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第9章 如何减轻工作的压力(5)

(2)在大多数企业里,大家常常会赶不上进度。真正的原因是工作太多了,就算你做完了也会被分配更多的工作。

偶尔突击一下没什么关系。如果天天突击就变成习惯性加班了。这种情况下,更努力的工作不是你解决压力的良药,反而会影响你的工作效率。

误解五:关注压力会缓解压力。

压力管理的内容

什么是压力。

压力的症状。

压力对健康的影响。

如何对抗压力。

有研究表明,一些上过这些培训的人比上之前感到压力更大。过渡关注压力可能制造更多的压力。

压力的真相

工作本身不会带来压力。工作带来的糟糕感觉是压力的源头。

所以,调整工作时间、环境、内容可能都没什么用,首先要调整的是你对工作的感觉。需要将那些焦虑、不能胜任或者被耗尽的感觉转变成被欣赏、自豪和劲头十足的感觉。这是提高工作效率的关键。

25.科学应对工作压力的方法是什么

时下“压力”一词很时髦,经常成为人们谈论的话题。孩子的学习压力太大,影响他们的健康成长;白领的工作压力很大,影响他们的心身健康;领导者的压力也难以承受,影响其领导能力的发挥等等。

事实上,压力本身并不是一个负面的词汇。很多心理学的实验证明,压力也有积极作用。一个人在一定的压力范围内,他的工作业绩与压力是正相关的。当压力超过一个人的能力限度时,就出现相反的情况。这时,工作压力就给人们的心身健康、工作表现等带来负面影响,表现出担心、紧张、害怕、抑郁、悲伤、易怒等情绪,或者出现注意力集中困难、频繁遗忘等,严重者出现入睡困难或早醒、贪食或食欲下降、过度饮酒或吸烟、回避与工作有关的情境,或不愿与人交往、社会退缩等等。这些情况提示我们工作压力过大了,需要进行必要的调适。

加深对工作压力的理解

当我们对一项工作感到压力过大时,就要仔细分析完成这项工作所需要的所有资源和技能,哪些关键成分是压力的主要来源。在明确工作压力来源的基础上,我们还要评估工作压力对自身的影响以及这种影响会有多大,持续多长时间,目前的影响处于什么时期等。在明确的基础上,积极找寻解决的办法。在很多情况下,我们不知道压力的来源,不明确、不确定感反而会加重我们的压力感。

采取系统解决问题的方法

缓解工作压力的有效方法之一就是采取系统的解决问题方法。首先要对工作任务和性质认真分析,明确工作任务、范围、性质和所需要的资源和技能等要素。在认真分析的基础上,尽可能将工作进行必要的分解,把一项大的工作任务分解为几个小的部分,然后再分阶段地一项一项地完成这些小的任务。这种方法可谓化繁为简、化大为小,可以有效地激励自己最终完成整个任务。

识别和接受自己的情感

当自己承受很大的工作压力,出现抑郁、悲伤,或愤怒、焦急等情绪时,要敢于面对自己的情绪,要认识到这种情绪与工作压力的关系。同时,采取必要的方式和途径与别人讨论这些情绪,获得别人的支持和理解,从而接受自己的这种感受。另外,也要注意分析过去的经验对目前情绪的影响,消除过去失败的痛苦体验所形成的不正确观念对目前工作造成的负面评价。

发展有效的行为技能

工作压力过大往往限制一个人的理性思维、行为和决策能力,从而使工作效率下降,许多工作不能及时完成。日积月累,工作负荷越来越大,难以负担,就进入了恶性循环。要摆脱恶性循环,就要建立自信,避免工作中的拖拖拉拉或完美主义倾向,不要陷于工作中的细节,而忽略最终结果的实现。要发展和培养有效的行为技能,采用理性的、符合实际的思维方式,有效合理地安排时间,制订明确的目标计划等。

建立和利用良好的社会支持网络

有效地利用社会支持系统可以缓解工作压力。所以,当感到工作压力过大时,要有意识地寻求帮助。当别人提供帮助时,要乐于接受。把自己工作中的体验或苦恼,向自己的家人、朋友倾诉,获得他们的理解与支持。为此,在平时要有意识地培养与发展良好的人际关系,如夫妻关系、朋友关系、同事关系等,建立良好的社会支持网络。

保持健康的生活方式

建立健康的生活方式本身可以缓解或减少工作压力。在此要注意有规律地锻炼身体,保持规律的作息时间,平衡的饮食结构。改变生活中的不良行为习惯,减少不良的应对方式,如吸烟、酗酒等。改变生活、工作节奏,拿出时间来进行放松和娱乐。制订休息计划,如午休、周末休息或度假。建立健康的娱乐休闲行为模式,培养健康的业余爱好。

留出时间来反省并获得心智发展

在百忙之中,要留出时间让自己进行必要的思考。重新认识与评估自己生命中最有价值的东西,明确今后生活的目标。通过思考,使自己获得心智的成长,提高应对工作压力的能力。

以上是缓解工作压力的主要原则或方法。每一个人都可以在这些原则的指导下,结合自身的特点建立具体的缓解压力的方法与途径。这些具体的方法可以说没有固定的模式,只要能够促进心身健康,保持幸福生活和高效率工作,所有方法都是有益的。

26.上班族减轻工作压力的措施

上班族对“工作压力”这个名词,想必不陌生,皆能感同身受。一个工薪上班族,无论工作性质如何、职位高或低,“工作压力”如影随形地,在你稍一犹豫、怠惰之后,就浮上你的脸孔、锁住你的眉头。工作压力的影响程度,因一个人的个性、工作态度及责任感之不同而异。紧张型的人,任务完成时限仍早,亦可能急的想热锅上的蚂蚁:乐天者,即使迫在眉睫,亦可能状告无事,一副天塌下来有人顶的样子。工作压力虽会困扰、影响一个人的心情,然而也有其正面效益——推动前进的力量。但压力毕竟是一种不好的感受工作与压力是一个一体两面的混合孪生物,即无法免去,也无法逃避。面对工作压力,要每个人皆能“乐在其中”,不如让每个人掌握减轻压力的方法。以下是有关专家提出的减轻压力的方法,特作简略介绍,以共参考。

(1)学会洞察自己受到压力后的警报信号,以便采取相应措施。

(2)当你感到有压力时,不妨散散步,这样有利于恢复对事物的洞察力。

(3)不要养成晚上带工作回家的习惯,避免长时间工作至深夜。

(4)当你受到压力是去买一些你想买但舍不得买的东西。

(5)每周抽出1至2小时独处,尽量不要受到工作和家庭的任何干扰。

(6)学会与密切的朋友和知己畅谈你的情绪和感受。

(7)注意自己的工作价值,以此保住工作。

(8)在接受任何新工作之前,都要考虑一下担任该项目工作所承受的压力,并根据自己的承受能力逐渐增加每天的工作量及复杂程序。

(9)在前一天晚上整理好写字桌,事你能轻轻松松地开始一天的工作。

(10)准备一件益智玩具,在工作间隙用于消遣。

(11)每工作一小时就休息5分钟,把完成任务的工作一一“勾”去就会增加成就感。

(12)如果某些人或环境迫使你做不愿做的事,那就避开。

(13)当同事看出你正受到工作压力时,让他直言向告。

(14)用公开讨论工作中存在的问题来减轻压力。

(15)经常自问,其他人与你一起工作时是否有压力感。

(16)只接受有用的新观点,而不是那些流行的适应工作环境的变化。

(17)找到志同道合的同事,和他们一起工作,以适应工作环境的变化。

(18)最好不要急切的、过多的表现自己。

(19)清楚事情不可能都尽善尽美。

(20)体育锻炼是快速抑制发怒的一种方法。

(21)欣赏你喜欢的喜剧演员的作品。

(22)临睡前不要吃的或喝的太多,消化道的运作降低睡眠质量。

(23)放一天假,让自己去追求一种兴趣爱好。

(24)学会说“不”,顾虑不要太多,凡事不要斤斤计较。

(25)勤听音乐放松自己。

27.如何排除干扰并用心工作

一位白领很无奈也很痛苦地向一位心理专家讨教:“我在工作时为什么老是分心呢?”专家仔细地询问了他工作环境的情况,从他的描述中,很快得出这样一个结论:不论是谁,在那种环境中如果不分心,那才是怪事呢!

谁能在嘈杂干扰不断的环境中做出最佳的思考呢?试想每隔几分钟就有人进来跟你说话,或者周围的人大声喧哗,你的伟大思考能进行下去吗?很少有人做得到。

专家有针对性地给这位白领指出了一些应对方法,让他试一试,后来,他给专家打来电话,告诉专家感觉好多了。专家指出的应对方法是这样的:如果在办公室思考问题的时候,在门上挂一张警示牌,写上“勿扰”两个字,或躲到会议室里或在市郊的公寓里进行重大决策和思考;去图书馆也是一个好办法,那儿真是静极了,就连走路的脚步都是轻的。

但这个方法可能对大众并不完全适用,问题也似乎并没有那么简单,让人分心的事在工作场所中还真是不少。比如,你计算好了在某个时间段完成某项工作,而你工作中使用的某项工具突然出了故障,使你的工作计划突然被打断,这不但使正进行的工作需要延期,也会给造成一种挫折感。特别是一些经理级人员,不仅要完成明确的工作量,还要负责组织策略、应对下属的管理责任、批评或惩罚他人、应付领导、对员工表现进行评估计、如何在预算之内行事、如何在个人生活和工作间求得平衡等,你的算术再差,也可以计算出来一个钟头哪怕只有几次这样的干扰,整个钟头的时间也就做不成什么了。纸张泛滥成灾也是办公室内干扰的一种重要来源。到处都塞满了无用的纸张,特别是政府机关,各种文件、书籍、报告等文本到处皆是。如果办公室的纸本太多,要尽快筛选一下,把重要的资料保存,没有用的打扎成捆,回收废品;把暂时没有时间看的书放进抽屉里,想看的时候再把它取出来,除非是最重要的文件,才可以把它放在显眼的地方,当然,用完了就应该尽快把它撤换掉,否则会让人的眼睛不舒服。

办公室太闹,如果可能就回家去工作。坐在自家门前的太阳底下工作,真的比在办公室内更能专心,换了一个新的环境,心情自然就会好起来,一旦改变工作地点,你将会受益良多。

还可以利用自己坚强的信念,把可能造成你分心的原因转变成习以为常之事。这可能有些难,但完全是可以做到的,比如,那些住在机场边或公路沿线的人。甚至与打呼噜的人同睡一张床的人,他们不都是习以为常了吗?如果让他们在一个安静的地方住下去,他们反倒睡不着了,这是什么原因呢?道理很简单,他们习惯了、熟悉了,吵闹声自然在他们的耳中也就消失了,当然也就不会产生压力之感了。

总之,我们必须学会从干扰、分心和其他现代办公室带来的环境影响中解脱出来,并采取一些适合自己的应对策略,这都能让你每天轻松完成更多的工作。

28.白领女性的快乐减压法

有些女性有很强的成功欲,常在办公室里加班到深夜。每天睡眠不足6小时,几乎不运动,没有时间给朋友打电话,不去参加同学聚会……

把所有的心思都投入工作中。然而,渐渐的,我们发现,非但工作没有大的进展,而且自己的身体开始出现各种不适,如失眠、记忆力衰退、情绪也发生明显变化——整个人变得焦躁、忧虑,时常莫名其妙地对人发脾气,无法控制的怒火让自己不相信这是自己。甚至,有去看心理医生的冲动。然而,这一切也许只有一个原因——来自办公室的压力……

那么有什么方法可以快乐地减轻压力呢?

运用言语和想象放松

通过想象,训练思维“游逛”,如“蓝天白云下,我坐在平坦绿茵的草地上”,“我舒适地泡在浴缸里,听着优美的轻音乐”。在短时间内放松、休息,让自己得到精神小憩,你会觉得安详、宁静与平和。

肢解法

请你把生活中的压力罗列出来,一、二、三、四……你一旦写出来以后,就会惊人地发现,只要你“个个击破”,这些所谓的压力,便可以逐渐化解。

想哭就哭

医学心理学家认为,哭能缓解压力。心理学家曾给一些成年人测量血压,结果87%的血压正常的人都说他们偶尔有过哭泣,而那些高血压患者却大多数说从不流泪。看来,让情感抒发出来要比深深埋在心里有益得多。

拥抱大树

在澳大利亚的一些公园里,每天早晨都会看到不少人拥抱大树。这是他们用来减轻心理压力的一种方法。据称:拥抱大树可以释放体内的快乐激素,令人精神爽朗。

看恐怖片

英国有专家建议,人们感到工作有压力,是源于他们对工作的责任感。此时他们需要的是鼓励,是打起精神。所以与其通过放松技巧来克服压力,倒不如激励自己去面对充满压力的情况,例如去看一场恐怖电影。

穿上称心的旧衣服

穿上一条平时心爱的旧裤子,再套一件宽松衫,你的心理压力不知不觉就会减轻。因为穿了很久的衣服会使人回忆起某一特定时空的感受,人的情绪也为之高涨起来。

29.白领女性减压体操八式

经过一天紧张忙碌的工作,回到家中,是否感觉到颈、肩酸痛,头脑发涨,身心俱疲?做做下面这几节简单易学的体操吧,它们可帮你松弛神经、缓解疲劳、释放压力。

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