和处理各种挫折，就能彻底消除攻击性人格表现缺陷。
（2）要提高自控能力。自控能力，是指对自身的心理和行为主动掌握的能力，这需要学会忍耐和克制。具有攻击性的人，如果能够通过自我锻炼和监督，充分发挥意志的抑制职能，就能遏制攻击的内心倾向，从而消除攻击性。
