3.功能检查：对于多功能电话机、按键式电话机、扬声电话机、录音电话机、无绳电话机等，还应逐项检查功能，如铃声调节、指示灯显示、录音、放音、增音、存储、重拨、暂停等功能是否完好有效。
4.类型的选择：用户如果经常外出，可选用具有自动应答功能的录音电话机。它能自动应答对方打来的电话，告知对方自己外出了，并录下对方讲话的内容。在用户的工作地点离电话机远，或是房间多，而只能安装一部电话的情况下，则可选用无绳电话机。用户在工作时，如果两手经常不能握住手柄打电话，比如要作记录、计算等，可购买具有免提手柄和扬声功能的电脑电话。
保养电话机的窍门
1.电话机应保持清洁，如有灰尘，可以用干净的乙醇棉花干擦，这样，既除去了话机上的沾污，又起到了消毒的作用。要避免使用去污粉、肥皂粉、汽油、煤油、香蕉水等化学物品擦洗，也不要用热开水或化学擦布擦洗。
2.通话时，不要用手去扭转软绳，以延长软绳的使用寿命。
3.按键式电话机内装有干电池或小型钮扣电池，要注意及时更换，防止电池内化学液体泄漏损坏机体。
4.不要随意打开机体或用手接触话机内部。如果用户自行打开电话机，虽在保修期内，也要照收修理费。
5.不要任意改变开关位置，若用户发现不发号，请注意一下电话机上的T/P开关是否正确。若有铃不响或铃声轻现象，要注意铃声开关是否到位。话机铃声响声开（ON）为正常使用状态，关（OFF）是人离开或不希望电话铃响。但切莫忘记复原。高（HIGH）铃声响度大，低（LOW）铃声响度小。若对方声音轻，则可拨动受话音量开关至“高”位置，或调整音量电位器到适当位置。
6.电话机在使用过程中如发生故障，应及时通知市话局障碍台（112）协助测试检查，不要自动拆修电话机，以免损坏电话机件、线路，造成不必要的经济损失。
识别信号音的窍门
拨号音——又称蜂音，代表可以拨号。
忙号——表示“线路被占用”又称占线音，又可表示电话交换机被占用。
回铃音——表示“被叫电话用户的线路已接通”，又称达音，此时被叫电话同时发出相应振铃声响。
振铃音——与回铃音相同，表示“线路已通，请快接电话”。
通知音——表示“有长途电话”，请优先接听长途电话，又称长话插入音。
空号音——表示“所拨的号码是未接用户的空号码”。
催号音——类似拨号蜂音，但响度大，且刺耳难听，表示“催促用户挂好话机”。
等待音——用铃音或音乐集成电路中的乐曲来表示“请稍等候”的意思。
识别家用电话被盗打的窍门
1.铃声大作之后拿起话机却又悄然无声，如此多次反复则有可能是电话被盗打。
2.连续二三个月电话费陡增，少则几十元，多则数百元，而且常常是逐月上涨。
3.打电话时会突然发生串线现象，比如夹杂对方房间的嘈杂声、说话声等。
4.经常有人打错电话，回传呼固定地打同一个人。
上述判断中，以第一、二条最为有效。
节省电话费的窍门
1.挂市内电话时，每次通话时间一般不要超过3分钟，因为超过3分钟，即使是3分零1秒钟，也要按通话两次计费，故家庭最好选购带计时的电话机，便于掌握通话时间。
2.电话拨通后，受话人不在，切莫持机等待，应在对方找人的同时先挂断电话，过一会估计已找到受话人时，再第二次拨打。
3.打电话如遇声小、串杂音等听不清时，应立即挂机，过一会儿再打，不要勉强通话而拉长时间。
4.外出要打长途或市内电话时，最好到就近邮电局，因一些公用电话亭收费偏高。
5.通话完毕，受话方挂机后，如呼话方未挂机，仍会继续计费。所以，通完话应立即挂机并检查一下电话听筒是否放好。
6.以“0”打头的号码，均为国内长途；以“00”打头的号码，均为国际电话。因此，在打电话时，拨号要准确，如果不小心拨错了，特别是不要误拨“0”字打头的号码，否则便会造成收费偏差。
7.挂长途直拨电话时，要掌握好时间，精炼通话内容。
8.如今，学生们用电话对作业、聊天、收听168点歌等情况较多，都会使电话费陡增。
应教育孩子不要乱打电话。
9.在用户线上串接电话机偷打盗用电话的情况也时有发生。为防止盗用电话，不妨给自己的电话增加“呼出限制”功能，也就是在电话上安一把电子密码锁。
使用手机应注意的窍门
1.忌随便开机：在易燃易爆物资仓库、加油站、引爆作业场地等禁止无线电发射的区域内，不能开机；乘坐飞机、轮船，为防止干扰飞机、轮船上的通信系统，也应关机。
2.忌长时间使用：因为“大哥大”内发射机额定功率为2～8瓦短波的辐射，长时间使用，易引起头痛、困乏、白内障等病症。
3.忌紧贴耳朵：超短波对大脑有一定的影响，当听筒与头部保持4厘米左右的距离时，就能起到防护作用。
4.忌镍镉电池靠近明火：否则，会引起镍镉电池发生爆炸。
5.忌电池放电不彻底：因为放电不彻底会使镍镉电池产生“记忆效应”，久而久之，会导致电池最终不进电。
6.忌开机更换天线：应先关机再更换手持天线，以保护发信机不被损坏。
防止手机被盗用的窍门
1.送修时提防ESN内码外泄：移动电话发生故障，不要随意给商家修理。
2.不要任意转借他人或假手别人：因移动电话的机器均有很明显的序号，也就是外码。
一般只要拿下电池就可看到。有的厂牌是直接标上，有的是要用其他公式等。无论用何种标示方法，有心人一眼就能看出详情。建议用户用其他贴纸或标志将外码遮住。
3.手机密码被盗现象屡有发生。识别密码是否被盗的方法是：把手机电源关掉，用其他电话拨打自己的“大哥大”号码，如果打不通，说明“密码”没有被盗用，如果能打通，说明密码已被别人窃用，应及时报案。
选购家用电脑的窍门
1.应根据使用目的来选购电脑：目前，电脑在家庭中的主要作用是用来教育子女，其次是办公和多媒体娱乐。消费者应根据自己的使用目的和经济实力，选购适合自己的电脑配制和档次，确保买了能用、管用。
2.应查验产品许可证及配件：看是否取得国家生产许可证，以及显示器和主机的生产编号。同时，不要忘记索取中文说明书、保修单、发票和随机必备配件。这样，能够保证电脑产品质量，安全使用，以及售后服务有保障。
3.应注意产品性能指标：专家们认为：一般家用电脑的微处理应在486以上，以保证它的兼容性。出于对大多数软件的类型的多媒体功能考虑，计算机内存至少为8兆，硬盘至少在500兆以上，以适应存取图像的要求。此外，还要考虑计算机的扩展能力、入网，识别包装箱和产品上的各种标识等。
4.应货比三家：由于目前很多电脑公司都是私人个体公司，资金少，人员少，技术和服务力量不足，且过于追求盈利，对质量和长期信誉不太重视，且经营时间短，无法承诺长期的保修与服务，因此，不应在这样的电脑公司购买。
5.应看跟踪服务：这一点是非常重要的。要看供应商有无后继的优惠购件服务。是否对用户的电脑有存档、维修记录统计等技术跟踪，免费无折旧升级（可原价收回电脑），有否每月引进大批适合用户使用的软件并优惠复制等。
选购电脑键盘的窍门
不同种类的电脑，其键盘的内容和键的排列也有所不同。所以，必须事先了解电脑键盘的内容和排列，然后再合理地选择配有易于使用的键盘，这对于尽快地掌握键盘的使用很有益处。目前常用的键盘有三种：
1.ASCⅡ型：可以输入大小写英文字母、数字和符号。字母和符号键的排列同打字机类似。
2.JIS9（日本工业标准）型：带有假名的键盘，字符排列遵从JISC6233的规定。除了大写英文字母、假名、符号和数字之外，有的还可输入小写英文字母。
3.TTY型：可以输入大写英文字母、数字和符号。字母和符号键的排列与电传打字机相同。
目前我国市场上的家用电脑系统大都采用ASCⅡ型键盘，其中有102键、101键等品种。
键盘上的按键可分为三个区，即功能键区、打字键盘区、数字键区。键盘上键的功能和作用是由软件定义的，所以不同的软件环境下，各个键的作用有所不同。键盘上各个键的好坏或工作正常与否，可以利用随机的诊断程序进行检测，只要运行一次诊断程序，就可以对每一个键进行检测，这种检测方法方便、简单。使用键盘操作时，切记不要用力过猛，并注意保持键盘的清洁，防止灰尘落入键盘。
使用家庭电脑的窍门
1.使用环境宜清洁干燥、通风，避免阳光直接照射，并要远离强磁场及高温、高湿场合。
2.电源插头、插座要接触良好。
3.不要随便乱用磁带、软盘，不要随便拷入文件，以防电脑感染病毒。
4.使用前，应熟悉说明上的内容，并严格按照说明书上的要求进行操作。不要乱敲、猛击键盘上的按键，以防破坏内存和驱动装置。
5.有硬盘的机器，要轻搬稳放（在搬运前还要运行有关软件，使磁头退到安全区），以防划伤盘面。有软驱的要仔细使用，尤其是在工作状态中不能震动，不宜将有灰尘的软件插入使用，并要定期清洗磁头。在软盘驱动器正在工作的时候（指示灯亮），不能抽出软盘，否则将破坏软盘上的信息。
6.使用录音机磁带存储信息时，应将录音机音量放大些。
7.如使用苹果机等非PAL制电脑与PAL制监视器相连接时，要配用制式转换卡。
放置家用电脑的窍门
1.不宜在电脑旁养花木。因为电脑在工作时显示器发出的放射线，对植物细胞的分裂、繁殖有破坏作用，时间长了还会导致花木枯萎死亡。
2.不宜在电脑周围放置彩电、组合音响、电风扇等带有磁性的物品，因为它们在工作时会产生磁场，导致磁盘上的信息破坏。
3.不宜将电脑放置在阴冷潮湿的房间。因为房间湿度过大，会使电脑触点的接触性能变差，甚至锈蚀，还会导致电源系统和电子元件的短路。
4.放电脑的房间应保持干净、清洁。灰尘过多将会造成键盘不能正常操作，还特别容易划伤磁盘的盘面使软盘报废。
5.不能在阳光直接暴晒、附近有热源（如暖气）、有有机溶剂处存放软盘。这会使软盘变形，以致软盘不能正常记录，或使软盘上的文件、数据遭受破坏。
6.放置电脑房间的地面最好铺设木地板，切忌铺设腈纶地毯。
保养家用电脑的窍门
1.阅读家用电脑用户手册，熟悉设备的结构特点，掌握安装及使用方法。
2.根据手册规定连接电源和设备，特别要注意家用电脑电源是使用220V，还是110V。目前绝大多数家用电脑使用220V。电源插座上火线与零线是否同要求一致，电压值测量正确后方可连接电脑。
3.家用电脑通电及断电的顺序要正确。
4.用户不应拆动任何部件，不要硬扳开关。
5.保养时，要先切断电源，拔掉插头。
6.清洁时，要用湿软布或镜头纸擦拭显示器屏幕，否则，会擦伤表面。
7.人体电容量为200PF左右，通常静电电压很高，而MOS存储器电路栅极容易被静电击穿。保养时不要用手摸器件。
8.电脑用完后，应用布套罩上，以防止灰尘侵入。
9.要时刻警惕机内是否有烧焦味或其他不正常情况。若有，要及时断电查明原因，原因不明时不要急于通电。
10.电脑有重大故障时，不要私自拆开修理，应及时与销售或维修点联系送修。
